Skip to main content
Wskazówki

Prywatność i bezpieczeństwo na TikToku

W TikTok doskonale wiemy, że kreatywność i ekspresja są czymś osobistym. Podobnie jest z prywatnością. Dlatego też dajemy naszej społeczności szereg możliwości kontrolowania ich obecności w Internecie i decydowania o tym, jaki sposób użytkowania aplikacji TikTok jest dla nich odpowiedni. Wiemy też, że gdy ktoś dołącza do naszej społeczności, powierza nam informacje na swój temat. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić te informacje i informować naszych użytkowników na temat dostępnych dla nich narzędzi ochrony prywatności i bezpieczeństwa.

Prywatność

TikTok gromadzi informacje w celu zapewnienia naszej społeczności takiego korzystania z aplikacji, które będzie i użyteczne, i spersonalizowane. Niektóre z naszych funkcji mogą być dostępne tylko na określonych rynkach, ponieważ tworzymy produkty odpowiadające na potrzeby różnych społeczności. W rezultacie możemy gromadzić więcej lub mniej informacji na danym rynku, w zależności od dostępnych tam funkcji.

Wiele informacji, które zbieramy, jest przekazywanych dobrowolnie. Zachęcamy wszystkich do zapoznania się z naszą Polityką prywatności, aby dowiedzieć się o naszych praktykach. Oto część tematyki objętej tą polityką i zebranej w aktualnej wersji naszej aplikacji wraz z niektórymi powodami, dla których możemy zbierać dane informacje:

  • Numer telefonu lub adres e-mail, abyśmy mogli zarejestrować konto.
  • Data urodzenia, dzięki czemu możemy potwierdzić wiek danej osoby i zapewnić sposób korzystania z aplikacji odpowiedni do jej wieku.
  • Adres fizyczny osób, które uczestniczą w Funduszu dla twórców TikTok (dla celów podatkowych), oraz użytkowników, którzy wygrali nagrodę (w celu wysłania do nich nagrody).
  • Dane płatności, abyśmy mogli płacić twórcom w ramach Funduszu dla twórców TikTok, a także dla kont, które korzystają z Portfela TikTok lub naszej opcji wirtualnych prezentów.
  • Historia polubień, udostępnień i wyszukiwania w naszej aplikacji, dzięki czemu możemy rekomendować odpowiedniejsze treści.
  • Historia przeglądania w przeglądarce wewnątrz aplikacji TikTok, aby pomóc w dokonywaniu ulepszeń platformy, takich jak optymalizacja czasu ładowania strony i pomiary reklam. Jest to coś innego niż korzystanie z innych aplikacji w telefonie użytkownika, w tym z przeglądarek internetowych, i nie ma z tym związku.
  • Charakterystyka identyfikatora urządzenia, która pomaga nam wykonywać szereg funkcji bezpieczeństwa, takich jak ograniczanie ilości spamu i ochrona kont użytkowników przed szkodliwą działalnością. Informacje te wykorzystujemy również do pomocy reklamodawcom w optymalizacji i pomiarze skuteczności ich kampanii reklamowych.
  • Informacje o Twojej przybliżonej lokalizacji, w tym informacje o lokalizacji określane są na podstawie karty SIM i/lub adresu IP. Jeśli nadal korzystasz ze starszej wersji, która umożliwiała gromadzenie dokładnych lub przybliżonych danych bazujących na GPS (ostatnia obsługujące to rozwiazanie wersja aplikacji pochodzi z sierpnia 2020) i otrzymaliśmy Twoją zgodę na takie działania, możemy gromadzić te informacje.

Dane użytkowników TikToka są przechowywane w chronionych centrach danych w USA, Malezja i Singapurze, a oprócz tego ogłosiliśmy też plany utworzenia centrum danych w Irlandii. Dane użytkowników pozostają zaszyfrowane zarówno w spoczynku, jak i w ruchu. Wdrożyliśmy restrykcyjne ograniczenia dostępu pracowników do danych, takie jak uniemożliwienie pracownikom uzyskania dostępu do kluczy, które odszyfrowują dane użytkowników, gdy pracownicy nie mają do tego upoważnienia albo dostęp do danych nie jest konieczny do wykonywania ich obowiązków zawodowych.

Masz kontrolę nad swoimi danymi

TikTok oferuje szeroki zakres funkcji kontroli prywatności, dzięki czemu każdy może wybrać odpowiednie dla siebie ustawienia. Dokładamy starań, aby informować naszą społeczność o przysługujących jej opcjach w zakresie ochrony prywatności np. za pośrednictwem filmów wewnątrz aplikacji czy naszego Centrum pomocy. Właściciele kont mogą w każdej chwili poprosić o kopię swoich danych na TikTok. W tym momencie dotyczy to informacji o ich profilu, aktywności i ustawieniach aplikacji. 

Centrum pomocy w sprawach dotyczących prywatności użytkowników korzystających z monetyzacji

Naszym celem jest pomoc firmom w dotarciu do osób, na których im zależy, w kreatywny i znaczący sposób, jednocześnie oferując naszej społeczności kontrolę nad tym, jakie informacje na ich temat są udostępniane. Możesz zarządzać tym, w jaki sposób niektóre dane wpływają na reklamy, które widzisz. Użyj ustawień prywatności w swojej aplikacji TikTok lub na swoim urządzeniu. Reklamy na TikToku mogą opierać się na: 

  • Ogólnych informacjach: TikTok może na przykład wyświetlać reklamy konkretnych aplikacji mobilnych, jeśli są one obsługiwane przez system operacyjny urządzenia.
  • Informacje o koncie: wiek powiązany z kontem użytkownika może na przykład mieć wpływ na to, czy TikTok wyświetli danemu użytkownikowi reklamę wynajmu samochodu dla osób powyżej 25 roku życia.
  • Aktywność w aplikacji: sklep zoologiczny może na przykład reklamować wyprzedaż zabawek dla psów osobom, które interesują się psami; TikTok wyświetli taką reklamę użytkownikom, którzy często oglądają i reagują na filmy o psach.
  • Aktywność poza aplikacją: marka modowa może na przykład promować swoją letnią kolekcję klientom, którzy już kiedyś kupili produkty na stronie danej marki lub w aplikacji. Marka może udostępniać informacje, żebyśmy mogli wyświetlać jej reklamy użytkownikom TikToka, którzy naszym zdaniem należą do grupy docelowej danej marki.

Bezpieczeństwo

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane użytkowników i być zawsze jeden krok przed stale zmieniającymi się zagrożeniami dla bezpieczeństwa. Nasz globalny zespół ds. bezpieczeństwa korzysta z najnowocześniejszych technologii i wielopoziomowych systemów obronnych, które utrudniają złośliwym podmiotom dostęp do naszych systemów, a także regularnie współpracuje z zewnętrznymi ekspertami w zakresie testowania naszej infrastruktury i procesów. Nawiązaliśmy współpracę z HackerOne w celu obsługi globalnego programu służącego do ujawniania błędów i słabych punktów systemu, a jednocześnie nasz wewnętrzny zespół intensywnie pracuje nad udoskonaleniem naszej obrony przed najnowszymi atakami.

Ponieważ praca nad zapewnieniem bezpieczeństwa jest pracą, której nigdy nie można nazwać skończoną, nie ustajemy w wysiłkach, aby budować najlepszą w swojej klasie infrastrukturę i procesy. Oprócz tego będziemy testować naszą pracę i zatwierdzać ją oraz współpracować z naszymi partnerami w obrębie przemysłu i rządu, aby upewnić się, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby chronić naszą społeczność.

Zabezpieczanie Twojego konta

Nieustannie pracujemy nad utrzymaniem bezpieczeństwa danych naszej społeczności, a także wyposażamy użytkowników w narzędzia i informacje zapewniające dobre nawyki w zakresie bezpieczeństwa. Oto kilka wskazówek:

Dbaj o aktualizację swoich danych kontaktowych: Powiąż swój numer telefonu i/lub adres e-mail ze swoim kontem TikTok. W ten sposób masz różne opcje zalogowania się, jeśli jedna z nich przestała być bezpieczna. Wiadomość e-mail może być również metodą ostrzegania o wszelkich podejrzanych działaniach na koncie i może być wykorzystana do potwierdzenia tożsamości w przypadku, gdy utracisz dostęp do konta. Dowiedz się, jak to zrobić

Stwórz silne i unikatowe hasło: Wybierz takie hasło, które niełatwo zapomnisz, ale które będzie też niełatwo odgadnąć innym. „Unikatowe” w tym kontekście oznacza posiadanie innego hasła dla każdego z kont, zaś „silne” — że hasło jest skomplikowane, tj. składa się z co najmniej 12 znaków, w tym liczb i symboli. Upewnij się, że ustawiłeś(-aś) silne i unikatowe hasła/kody PIN dla wszystkich urządzeń, z których korzystasz, aby uzyskiwać dostęp do TikTok, takich jak laptop, telefon i inne urządzenia mobilne. Menedżer haseł może pomóc w zadaniu spamiętania dziesiątek unikatowych nazw użytkownika i haseł.

Włącz 2-stopniową weryfikację: 2-stopniowa weryfikacja tworzy dodatkową warstwę bezpieczeństwa na Twoim koncie w przypadku, gdy Twoje hasło zostanie naruszone. Będzie to również chronić Twoje konto przed nierozpoznanymi i nieautoryzowanymi urządzeniami lub aplikacjami osób trzecich. Dowiedz się, jak to zrobić

Alarmy bezpieczeństwa: Nasz zespół stale monitoruje, czy nie ma podejrzanych lub nieautoryzowanych działań na Twoim koncie. Za pomocą tej zakładki można śledzić ostatnie nietypowe zdarzenia stanowiące zagrożenie, które nie zostały rozpoznane jako Twoje własne.

Weryfikuj swoje urządzenia: Możesz przeglądać telefony, komputery i inne urządzenia mobilne, które obecnie używają lub ostatnio korzystały z twojego konta TikTok. Wyświetlone zostaną wszystkie urządzenia powiązane z Twoim kontem oraz czas i metoda logowania (np. konto na Facebooku). Sprawdź te informacje, aby upewnić się, że nikt inny nie zalogował się na Twoje konto. Dowiedz się, jak to zrobić

Unikaj ataków phishingowych: Phishing jest powszechną metodą wykorzystywaną przez przestępców do oszukania innych osób w celu podstępnego uzyskania ich danych osobowych, takich jak hasła, numery kart kredytowych, ubezpieczenie społeczne lub innych poufne informacje. Nigdy nie ufaj żadnym stronom internetowym osób trzecich, które obiecują rozdać darmowe polubienia, fanów, korony czy monety lub które w inny podobny sposób zachęcają Cię do różnych rzeczy, ponieważ może to mieć na celu pozyskanie Twoich danych do logowania. Przed wejściem na stronę należy zawsze zweryfikować wszelkie łącza wysłane do Ciebie w formie prywatnej wiadomości.

Nie daj się nabrać, jeśli ktoś skontaktuje się z Tobą, udając, że jest pracownikiem TikToka. Pamiętaj: w żadnej prawdziwej wiadomości e-mail od naszego zespołu nigdy nie poprosimy Cię o podanie hasła!Jeśli natkniesz się na filmy lub otrzymasz wiadomości na TikTok, które Twoim zdaniem mogą być spamem lub próbą phishingu, prosimy o zgłoszenie ich, a nasze zespoły podejmą odpowiednie kroki w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszej społeczności. Filmy można zgłaszać, przyciskając dłużej palcem określoną treść i dotykając opcji „zgłoś”.