誠信與真實性
上次更新日期：2023 年 3 月
我們希望每個人都有信心取得可靠的資訊、發現原創內容並與真實的人互動。這是在 TikTok 上及平台外建立信任、負責任社群的基礎。
錯誤資訊
在全球社會中，人們自然會有不同意見，但我們期望在共有的事實和真實的基礎上經營。我們不允許可能會對個人或社會造成重大傷害的不正確、誤導或虛假內容，無論其意圖為何。重大傷害包括身心、財務或社會傷害，以及財產損失。商業與名譽損失並不包括在內，也不包括單純不正確的資訊及迷思。我們依據仰賴獨立的事實查核夥伴，以及經過事實查核的聲明資料庫，以協助評估內容的準確性。
如果內容包含一般陰謀理論或與緊急情況有關的未經查證的資訊，則該內容不符合「為您推薦」頁面發布標準。為求謹慎，需要進行事實查核的內容，在審查期間亦不符合「為您推薦」頁面發布標準。
為協助您管理您的 TikTok 體驗，我們會在經過我們的事實查核人員評估、但無法驗證是否正確的內容上，加註警告標籤，而且我們會提醒大家謹慎分享此類內容。
更多資訊
錯誤資訊包括不正確、誤導或虛假的內容。
嚴重傷害包括下列項目之情況嚴重者：
- 身體傷害與疾病，包括死亡
- 心理創傷
- 大規模財產損失
- 社會危害，包括破壞基本的社會程序或體制，例如民主選舉，以及維持公共健康與公共安全的體制
陰謀論是對於原因不明事件的信念，或涉及拒絕一般對於事件公認的解釋，並暗示這些事件是由秘密或有權勢團體所為。
不允許
- 對公共安全造成風險，或可能引發對於危機事件或緊急情況恐慌的錯誤資訊，包括將先前攻擊的歷史片段表示為目前發生的攻擊，或誤稱特定地區已無民生必需品（例如食物、水）
- 錯誤的醫療資訊，例如關於疫苗的誤導陳述、阻礙人們對危及生命的疾病獲得適當醫療護理的不正確醫療建議，以及會對公共衛生帶來風險的其他錯誤資訊
- 危害目前已成為科學共識的錯誤氣候變遷資訊，例如拒絕承認氣候變遷的存在或導致氣候變遷的因素
- 帶有暴力或仇恨性質的危險陰謀論，例如做出暴力行動呼籲、與之前的暴力有關、拒絕承認證據確鑿的暴力事件，以及促使針對受保護屬性的族群產生偏見
- 點名攻擊個人的特定陰謀論
- 以可能會誤導一個人對於真實世界認知的方式編輯、剪接或合成的素材 (例如影像或聲音素材)
不符合「為您推薦」頁面發布標準
- 沒有事實根據的一般陰謀論，宣稱某些事件或情況是由秘密團體或有權勢團體所為，例如「政府」或「祕密組織」
- 與緊急事件或正在發生、細節尚未完整的事件相關的未經查證資訊
- 正在進行事實查核、可能造成重大損害的錯誤資訊
允許
- 個人意見陳述（只要不包括有害的錯誤資訊）
- 關於氣候變遷的討論，例如特定政策或技術的優劣，或關於特定天氣事件的個人觀點（只要不危害科學共識）
公民與選舉誠信
選舉是社群對話的重要時刻，並可促進開放社會的價值觀。我們盡力促成主題討論平衡，同時也要成為團結眾人且不會造成分裂的平台。我們不允許付費的政治宣傳、政治廣告，或政治人物與政黨（為自己或他人）募款。我們的政治廣告政策涵蓋傳統的付費廣告，及創作者收取報酬去支持或反對競選候選人。
我們希望以促進有效對話的方式，促進公民間的意見交流。我們不允許錯誤的公民與選舉過程資訊，無論意圖為何。包括以下各項之錯誤資訊：投票方式、登記投票、候選人資格要求、計票與選舉認定程序，及最終選舉結果。
如果內容包含未經查證的選舉結果相關陳述，則該內容不符合「為您推薦」頁面發布標準。
深入了解政府、政治人物及政黨帳戶，以及選舉誠信工作。
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錯誤資訊包括不正確、誤導或虛假的內容。
不允許
錯誤的選舉資訊，包括以下各項：
- 投票或登記投票的方式、時間及地點
- 選民投票的資格要求，以及候選人的競選資格
- 組織、實行選舉及其他公民程序（如公投、提案和戶口普查）的法令及流程
- 選舉的最終結果
不符合「為您推薦」頁面發布標準
- 針對仍在進行中的選舉，未經驗證且可能為虛假或具誤導性的陳述。
合成與操弄媒體
我們歡迎全新人工智慧（AI）與其他數位技術可能釋放的創意。然而，AI 會讓人難以區別事實與虛構，因而帶來社會與個人風險。展示擬真場景合成或經人為操作的媒材，必須加以明示。可以使用標籤或字幕明示之，例如「合成」、「虛構」、「非真實」或「經修改」。
我們會將合成媒材所具有的表達價值加以平衡，以防對個人產生傷害。我們不允許合成媒材內含有任何非公眾人物的真人肖像。雖然我們對公眾人物保留更多空間，但我們不希望他們成為濫用的對象，或在政治、金融議題上誤導大眾。我們不允許公眾人物的合成媒材用於代言或違反他項政策的內容中，包括仇恨言論、性剝削及嚴重騷擾（透過騷擾和霸凌段落深入了解公眾人物資訊）。
更多資訊
合成媒材是由 AI 技術創造或修改的內容。其中包括真實人物言語高度擬真的數位創作（虛假）內容，但其言語已經過修改或改變。
擬真場景包括展示看起來栩栩如生的虛假人物、地點或事件。
公眾人物是擁有重要公眾角色的成人（18 歲以上），例如政府官員、政治人物、商業領袖及名人。我們不會將未滿 18 歲者視為公眾人物。
不允許
- 展示擬真場景但未在影片中明白揭露或標示的合成媒材
- 內含非公眾人物真人肖像的合成媒材，包括：（1）未成年人、（2）非公眾人物之成年人，以及（3）將成年公眾人物用於政治或商業代言，或違反他項政策
- 以可能誤導一個人對於真實世界認真的方式編輯、剪接或合成的素材(例如影像及聲音素材)
允許
- 在某些情況下展示公眾人物的合成媒材，包括藝術性與教育性內容，例如影片展示一位名人正在跳一段熱門的 TikTok 舞蹈，以及歷史課中出現的歷史人物
虛假互動
真實互動是維持TikTok平台完整性的核心，並讓我們得以推薦他人可能認為有趣的內容。我們不允許企圖透過人為方式增加互動，或欺騙 TikTok 推薦系統的服務交易。如果我們察覺帳戶或內容的指數不實地暴增，我們將會移除相關的虛假關注或讚數。
如果內容企圖欺騙或操控他人，藉以增加追蹤者、讚數或點閱率，該內容則不符合「為您推薦」頁面發布標準。
更多資訊
不允許
- 促成透過人為方式增加互動的服務交易，例如銷售追蹤者或讚數
- 提供以人為方式在 TikTok 提高互動的說明
不符合「為您推薦」頁面發布標準
- 欺騙或操弄他人以提高互動指數的內容，例如透過「互惠」承諾及對內容互動提供虛假獎勵
非原創內容和 行動條碼 (QR Codes)
TikTok 很棒是因為平台上的創意，因此您應該只發布自己的作品。我們不允許侵犯他人智慧財產權的內容。如果我們發現內容違規，將移除該內容。深入了解我們的智慧財產權（IP）政策。
如果內容包含無任何新創或有創意變動的非原創或重製內容，或包含快速回應的行動條碼 (QR code)，則內容不符合「為您推薦」頁面發布標準。
如果您認為自己的智慧財產受到侵害，您可以提出著作權報告或商標報告。
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智慧財產是指您創造的作品所有權，其中包括著作權與商標。
著作權是與著作人原創作品（包括音樂與影片）相關的法律權利。著作權雖然保護想法的原創表達（例如表達或創作影片、音樂的特定方式），但並不保護其背後的想法與事實。
商標是文字、符號、標語、設計或上述項目的組合，用於識別產品或服務來源，並將該產品或服務與其他產品或服務區別。
不允許
- 侵害他人著作權、商標或其他智慧財產權的內容
不符合「為您推薦」頁面發布標準
- 匯入或上傳重製或非原創、且未經任何新創或創意編輯的內容，例如內容有明顯可見的他人浮水印或疊加商標
- 低品質內容，例如極短片和只有 GIF 的影片
- 行動條碼 (QR codes)（除非是危害風險甚低，例如在電子商務情境中）
垃圾郵件與假帳號行為
為了在線上打造值得信任的社群，帳戶的行為與身份必須真實正確。我們不允許可能是垃圾郵件或誤導我們社群的帳戶行為。包括進行秘密影響操作，以及操作垃圾郵件或冒名帳號。在帳戶名稱中充分揭露的前提下，戲謔仿作/粉絲帳戶是允許的（但請注意，這不同於 @username）
您可以在 TikTok 上設定多個帳號，以建立表達原創創意的不同管道，但不可將其用於欺騙的目的。我們不允許使用多個帳號蓄意規避我們的規則或規則實踐。如果您的任何一個帳號被禁用，或被限制使用某功能，您不可以設定不同的帳號以迴避禁用或該限制。
如果我們判斷某人有假帳號行為，將禁用帳戶，而且可能會禁止建立新帳戶。
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不允許
- 垃圾郵件，包括
- 以下帳戶操作：（1）大量、（2）透過未經授權的自動化流程，或（3）為了散佈大量商業內容
- 經營代表類似實體或發布類似內容的帳戶網路，以將他人引導至特定位置（無論是在TikTok上或平台外），如其他帳戶、網站和企業
- 冒名，包括
- 佯裝另一個真實人物或實體的帳戶，例如使用某人的姓名、自我介紹內容或影像，但未揭露此事實
- 以不存在的個人或實體（虛假角色）的形式出現，明顯意圖誤導平台上的他人
- 秘密影響操作，包括：
- 企圖影響輿論，同時誤導本平台的系統或社群成員其身分、起源、營運地點、受歡迎程度或帳戶的目的
- 規避，包括：
- 企圖在多個帳號上散佈違規內容，以避免帳戶被禁用
- 使用替代帳號（新的或現有帳號）繼續先前導致其他帳戶被禁用的違規行為
- 在帳戶因嚴重違規而遭到禁用後開立新帳戶