Panduan bagi Orang Tua dan Wali

Halo dan selamat datang!

Kami tahu bahwa Anda, sebagai orang tua yang membesarkan anak, ingin membantu anak remaja Anda mengetahui tentang keamanan digital sehingga mereka dapat mengelola eksistensi daring mereka, saat ini dan saat mereka beranjak dewasa.

Panduan Bagi Orang Tua dan Wali ini dibuat untuk memberikan gambaran tentang TikTok dan banyaknya alat bantu dan kendali yang telah kami bangun di dalam produk ini untuk menjaga keamanan komunitas kami. Panduan ini juga memberikan informasi umum tentang masalah umum dalam keamanan internet.

Membaca panduan ini, Portal Pengguna Muda, dan Pedoman Komunitas kami dengan anak remaja Anda dapat membantu keluarga Anda terus membangun dialog tentang keamanan dalam dunia digital kami. Mengadakan dialog keluarga yang jujur tentang cara keterlibatan daring anak remaja Anda, termasuk di dalam dan di luar TikTok, akan membantu dalam mendukung rasa kewargaan digital anak remaja dan memberdayakan anak muda untuk menyadari keamanannya di internet.

Memulai

Membuat akun TikTok

TikTok dapat diunduh dari App Store, Google Play Store, Amazon Appstore, dan platform aplikasi resmi lainnya. TikTok memiliki peringkat 12+ di Apple App Store dan terdaftar sebagai “Disarankan dengan Bimbingan Orang Tua” di Google Play Store. Peringkat ini dapat membantu Anda untuk mencegah anak remaja Anda mengunduh TikTok. Fitur kontrol orang tua ini tersedia melalui layanan aplikasi atau platform pilihan Anda.

Untuk mendaftar ke TikTok, calon pengguna harus memberikan tanggal lahir mereka. Jika calon pengguna membuat akun TikTok melalui platform lain, mereka juga akan diminta untuk memberikan tanggal lahir kepada TikTok secara langsung. Jika calon pengguna mencoba membuat akun tetapi tidak memenuhi persyaratan usia minimum, TikTok akan menangguhkan kemampuan calon pengguna untuk mencoba membuat akun lain menggunakan tanggal lahir yang berbeda.

Di Amerika Serikat, kami menawarkan pengalaman hanya menonton yang terkurasi bagi pengguna yang berusia di bawah 13 tahun. Pengalaman ini mencakup perlindungan tambahan dan perlindungan privasi. Kami bermitra dengan Common Sense Networks untuk membantu memastikan agar konten sesuai usia dan aman bagi penonton yang berusia di bawah 13 tahun.

Permohanan banding bagi anak di bawah umur di TikTok

Jika kami meyakini bahwa seseorang berusia di bawah 13 tahun (atau 14 tahun di Indonesia dan Korea Selatan) menggunakan TikTok, maka kami akan memblokir akun mereka. Jika Anda adalah orang tua, wali, atau orang dewasa terpercaya dari seorang remaja yang akunnya kami blokir, mereka mungkin akan meminta bantuan Anda untuk mengajukan permohonan banding.

Jika anak remaja Anda memutuskan untuk mengajukan banding atas pemblokiran terhadap akun mereka, TikTok akan memberi mereka beberapa opsi untuk mengonfirmasi tanggal lahir mereka. Untuk mengajukan banding, anak remaja Anda harus membuka TikTok, ketuk “Banding”, lalu mengikuti petunjuk yang diberikan. Di negara tertentu, salah satu opsi pilihan yang ada mengharuskan mereka untuk mengunggah foto diri mereka bersama orang tua, wali, atau orang dewasa tepercaya lainnya yang dapat mengonfirmasi tanggal lahir mereka. Pelajari selengkapnya

Alasan anak remaja Anda perlu memberikan tanggal lahir mereka yang sebenarnya

TikTok hanya diperuntukkan bagi mereka yang berusia minimal 13 tahun (atau 14 tahun di Indonesia dan Korea Selatan), maka penting bagi anak remaja Anda untuk memberikan tanggal lahir mereka yang sebenarnya. Informasi yang akurat membantu memastikan anggota komunitas mendapatkan pengalaman yang sesuai dengan usianya, mulai dari membatasi akses ke fitur tertentu hingga menyesuaikan iklan yang dapat dilihat seseorang. Selain persyaratan usia, kami tidak mengizinkan orang yang lebih muda untuk menggunakan fitur yang dibatasi usia, seperti kemampuan untuk menjadi host pada sesi LIVE atau menggunakan Pesan Langsung di TikTok.

Pedoman Komunitas

Memberikan lingkungan yang aman dan mendukung adalah prioritas utama kami. Kami yakin bahwa merasa aman berperan penting dalam membantu orang-orang merasa nyaman saat mengekspresikan diri secara terbuka dan kreatif. Kami menghapus konten, termasuk video, audio, streaming langsung, gambar, komentar, dan teks yang melanggar Pedoman Komunitas kami, dan akun yang terlibat dalam pelanggaran berat atau berulang. Dalam keadaan tertentu, kami akan bergerak selangkah lebih maju dan melaporkan akun kepada otoritas hukum yang berwenang untuk menjaga keamanan komunitas kami. Pedoman Komunitas kami berlaku pada setiap orang dan setiap hal yang dibagikan di TikTok.

Sambungan Keluarga

Mendampingi kehidupan digital anak remaja bisa menakutkan, dan itulah alasan kami menawarkan cara bermanfaat kepada orang tua untuk menetapkan pagar pengaman dengan anak remaja mereka di TikTok.

Fitur Pelibatan Keluarga kami memungkinkan orang tua menautkan akun TikTok ke akun anak remaja mereka untuk mengaktifkan berbagai pengaturan konten, privasi, dan kesejahteraan. Kami mendorong orang tua untuk mendiskusikan fitur Sambungan Keluarga dengan anak remaja mereka, dan menjelaskan alasan orang tua memilih untuk mengaktifkan fitur tersebut. Pengaturan ini dapat berbeda-beda tergantung pada wilayah Anda dan versi aplikasi.

Privasi secara default

Anak muda mulai menjelajahi dunia digital, dan kami yakin bahwa memberikan pengaturan dan kontrol privasi sesuai usia sangatlah penting.

Kesejahteraan digital

Kami berkomitmen untuk menyediakan alat dan sumber daya bagi anak remaja dan keluarga guna memberikan kesejahteraan digital bagi semua pengguna TikTok.

Alat Bantu Keamanan & Privasi

Kami menggunakan alat dan sumber daya untuk membantu orang tua, wali, serta keluarga mengawasi anak remaja mereka secara online. Pelajari selengkapnya tentang pengaturan yang dapat Anda aktifkan untuk mengelola pengalaman TikTok keluarga Anda, termasuk kontrol seperti memfilter komentar, memblokir akun, menetapkan batas waktu layar, dan menonaktifkan pengunduhan video. Lihat Alat Bantu

Keamanan online: 5 tips dari remaja

Di TikTok, kami berkomitmen untuk bekerja sama dalam kemitraan dengan orang tua dan pengasuh dalam mendukung perjalanan digital anak remaja. Kami tahu orang tua sering merasa kewalahan mengikuti tren yang berkembang dan munculnya berbagai platform baru, jadi kami ingin membantu menyederhanakan berbagai hal dengan menawarkan informasi kepada orang tua tentang dukungan yang sangat dihargai remaja dari orang dewasa yang tepercaya—dan tentunya anak-anak remaja lebih tahu apa saja kebutuhan mereka!

Ini kata mereka:

“Bantu saya memahami aturannya” Remaja tidak mengharapkan orang dewasa tepercaya untuk menjadi ahli di setiap platform, tetapi mereka menghargai dukungan untuk menyiapkan akun mereka. Ini termasuk bantuan untuk memeriksa dan memahami pengaturan privasi dan keamanan. Mereka juga memberi tahu kami bahwa orang tua tidak perlu takut untuk menetapkan batasan; remaja mengharapkan dan bahkan menyambutnya dengan terbuka! Alat keamanan seperti fitur Pelibatan Keluarga TikTok memungkinkan keluarga untuk mengatur parameter, yang sangat penting saat remaja mulai mengenal dunia online.

“Luangkan waktu untuk mengobrol” Remaja ingin agar orang dewasa tepercaya tertarik dengan kehidupan digital mereka dan menyadari betapa pentingnya hal itu bagi mereka. Remaja merasa didukung ketika mereka tahu mereka memiliki orang dekat yang meluangkan waktunya untuk berbicara dengan mereka. Jangan takut untuk memulai percakapan. Mereka senang mendengar Anda memahami bahwa ada hal-hal buruk yang bisa terjadi di dunia online dan Anda akan siap membantu jika hal tersebut menimpa mereka—tidak peduli seberapa besar atau kecil masalah tersebut.

“Jangan panik jika terjadi hal yang tidak diinginkan” Anak remaja Anda mendatangi Anda untuk meminta bantuan—luar biasa! Mereka mungkin merasa rentan, takut, malu, atau kesal, jadi sampaikan betapa bahagianya Anda karena mereka mengulurkan tangannya kepada Anda. Ketika mereka berbagi masalah, perhatikan reaksi Anda; menurut remaja, reaksi kemarahan akan membuat mereka enggan meminta bantuan lagi. Demikian pula, remaja tidak ingin orang dewasa menyepelekan kekhawatiran mereka—bahkan jika sulit untuk memahami mengapa hal itu menyebabkan kecemasan. Dengarkan tanpa menuduh, ajukan pertanyaan, dan fokus pada solusi. Jika mereka melanggar aturan, remaja mengetahui bahwa hal itu ada konsekuensinya, tetapi mereka juga ingin bantuan untuk memahami apa yang harus dilakukan secara berbeda untuk menghindari kesalahan serupa di masa depan.

“Percayai saya” Remaja memahami bahwa kepercayaan tidak tiba-tiba diberikan tanpa pembuktian, dan mereka mengharapkan pengawasan orang dewasa—terutama untuk remaja yang lebih muda. Sama seperti di dunia “nyata”, remaja merasa bahwa dengan semakin bertambahnya usia, bertambah besar pula otonomi yang seharusnya diberikan kepada mereka. Setiap keluarga berbeda dan proses penggunaan teknologi secara mandiri akan bervariasi bagi setiap remaja, tetapi jika anak remaja Anda tahu cara menjelajahi platform dengan aman dan mereka mendatangi Anda ketika ada masalah, itu adalah landasan yang bagus untuk menumbuhkan kepercayaan.

“Hormati privasi saya” Remaja ingin mendapatkan privasi, dan orang tua ingin memastikan bahwa anak remaja mereka aman. Titik tengah untuk hal ini adalah salah satu aspek tersulit dalam mengasuh anak, baik di dunia nyata maupun online. Berat rasanya ketika anak remaja Anda keberatan jika Anda mengikutinya di platform. Wajar untuk merasa khawatir anak remaja Anda akan melakukan hal yang tidak semestinya, tetapi bisa saja mereka hanya ingin leluasa bercengkerama dengan teman-teman tanpa diawasi. Mungkin Anda memiliki alasan yang bagus mengapa Anda merasa perlu mengikuti akun anak remaja Anda. Anak remaja ingin memahami alasan Anda dan mencari cara untuk membangun kepercayaan. Remaja yang lebih tua memberi tahu kami bahwa mereka ingin melindungi adik dan sepupu yang lebih muda, dan menjaga mereka di dunia online. Jadi, pertimbangkan apakah ada orang lain yang dapat menggantikan posisi Anda untuk mengikuti anak remaja Anda di dunia online.

Resources

Untuk mengetahui praktik terbaik untuk privasi diri, keamanan akun, dan cara menjadi warga digital yang baik, kunjungi Portal Pengguna Muda. Di bawah ini Anda akan menemukan materi sumber tambahan dari Mitra Keamanan kami: