Tại TikTok, chúng tôi thường xuyên làm việc với các chuyên gia về bảo mật trực tuyến, sức khỏe, kiến thức kỹ thuật số và an toàn gia đình. Từ đó, chúng tôi có thể xây dựng nhiều giải pháp và tài nguyên dành cho bạn và gia đình của mình.

Các chương trình tại Việt Nam

Với cam kết xây dựng một nền tảng an toàn cho cộng đồng, TikTok đã và đang hợp tác với các chuyên gia trong ngành, các tổ chức phi chính phủ và hiệp hội ngành trên toàn thế giới. Chúng tôi cộng tác với các tổ chức ở các khu vực khác nhau để chia sẻ những phương pháp hay nhất, cùng xây dựng các chương trình và trao đổi ý kiến về các chủ đề liên quan đến an toàn.

Hội Truyền thông số Việt nam – Vietnam Digital Communication Association là tổ chức phi chính phủ tập hợp các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực truyền thông số và có liên quan đến truyền thông số nhằm góp phần đẩy mạnh công tác nghiên cứu, đào tạo, phổ biến, ứng dụng và phát triển hoạt động truyền thông số bằng dữ liệu điện tử phục vụ sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, theo kịp sự phát triển khoa học, kỹ thuật của thế giới cũng như đáp ứng nhu cầu truyền thông số ngày càng cao của người dân Việt Nam.

Hiệp hội Internet Việt Nam – Vietnam Internet Association tổ chức xã hội – nghề nghiệp tự nguyện không vụ lợi, tập hợp các tổ chức, các doanh nghiệp và cá nhân Việt Nam cùng hoạt động trong lĩnh vực cung ứng và phát triển dịch vụ Internet và các lĩnh vực khác có liên quan đến Internet trên phạm vi cả nước.

Hội Tin học Việt Nam – Vietnam Association of Information Processing tổ chức tự nguyện của những người làm công tác nghiên cứu, giảng dạy, quản lý, kinh doanh, phổ biến và ứng dụng CNTT-TT. Mục tiêu của VAIP là tập hợp lực lượng để góp phần đẩy mạnh các hoạt động phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin – truyền thông phục vụ phát triển kinh tế, xã hội và khoa học công nghệ.

Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam – Vietnam E-Commerce Association là tổ chức phi chính phủ với hội viên là các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân trực tiếp kinh doanh bằng thương mại điện tử; hoặc ứng dụng thương mại điện tử phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh; hoặc nghiên cứu hay cung cấp các dịch vụ về thương mại điện tử. Hiệp hội hoạt động trên cơ sở tự nguyện, phi lợi nhuận, nhằm mục đích tập hợp, đoàn kết, hợp tác, hỗ trợ, bảo vệ các hội viên để phát triển lĩnh vực thương mại điện tử ở Việt Nam.

Viện Nghiên cứu Chính sách và Phát triển truyền thông – Institute of Policy Studies & Media Development là đơn vị nghiên cứu chính sách, tập trung vào các lĩnh vực gồm Quản trị Nhà nước, Chính sách công, và Cải cách thể chế ở Việt Nam.

Trung tâm nghiên cứu & Ứng dụng Khoa học về Giới tính – Gia đình – Phụ nữ và vị thành niên – Centre for Studies and Applied Sciences in Gender – Family – Women and Adolescents (CSAGA) một tổ chức phi chính phủ, phi lợi nhuận, hoạt động nhằm thúc đẩy việc thực hiện quyền cho nhóm phụ nữ và trẻ em chịu ảnh hưởng bởi kỳ thị và bạo lực tại Việt Nam.

Chống Chủ nghĩa cực đoan bạo lực

Hợp tác với Tech Against Terrorism

TikTok giữ vững lập trường không khoan nhượng đối với chủ nghĩa cực đoan bạo lực cả ở trong và ngoài nền tảng. Sứ mệnh của TikTok là truyền cảm hứng sáng tạo và đem đến niềm vui. Do đó, mọi nỗ lực cổ động bạo lực đều trái với sứ mệnh đó, cũng như trái với các giá trị của chúng tôi. Chúng tôi tự hào là thành viên của Tech Against Terrorism. Chương trình này hỗ trợ doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ nhằm xử lý mọi hành vi lợi dụng Internet cho mục đích khủng bố, đồng thời tôn trọng nhân quyền.

Với tư cách là thành viên của Tech Against Terrorism, chúng tôi mang đến sự hỗ trợ thiết thực và hiệu quả cho đội ngũ Trust and Safety của chúng tôi, nhằm giúp họ hoàn thành nhiệm vụ ngăn chặn những phần tử cực đoan bạo lực sử dụng nền tảng của chúng tôi để gây hại. Chúng tôi phối hợp với họ để củng cố chính sách và luôn cập nhật các xu hướng cùng kiến thức chuyên môn hiện có.

Tài liệu về an toàn

Nếu bạn hoặc người thân đang trải qua thời kỳ khó khăn, xin hãy liên hệ với một tổ chức có thể hỗ trợ cho bạn.

Toàn cầu

Địa phương

Argentina
- Chicos.net
- Grooming Argentina
  - - Tel: +54 911 2481 1722
Australia
- ySafe
  - Guide to TikTok for Aussie Parents and Guardians
- Alannah & Madeline Foundation
- Butterfly Foundation
- Kids Helpline
  - Tel: 1800 55 1800
  - Chat
- Lifeline
  - Tel: 13 11 14
  - Chat
- Live for Tomorrow
- Providence
Austria
- TelefonSeelsorge
  - Tel: 142
Belgium
- Zelfmoordlijn
  - Tel: 1813
Brazil
- Centro de Valorização da Vida
  - Tel: 188
- SaferNet Helpline
Canada
- Canada Suicide Prevention Service
  - Tel: 1 833 456 4566
- Kid's Help Phone
  - Tel: 1800 668 6868
Colombia
- Red PaPaz
Denmark
- Livslinien
  - Tel: 70 201 201
Finland
- MIELI Suomen Mielenterveys
  - Tel: 09 2525 0111
France
- 3114
- Guide de la sécurité sur TikTok
- Association e-Enfance
  - Guide TikTok à l’usage des parents
- S.O.S Amitié
  - Tel: 09 7239 4050
- SOS Suicide Phénix
  - Tel: 01 4044 4645
Germany
- BSI – Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik
- Deutschland sicher im Netz e. V. (DsiN)
- Elternguide.online
- Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter
  - TikTok-Leitfaden für Eltern und Erziehungsberechtigte
- Internet-Beschwerdestelle
- Nummer gegen Kummer
  - Tel: 116111
  - Internetbetrug
- SCHAU HIN!
- Telefonseelsorge
  - Tel: 080 0111 0111
Greece
- Suicide Prevention Centre Klimaka NGO
  - Tel: 1018
Hungary
- Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány
  - 116 111 (For children and young adults under the age of 24)
  - 116 000 (For adults who worry about a child's safety - online or offline)
Indonesia
- Kementerian Kesehatan Republik Indonesia
  - Tel: 119
Ireland
- Samaritans
  - Tel: 116 123
- Text50808
  - Text "HELLO" to 50808
Israel
- ניתן לפנות לער”ן ברשת
  - Tel: 1201 1201
Italy
- Suicide Prevention Telefono Azzurro
  - Tel: 1 96 96
- Suicide Prevention Telefono Amico
  - Tel: 02 2327 2327
- Unione Nazionale Consumatori
  - Guida all’Uso Sicuro di TikTok
Japan
- 日本いのちの電話連盟
  - Tel: 057 078 3556 (10am - 10pm)
- 東京自殺防止センター（匿名で電話できます）
  - Tel: 03 5286 9090 (8pm - 2.30am)
- いホットライン
  - 0120 279 338
- 生きづらびっと
- NHKハートネット
- 内閣府：保護者向け普及啓発リーフレット
- 内閣府：児童虐待、いじめ、ひきこもり、不登校等についての相談・通報窓口
- 安全ネットづくり促進協議会：保護者のためのスマートフォン安心安全ガイド
- TikTokを安心安全に利用するために：保護者の皆さま向けガイド
- TikTokを安全に使うために（10のヒント集)
- TikTok安全推進チームアカウント
Lebanon
- Embrace
  - Tel: 1564
Malaysia
- Befrienders
  - Tel: 037 627 2929
- HumanKind Community Counselling
  - Tel: 012 300 5453
- Yayasan Generasi Gemilang:
- Life Line Association Malaysia
  - Tel: 034 265 7995
- Malaysian Mental Health Association
  - Tel: 032 780 6803
- Pertubuhan Pertolongan Wanita
- The Mind Faculty KL
  - Tel: 032 780 6803
- Women's Aid Organisation
  - Tel: 03 7956 3488
  - WhatsApp: 018 988 8058
Mexico
- Consejo Ciudadano
  - Tel: +52 55 5533 5533
- Comenzar de Nuevo
  - Tel: +52(81) 8129 4683 / +52(81) 8129 4684
- Fundacion PAS
Netherlands
- 113 zeelfmoordpreventie
  - Tel: 0800 0113
- MIND Korrelatie
  - Tel: 0900 - 1450
- TikTok Gids voor Ouders en verzorgers
New Zealand
- Lifeline Aotearoa
  - Tel: 0800 543 354
  - Text "HELP" to 4357
- Youthline Helpline
  - Tel: 0800 376 633
  - Text: 234 (8am - 12am)
- 1737
Pakistan
- Umang Pakistan
  - Tel: (92) 0311 778 6264 / 0311 (77UMANG)
Philippines
- Department of Health – National Center for Mental Health (NCMH) Crisis Hotlines
  - Tel: 0917 899 8727 (USAP) / (02) 7-989-8727 (USAP)
- Hopeline PH
  - +632 8804 4673 PLDT
  - 091 7558 4673 Globe
  - 091 8873 4673 Smart
  - 2919 for Globe/TM (toll-free)
- In Touch Philippines-Crisis Line
  - Landline: +63 2 8893 7603
  - Globe: +63 917 800 1123
  - Sun: +63 993 893 8944
- Manila Lifeline Centre
  - Tel: (02) 896 9191 or 0917 854 9191
- Philippine Mental Health Association
  - Tel: 0995 093 2679
Poland
- Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży
  - Tel: 116 111
Republic of Lithuania
- Vaikų linija (Child line)
  - Tel: 116 111
Russia
- РОЦИТ: Для родителей
- Телефон доверия
  - Tel: 8800 2000 122
Kazakhstan
- ЮНИСЕФ
  - TikTok совместно со специалистами ЮНИСЕФ подготовили «Семейное руководство»
Singapore
- Belle
- Institute of Mental Health
  - Tel: 6389 2222
- Samaritans of Singapore
  - Tel: 1800-221-4444
  - Text
- TOUCH Mental Wellness
  - Tel: 1800 377 2252 (Monday - Friday, 10am - 6pm)
- Singapore Association for Mental Health
  - Tel: 1800 283 7019 (Monday - Friday, 9am - 1pm & 2pm - 6pm)
- Mindline
South Africa
- Childline South Africa
  - Tel: 116
- The South African Depression and Anxiety Group (SADAG)
  - Tel: 0800 567 567 / 0800 456 789
South Korea
- 자살예방상담전화
  - Tel: 1393
- 청소년전화
  - Tel: 1388
- 정신건강상담전화
  - Tel: 1577 0199
- 한국생명의전화
  - Tel: 1588 9191
- 선플재단
Spain
- Telefono de la esperanza
  - Tel: 717 003 717
Switzerland
- 143
Taiwan
- TikTok 安全準則監護人指南：網路挑戰
- 安心專線
  - Tel: 1925
Thailand
- กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
  - Tel: 1323
- สะมาริตันส์
  - Tel: 02 713-6793
Turkey
- Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı
  - Tel: 144
United Kingdom
- Beat
- Internet Matters
  - Inside TikTok
  - Parental Controls Guide
- Samaritans
  - Tel: 116 123
- SWGfL
United States
- BeStrong
- ConnectSafely
  - The Parent's Guide to TikTok
- Crisis Text Line
  - Tel: 741 741
- Cyberbullying Research Center
- Digital Wellness Lab
- DQ Institute
  - TikTok Family Safety Toolkit
- Family Online Safety Institute
  - How To Be A Good Digital Parent Toolkit
  - TikTok Tools & Resources For Families
- National Association for Media Literacy Education
- National Center for Missing & Exploited Children
- National Eating Disorder Association
- National Suicide Prevention Lifeline
  - Tel: 1800 273 8255
- OnguardOnline.gov
- Providence Health
- S.A.F.E Alternatives
- Seize the Awkward
- StopBullying.gov
- The JED Foundation
- The Trevor Project
Vietnam
- Bộ Công an Việt Nam
  - Tel: 113
- Tổng đài Quốc gia Bảo vệ Trẻ em
  - Tel: 111

Hội đồng cố vấn của TikTok

Tại TikTok, chúng tôi không ngừng tìm kiếm các giải pháp nhằm tạo ra một môi trường trực tuyến tích cực và an toàn cho người dùng.

Hội đồng Cố vấn An toàn được thành lập bao gồm thành viên là các chuyên gia an toàn trực tuyến độc lập nhằm tư vấn về các vấn đề liên quan đến sự tin cậy và an toàn tại TikTok.

Họ có kiến thức sâu rộng về các chủ đề quan tâm chung, bao gồm sức khỏe trên không gian mạng, sức khỏe tinh thần, bảo vệ trẻ vị thành niên và chống hàng giả/tin giả.

Chúng tôi quyết định lựa chọn và tập hợp các chuyên gia với các ý kiến độc lập, sẵn sáng thách thức tư duy của chúng tôi. Việc lắng nghe nhiều nguồn ý kiến khác nhau rất hữu ích đối với TikTok trong việc xây dựng các sản phẩm, chính sách và quy trình để phục vụ nhu cầu phát triển của một cộng đồng người dùng đang ngày càng lớn lạnh. Tìm hiểu thêm