Zgłaszanie | TikTok

Co się dzieje po zgłoszeniu raportu?

W TikTok wierzymy w proaktywne podejście do zapewnienia bezpieczeństwa naszej społeczności. Stosujemy zarówno automatyczną, jak i manualną ocenę w celu wykrywania naruszeń naszych Zasad społeczności i podejmowania stosownych działań.

Chociaż większość takich treści usuwany jeszcze zanim zostaną nam zgłoszone, to zachęcamy wszystkich członków naszej społeczności do aktywnego zgłaszania treści, które mogą naruszać nasze Zasady w trosce o bezpieczeństwo i przyjazność TikToka.

Jeśli wyślesz zgłoszenie, możesz mieć pewność, że TikTok nie ujawni Twojej tożsamości osobie, której zawartość lub konto zgłaszasz.

Jak zgłaszać treści na TikToku?

Wesprzyj naszą społeczność, zgłaszając filmy, komentarze lub konta, które Twoim zdaniem naruszają nasze Zasady społeczności. Twoje zgłoszenie pomoże nam podjąć odpowiednie działania w uzasadnionych przypadkach.

Odwiedź nasze Centrum pomocy, aby uzyskać więcej informacji na temat zgłaszania problemów, w tym na takie tematy, jak:

Jak działa wykrywanie naruszeń i egzekwowanie Zasad?

W celu zmniejszenia potencjalnych szkód TikTok dąży do usuwania treści lub kont, które naruszają nasze wytyczne, zanim zostaną wyświetlone lub udostępnione innym osobom.

Proaktywne wykrywanie:

Materiały w TikToku są analizowane przez mechanizmy technologiczne, które sprawdzają je pod kątem naszych Zasad społeczności.
Treści zidentyfikowane jako potencjalnie naruszające prawo zostaną automatycznie usunięte lub oznaczone do dodatkowej weryfikacji przez naszych moderatorów.
Szkodliwe treści mogą stanowić zagrożenie dla naszej społeczności. Aby zmniejszyć takie ryzyko, w ramach dodatkowej kontroli nasze systemy automatycznej moderacji mogą wysyłać do moderatorów filmy z dużą liczbą wyświetleń w celu dalszej weryfikacji pod kątem zgodności z Zasadami.

Przesłane zgłoszenie zostanie przeanalizowane pod kątem tego, czy nie narusza ono naszych zasad (takich jak Zasady społeczności). Jeśli narusza, podejmiemy odpowiednie działania obejmujące usunięcie takiego materiału. Możemy także ocenić, czy treść jest nielegalna w jednym lub kilku krajach lub regionach.

Więcej informacji na temat naszych działań w tym zakresie udostępniliśmy w sekcji Egzekwowanie zasad w naszych Zasadach społeczności, a także w naszym Centrum przejrzystości.

Co się dzieje, gdy zgłoszone materiały naruszają Zasady społeczności?

Jeśli stwierdzimy, że treści naruszają Zasady społeczności, możemy podjąć działania, które obejmują:

Usunięcie treści naruszających zasady z platformy
Zablokowanie konta
Zgłaszanie incydentów wykorzystywania seksualnego dzieci do organizacji National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC). Ponadto przypadki konkretnego, wiarygodnego i bezpośredniego zagrożenia życia ludzkiego lub poważnych obrażeń fizycznych również zgłaszamy odpowiednim organom ścigania.

Kiedy zgłoszenie może spowodować, że zawartość nie będzie kwalifikować się do kanału Dla Ciebie?

Chociaż spontaniczność kanału Dla Ciebie jest tym, co czyni TikTok wyjątkowym, jest on przeznaczony dla szerokiej publiczności — od nastolatków po pradziadków. W niektórych przypadkach treści, które mogą być nieodpowiednie dla tak szerokiego grona odbiorców, nie kwalifikują się do kanału Dla Ciebie. Obejmuje to treści następujących kategorii:

Zdrowie behawioralne
Treści delikatne i dla dorosłych
Uczciwość i autentyczność
Towary regulowane

Możemy również utrudnić znalezienie niektórych z tych treści w wyszukiwarce. Więcej informacji na temat naruszeń treści i treści, które nie kwalifikują się do kanału Dla Ciebie można znaleźć w naszym Centrum pomocy w sekcji Naruszenia zasad dotyczących treści i blokady.

Jakiego rodzaju powiadomienia są wysyłane po dokonaniu zgłoszenia?

O statusie zgłoszenia i postępach w jego obsłudze informujemy przez skrzynkę odbiorczą. Wynik zgłoszenia można wyświetlić w historii zgłoszeń w obszarze Ustawienia i prywatność > Pomoc > Centrum bezpieczeństwa > Zgłoszenia.
Jeśli treści (wideo, zdjęcia, komentarze, audio lub LIVE) nie kwalifikują się do kanału Dla Ciebie lub zostaną z innego tytułu objęte ograniczeniem, możemy powiadomić o tym twórcę i podać przyczynę takiej decyzji. Nigdy jednak nie przekazujemy informacji o tym, kto zgłosił treść.
Jeśli konto użytkownika zostało zablokowane z powodu naruszenia, przy następnym otwarciu aplikacji otrzyma on baner z powiadomieniem o zmianie statusu konta.

Czy decyzję o zgłoszeniu można cofnąć?

Osoby uważające, że blokada konta jest błędem, mogą złożyć odwołanie, jak pokazano w sekcji bezpieczeństwa konta w Centrum pomocy TikTok. W procesie odwoławczym TikTok nigdy nie ujawnia informacji o tym, kto zgłosił treści.