Skip to main content
Vadovas

Súkromie a bezpečnosť na platforme TikTok

Na platforme TikTok vieme, že kreativita a vyjadrovanie sú osobné záležitosti. A to platí aj pre súkromie. Preto sme našej komunite poskytli množstvo ovládacích prvkov, aby mohla spravovať svoju online prítomnosť a rozhodnúť sa, aký spôsob používania TikToku jej vyhovuje. Vieme tiež, že keď sa niekto pripojí k našej komunite, zveruje nám svoje informácie. Na zabezpečení týchto informácií si dávame veľmi záležať a našu komunitu vzdelávame o nástrojoch pre súkromie a bezpečnosť, ktoré majú k dispozícii.

Súkromie

TikTok zhromažďuje informácie s cieľom poskytovať našej komunite užitočnú a relevantnú skúsenosť. Niektoré z našich funkcií môžu byť dostupné iba na niektorých trhoch, keďže vyvíjame produkty, ktoré budú spĺňať potreby rôznych komunít. V dôsledku toho môžeme na niektorom trhu zhromažďovať viac či menej informácií podľa funkcií, ktoré tam sú k dispozícii.

Vyzývame všetkých, aby si prečítali naše zásady ochrany súkromia, kde sa dozvedia o našich postupoch. Tu je výňatok z obsahu týchto zásad a toho, čo zahŕňa aktuálna verzia našej aplikácie spolu s niektorými dôvodmi, prečo môžeme tieto informácie zhromažďovať:

  • Telefónne číslo alebo e-mail, aby sme mohli zaregistrovať účet.
  • Dátum narodenia, aby sme mohli potvrdiť vek osoby a poskytnúť jej vekovo primeraný zážitok z aplikácie.
  • Fyzická adresa osôb, ktoré sa podieľajú na Fonde tvorcu TikTok (na daňové účely), a tvorcov, ktorí vyhrali nejakú cenu (za účelom odoslania výhry).
  • Platobné údaje, aby sme mohli platiť tvorcom vo Fonde tvorcu TikTok, a pre účty, ktoré používajú peňaženku TikTok alebo našu funkciu virtuálnych darčekov.
  • Lajky, zdieľania a história vyhľadávania v našej aplikácii, aby sme mohli odporúčať relevantnejší obsah.
  • História prezerania v prehliadači v aplikácii TikTok, čo nám pomáha platformu vylepšovať, ako napríklad optimalizovať časy načítavania a meranie reklám. Toto je oddelené od používania iných aplikácií v telefóne vrátane webových prehliadačov a netýka sa ich.
  • Charakteristiky ID zariadenia, ktoré nám pomáhajú vykonávať rôzne funkcie zabezpečenia, ako je napríklad obmedzovanie spamu a ochrana účtov TikTok pred škodlivou aktivitou. Tieto informácie používame aj preto, aby sme inzerentom pomáhali optimalizovať a merať účinnosť ich reklamných kampaní.
  • Informácie o tvojej približnej polohe vrátane informácií o polohe na základe tvojej karty SIM karty a/alebo adresy IP. Ak stále používaš staršiu verziu, ktorá umožňovala zhromažďovanie presných alebo približných informácií o GPS (posledná verzia v auguste 2020) a udelil/-a si nám na to povolenie, môžeme tieto informácie zhromažďovať.

Údaje používateľov platformy TikTok sa uchovávajú v zabezpečených dátových centrách v USA, Malajzii a Singapure a oznámili sme plány na zriadenie dátového centra v Írsku. Údaje používateľov sú šifrované počas prenosu aj po uložení. Uplatňujeme prísne obmedzenia prístupu zamestnancov vrátane toho, že zamestnancom bez oprávnenia a preukázanej potreby pri vykonávaní ich práce zamedzujeme v prístupe ku kľúčom, ktoré dešifrujú údaje používateľov.

Máš to pod kontrolou

TikTok ponúka množstvo ovládacích prvkov ochrany súkromia, aby si ľudia mohli zvoliť tie správne nastavenia. Aktívne pracujeme na vzdelávaní našej komunity o voľbách týkajúcich sa ich súkromia, a to prostredníctvom videí v aplikácii, nášho centra pomoci a ďalších zdrojov.

Majitelia účtov môžu kedykoľvek požiadať o kópiu svojich údajov na platforme TikTok, čo v súčasnosti zahŕňa informácie o ich profile, aktivite a nastaveniach aplikácie.

Rešpektovanie súkromia v reklame

Naším cieľom je pomáhať firmám kreatívnym a zmysluplným spôsobom oslovovať ľudí, na ktorých im záleží, zatiaľ čo našej komunite tiež dávame kontrolu nad tým, aké informácie sa zdieľajú.
Prostredníctvom nastavení súkromia svojej aplikácie TikTok alebo svojho zariadenia môžeš spravovať, ako určité údaje ovplyvňujú reklamy, ktoré vidíš.

Reklamy na platforme TikTok môžu vychádzať z týchto faktorov:

  • Všeobecné informácie: TikTok môže napríklad zobrazovať reklamy pre určitú mobilnú aplikáciu, ak je to podporované na operačnom systéme daného zariadenia.
  • Informácie o účte: Vek spojený s účtom používateľa môže mať vplyv napríklad na to, či TikTok zobrazí danému používateľovi nejakú reklamu na požičovňu áut dostupnú pre ľudí vo veku aspoň 25 rokov.
  • Aktivita v aplikácii: Napríklad obchod s potrebami pre domáce zvieratá by mohol chcieť inzerovať výpredaj hračiek pre psy ľuďom, ktorých zaujímajú psy. Túto reklamu by sme mohli zobrazovať používateľom, ktorí lajkujú veľa videí o psoch.
  • Aktivita mimo aplikácie: Napríklad módna značka môže chcieť propagovať svoju kolekciu letného oblečenia zákazníkom, ktorí v minulosti uskutočnili nákup na jej webovej stránke alebo v aplikácii. Značka s nami môže zdieľať informácie, aby sme mohli zobrazovať jej reklamy používateľom platformy TikTok, o ktorých si myslíme, že sa snaží osloviť.

Zabezpečenie

Usilovne pracujeme na tom, aby sme chránili informácie ľudí a boli krok pred neustále sa vyvíjajúcimi bezpečnostnými hrozbami. Náš globálny bezpečnostný tím používa najmodernejšiu technológiu a viacvrstvovú obranu, aby mali účastníci so škodlivými úmyslami sťažený prístup do našich systémov, a pravidelne spolupracuje s externými odborníkmi na testovaní našej infraštruktúry a procesov. Spolupracujeme s organizáciou HackerOne na prevádzkovaní celosvetového programu odmien za odhaľovanie chýb a zraniteľností a náš interný tím aktívne pracuje na zlepšovaní našej obrany proti najnovším útokom.

Bezpečnosť je práca, ktorá sa nikdy nekončí, ale budeme pokračovať v budovaní najlepšej infraštruktúry a procesov vo svojej triede. Budeme tiež testovať našu prácu, overovať ju a spolupracovať s našimi partnermi naprieč odvetvím a vládou, aby sme sa uistili, že robíme všetko, čo môžeme, v záujme ochrany našej komunity.

Zabezpečenie tvojho účtu

Tak ako priebežne pracujeme na zabezpečovaní informácií našej komunity, ľuďom tiež poskytujeme nástroje a informácie pre dobré návyky v oblasti bezpečnosti. Niekoľko tipov:

Udržuj svoje kontaktné údaje aktuálne: Prepoj so svojím účtom TikTok svoje aktuálne telefónne číslo a/alebo e-mailovú adresu. E-mail môže byť spôsob, ako ťa upozorniť na prípadnú podozrivú aktivitu v tvojom účte, a dá sa použiť pri potvrdzovaní tvojej totožnosti, ak by si niekedy stratil/-a prístup do účtu. Ďalšie informácie

Vytvor si silné a jedinečné heslo: Vyber si heslo, ktoré je pre teba zapamätateľné, ale pre druhých ťažké na uhádnutie. Jedinečné znamená mať iné heslo pre každý zo svojich účtov a silné znamená, aby bolo heslo zložité a obsahovalo aspoň 12 znakov vrátane číslic a symbolov. Nastav si silné a jedinečné heslá/kódy PIN pre všetky zariadenia, ktoré používaš na prístup na TikTok, ako napr. notebook, telefón a ďalšie mobilné zariadenia. Správca hesiel si zapamätá desiatky jedinečných používateľských mien a hesiel, vďaka čomu ich už nemusíš hádať.

Zapni si 2-stupňové overenie: 2-stupňové overenie pridáva do tvojho účtu ďalšiu vrstvu zabezpečenia v prípade vyzradenia tvojho hesla. Tvoj účet tak bude chránený aj pred nerozpoznanými a neautorizovanými zariadeniami alebo aplikáciami tretích strán. Ďalšie informácie

Bezpečnostné výstrahy: Naše tímy nepretržite monitorujú podozrivú alebo neoprávnenú aktivitu. Sleduj nedávne neobvyklé bezpečnostné udalosti, ktoré ti nič nehovoria.

Overuj svoje zariadenia: Môžeš si prezrieť telefóny a ďalšie mobilné zariadenia, ktoré práve používajú tvoj účet TikTok alebo k nemu nedávno pristupovali. Táto možnosť zobrazí všetky zariadenia spojené s tvojím účtom, ako a kedy si sa do účtu (napr. prostredníctvom účtu Facebook) prihlásil/-a. Skontroluj tieto informácie a uisti sa, že sa do tvojho účtu neprihlásil nikto iný. Ďalšie informácie

Zabráň phishingovým útokom: Phishing je častá metóda, ktorú útočníci využívajú na oklamanie druhých, aby vyzradili svoje osobné údaje, ako sú heslá, čísla kreditných kariet, sociálneho poistenia alebo iné citlivé údaje. Nikdy nedôveruj žiadnym webovým stránkam tretích strán, ktoré sľubujú bezplatné lajky, fanúšikov, koruny, mince alebo iné odmeny, pretože môžu byť schopné vziať ti tvoje prihlasovacie údaje. Pred otvorením nejakej stránky si vždy over akékoľvek odkazy, ktoré ti niekto pošle v súkromnej správe.

Nedaj sa zmiasť, ak ťa niekto kontaktuje predstierajúc, že je z platformy TikTok. Pamätaj si: Akýkoľvek pravý e-mail od našich tímov by od teba nikdy nežiadal tvoje heslo!

Ak na TikToku narazíš na videá alebo dostaneš správy, ktoré podľa teba môžu byť spam alebo phishing, nahlás ich, aby mohli naše tímy naďalej udržiavať našu komunitu v bezpečí. Videá môžeš nahlasovať aj podržaním daného obsahu a ťuknutím na „nahlásiť“.