Sicherheitszentrum

Mobbing-Prävention

Aktualisiert: 23. Mai 2024

Haben Sie einen Notfall?
Rufen Sie Ihre örtliche Notfall-Hotline an

Möchten Sie ein Problem auf TikTok melden?

Was ist Mobbing?

Mobbing ist in der Regel ein gezieltes Verhalten, das körperlichen, sozialen und/oder psychologischen Schaden verursachen soll. Das Verhalten kann online oder offline von einer Person oder einer Gruppe ausgeübt werden, die ihre Macht oder ihre vermeintliche Macht über eine andere Person oder eine Gruppe von Personen missbraucht, die sich nicht in der Lage fühlen, dies zu verhindern.

Wir sind uns bewusst, dass Mobbing Personen extrem belasten kann, und wir tolerieren es auf unserer Plattform nicht. TikTok ist eine globale Community, die von Kreativität und Ausdruck lebt. Es ist wichtig, dass sich alle sicher fühlen, um sich ohne Angst vor Mobbing oder Belästigung auf der Plattform auszudrücken.

Wie kann man Mobbing und Belästigung auf der Plattform erkennen?

Häufige Formen von Mobbing sind verbales Mobbing, körperliches Mobbing und sexuelle Belästigung. Wir tolerieren keine Sprache oder Verhaltensweisen, die Personen auf der Plattform belästigen, demütigen, bedrohen oder doxxen (persönliche Informationen über jemanden online in böser Absicht veröffentlichen). Erfahre mehr über häufige Formen von Mobbing.

Schon gewusst?

Mobbing betrifft diejenigen, die mobben, diejenigen, die gemobbt werden, und sogar diejenigen, die Mobbing sehen.
Umstehende, also Personen, die Mobbing sehen, können eine wichtige Rolle dabei spielen, Mobbing zu stoppen.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Menschen von Personen gemobbt werden, die sie kennen (z. B. Klassenkamerad*innen, Freund*innen, Kolleg*innen).
Mobbing kann in nahezu jedem sozialen Umfeld vorkommen, zum Beispiel in der Schule, im Internet, auf dem Spielplatz und am Arbeitsplatz.
Personen, die gemobbt werden, können auch andere Personen mobben. Diejenigen, die das tun, schüchtern andere oft ein, um ein Gefühl von Macht oder Kontrolle wiederzuerlangen, das sie in einem anderen Bereich ihres Lebens verloren haben.

Wege, um Mobbing auf TikTok zu verhindern

Wenn du bei TikTok Mobbing erlebst, melde es bitte, damit unser Moderationsteam dies überprüfen und bei einem Verstoß gegen die Community-Richtlinien von TikTok entsprechende Maßnahmen ergreifen kann.

Umstehende (Personen, die Mobbing sehen) können ebenfalls eine wichtige Rolle dabei spielen, Mobbing zu stoppen. Falls du jemals das Gefühl hast, dass jemand belästigt oder anderweitig unangemessen behandelt wird, findest du hier einige Ressourcen von Partner*innen, die dir helfen können:

Tools und Funktionen zum Schutz deines Wohlbefindens bei TikTok

Wir sind uns bewusst, dass verschiedene Nutzer*innen unterschiedliche Auffassungen haben, was anstößige und negative Inhalte sind. Wir bieten eine Reihe von Tools an, mit denen Nutzer*innen ihre Erfahrung bei TikTok kontrollieren und verwalten können. Besuche bitte unser Hilfe-Center für weitere Informationen zur Nutzer*innen-Sicherheit sowie unser Sicherheitszentrum für weitere Informationen zum Thema Melden.
TikTok ermöglicht es Personen, auf vielfältige Weise miteinander zu interagieren: durch Kommentare, Direktnachrichten, Duette, Stitch-Videos und mehr. Sie alle sind Teil dessen, was eine Online-Community attraktiv macht, aber wie überall im Bereich der Kommunikation bergen sie auch das Risiko von verletzenden Interaktionen. Um eine einladende und hilfsbereite Community zu fördern, haben wir verschiedene App-Einstellungen (die Einstellungen variieren je nach Region und Version der App), mit denen Nutzer*innen ihre Erfahrung bei TikTok selbst kontrollieren können.

Private Konten

Konten von Personen unter 16 Jahren sind standardmäßig auf „privat“ eingestellt. Das bedeutet, dass du Follower*innen-Anfragen genehmigen oder ablehnen kannst und nur Personen, die du als Follower*innen genehmigt hast, deine Inhalte sehen können. Konten von Personen über 16 Jahren sind zunächst öffentlich, d. h. jede Person auf TikTok kann deine Videos ansehen und Kommentare veröffentlichen oder ein Duett starten, um mit den von dir erstellten und geteilten Inhalten zu interagieren. Du kannst dies ganz einfach in deinen Datenschutzeinstellungen ändern.
Wenn du viele unfreundliche oder unerwünschte Kommentare zu deinen Inhalten erhältst, empfehlen wir dir, den „Kommentarfürsorgemodus“ in deinen Datenschutzeinstellungen zu aktivieren, damit du die Kommentare so besser verwalten und kontrollieren kannst.

„Für dich“-Feed (FDF) individuell anpassen

Du möchtest auf der Seite „Für dich“ eine bestimmte Art von Inhalt nicht sehen? Drücke lange auf das Video und wähle „Interessiert mich nicht“ aus. Klicke als Nächstes auf „Details“, um bestimmte im Video verwendete Hashtags zu blockieren.
Schränke unerwünschte Inhalte weiter ein, indem du in deinen Einstellungen unter „Inhaltspräferenzen“ Schlüsselwort- und Hashtag-Filter hinzufügst oder änderst.

Möglichkeit zum Senden von Nachrichten an dich individuell anpassen

Direktnachrichten (Direct Messages, DMs) bieten für Community-Mitglieder eine Möglichkeit zur privaten Kommunikation. Direktnachrichten können von „Alle“, „Freund*innen“ (Creator*innen, denen du folgst und die dir ebenfalls folgen) oder „Niemand“ gesendet und empfangen werden. Nur registrierte Konten, deren Besitzer*innen mindestens 16 Jahre alt sind, sind für Direktnachrichten berechtigt. Dies ist eine der Funktionen, die ein Elternteil oder ein*e Erziehungsberechtigte*r direkt steuern kann, wenn der begleitete Modus aktiviert ist.

Aufnahmemöglichkeit von Duett- und Stitch-Videos individuell anpassen

Mit Duetts können Nutzer*innen Videos erstellen, in denen sie auf die TikTok Inhalte anderer antworten. Du kannst entscheiden, wer die Erlaubnis hat, mit dir ein Duett oder Stitch aufzunehmen. Du kannst eine Einstellung für alle Videos wählen oder die Einstellung für jedes Video einzeln anpassen. Für Nutzer*innen unter 16 Jahren ist die Funktion auf „Niemand“ eingestellt und kann nicht geändert werden. Für 16- bis 17-jährige Nutzer*innen ist diese Funktion auf „Freund*innen“ eingestellt, kann aber auf „Niemand“ oder „Alle“ geändert werden. So geht es

Kommentar-Möglichkeit für deine Videos kontrollieren

In den Einstellungen sind Kommentare für Nutzer*innen unter 16 Jahren standardmäßig auf „Freund*innen“ eingestellt. Das bedeutet, dass nur diejenigen Personen, die dir folgen und denen du auch folgst, deine Videos kommentieren können. Du kannst dies auf „Niemand“ ändern, um zu verhindern, dass andere Personen Kommentare zu deinen Videos schreiben. Für Nutzer*innen ab 16 Jahren ist diese Funktion auf „Alle“ eingestellt und kann nach deinen Vorlieben geändert werden.

Kommentare und Schlüsselwörter filtern

Mit aktivierten Kommentarfiltern werden beleidigende Kommentare automatisch ausgeblendet. Du kannst auch eine individuelle Liste von Schlüsselwörtern erstellen, damit Kommentare, die diese Wörter enthalten, automatisch ausgeblendet werden. Durch die Anpassung der Datenschutzeinstellungen kannst du festlegen, wer deine Videos im Allgemeinen kommentieren darf. So geht es.
Ausgewählte Kommentar-Typen filtern(auch Spam und beleidigende Kommentare genannt) blendet beleidigende oder Spam-Kommentare aus, es sei denn, du genehmigst sie.
Schlüsselwort-Filter blenden Kommentare mit Wörtern oder Phrasen aus, die du ausgewählt hast.
Die Einstellung Alle Kommentare filtern verbirgt Kommentare zu deinen Videos, es sei denn, du genehmigst sie.
Kommentare von unfreundlichen Leuten filtern ermöglicht es dir, Kommentare zu filtern, die den Kommentaren ähnlich sind, die du zuvor mit „Gefällt mir nicht“ markiert, gemeldet oder gelöscht hast
Kommentare von Fremden filtern filtert Kommentare von Personen, die sich nicht auf deiner Follower*innen- oder „Folge ich“-Liste befinden.

Kommentare und Follower*innen entfernen

Du hast auch die Möglichkeit, unangemessene Kommentare zu deinen Videos zu löschen. Tippe einfach auf den Kommentar, halte ihn gedrückt und wähle dann „Löschen“. So geht es.
Du kannst eine*n Follower*in jederzeit löschen oder ein Konto dauerhaft dafür sperren, deine Inhalte zu sehen oder dir Nachrichten zu schicken. So geht es.

Melden

Wenn du Inhalte siehst, die gegen die Community-Richtlinien von TikTok verstoßen, kannst du sie über die folgenden Schritte in der App melden.

Kann ich negative Kommentare über Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens abgeben?

Wir lassen nicht zu, dass Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens schwer attackiert werden, was zu körperlichen Schäden oder zur Förderung von Belästigungen gegen sie führen kann.
Wir halten das Risiko körperlicher oder schwerer psychischer Schäden durch diese Angriffe für größer als den Nutzen ihrer Äußerung und entfernen solche Inhalte.

Wie kann ich mich sicher mit anderen über Mobbing austauschen?

In unserem Well-Being-Leitfaden findest du Vorschläge und Beispiele dafür, wie du deine Geschichte sicher teilen und Gleichgesinnte finden kannst.
Du kannst auch eine Community von Personen finden, die deine Erfahrungen teilen, indem du nach relevanten Hashtags suchst.

Haftungsausschluss

Der Inhalt dieser Seite dient nur zu Informations- sowie Bildungszwecken. Die Themenseite „Mobbing-Prävention“ sollte nicht als Ersatz für eine medizinische, psychologische oder psychiatrische Diagnose, Behandlung oder Beratung angesehen werden. Zögere nicht, professionelle medizinische Unterstützung oder sofortige Nothilfe in Anspruch zu nehmen, wenn du dich in einer Krise, in Gefahr oder in einem medizinischen Notfall befindest bzw. wenn sich eine andere Person in einer Krise, in Gefahr oder in einem medizinischen Notfall befindet. Bitte denke daran, dass du nicht allein für die Sicherheit anderer verantwortlich bist – du kannst dir Hilfe holen.