Skip to main content
TikTok Logo
Téma

Covid-19

Amidst global concerns around the coronavirus (COVID-19) pandemic, we want to share some of the steps we're taking to help the TikTok community stay safe and informed.

Jak TikTok podporuje svoji komunitu během pandemie COVIDu-19

Lidé si po celém světě dělají starosti s koronavirovou pandemií (COVID-19). Přečti si, co TikTok dělá pro to, aby ochránil a informoval svoji komunitu. Snažíme se našim uživatelům poskytnout dostatek informací a zdrojů o zdraví. Zároveň podporujeme rodiny, zdravotníky a ostatní zasažené pandemií.

Podpora lidí v nouzi

Prožíváme teď všichni nejisté období, a proto je teď nesmírně důležité pomáhat lidem v nouzi.

  • Fond TikToku na podporu zdravotníků: Zdravotníci stojí v přední linii této celosvětové bitvy. Rozhodli jsme se jim proto za odměnu věnovat 150 milionů na zajištění dostatku personálu, zásob a odměn. Z toho jsme 15 milionů dolarů darovali nadaci Střediska pro sledování nemocí a prevenci, které ve Spojených státech shání nárazově potřebné zdravotnické pracovníky a 10 milionů dolarů fondu Světové zdravotnické organizace pro úlevu při pandemii COVIDu-19, který shání klíčové pomůcky pro zdravotníky a který financuje výzkum očkování. K tomu jsme darovali 10 milionů dolarů deseti akademickým institucím, které pomáhají menšinám získat vzdělání ve zdravotnictví.
  • Fond komunitní pomoci od TikToku: Darovali jsme 40 milionů dolarů místním organizacím na pomoc lidem, které zdravotně nebo ekonomicky postihla pandemie. Zaměřují se na komunity, které jsou pro TikTok typické, jako jsou hudebníci, umělci, zdravotníci, učitelé a rodiny, které jsou na naší platformě společně. Tohle je například pár organizací, kterým jsme pomohli: MusiCares pomáhá profesionálním hudebníkům, které pracovně postihla pandemie; Gavi je očkovací aliance, která pořádá očkovací programy v Africe; National Restaurant Association Educational Foundational pomáhá zaměstnancům z odvětví služeb, které prožívá silný propad a nejistotu; National Parent Teacher Association poskytuje více než 150 školám finanční podporu na distanční výuku, stravu a podporu duševního zdraví; After-School All-Stars dodává jídlo rodinám z více než 60 amerických měst, které přišly o přístup ke zlevněným nebo dotovaným školním jídelnám.
  • Fond pro kreativní učení od TikToku: Darovali jsme 50 milionů dolarů učitelům, odborníkům a neziskovým organizacím se zkušenostmi a dovednostmi, které pomáhají šířit naučný obsah a užitečné školní materiály přístupným způsobem pro distanční výuku.
  • Nový začátek pro malé a střední podniky: Darovali jsme malým a středním podnikům 100 milionů dolarů v reklamních kreditech, aby tuto krizi přežily a finančně se z ní zotavily.

Společně toho dokážeme víc

Když spojíme síly, jsme mnohem silnější. Proto jsme začali spolupracovat s několika místními i nadnárodními organizacemi, které používají TikTok k šíření důvěryhodných informací. Světová zdravotnická organizace (WHO) informuje lidi o onemocnění COVID-19 prostřednictvím místních organizací. Natáčí totiž taky videa na TikTok, ve kterých sdílí důležité tipy a fakta. Koukni na ně @who

  • Místní zdravotnické organizace, které chtějí sdílet důvěryhodné informace, se nám můžou ozvat zde.

Spolupracujeme taky s Team Halo, kde vědci z celého světa sdílejí na TikToku videa, ve kterých ukazují světu pokroky v přípravě očkování. Tento tým zdravotníků odpovídá na různé dotazy od uživatelů a vysvětluje jednotlivé kroky při přípravě vakcíny nebo jak se vakcíny testují. Pomáhají lidem se informovat. TikTok navíc věnuje důvěryhodným organizacím a zdravotním institucím reklamní prostor v kanálu, ve kterém můžou uživatele uklidnit a informovat. Doposud jsme věnovali skoro 5 milionů dolarů v reklamních kreditech důvěryhodným organizacím a zdravotním institucím ve Spojených státech.

Prostředky pro naše uživatele

TikTok pracuje se zdravotníky, kteří nám pomáhají v aplikaci šířit důvěryhodné informace o onemocnění COVID-19 a o očkování. Přidáváme bannery k videím a připomínky k vyhledávání týkajících se onemocnění covid-19 a očkování proti němu. Když lidé klepnou na tyhle zdroje, zobrazí se jim stránky místních zdravotnických institucí, které o onemocnění a očkování poskytují víc informací.

Tento zdroj sice není důvod, proč lidé TikTok používají, ale chceme, aby tyto informace měli při sledování svého oblíbeného obsahu k dispozici. Jeden z nejlepších způsobů, jak bojovat proti dezinformacím je podle nás poskytnout uživatelům poutavý a poučný obsah. Zdravotníci nám pomáhají vytvářet obsah, který naše uživatele zaručeně zaujme.

Mise TikToku je podněcovat tvořivost a sdílet radost. A kdy jindy je radost a pozitivita potřeba víc než právě v téhle době. Celý svět teď prožívá těžké období. Společné obavy můžeme ale přetavit v něco, co nás spojuje. Vážíme si uživatelů, kteří jsou v naší komunitě laskaví k sobě i ostatním.

Boj se zdravotními dezinformacemi

Pravidla komunity na TikToku zakazují obsah, který je nepravdivý nebo lživý. To platí i pro dezinformace o covidu-19 a očkování, ale i pro nepravdivé argumenty proti očkování. Dále zakazujeme placené reklamy, které nabádají, aby se lidé neočkovali. Veřejná oznámení nebo výzvy k akci týkající se očkování proti covidu-19 schvalujeme případ po případu, pokud jsou v zájmu veřejného zdraví a bezpečnosti. TikTok pracuje s odborníky ze zdravotnictví i občanskou společností a vytvořil s nimi Obsahový poradní sbor, který nám pomáhá vymýšlet pravidla a strategie pro jejich uplatňování a držet krok s novým obsahem. TikTok má proaktivní a celistvý přístup k boji proti dezinformacím.

  • V naší aplikaci dáváme lidem přístup k důvěryhodným informacím o covidu-19 a očkování.
  • Vytvořili jsme speciální týmy, které mají za úkol hledat a odstraňovat lživý nebo zavádějící obsah a účty, které šíří dezinformace. Zapojit se můžou i sami uživatelé a dezinformace nahlásit přímo v aplikaci.
  • Spojili jsme se se společnostmi, které ověřují fakta a přesnost informací. Patří mezi ně Politifact, Lead Stories, Science Feedback a AFP. Pokud se nebudeme moct rozhodnout, jestli je obsah lživý, zastavíme jeho šíření v kanálu Pro tebe, abychom omezili šíření potenciálních dezinformací.
  • Používáme nejmodernější platformy pro detekci hrozeb, které hlídají naše sítě a podezřelé aktivity.
  • Děláme několik věcí, abychom zamezili šíření dezinformací o očkování a covidu-19. Kromě mazání obsahu taky přesměrováváme vyhledávání týkající se dezinformací o očkování nebo covidu-19 na stránku s našimi Pravidly komunity a automaticky vypínáme našeptávání pro hashtagy ve vyhledávání, které jsou proti očkování.

Pokud si na TikToku uživatel bude chtít prohlížet hashtagy týkající se koronaviru, dostane v aplikaci upozornění, které obsahuje odkaz na stránky Světové zdravotnické organizace nebo jiných zdravotnických institucí a připomíná, aby nahlásil obsah, který porušuje naše Pravidla komunity.

Jak chráníme naše zaměstnance

Jsme nadnárodní společnost a záleží nám na bezpečnosti našich zaměstnanců i celého světa. Naše světové týmy proto začaly pracovat z domova, a k tomu jsme pozastavili mezinárodní služební cesty. Neustále vyhodnocujeme vývoj událostí a svoje opatření budeme měnit v souladu s radami od důvěryhodných zdravotních organizací.