Suicidio y autolesiones

Qué hace TikTok para cuidar y proteger a nuestros usuarios

La seguridad y el bienestar de la comunidad de TikTok es nuestra prioridad. Nuestras políticas tienen como objetivo cuidar a las personas que puedan estar pasando por momentos difíciles y proporcionarles ayuda emocional de la mano de expertos.

• No permitimos contenidos que representen, promuevan, normalicen o glorifiquen actividades que puedan conducir al suicidio o a las autolesiones. Tampoco permitimos que los usuarios compartan contenidos en los que aparezcan participando o animando a otros a ser parte de  actividades peligrosas que puedan provocar lesiones graves o la muerte. Sin embargo, alentamos a los miembros de nuestra comunidad a compartir sus experiencias personales respecto de estos temas de forma segura, con el fin de sensibilizar a la comunidad y crear apoyo comunitario. Más información
• No mostramos contenido sobre autolesiones cuando alguien hace una búsqueda sobre el particular o términos relacionados. En vez de ello, lo que buscamos es apoyar a nuestros usuarios informando sobre recursos y acceso a líneas de ayuda. Mostramos datos sobre líneas de ayuda para la prevención del suicidio y otros recursos locales que puedan resultar útiles.
• TikTok trabaja con expertos en salud emocional para mejorar continuamente nuestras políticas y estrategias.
• En caso de que nuestra intervención pueda ayudar a un usuario en riesgo de causarse daño, el equipo de TikTok también puede alertar a los servicios de emergencia locales.

Recursos

Si tú o alguien que conoces tiene problemas emocionales, hay ayuda disponible.