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주제

TikTok에서 증오에 대항하기

TikTok은 다양하고 활기찬 커뮤니티로, 다양한 배경을 가진 사람들이 모여 즐거움을 찾고 창의성을 고취하고 자신을 표현하는 곳입니다. 커뮤니티 가이드라인에 명시된 바와 같이, 증오 행위는 TikTok의 창의적이고 포용적인 환경과 양립할 수 없습니다. 따라서 당사는 커뮤니티를 보호하는 방법을 지속해서 개선하기 위해 노력하고 있습니다.

증오 발언이란 무엇인가요?

증오 발언과 증오 행위는 개인이나 집단을 특성에 따라 공격, 위협, 비인간화 또는 비하하는 것입니다. 여기에는 인종, 민족, 국적, 종교, 계급, 성적 지향, 신체적 성별, 사회적 성별, 성 정체성, 심각한 질병, 장애 및 이민 상태와 같은 특성이 포함됩니다. 개인이나 집단의 특성에 초점을 맞추지 않은 공격은 괴롭힘 또는 희롱으로 간주될 수 있습니다.

온라인에서 증오 행위 발견

증오 발언은 이미지, 만화, 밈, 사물, 제스처, 기호를 포함한 모든 형태의 표현을 통해 전달될 수 있는데, 그중 일부는 항상 명확한 것은 아닙니다. 학술 연구는 증오 그룹이 팔로워를 얻고 증오 메시지를 퍼뜨리기 위해 사용하는 공통 주제를 확인했습니다.

  • 다른 사람: 가장 일반적인 증오 형태는 어떤 그룹을 ‘다른 사람‘으로 대하며 그들을 행동 및 가치관의 측면에서, 때로는 인간 이하로 완전히 다르게 보는 것입니다.
  • 박해 및 피해: 증오를 퍼뜨리는 사람과 집단은 종종 자신과 집단을 피해자로 여기고, 자신들의 삶과 사회의 문제에 대해 ‘다른 사람‘을 비난합니다. 이 메시지는 종종 ‘다른 사람”에 대한 배제 또는 폭력을 정당화하기 위해 사용됩니다.
  • 우월감 콤플렉스: 이러한 형태의 증오는 한 집단을 부추기며 칭찬하는 것처럼 보여서, ‘다른 사람’ 집단은 배제되고 해를 입습니다.

증오 집단은 이러한 주제를 사용하여 다양한 전술을 통해 피해자를 표적화합니다.

직접 네거티브 공격
  • 폭력적, 비인간화, 비하하는 언어를 사용하면서 개인 또는 집단과 그들의 정체성을 외치는 학대적 공격
  • 사람을 짜증 나게 하거나 화나게 하기 위한 트롤링 댓글
  • 커뮤니티 또는 크리에이터의 멘션을 대량의 부정적인 댓글로 채우기
간접 네거티브 공격
  • 고정관념을 퍼뜨리고 차별을 정상화하는 농담과 밈
  • 보호받아야 할 집단에 대한 불신이나 혐오를 퍼뜨리는, 증오에 기초한 음모론
  • 증오 집단에서 서로 통신하기 위해 사용하는, 겉으론 증오로 보이지 않는 코드화된 메시지(코드 단어, 기호 또는 오디오 트렌드 등)

TikTok에서 증오를 경험한 경우 어떻게 해야 하나요?

정체성에 대해 공격을 받는 대상이 회원님이든 다른 커뮤니티 구성원이든, 당사에 신고해야 합니다. 증오는 언론의 자유와 균형을 맞추어 표현되기 때문에 언제나 식별하기 쉬운 것은 아닙니다. 당사가 항상 올바르게 판단하진 않을 수 있지만 회원님의 피드백은 당사의 정책, 시스템 및 제품을 지속해서 검토하고 개선하는 데 도움이 됩니다. 만약 피해자가 아는 사람이라면, 그들이 겪고 있는 일에 대해 이야기할 수 있도록 확인해 보세요.

정체성에 대한 공격은 상처가 되고 괴로울 수 있기 때문에 TikTok은 플랫폼에서 이러한 공격을 용납하지 않습니다. TikTok의 다양한 안전 도구를 사용하여 자신을 보호하고 나쁜 의도를 가진 사람들로부터 멀리할 것을 권장합니다.

그 누구도 정체성에 대해 공격받을 이유가 없습니다. 믿을 만한 사람에게 연락하여 감정을 터놓고 이야기하는 것도 도움이 될 수 있습니다.