Борьба с ненавистью в TikTok

TikTok — это разнообразное и свободное от предрассудков сообщество. Здесь люди со всего мира развлекаются, вдохновляют друг друга на творчество и раскрывают свои таланты. Как сказано в Правилах сообщества, ненависть любого рода несовместима с креативной и инклюзивной направленностью TikTok. Мы постоянно работаем над обеспечением безопасности пользователей.

Что такое «разжигание ненависти»?

Проявления ненависти, угрозы нападения, унижение и дегуманизация любых личностей или групп на основе различных признаков. Таковыми считаются раса, этническая принадлежность, религия, каста, сексуальная ориентация, пол, гендер, гендерная идентичность, серьезные болезни, инвалидность или статус иммигранта. Оскорбления, не основанные на конкретных характеристиках лица или группы, подпадают под категорию «Оскорбления и преследования» и не считаются ненавистью.

Как распознать проявления ненависти в сети

Ненависть может выражаться в самых разных формах: через изображения, анимацию, мемы, предметы, жесты и символы. Иногда проявления ненависти бывают неочевидными. Согласно научным исследованиям, группы ненависти обычно используют для распространения своих идей и привлечения последователей несколько общих тем:

Самая распространенная форма ненависти — назначение какой-либо группы лиц «неправильными, потому что они не такие, как мы». «Не такие, как мы» ведут себя иначе, имеют иные ценности и в некоторых случаях даже не считаются людьми.
Жертвы преследования: разжигающие ненависть группы и отдельные лица часто говорят о себе и своих идеях из позиции жертвы. Они объявляют «не таких, как мы» виновными как в своих личных проблемах, так и более глубоких несовершенствах общества. Это помогает им оправдывать свое отторжение или даже насилие в адрес «не таких».
Комплекс превосходства: эта форма ненависти выглядит как превознесение и восхваление одной группы за счет принижения и высмеивания «не таких».

Выбрав какую-либо тему для нападения, группы ненависти начинают атаковать своих жертв с помощью различных приемов:

Прямые атаки

Оскорбления путем указания на какие-либо признаки отдельного лица или группы с использованием угроз, унизительных или дегуманизирующих слов и выражений.
Троллинг через комментарии с целью разозлить или вывести из себя зрителей.
Спам оскорбительными комментариями с упоминаниями сообщества или конкретного автора.

Косвенные атаки

Шутки и мемы, основанные на стереотипах и нормализующие дискриминацию.
Теории заговора, основанные на ненависти и подразумевающие недоверие или отторжение в адрес какого-либо меньшинства.
Зашифрованные сообщения, с помощью которых члены групп ненависти общаются друг с другом так, чтобы скрыть свои истинные намерения: кодовые слова, символы или использование в видео определенных звуков.

Что делать, увидев в TikTok проявления ненависти?

Неважно, кто именно страдает из-за своей идентичности: вы или любой другой пользователь. Немедленно сообщайте нам обо всех подобных случаях. Ненависть не всегда легко распознать, и попытки избавиться от нее часто граничат с ограничением свободы слова. Иногда мы можем ошибаться в оценках, и именно ваши отзывы помогают нам улучшать и дополнять политики, алгоритмы и другие элементы платформы. Если жертвой стал кто-то из ваших знакомых, постарайтесь связаться с этим человеком, чтобы помочь ему или ей пережить шквал негатива.

Получать в свой адрес оскорбления на основе идентичности крайне неприятно, поэтому на платформе TikTok подобные высказывания запрещены. Чтобы защититься от злоумышленников и не дать им ранить вашу гордость, рекомендуем использовать инструменты для обеспечения безопасности, которые предоставляет TikTok.

Никакие особые характеристики человека или группы не должны становиться поводом для травли. Если вы стали жертвой ненависти, возможно, стоит обратиться к кому-нибудь, кому вы доверяете, рассказать этому человеку о своих чувствах и получить поддержку.