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Leitfäden

Datenschutz und Sicherheit bei TikTok

Wir bei TikTok verstehen, dass Kreativität und Ausdrucksweise ein persönliches Anliegen sind. Das gleiche gilt auch für Datenschutz. Wir stellen daher unserer Community eine Reihe von Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung, mit der sie selbst Ihren Online-Auftritt gestalten können – und damit auch das TikTok Erlebnis das Ihnen gefällt. Wir verstehen auch, dass Personen, die unserer Community beitreten, uns Informationen anvertrauen. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, diese Informationen zu schützen und unsere Nutzer*innen über die zur Verfügung stehenden Einstellungsmöglichkeiten in den Bereichen Datenschutz und Sicherheit zu informieren.

Datenschutz

TikTok verwendet Informationen dazu, unserer Community ein passendes und relevantes Erlebnis zu bieten. Einige unserer Funktionen sind möglicherweise nur in bestimmten Märkten verfügbar, da wir die Entwicklung unserer Produkte an die Bedürfnisse verschiedener Communities anpassen. Entsprechend verwenden wir mehr oder weniger Informationen in einem Markt, je nachdem welche Funktionen dort angeboten werden.

In unserer Datenschutzerklärung können die Nutzer*innen mehr über unsere Vorgehensweise erfahren. Dies ist ein Auszug aus unserer Datenschutzerklärung und der Verfahrensweisen, die wir in der aktuellen Version unsere App nutzen. Ergänzend finden Sie die Gründe, warum wir die Informationen verwenden:

  • Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, um ein Konto zu registrieren.
  • Geburtsdatum, damit wir das Alter einer Person bestätigen und ihr eine altersgerechtes App-Erlebnis bieten können.
  • Adresse von Teilnehmer*innen am TikTok Kreativitäts-Fonds (zu Steuerzwecken) und von Nutzer*innen, die einen Preis gewonnen haben (um Ihnen den Preis zu schicken).
  • Zahlungsinformationen, um Creator*innen im TikTok Kreativitäts-Fonds zu bezahlen, sowie für Konten, die den Geldbeutel (TikTok Wallet) oder unsere Funktion für virtuelle Geschenke nutzen.
  • Likes, Shares und Suchverlauf in unserer App, damit wir relevanteren Inhalt empfehlen können.
  • Suchverlauf im in-App-Browser von TikTok, um die Funktionen der Plattform zu verbessern, beispielsweise die Ladezeit für Seiten zu optimieren und Messdaten für Werbung zu erfassen. Dies ist unabhängig von der Verwendung anderer Apps auf den Smartphones der Nutzer*innen, beispielsweise Webbrowser, und nicht relevant für diese.
  • Identifizierende Geräteeigenschaften, die wir für Sicherheitsfunktionen benötigen, wie Spam- Nachrichten einzugrenzen und Nutzer*innenkonten gegen bösartige Aktivitäten zu schützen. Wir verwenden diese Informationen auch, um Werbetreibende dabei zu unterstützen, Werbekampagnen zu optimieren und deren Wirksamkeit zu messen.
  • Informationen über deinen ungefähren Standort, einschließlich Standortinformationen basierend auf deiner SIM-Karte und/oder deiner IP-Adresse. Wenn du noch eine ältere Version verwendest, die die Erfassung präziser oder ungefährer GPS-Informationen ermöglichte (letztes Release im August 2020) und du uns hierfür deine Erlaubnis gegeben hast, können wir diese Informationen erfassen.

Die Daten von TikTok-Nutzer*innen werden in geschützten Rechenzentren in den USA, in Malaysia und in Singapur gespeichert. Außerdem haben wir Pläne zur Einrichtung eines Rechenzentrums in Irland angekündigt. Die Daten der Nutzer*innen sind sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt. Wir wenden strenge Beschränkungen für den Zugriff durch Mitarbeiter*innen an, einschließlich der Verhinderung des Zugriffs auf Schlüssel, die Daten der Nutzer*innen entschlüsseln, durch Mitarbeiter*innen ohne Autorisierung und nachgewiesener Notwendigkeit zur Erfüllung ihrer Aufgaben.

Sie haben die Kontrolle

TikTok bietet eine Reihe von Kontrollfunktionen für den Datenschutz an, damit alle Nutzer*innen die Einstellungen wählen können, die für sie richtig sind.

Account holders can request a copy of their TikTok data at any time, which currently includes information about their profile, activity, and app settings.

Kontoinhaber*innen können jederzeit eine Kopie ihrer TikTok-Daten anfordern. Momentan gehören dazu Informationen über ihr Profil, ihre Aktivität und App-Einstellungen.

Wahrung des Datenschutzes bei Werbeanzeigen

Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, die Menschen, die ihnen wichtig sind, auf kreative und sinnvolle Art und Weise zu erreichen, und gleichzeitig unserer Community die Kontrolle darüber zu geben, welche ihrer Informationen geteilt werden.

Sie können über die Datenschutzeinstellungen Ihrer TikTok-App oder Ihres Gerätes verwalten, wie bestimmte Daten sich auf die Anzeigen auswirken, die Sie sehen.

Anzeigen bei TikTok können basieren auf:

  • Allgemeinen Informationen: TikTok kann beispielsweise Anzeigen für eine bestimmte mobile App zeigen, wenn diese vom Betriebssystem des genutzten Gerätes unterstützt wird.
  • Kontoinformationen: Das Alter, das mit dem TikTok-Konto verbunden ist, kann beispielsweise bestimmen, ob TikTok dem*der Nutzer*in eine Anzeige für die Vermietung von Autos an Personen über 25 Jahren zeigt.
  • In-App-Aktivität: Wenn beispielsweise ein Geschäft für Haustierbedarf bei Personen, die sich für Hunde interessieren, Werbung für Hundespielzeug-Angebote machen möchte, können wir Nutzer*innen, denen viele Videos über Hunde gefallen, diese Anzeige ausspielen.
  • Aktivität außerhalb der App: Beispielsweise möchte eine Modemarke bei Kund*innen, die bereits zuvor etwas über ihre Website oder App gekauft haben, Werbung für ihre Sommerkollektion zeigen. Die Marke kann Informationen mit uns teilen, damit wir ihre Anzeigen den TikTok-Nutzer*innen zeigen können, von denen wir glauben, dass die Marke sie erreichen möchte.

Datensicherheit

Wir arbeiten konsequent daran, die Information unserer Nutzer*innen zu schützen und den sich permanent weiterentwickelnden Sicherheitsbedrohungen einen Schritt voraus zu sein. Unser globales Team für Datensicherheit verwendet modernste Technologien und mehrstufige Verteidigungsmechanismen, um unser System vor Angreifern zu schützen. Wir arbeiten regelmäßig mit externen Expert*innen zusammen, um unsere Infrastruktur und Prozesse zu prüfen. Gemeinsam mit HackerOne betreiben wir ein globales Programm für das Aufspüren von Bugs und Schwachstellen. Zusätzlich arbeitet unser internes Team aktiv an der Verbesserung unserer Verteidigungsmechanismen gegen neueste Angriffe.

Datensicherheit bedarf unserer konstanten Aufmerksamkeit und unser Ziel ist es, bei uns weiterhin branchenführende Infrastruktur und Prozesse zu etablieren.

Wir prüfen unsere Systeme, validieren sie und arbeiten mit Partner*innen in Wirtschaft und Behörden zusammen, um sicherzustellen, dass wir für den Schutz unserer Community unser Bestes geben.

Ihr Konto sichern

Wir arbeiten permanent daran, die Informationen unserer Community zu schützen, und bieten Nutzer*innen Werkzeuge und Informationen, damit sie sich selbst besser absichern können. Ein paar Tipps:

Halten Sie Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand: Verbinden Sie Ihre Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse mit Ihrem TikTok-Konto. Falls eine der Login-Methoden kompromittiert ist, können Sie so eine andere Methode wählen. Außerdem können wir Sie per E- Mail über verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto informieren und falls Sie sich aus Ihrem Konto ausgesperrt haben, können Sie Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihre Identität zu bestätigen. Erfahren Sie mehr dazu

Verwenden Sie ein starkes und einzigartiges PasswortWählen Sie ein Passwort, dass Sie sich leicht merken, aber das andere nur schwer herausfinden können. Ihr Passwort sollte außerdem einzigartig sein, also nur für dieses Konto verwendet werden. Starke Passwörter sind komplex und bestehen aus mindestens zwölf Zeichen (einschließlich Ziffern und Symbole). Stellen Sie sicher, dass alle Passwörter bzw. PINs, die Sie verwenden, um auf TikTok zu gelangen (Laptop, Smartphone, andere Mobilgeräte), stark und einzigartig sind. Ein Passwort-Manager hilft Ihnen dabei, sich nicht unzählige einzigartige Nutzer*innennamen und Passwörter merken zu müssen.

Erlauben Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung: Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet zusätzliche Sicherheit für Ihr Konto, falls Ihr Passwort gehackt wurde. Außerdem ist Ihr Konto so vor unerkannten und nicht autorisierten Geräten oder Anwendungen von Drittanbietern geschützt. Erfahren Sie mehr dazu

SicherheitsmeldungenUnsere Teams überwachen permanent unsere Systeme, um auf verdächtige oder unerlaubte Aktivitäten zu reagieren. Überprüfen Sie auf diesem Reiter ungewöhnliche Sicherheitsereignisse, die Ihnen auffallen.

Bestätigen Sie Ihre Geräte: Sie können einsehen, welche Smartphones und weiteren mobilen Geräte Ihr TikTok-Konto aktuell nutzen oder vor Kurzem darauf zugegriffen haben. Hier werden sämtliche Geräte angezeigt, die mit Ihrem Konto verbunden sind, wie Sie sich in Ihr Kontoeingeloggt haben (z. B. über Ihr Facebook-Konto) und wann Sie sich eingeloggt haben. Überprüfen Sie diese Information, um sicherzustellen, dass sich niemand anderes als Sie in Ihr Konto eingeloggt hat. Erfahren Sie mehr dazu

Schützen Sie sich vor Phishing-AngriffenAngreifer*innen nutzen häufig Phishing-Methoden, um ihre Opfer zu überzeugen, ihnen persönliche Informationen wie Passwörter, Kreditkartendaten, Sozialversicherungsnummern oder andere sensible Daten zu geben. Vertrauen Sie niemals Webseiten Dritter, die Ihnen kostenlos Likes, Fans, Verifizierungen, Coins oder andere Anreize versprechen, denn Sie könnten Ihre Login-Daten stehlen. Überprüfen Sie daher sämtliche Links, die Sie über Direktnachrichten erhalten, bevor Sie die entsprechende Seite besuchen.

Lassen Sie sich nicht von Personen täuschen, die vorgeben, direkt für TikTok zu arbeiten. Denken Sie daran: Unsere Teams werden Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen!

Sollten Sie auf TikTok Videos finden oder Nachrichten erhalten, von denen Sie glauben, dass es sich um Spam oder Phishing handelt, melden Sie diese bitte, damit unser Team auch weiterhin die Sicherheit unserer Community gewährleisten kann. Videos können gemeldet werden, indem Sie lange auf den entsprechenden Inhalt drücken und dann „melden“ auswählen.