অভিভাবকদের গাইড

হ্যালো, স্বাগত!

আমরা জানি আপনি কেয়ারগিভার হিসেবে আপনাদের কিশোর বা কিশোরীদের ডিজিটাল সেফটি সম্পর্কে শিখতে সহায়তা করতে চান, যাতে তারা এখন এবং ভবিষ্যতে প্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার সাথে সাথে অনলাইনে কাজ পরিচালনা করতে পারে।

এই অভিভাবকদের গাইডটি ডিজাইন করা হয়েছে TikTok. আমরা যে বিভিন্ন টুল এবং নিয়ন্ত্রণ তৈরি করেছি এই প্রোডাক্টে যাতে আমরা আমাদের কমিউনিটিকে সুরক্ষিত রাখতে পারি তার একটা ওভারভিউ দিতে। এই গাইডটি সাধারণ ইন্টারনেটের সুরক্ষা সংক্রান্ত উদ্বেগের সম্পর্কে সাধারণ তথ্য সরবরাহ করে।

আমাদের ইয়ুথ পোর্টালএবংকমিউনিটি গাইডলাইনআপনাদের কিশোর বা কিশোরীদের সাথে রিভিউ করলে এটি সহায়তা করবে এখনকার ডিজিটাল বিশ্বের সুরক্ষা নিয়ে আলোচনা করতে।

শুরু করা

একটি TikTok অ্যাকাউন্ট তৈরি করা

App Store, Google Play Store, Amazon Appstore এবং অন্যান্য অফিসিয়াল অ্যাপ্লিকেশন প্ল্যাটফর্ম থেকে TikTok ডাউনলোড করা যেতে পারে। Apple App Store এ TikTok এর একটি 12+ রেটিং আছে এবং Google এর Play Store এ “অভিভাবকীয় নির্দেশ সুপারিশকৃত” হিসাবে তালিকাভুক্ত। যদি আপনি না চান আপনার কিশোর বা কিশোরী TikTok ডাউনলোড করুক, সেক্ষেত্রে এই রেটিংয়ের অর্থ হল আপনি এই স্টোর বা প্ল্যাটফর্মগুলোয় উপলভ্য পেরেন্টাল নিয়ন্ত্রণগুলো ব্যবহার করে তাদের সেটি করার থেকে আটকাতে পারেন।

TikTok এর জন্য সাইন আপ করতে, লোকজনকে অবশ্যই নিজেদের জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। যদি কোনও ব্যক্তি অন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে নিজের অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলেও সরাসরি আমাদের কাছে তার জন্মতারিখ দেওয়ার জন্য তাকে অনুরোধ করা হবে। যদি কোনও ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করেন অথচ আমাদের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করেন, তাহলে আমরা অন্য কোনও জন্মতারিখ ব্যবহার করে তার অন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করার প্রচেষ্টার নিষিদ্ধ করব।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, আমরা 13 বছরের কম বয়সীদের জন্য একটি কিউরেটেড, শুধুমাত্র দেখার অভিজ্ঞতা অফার করি যাতে অতিরিক্ত সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত থাকে। 13 বছরের কম বয়সী দর্শকদের জন্য কন্টেন্ট বয়স-উপযুক্ত এবং নিরাপদ তা নিশ্চিত করতে আমরা Common Sense Networks-এর সাথে অংশীদারি করি।

TikTok এ কমবয়সীদের আবেদন

যদি আমরা বিশ্বাস করি দক্ষিণ কোরিয়া এবং ইন্দোনেশিয়ায় বসবাসকারী 13-14 বছর বয়সী কেউ – TikTok ব্যবহার করছেন, তাহলে আমরা তাদের অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করব এবং আমরা কোনও ভুল সিদ্ধান্ত নিয়েছি বলে তাদের মনে হলে তারা এর বিরুদ্ধে আবেদন করতে পারেন। যদি আপনি এমন একজন কিশোর বা কিশোরীর পিতা বা মাতা, অভিভাবক বা অন্য কোনও বিশ্বাসযোগ্য প্রাপ্তবয়স্ত হন যার অ্যাকাউন্ট আমরা নিষিদ্ধ করেছি, তারা একটি আবেদন জমা দিতে তাদের সাহায্য করার জন্য আপনাকে অনুরোধ করতে পারেন।

যদি আপনার কিশোর বা কিশোরী তাদের নিষেধাজ্ঞার বিরুদ্ধে আবেদন করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে তাদের জন্মতারিখ নিশ্চিত করার জন্য আমরা তাদের কিছু বিকল্প দেব। একটি আবেদন জমা দিতে, আপনার কিশোর বা কিশোরীকে TikTok খুলে, “আবেদন করুন” ট্যাপ করে প্রদান করা নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট কিছু দেশে উপলব্ধ বিভিন্ন বিকল্পগুলোর মধ্যে এমন একটি তারা বেছে নিতে পারেন যে ক্ষেত্রে তাদের পিতা বা মাতা, অভিভাবক বা তাদের জন্মতারিখ নিশ্চিত করবেন এমন অন্য কোনও বিশ্বাসযোগ্য ব্যক্তির সঙ্গে নিজের একটি ছবি আপলোড করতে হবে। আরও জানুন

আপনার কিশোর বা কিশোরীর নিজ জন্মতারিখ প্রদান করা জরুরি কেন

TikTok শুধুমাত্র তাদের জন্যই যাদের বয়স অন্তত দক্ষিণ কোরিয়া এবং ইন্দোনেশিয়ায় 13-14 আর তাই আপনার কিশোর বা কিশোরীর প্রকৃত জন্মতারিখ প্রদান করা জরুরি। নির্দিষ্ট কিছু বৈশিষ্ট্যের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করা থেকে শুরু করে লোকজন কী ধরনের বিজ্ঞাপনগুলো দেখতে পারেন তার কাঁটছাঁট করার জন্য, আমাদের কাছে থাকা যথাযথ তথ্য নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে কমিউনিটির সদস্যরা সঠিক বয়সানুপাতে অভিজ্ঞতা লাভ করছেন। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের বয়সের প্রয়োজনীয়তার সাথে অতিরিক্তভাবে, আমরা TikTok এ তরুণ ব্যক্তিদের বয়সানুপাতে-সীমিত বৈশিষ্ট্যগুলো ব্যবহারের অনুমতি দিই না, যেমন লাইভ উপস্থাপন করার ক্ষমতা বা সরাসরি বার্তা প্রেরণের ব্যবহার।

কমিউনিটি গাইডলাইন

আমাদের সব থেকে বড় প্রায়োরিটি হলো সুরক্ষিত এবং সহায়ক পরিবেশ প্রদান করা। আমরা বিশ্বাস করি যে সুরক্ষিত বোধ করা খুব জরুরি এবং তা মানুষকে স্বচ্ছন্দ বোধ করতে ও নিজেদেরকে সৃজনশীলতার সাথে মুক্তমনা হয়ে প্রকাশ করতে সহায়তা করে। আমরা সেইসব কনটেন্ট,ভিডিও, অডিও , লাইভস্ট্রিম ,ইমেজ, কমেন্ট এবং টেক্সট সরিয়ে দিই যা আমাদের কমিউনিটি গাইডলাইন লঙ্ঘন করে, সেই অ্যাকাউন্ট গুলোকেও যারা গুরুতর বা একাধিকবার লঙ্ঘনের সাথে জড়িত। কিছু নির্দিষ্ট পরিস্হিতির ক্ষেত্রে আমরা এক ধাপ এগিয়ে আমাদের আইনজীবীর কাছে সেই অ্যাকাউন্টগুলোর ব্যাপারে রিপোর্টকরতে পারি, আমাদের সম্প্রদায়কে সুরক্ষিত রাখতে। আমাদেরকমিউনিটি গাইডলাইনসবার এবং সবকিছুর ওপর যা TikTok এ দেখানো হয় তার ওপর প্রযোজ্য।

ফ্যামিলি পেয়ারিং

কিশোর কিশোরীদের ডিজিটাল জীবনে প্যারেন্টিং করা ভয়ঙ্কর হতে পারে এ কারণেই কেয়ারগিভারদের TikTok এ তাদের কিশোর কিশোরীদের সাথে গার্ডরেল স্থাপনের অর্থপূর্ণ উপায় অফার করি।

আমাদের ফ্যামিলি পেয়ারিং বৈশিষ্ট্যটি অভিভাকদের তাদের অ্যাকাউন্ট তাদের কিশোরদের অ্যাকাউরন্টর সাথে লিঙ্ক করে এবং বিভিন্ন কনটেন্ট ও প্রাইভেসি সেটিং সক্ষম করতে সহায়তা করে। আমরা উৎসাহিত করি কেয়ারগিভারদের ফ্যামিলি পেয়ারিং বৈশিষ্ট্যগুলো নিয়ে তাদের কিশোরদের সাথে আলোচনা করতেএবং ব্যাখ্যা করতে যে কেন তারা সেটা শুরু করতে পছন্দ করে। আপনার  রিজিওন এবং অ্যাপ্লিকেশনের সংস্করণের উপর নির্ভর করে এই সেটিং আলাদা হতে পারে।

ডিফল্টরূপে গোপনীয়তা

যেহেতু তরুণরা তাদের ডিজিটাল যাত্রা শুরু করে, আমরা বিশ্বাস করি তাদের বয়স-উপযুক্ত গোপনীয়তা সেটিংস এবং নিয়ন্ত্রণ প্রদান করা গুরুত্বপূর্ণ।

ডিজিটাল মঙ্গল

আমরা কিশোর-কিশোরীদের এবং পরিবারগুলিকে তাদের ডিজিটাল সুস্থতার যাত্রায় সবাইকে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম এবং সংস্থান সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সেফটি এবং প্রাইভেসি টুল

আমরা পিতামাতা, অভিভাবক এবং পরিবারকে তাদের কিশোর-কিশোরীদের অনলাইনে সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম এবং সংস্থানগুলিতে বিনিয়োগ করি৷ কমেন্ট ফিল্টার করা, অ্যাকাউন্ট ব্লক করা, স্ক্রিন টাইম সীমা সেট করা এবং ভিডিও ডাউনলোড অক্ষম করার মতো নিয়ন্ত্রণ সহ আপনার পরিবারের TikTok অভিজ্ঞতা পরিচালনা করতে আপনি যে সেটিংস সক্ষম করতে পারেন সে সম্পর্কে আরও জানুন।টুল দেখুন

অনলাইন নিরাপত্তা: কিশোর কিশোরীদের থেকে 5টি টিপস

TikTok-এ, আমরা মা-বাবা ও পরিচর্যাকারীদের সঙ্গে একত্রিতভাবে কাজ করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যেহেতু আপনি আপনার কৈশোরপ্রাপ্ত সন্তানের ডিজিটাল যাত্রা সমর্থন করেন। মা-বাবারা আমাদের জানিয়েছেন যে ক্রমবিবর্ধিত ট্রেন্ড এবং নতুন প্ল্যাটফর্মগুলোর সাথে তাল মেলাতে বিহ্বল লাগে, তাই আমরা মা-বাবাদের কাছে বিষয়গুলোর অন্তর্দৃষ্টি দিয়ে তা সহজতর করে সাহায্য করতে চাই যেগুলোর জন্য কিশোর-কিশোরীরা বিশ্বাসযোগ্য প্রাপ্তবয়স্কদের থেকে সমর্থনকে সত্যিই মূল্য দেয়—আর কিশোর-কিশোরীদের যা প্রয়োজনীতা নিয়ে পরামর্শ দিতে তাদের থেকে আর ভালো কে-ই পারেন!

ওনারা যা আমাদের বলেছেন তা হল:

“নিয়মকানুন বুঝতে আমাকে সাহায্য করুক” বিশ্বাসযোগ্য প্রাপ্তবয়স্করা প্রত্যেক প্ল্যাটফর্মে এক্সপার্ট হবেন বলে কিশোর-কিশোরীরা আশা করে না, তবে তাদের অ্যাকাউন্ট সেট করার সময় সমর্থনকে তারা মূল্য দেয়। এর মধ্যে রয়েছে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার সেটিংস দেখা ও বোঝার ক্ষেত্রে সহায়তা। তারা এও আমাদের বলেছেন যে মা-বাবাদের সীমাবদ্ধতা নির্ধারণে ভয় পাওয়া উচিত নয়; কিশোর-কিশোরীরা তাদের আশা করে এবং স্বাগত জানায়! TikTok এর Family Pairing এর মতো নিরাপত্তার টুলগুলো পরিবারগুলোকে প্যারামিটার সেট করার সুযোগ দেয়, যা কিশোর-কিশোরীরা অনলাইনে কাজ শুরু করার সময় বিশেষভাবে জরুরি।

“চ্যাটের জন্য উপস্থিত থাকুক” কিশোর-কিশোরীরা চায় বিশ্বাসযোগ্য প্রাপ্তবয়স্করা তাদের ডিজিটাল জীবনে আগ্রহ প্রকাশ করুক এবং তাদের কাছে সেটা কতটা জরুরি সেটা চিনুক। কিশোর-কিশোরীদের সমর্থিত বলে মনে হয় যখন তারা জানে তাদের সঙ্গে কথা বলার একজন সঙ্গী আছে। কথাবার্তা শুরু করতে ভয় পাবেন না। অনলাইনে কিছু ভুল হতে পারে বলে আপনি যে বোঝেন এবং আপনি তেমন কিছু হলে আপনি সাহায্য করার জন্য আছেন শুনলে তাদের ভালোই লাগবে—তা যত ছোট বা বড় সমস্যাই হোক না কেন।

“কিছু ভুল হলে আতঙ্কিত হবে না” আপনার কৈশোরপ্রাপ্ত সন্তান আপনার কাছে সাহায্যের জন্য এসেছে—অসাধারণ! তারা দুর্বল, ভীত, লজ্জিতবোধ করতে পারে বা মন খারাপ থাকতে পারে, তাই তাদের বোঝান আপনার কাছে আসায় আপনি কতটা খুশি হয়েছেন। তারা তাদের সমস্যা বললে, আপনার প্রতিক্রিয়ার দিকে মনোযোগ দিন; কিশোর-কিশোরীরা আমাদের বলেছে যে রাগ দেখলে তারা আবার সাহায্য চাইতে যাবে না। একইভাবে, কিশোর-কিশোরীরা চায় না বড়রা তাদের চিন্তা ছোট করে দেখুক—এমনকী সেটা কেন এতোটা রাগের উদ্রেক করছে তা বোঝা কঠিন হলেও। কোনও অভিযোগ ছাড়া, প্রশ্ন না করে শুনুন এবং সমাধানের দিকে নজর দিন। তারা নিয়ম ভাঙলে, কিশোর-কিশোরীরা তার প্রভাবের প্রত্যাশা রাখে, তবে ভবিষ্যতে একই ভুল এড়াতে আলাদাভাবে বোঝার জন্যও সাহায্য চায়।

“আমাকে বিশ্বাস করো” কিশোর-কিশোরীরা জানে যে বিশ্বাস অর্জন করতে হয় এবং তারা বড়দের তত্ত্বাবধান আশা করে—বিশেষ করে আপনার কৈশোরপ্রাপ্ত ছোট সন্তানাদি। ঠিক “বাস্তব” জগতের মতো, কিশোর-কিশোরীরা বড় হয়ে ওঠার সাথে-সাথে বেশি স্বাতন্ত্র করতে থাকে। প্রত্যেক পরিবার আলাদা আর যে গতিতে প্রযুক্তির ব্যবহারে একটি কিশোর বা কিশোরী স্বাধীন হয়ে ওঠে তাতে পার্থক্য থাকে, তবে আপনার কিশোর-কিশোরী যদি জানে কীভাবে নিরাপদভাবে প্ল্যাটফর্মগুলো নেভিগেট করতে হয় এবং কিছু ভুল হলে তারা আপনার কাছে আসে, তাহলে সেটা দুর্দান্ত বিশ্বাসের ভিত্তি।

“আমার গোপনীয়তায় সম্মান” একজন কিশোর বা কিশোরীর গোপনীয়তার প্রত্যাশা এবং তারা নিরাপদ কিনা এই বিষয়ে একটা ভারসাম্য আনা পেরেন্টিংয়ের একটা সবথেকে কৌশলী কাজ—তা অন হোক বা অফলাইন। এটা কঠিন হতে পারে যখন একজন কিশোর-কিশোরী আপনাকে বলে তারা চায় না আপনি তাদের কোনও প্ল্যাটফর্মে অনুসরণ করুন। তারা কিছু অপকর্ম করছে বলে চিন্তা করাটা স্বাভাবিক, অথচ আসল বিষয় হল তারা হয়তো পর্যবেক্ষণ ছাড়া বন্ধুদের সঙ্গে আড্ডা মারতে শুধু একটু ব্যক্তিগত সময় চাইছে। হতে পারে আপনি কেন আপনার কিশোর-কিশোরীর অ্যাকাউন্ট অনুসরণ প্রয়োজনীয় বলে মনে করছেন তার পিছনে উপযুক্ত কারণ আছে। যদি থাকে, কিশোর-কিশোরীরা বলছে যে তারা আপনার কারণগুলো বুঝতে চায় এবং বিশ্বাস তৈরি করার পথগুলো খুঁজে দেখতে চায়। বেশি বয়সী কিশোর-কিশোরীরা আমাদের বলেছে যে তারা ছোট ভাই-বোন ও তুতো ভাই-বোনদের আগলে রাখার দায়িত্ববোধ করে এবং স্বাভাবিকভাবেই অনলাইনে তাদের দেখে, তাই আপনার পরিবর্তে আপনার কৈশোরপ্রাপ্ত সন্তানকে অনুসরণ করার জন্য এমন কারোর কথা বিবেচনা করুন যাকে দেখলে সে খুশি হবে।

রিসোর্স

পার্সোনাল প্রাইভেসি, অ্যাকাউন্ট এর সুরক্ষা এবং কীভাবে একজন ভালো ডিজিটাল নাগরিক হতে পারে তার সেরা অনুশীলন শিখতে আমাদের ইয়ুথ পোর্টাল দেখুন। নিচে আমাদের সুরক্ষা পার্টনার থেকে আপনি অতিরিক্ত রিসোর্স মেটিরিয়াল পাবেন।