Poctivost voleb

TikTok je místo zábavy, propojení a umění. Většina obsahu na TikToku je sice neškodná a tvořivá, ale občas dojde i na témata, která zasahují životy lidí kolem nás, jako je politika a volby. Jsme rádi za veškerý obsah, který splňuje naše Pravidla komunity. Díky nim je TikTok bezpečné a přívětivé místo pro všechny.

TikTok není místo, kam si lidé chodí pro mimořádné zprávy a novinky, a proto nepřijímáme placené politické reklamy. Snažíme se bojovat s dezinformacemi a nabízíme uživatelům načný obsah a důvěryhodné informace o důležitých tématech, jako je politika nebo volby. Naším cílem je, aby TikTok zůstal místem pro tvůrčí a osobitý obsah.

Spolupráce s odborníky

Spolupráce s odborníky a organizacemi nám pomáhá chránit uživatele před nebezpečím a zneužitím naší platformy a dělat TikTok bezpečným místem. Na každém trhu, kde působíme, spolupracujeme s několika organizacemi. Například během amerických prezidentských voleb v roce 2020 jsme pracovali s organizacemi jako Národní asociace ministerstva zahraničí, Ministerstvo vnitřní bezpečnosti Spojených států amerických nebo Sdružení pro poctivost voleb. Dále jsme pracovali s naším Obsahovým poradním sborem, který nám poskytuje zpětnou vazbu na naše pravidla a postupy týkající se volebních dezinformací, nenávistného projevu a dalších věcí.

Spolu s organizacemi ověřujícími pravdivost informací, jako jsou Agence France-Presse (AFP), Animal Político, dpa Deutsche Presse-Agentur, Estadão Verifica, Lead Stories, Newtral, Facta, PolitiFact, Science Feedback nebo Teyit & Vishvas News, se snažíme zamezit šíření dezinformací na TikToku. Tyto organizace navíc úzce spolupracují s naším vlastním vyšetřovacím a moderátorským týmem a společně ověřují dezinformace týkající se voleb.

Naše funkce

Informace o hashtazích – U hashtagů týkajících se voleb připomínáme uživatelům z celého světa, aby dodržovali naše Pravidla komunity, ověřovali si fakta a nahlašovali obsah, který porušuje naše pravidla.

Nahlášení – Umožňujeme uživatelům přímo v aplikaci snadno nahlásit zavádějící obsah, který pak pošleme na přezkoumání a zjistíme, jestli porušuje naše pravidla pro dezinformace.

Mediální gramotnost – Pomáháme uživatelům se kriticky zamyslet nad obsahem, který tvoří i sledují. Natočili jsme naučná TikToková videa, která je učí, jak se lépe orientovat v digitálním světě.

Průvodce v aplikaci – Během amerických prezidentských voleb v roce 2020 jsme vytvořili Volebního průvodce, který poskytl milionům zvědavých uživatelů důvěryhodné informace o volbách od Národní asociace Ministerstva zahraničí, BallotReady, SignVote, The AP a dalších organizací.

Naše pravidla

Abychom nadále zvládali podněcovat tvořivost a sdílet radost, vytvořili jsme Pravidla komunity, která jasně stanovují, jaký obsah a chování jsou na TikToku nepřípustné. Tato pravidla se vztahují na všechny, kteří TikTok používají, a na veškerý obsah, který na něm sdílí. Toto je výčet pravidel, které se v souvislosti s volebním obsahem často řeší.

Dodržování pravidel

Pro ochranu uživatelů před dezinformacemi děláme hned několik věcí najednou. Zastavujeme šíření škodlivého obsahu a chování a podporujeme pozitivní a přátelskou atmosféru.

Náš přístup: Odstraňujeme obsah, který porušuje naše Pravidla komunity

Odůvodnění: Když narazíme na obsah, který porušuje naše Pravidla komunity, včetně dezinformací a nepravdivých informací, které někomu ubližují, odstraníme ho, aby TikTok zůstal bezpečný a osobitý.

Jak se to týká voleb: Odstraňujeme například dezinformace, které snižují důvěru ve veřejné instituce (např. tvrzení o podvodech při korespondenční volbě nebo že se tvůj hlas nepočítá). Dál taky obsah, který naschvál udává špatné datum voleb a pokusy o zastrašení voličů nebo snižování volební účasti.

Náš přístup: Přesměrování výsledků vyhledávání a hashtagů na naše Pravidla komunity

Odůvodnění: Abychom zajistili bezpečnost na naší aplikaci, omezujeme obsah a podmínky týkající se obsahu, které porušují naše Pravidla komunity.

Jak se to týká voleb: Jedná se například o nenávistné projevy, podněcování k násilí nebo dezinformace o volebních podvodech, jako jsou falešné hlasy.

Náš přístup: Omezení objevitelnosti obsahu. Například přesměrováním výsledků vyhledávání nebo zakázáním doporučení v kanálu Pro tebe

Odůvodnění: Náš systém pro doporučení jsme navrhli tak, aby byl bezpečný. Některý obsah nesplňuje podmínky pro doporučení (např. spam, videa určená ke kontrole nebo zkontrolovaný obsah zobrazující šokující věci, které si diváci nastavili, že nechtějí vidět).

Jak se to týká voleb: To se týká i zkontrolovaného obsahu, který šíří neověřené tvrzení (např. předčasnou výhru kandidáta před sečtením všech hlasů a potvrzením výsledku), spekulací o zdravotním stavu kandidáta nebo informace o neověřených volebních místnostech.

Náš přístup: Tento obsah na naší platformě nijak neomezujeme

Odůvodnění: Naučný, vědecký, umělecký nebo mediálně vděčný obsah může být pro uživatele užitečný. Tuto užitečnost definujeme jako něco, co je prospěšné pro širokou veřejnost. A blaho veřejnosti si podle nás zaslouží uznání a ochranu. Nicméně nepodporujeme mediálně vděčný obsah, který podněcuje k násilí.

Jak se to týká voleb: Všechen mediálně vděčný obsah, který porušuje naše Pravidla komunity, ale nemusíme odstranit. To se například týká obsahu, který zobrazuje násilí na protestech. Takový obsah nijak nepenalizujeme.

Náš přístup: Zablokování živého vysílání pro některé účty

Odůvodnění: TikTok LIVE dává tvůrcům další způsob, jak být ve spojení s diváky. Aby tvůrci mohli vysílat živě, musí jim být víc než 18 let. A očekává se od nich, že se budou chovat k divákům poctivě. Uživatelé, kteří poruší naše Pravidla komunity můžou přijít o přístup k této funkci.

Jak se to týká voleb: Za porušení se považuje živé vysílání, které podněcuje k násilí, prosazuje nenávistné ideologie nebo šíří konspirační teorie a dezinformace.

Náš přístup: Odstranění účtu a obsahu na něm

Odůvodnění: Po porušení našich závažných pravidel nebo po opakovaném porušení nezávažných pravidel může uživatel dostat zákaz používat naši platformu, protože patrně nepochopil naše zásady chování.

Jak se to týká voleb: Zakazujeme například účty, které byly vytvořené za účelem šířit volební dezinformace.

Náš přístup: Zákaz na zařízení a na všechny účty s nim spojené. Navíc na tomto zařízení zakážeme možnost vytvářet nové účty

Odůvodnění: Zákaz zařízení dáváme jenom za nejhorší porušení pravidel nebo uživatelům, kteří se odmítají držet našich Pravidel komunity a Podmínek služby.

Jak se to týká voleb: Jde o zařízení s několika vytvořenými účty, které porušují naše závažná pravidla. Může jít o koordinovanou síť, která šíří nepravdivé informace nebo která se snaží zasáhnout do výsledků voleb.

Případová studie: Prezidentské volby v USA v roce 2020

Na podzim roku 2020 jsme v našem Centru zabezpečení vytvořili stránku o amerických volbách, na které jsme uživatele informovali o naší snaze udržet poctivost voleb a o opatřeních, která jsme zavedli, abychom na TikToku zamezili narušování voleb. Bylo to poprvé, co se na TikToku řešila volba prezidenta USA. Snažili jsme se být transparentní a zodpovědní a vysvětlit uživatelům, jak bojujeme s dezinformacemi a nenávistným projevem. Nedávno jsme sepsali ponaučení, která jsme si z amerických voleb odnesli a která nám pomůžou ochránit naši platformu při příštích volbách.

Zobrazit PDF