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안전 및 시민 의식

안전 및 시민 의식

마지막 업데이트, 2023년 3월

신체적 및 정신적 안전은 개인 복지를 구성하는 기초가 되며 시민 의식은 발전하는 커뮤니티의 핵심 요소입니다. 시민 의식을 발휘한다고 해서 사람들이 언제나 동조하는 것은 아니지만, 사람들의 본질적인 존엄성을 인정전하고 다른 사람들과 소통할 때 행동과 말, 그리고 어조로 존중한다는 것을 의미합니다.

폭력적 행동 및 범죄 활동

TikTok은 물리적인 충돌로 이어지지 않는 방식으로 사람들을 한데 모으기 위해 노력하고 있습니다. 폭력에 대한 온라인 콘텐츠는 실제 피해를 야기할 수 있다는 사실을 인정합니다. TikTok은 사람, 동물, 재산에 피해를 입힐 수 있는 모든 폭력의 위협, 폭력의 선동 또는 범죄 활동 권장을 불허합니다. 인명 또는 심각한 신체적 상해에 대한 신뢰할 수 있고 특정적이며 임박한 위협이 있는 경우, 관계 당국에 신고합니다.

폭력에 대한 이미지 또는 언급을 포함한 콘텐츠에 대한 TikTok의 접근 방식에 대한 자세한 정보는 충격적이며 잔혹한 콘텐츠를 참조하세요.

허용되지 않음

  • 사람 또는 그룹을 대상으로 신체적 상해를 입히겠다는 위협 또는 욕망 표현
  • 일반적으로 공격을 촉구하고 다른 사람들에게 공격할 것을 권하며 다른 사람들을 위협하기 위해 특정 장소에 무기를 가져오도록 제안하는 등 폭력 권장 또는 선동
  • 모든 유형의 도둑질 또는 자산이나 자연환경을 파괴하는 범죄 장려
  • 사람, 동물 또는 재산에 피해를 입힐 수 있는 범죄 활동을 저지를 수 있는 방법 안내

허용됨

  • 완전히 허구적 상황에서의 폭력의 위협(현실 세계와의 관련성 또는 이에 대한 언급이 없는 경우)

증오 발언 및 증오 행동

TikTok은 커뮤니티 구성원이 지닌 다양한 배경으로 풍성합니다. 다름은 분열의 원인이 되기보다 존중되어야 합니다. TikTok은 모든 증오 행동, 증오 발언 또는 증오 이념 장려를 불허합니다. 여기에는 다음과 같은 보호 대상 특성으로 인해 사람 또는 그룹을 공격하는 콘텐츠가 포함됩니다.

  • 출신 계층(카스트)
  • 민족
  • 출신 국가
  • 인종
  • 종교
  • 부족
  • 이민자 지위
  • 젠더
  • 젠더 정체성
  • 성별
  • 성적 지향
  • 장애
  • 심각한 질환

증오 이념은 인종 우월주의, 여성혐오, 반 LGBTQIA+, 반유대주의 등 개인의 보호 대상 특성을 기반으로 이들을 제외, 억압 또는 차별하는 믿음 체계입니다.

보호 대상은 태어났을 때부터 갖고 있고 불변하며 심각한 신체적 피해 없이 바꿀 수 없는 개인의 특성이며, 불균형한 낙인을 초래할 수 있는 개인의 특성입니다. 또한 TikTok은 연령 관련 보호 장치를 제공하며 지역 NGO에서 특정 지역 정보를 제공하는 등의 추가적인 상황에서 기타 보호 특성을 고려할 수 있습니다. 앞서 언급한 특성은 세계 인권 선언과 국제 협약 회의를 기반으로 합니다.

허용되지 않음

  • 보호 대상을 기반으로 폭력, 배제, 분리, 차별, 기타 위해 피해 장려
  • 보호 대상을 기반으로 사람들에 대한 증오 이념 장려 또는 우월성 주장
  • 보호 대상을 기반으로 누군가 신체적, 정신적 또는 도덕적으로 열등하다고 말하거나 암시하거나 또는 누군가를 범죄자, 동물, 무생물 등의 모욕적인 단어로 불러 비하
  • 보호 대상과 관련된 차별적 속어 사용
  • 보호 기반을 특성으로 사람들에게 피해를 입혔다는 증거가 탄탄한 역사적인 사건 부정(예: 홀로코스트 또는 르완다 투치족에 대한 대량 학살 부정)
  • 개인의 성적 지향이나 젠더 정체성을 바꾸기 위해 전환 치료테라피 또는 관련 프로그램 장려 또는 홍보
  • 트랜스젠더 또는 논 바이너리가 현재 사용하는 이름 또는 원하는 성별 대신 이전에 사용하던 이름이나 성별로 이들을 불러 의도적으로 표적화(데드네이밍 또는 잘못된 성별로 호칭)
  • 증오 로고가 있는 책 및 의류 등 증오 발언 또는 증오 이념을 장려하는 물품의 거래 촉진

허용됨

  • 특정 보호 대상 그룹의 구성원이 자기 자신을 지칭하는 차별적 속어
  • 증오 발언에 대한 인식을 제고하는 교육적 및 다큐멘터리 콘텐츠

폭력 및 증오 조직과 개인

TikTok은 크리에이터가 영감을 받는 대상에 대해 공유하길 바라지만, 폭력 또는 증오를 장려하는 신념이나 선전을 퍼뜨리기 위한 콘텐츠는 플랫폼에서 허용되지 않습니다. TikTok 플랫폼에서는 폭력 및 증오 조직이나 개인이 존재하는 것을 불허합니다. 이러한 행위자에는 폭력적인 극단주의자, 폭력적인 범죄 조직, 폭력적인 정치 조직, 증오 조직, 집단 폭력의 가해자가 포함됩니다. TikTok 플랫폼에서 이러한 행위자를 발견하면 플랫폼 밖에서의 행동을 비롯하여 철저한 검토를 수행하여 계정을 금지할 수 있습니다.

이러한 행위자들의 아이디어는 다른 사람들로 인해 증폭되는 경우가 많습니다. TikTok은 폭력 또는 증오 행위를 장려하거나 물질적으로 지원하는 사람을 불허합니다. 증오 조직의 말을 인용한 문구와 같이 중립적으로 보이는 콘텐츠는 증오를 장려할 의도가 없다는 사실을 명확히 해야 합니다.TikTok은 (1) 명분이 국제 법적 정책 체계하에 정당한 것으로 인정하고, (2) 민간인을 대상으로 하지 않고, (3) 콘텐츠에서 폭력을 언급하지 않는 경우에 한해서 사람들은 제한적으로 폭력적인 정치 조직에 대해 논의할 수 있습니다.

폭력적 극단주의자UN에서 지정한 이들을 포함하며 정치적, 종교적, 민족적 또는 이념적 이유로 민간인에게 폭력을 행사하거나 폭력을 행사하겠다고 위협하는 비국가 활동 그룹입니다.

범죄 조직은 폭력, 인신매매, 납치, 경제 범죄, 사이버 범죄를 포함한 심각한 범죄를 저지르는 초국가적, 국가적 또는 지역 내 그룹입니다.

폭력적인 정치 조직은 주로 민간인 아닌 사람을을 대상으로 하는 폭력 행위를 저지르고 유엔 헌장, UN 결의, 시민적 및 정치적 권리에 관한 국제규약(ICCPR), 국제사법재판소(ICJ) 등의 국제법에 따라 자기 결정권하에서 합법적으로 행동하고 있는 비국가 활동 그룹입니다.

증오 조직은증오를 선동하고 개인이나 그룹을 비인간화하며 증오 이념을 장려하는 등 보호 특성을 기반으로 사람을 공격하는 그룹입니다.

허용되지 않음

  • 폭력이나 증오 이념을 플랫폼 안팎에서 장려하는 조직 또는 개인이 운영하는 계정
  • 칭송이나 기념 또는 제품이나 서비스 제공 등 폭력이나 증오 조직을 홍보 또는 물질적으로 지원
  • 폭력적인 정치 조직이 저지른 모든 폭력을 홍보 또는 물질적으로 지원
  • 집단 폭력의 가해자 또는 증오 이념을 장려하는 개인을 홍보 또는 물질적으로 지원

허용됨

  • 폭력적인 정치 조직에 대한 논의(폭력에 대한 언급이 없는 경우)
  • 폭력적인 행위자 및 증오 행위자에 의한 피해에 대한 인식을 제고하는 교육적 및 다큐멘터리적 콘텐츠

청소년 착취 및 학대

TikTok은 탐구하고 학습할 수 있는 공간입니다. 청소년이 고유의 성장 과정을 겪는 동안 TikTok을 안전하게 탐구하고 학습할 수 있도록 하는 것을 최우선 순위로 두고 있습니다. TikTok은 아동 성 학대 자료(CSAM), 알몸 노출, 그루밍, 성 착취, 요청, 소아 성애, 청소년을 대상으로 한 신체적 또는 정신적 학대 등 청소년 착취 및 학대를 불허합니다. 여기에는 실제 콘텐츠, 허구적 콘텐츠, 디지털 방식으로 제작된 콘텐츠, 순수 예술 또는 오브제 콘텐츠가 포함됩니다.

TikTok 환경 관리를 위해 청소년 성 착취 또는 학대 경험이 있는 생존자들이 이에 대해 논의하는 콘텐츠에 ‘옵트인’ 화면을 적용합니다.

청소년 성 착취 및 학대는 실종학대아동센터(NCMEC)에 신고합니다. 또한 청소년의 인명 또는 심각한 신체적 상해에 대한 신뢰할 수 있고 특정적이며 임박한 위협이 있는 경우, 관계 당국에 신고합니다.

본인 또는 지인이 청소년 성 착취 경험이 있다면 지원을 받을 수 있습니다. 거주 지역 내 전화상담 서비스 또는 관련 서비스 제공자에 문의하세요. 지금 위험에 처해 있다면 지역 응급 서비스에 연락 및 문의하세요. 청소년에 대한 성적인 감정이 든 적이 있다면 지원 및 리소스를 이용할 수 있습니다.

아동 성 학대 자료(CSAM)는 청소년을 성애화한 자료로, 청소년이 직접 생성한 CSAM을 포함하여 공유되거나 생성된 모든 자료를 말합니다. 여기에는 청소년을 대상으로 한 암시적이거나 명확히 가시적인 청소년을 대상으로 한 성 행위 및 성폭력뿐만 아니라 이들의 신체 또는 신체의 일부를 성애화하거나 페티시 대상화하는 것이 포함됩니다.

그루밍은 성인이 성 착취 또는 학대를 목적으로 청소년과 친하게 우정 또는 신뢰 관계를 형성할 때를 말합니다.

성 착취는 나체 사진, 사적인 사진, 성적으로 노골적인 콘텐츠를 돈을 벌거나 성적인 활동을 유도하거나 더 많은 나체 사진, 사적인 사진 또는 성적으로 노골적인 콘텐츠를 얻기 위해 동의 없이 공유하겠다는 위협입니다.

허용되지 않음

  • 아동 성 학대 자료(CSAM) 및 청소년 알몸 노출
  • 청소년 성 착취, 성적 학대, 성적 페티시 장려
  • 그루밍 행동 및 성 착취
  • 성 행위적 활동에 참여하거나 플랫폼 밖에서 만나거나 성적으로 노골적인 이미지를 공유하기 위해 청소년을 초대하는 등의 성적 요청(다른 청소년이 초대한 경우에도 해당)
  • 성인과 청소년 간의 모든 형태의 성적 접촉, 감정 표현, 성적 관계 지지 등의 소아 성애 장려
  • 소아 성애에 대한 농담 등의 소아 성애 일반화
  • 청소년을 대상으로 한 신체적 학대, 방치, 위험에 빠뜨리기, 정신적 학대 보여주기 또는 장려
  • 성적 행위를 모방하는 청소년의 콘텐츠를 활용해 듀엣이나 스티치를 만드는 등 이미지나 앱 내 의사소통 기능을 통해 청소년 대상화 또는 성애화
  • 제3자 재공유나 재연을 통해 및 착취 및 학대를 경험한 청소년들을 재희생자화
  • 청소년 인신매매, 미성년자 결혼 장려 또는 알선, 소년병 모집(보다 자세한 내용은 인간착취 참조)

허용됨

  • 자신의 청소년 착취 및 학대 경험에 대해 논의하는 생존자
  • 청소년 착취 및 학대의 위험과 관련된 교육적 및 다큐멘터리 콘텐츠(해당 콘텐츠를 보여주지 않는 경우)

성 착취 및 젠더 기반 폭력

TikTok은 젠더 평등을 수용하고 건강한 관계를 지지하며 사생활을 존중하는 공간을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이러한 가치를 과소평가하면 트라우마를 야기하고 신체적 및 정신적 피해로 이어질 수 있습니다. TikTok은 동의 없는 성 행위, 이미지 기반 성학대, 성 착취, 신체적 학대, 성희롱 등 성 착취 또는 젠더 기반 폭력을 불허합니다.

본인 또는 지인이 성 착취 경험이 있다면 지원을 받을 수 있습니다. 거주 지역 내 전화상담 서비스 또는 관련 서비스 제공자에 문의하세요. 지금 위험에 처해 있다면 지역 응급 서비스에 연락문의하세요. 플랫폼에서 사생활 침해와 관련한 폭력을 경험했다면 신고하세요.

동의 없는 성 행위는 그런 행위에 관여한 모든 사람의 동의 없이 일어나는 모든 성적 접촉을 말합니다.

이미지 기반 성학대는 콘텐츠에 있는 사람의 동의 없이 이들의 신체를 성애화하거나 성적인 방식으로 이들을 묘사하기 위해 알몸 노출, 부분적인 알몸 노출 또는 성적으로 노골적인 콘텐츠를 생성, 제작 또는 배포하는 것을 말합니다.

성 착취는 나체 사진, 사적인 사진, 성적으로 노골적인 콘텐츠를 돈을 벌거나 성적인 활동을 유도하거나 더 많은 나체 사진, 사적인 사진 또는 성적으로 노골적인 콘텐츠를 얻기 위해 동의 없이 공유하겠다는 위협입니다.

성희롱은 한 사람을 대상으로 하는 원치 않는 성적 의사소통 및 행동입니다.

허용되지 않음

  • 강간, 추행, 동의 없는 만지기 등 실제 상황 또는 허구적인 상황에서의 동의 없는 성 행위
  • 이미지 기반 성학대 및 성 착취
  • 가족 구성원 또는 파트너 간의 신체적 학대(가정 폭력)
  • 다른 사람의 콘텐츠 또는 이미지를 편집하여 성애화하거나 이들이 성적 행위에 참여하는 모습을 제작
  • 특정 사람과 성 행위를 하는 것에 대한 원치 않는 발언
  • 생식기, 둔부, 가슴 등 한 사람의 은밀한 신체 부위에 대한 비하 발언 또는 저속한 발언
  • 성관계 이력, 과거 성관계 대상의 이름, 성적 지향 등 한 사람의 사적인 성 생활에 대한 자세한 내용을 공유(또는 공유하겠다는 위협)하거나 수치스럽게 하는 것

허용됨

  • 자신의 성 착취 및 젠더 기반 폭력 경험에 대해 공유하는 생존자
  • 성 착취 및 젠더 기반 폭력의 위험과 관련된 교육적 및 다큐멘터리 콘텐츠

인간 착취

TikTok은 개인의 인간 존엄성을 지키고 플랫폼이 취약한 사람들을 이용하는 데 사용되지 않도록 노력하고 있습니다. 불법 거래 및 밀입국 등의 인간 착취신매매를 불허합니다. 인간 착취의 생존자들이 자신의 이야기를 공유하고 이주자 및 난민들이 자신의 여정을 문서로 남기는 것이 얼마나 중요한지 이해하고 있기 때문에 TikTok에서는 이러한 공간을 제공합니다.

인신매매에는 사기, 무력 또는 강요를 사용하여 다른 사람을 착취함으로써 이익을 얻는 것이 포함됩니다. 성, 노동, 청소년, 장기 밀매, 강제 결혼, 착취적인 구걸, 소년병 모집이 현대 노예 형태로 간주됩니다.

밀입국에는 한 사람을 불법으로 다른 국가로 입국시킴으로써 이익을 얻는 것이 포함됩니다. 여기에는 교통, 상담, 신원, 가짜 여행 문서 제공 등이 포함됩니다.

허용되지 않음

  • 인신매매 및 밀입국 활동 알선 및 장려
  • 다른 국가로 불법 입국할 수 있도록 지원 요청

허용됨

  • 폭력, 고문 또는 기타 인권 침해에서 벗어나기 위해 특정 국가에서 벗어날 수 있도록 도움 요청
  • 다른 국가로 이민 가고 싶다는 희망 피력 또는 이민에 대한 여정 보여주기(여정에 밀입국자가 관여했다는 사실을 명시적으로 보여주지 않는 경우)
  • 자신의 인간 착취 경험에 대해 공유하는 생존자
  • 인간 착취의 위험과 관련된 교육적 및 다큐멘터리 콘텐츠

희롱 및 괴롭힘

TikTok은 유해하거나 낚시성 표현이 아닌 다양한 관점을 나타내는 정중한 표현을 환영합니다. 비난받거나 괴롭힘당할 수 있다는 두려움 없이 누구든지 자신의 의견을 공유할 수 있도록 하고자 합니다. TikTok은 사람들을 괴롭히거나 창피를 주거나 위협하거나 신상을 터는 언어나 행동을 불허합니다. 여기에는 보복성 괴롭힘으로 이러한 행동에 대응하는 것(괴롭힘이 아닌 반박 제외)도 포함됩니다.

TikTok은 공인은 대중의 관심을 받는 자리에 있고 부정적인 발언에 반박할 수 있는 방법이 있으며 비판이 공공의 이익에 부합할 수 있다는 사실을 이해하기 때문에 이들에 대한 일부 비판적인 댓글을 허용합니다. 하지만 다른 정책을 위반하는 콘텐츠(예: 위협, 증오 발언, 성 착취)뿐만 아니라 심각한 형태의 괴롭힘(예: 신상 털기, 누군가 심각한 신체적 상해를 입길 바란다는 희망 표현)은 삭제됩니다.

본인 또는 지인이 괴롭힘을 당하고 있다면 지원을 받을 수 있습니다. TikTok은 댓글, 듀엣, 이어 찍기, 메시지 제한 옵션 등 유해한 상호작용을 제한할 수 있는 지원 리소스뿐만 아니라 도구를 제공합니다.

신상 털기에는 악의적인 의도로 누군가에 대한 개인 정보를 온라인에 게재하는 것이 포함됩니다. 의도는 주관적일 수 있기 때문에 자막 및 해시태그 등 객관적인 지표를 사용하여 판단합니다.공인은 정부 관료, 정치인, 비즈니스 리더, 유명인과 같이 대중적인 영향력을 지닌 만18세 이상의 개인입니다. TikTok은 만 18세 미만을 공인으로 간주하지 않습니다.

허용되지 않음

  • 신체적 외모, 지능, 성격적인 특성, 위생 등 개인의 특성이나 상황을 기반으로 누군가를 비하하거나 혐오를 표현하는 표현
  • 다른 사람 또는 그룹이 누군가를 신체적으로 괴롭히는 모습 보여주기
  • 죽어도 싸다거나 생존자들이 사건에 대해 거짓말하고 있다고 주장하는 등 폭력적인 비극의 희생자 비하
  • 누군가 죽거나 심각한 질병에 걸리거나 기타 심각한 육체적 피해를 경험하기를 바란다는 표현
  • 저속한 언어 또는 외설적인 언어를 사용하여 누군가를 비하
  • 신상을 털거나 계정 정보를 공유하거나 협박하거나 다른 사람의 계정을 해킹하도록 다른 사람을 협박하거나 부추기기
  • 다른 사람들에게 욕설로 댓글을 도배하도록 요청하는 등 한 사람을 대상으로 한 조직적인 괴롭힘 조장 또는 사람들 간의 갈등을 조장하려는 시도

허용됨

  • 개인 콘텐츠 또는 행동에 대한 비판(개인의 특성을 비판하지 않는 경우)
  • 대응, 비난, 공격 또는 기타 반박(보복성 괴롭힘이 포함되지 않는 경우)
  • 공인에 대한 비판적인 댓글(심각한 형태의 괴롭힘이 있거나 다른 정책을 위반하지 않는 경우)
  • 희롱 및 괴롭힘의 피해에 대한 인식을 제고하는 교육적 및 다큐멘터리적 콘텐츠

다음 문서

정신 및 행동 건강

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