懲罰
上次更新日期:2023 年 3 月
公共利益之例外
我們意識到分發某些違反TikTok規則的內容可能符合公共利益。這些內容可能是大眾或許感興趣的事物。公共利益是指為社群提供資訊、具啟發性或教育性,並強化對大眾意義重大之事項的審視。在以下公共利益例外前提下,我們可能允許相關內容留在平台上:
- 紀錄片
- 教育
- 醫療與科學
- 反擊言論
- 諷刺
- 藝術
無論創作者是誰,我們都採用同樣的標準審核內容。在考量公共利益例外情況時,最重要的考慮因素是內容的整體,例如字幕、旁白和類似的徵象。我們鼓勵創作者明示內容脈絡,以利審核。
對於適用公共利益例外的內容,我們可能會採取額外的安全措施,例如「確認點擊」視窗或警告資訊。我們不會將可能造成重大危害的內容納入公共利益例外之中,例如描繪未成年人自殺或遭受性虐待。
偵查與舉報
提供舉報的目的是在他人查看或分享違反自律公約的內容或帳戶之前,先行進行刪除,以減少潛在危害。TikTok 上的內容會先經由審核技術,根據我們的自律公約進行審查。若內容經判定有違規之虞,則會自動被移除或被標記,以供我們的信任與安全團隊另行審查。若影片十分受歡迎或遭到舉報,也會受到另行審查。
社群成員可以在應用程式內或我們網站上舉報違規行為。如果您發現可能違反我們的自律公約的內容或帳戶,請讓我們知道,以便我們加以確認並採取合適的行動。
透過透明度中心深入了解我們的處分工作。
公告與申訴
為了履行我們確保程序公平的承諾,我們會在社群成員違反規則時通知他們。如果您張貼了不被允許的影片、留言、音訊或直播內容,您將會在應用程式內收到通知並陳明違規原因。如果您的帳戶因違規而遭停用,您會在下次開啟應用程式時收到禁用通知,告知您帳戶的異動。
如果您收到內容違規或帳戶禁用通知,並認為這個決定是錯誤的,您可以提出申訴。您可以在應用程式內的安全中心檢視申訴狀態,也可以在此察看您舉報的其他內容或帳戶的狀態。