Mise en application

Dernière mise à jour : Mars 2023

Exceptions d’intérêt public

Nous reconnaissons que certains contenus qui violeraient nos règles peuvent être visualisés selon l’intérêt public. Cela ne fait pas uniquement référence à ce qui peut susciter l’intérêt public. L’intérêt public désigne les sujets qui informent, inspirent ou éduquent la communauté et optimisent es délibérations relatives aux questions dont la portée est importante et collective. Tout contenu peut être maintenu sur la plateforme selon l’une des exceptions d’intérêt public suivantes :

• contenus documentaires
• contenus éducatifs
• contenus médicaux et scientifiques
• contenus relatifs au contre-discours
• contenus satiriques
• contenus artistiques

Notre approche sur la modération de contenus est basée sur les mêmes critères, peu importe qui crée le contenu. Le contexte est le principal facteur que nous prenons en compte en matière d’exceptions d’intérêt du public, notamment les légendes, la voix off ou des éléments similaires. Nous encourageons les créateurs à présenter le contexte de façon explicite pour nous aider dans notre processus de vérification.

Nous pouvons ajouter des mesures de sécurité supplémentaires à certains contenus autorisés selon une exception d’intérêt public, notamment l’affichage d’un écran en système « opt-in » ou les messages d’avertissement. Nous ne faisons aucune exception d’intérêt public concernant les contenus dont le niveau de préjudice est important, notamment la représentation du suicide ou l’abus sexuel d’une jeune personne.

Repérage et signalement

Notre objectif est de supprimer les contenus ou les comptes qui enfreignent nos règles avant que d’autres personnes ne les consultent ou partagent, dans le but de réduire les éventuels préjudices. Les contenus sur TikTok passent d’abord par une technologie qui effectue leur vérification en fonction de nos règles. S’il est déterminé que le contenu représente une éventuelle violation, il est automatiquement supprimé ou signalé pour une vérification supplémentaire effectuée par notre équipe « Trust and Safety » (confiance et sécurité). La vérification supplémentaire se produit si une vidéo gagne en popularité ou a été signalée.

Les membres de la communauté peuvent signaler des violations au sein de l’application et sur notre site web. Si vous découvrez des contenus ou comptes qui enfreindraient nos règles, veuillez nous prévenir afin que nous puissions prendre les mesures appropriées, si nécessaire.

Pour en savoir plus sur nos efforts relatifs à la mise en application, consultez notre centre de transparence.

Notification et contestations

Conformément à notre engagement à garantir l’équité procédurale, nous nous efforçons d’envoyer des notifications aux membres de la communauté qui ont enfreint nos règles. Si vous avez publié une vidéo, un commentaire, un fichier audio ou un contenu diffusé en direct non autorisé que nous n’autorisons pas, une notification est envoyée dans l’application, accompagnée du motif de violation. Si votre compte a été banni en raison d’une violation, vous recevrez une bannière de notification lors de l’ouverture de l’application, vous informant de ce changement dans votre compte.

Si vous recevez une notification relative à la violation de contenus ou du bannissement du compte et pensez que c’est une erreur, vous pouvez contester la décision. Vous pouvez consulter l’ état de votre contestation dans le centre de sécurité intégré à l’application, ainsi que l’état des autres procès-verbaux que vous avez déposés concernant d’autres contenus ou comptes.