প্রয়োগ করা
সর্বশেষ আপডেট: মার্চ ২০২৩
জনস্বার্থে ব্যতিক্রমী
আমরা স্বীকার করি যে কিছু কনটেন্ট যা অন্যথায় আমাদের নিয়ম লঙ্ঘন করত তা দেখার জনস্বার্থে উপকারী হতে পারে। এর দ্বারা কেবল লোকজন কীসে আগ্রহী তা বোঝায় না। জনস্বার্থ বলতে এমন বিষয়গুলিকে বোঝায় যা কমিউনিটির অবগতির কাজে লাগে, তাদেরকে অনুপ্রাণিত করে বা জ্ঞান প্রদান করে এবং বৃহত্তর সামষ্টিক কল্যাণের বিষয়গুলিতে আলোচনা ত্বরান্বিত করে। আমরা নিম্নলিখিত জনস্বার্থের ব্যতিক্রমগুলোর মধ্যে একটির অধীনে কনটেন্টকে প্ল্যাটফর্মে থাকার অনুমতি দিতে পারি:
- তথ্যচিত্র
- শিক্ষামূলক
- চিকিৎসা ও বৈজ্ঞানিক
- বক্তব্যের জবাব
- ব্যঙ্গাত্মক
- শৈল্পিক
কনটেন্ট নিয়ন্ত্রনের প্রতি আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি একই মানদণ্ড ব্যবহার করে, সেটা যেই তৈরি করুক না কেন। জনস্বার্থের ব্যতিক্রমগুলো দেখার ক্ষেত্রে আমরা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ যে বিষয়টি বিবেচনা করি তা হলো এর প্রেক্ষিত, যেমন ক্যাপশন, ভয়েস ওভার এবং অনুরূপ সংকেত। আমাদের পর্যালোচনা প্রক্রিয়াতে সহায়তা করার জন্য আমরা নির্মাতাদেরকে তাদের প্রসঙ্গটি স্পষ্টভাবে তুলে ধরার আহ্বান জানাই।
জনস্বার্থের ব্যতিক্রমের অধীনে আমরা অনুমোদিত কিছু কনটেন্টে বাড়তি নিরাপত্তা ব্যবস্থা যোগ করতে পারি, যেমন একটি “অপ্ট-ইন” স্ক্রিন বা সতর্কবাণী। গুরুতর ক্ষতিকারক হতে পারে এমন কোনও কনটেন্টের জন্য আমরা জনস্বার্থের ব্যতিক্রম হবার সুযোগ প্রদান করি না, যেমন কোনও আত্মহত্যা দেখানো বা কোনও তরুণ-তরুনীর যৌন শোষণ।
সনাক্তকরণ এবং রিপোর্টিং
সম্ভাব্য ক্ষতি এড়ানোর জন্য আমাদের লক্ষ্য হলো, আমাদের গাইডলাইন লঙ্ঘন করে এমন কনটেন্ট বা অ্যাকাউন্টগুলো অন্য কেউ দেখার বা শেয়ার করার আগেই সরিয়ে ফেলা। TikTok-এর কনটেন্ট প্রথমে এমন প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরীক্ষিত হয়, যা আমাদের গাইডলাইনের সাথে তুলনা করে একে পর্যালোচনা করে। কোনও কনটেন্টকে সম্ভাব্য লঙ্ঘন হিসাবে চিহ্নিত করা হলে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরানো হবে, বা আমাদের বিশ্বাস ও নিরাপত্তা টিম দ্বারা অতিরিক্ত পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত করা হবে। একটি ভিডিও জনপ্রিয়তা অর্জন করলে বা রিপোর্ট করা হলে অতিরিক্ত পর্যালোচনার ব্যবস্থা করা হবে।
কমিউনিটির সদস্যরা অ্যাপের মাধ্যমে এবং আমাদের ওয়েবসাইটে গিয়ে লঙ্ঘনের বিষয়ে রিপোর্ট করতে পারেন। আপনি যদি আমাদের গাইডলাইন লঙ্ঘন করতে পারে এমন কনটেন্ট বা অ্যাকাউন্ট খুঁজে পান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের জানান, যাতে আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নিতে পারি।
আমাদের স্বচ্ছতা কেন্দ্রের মাধ্যমে আমাদের নীতি প্রয়োগের প্রচেষ্টা সম্পর্কে আরও জানুন।
নোটিশ এবং আপিল
পদ্ধতিগত ন্যায্যতা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি বজায় রেখে, কমিউনিটির সদস্যরা যদি আমাদের নিয়ম লঙ্ঘন করে থাকে, আমরা তাদের সে বিষয়ে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে চাই। আপনি যদি আমাদের অনুমোদিত নয় এমন কোনো ভিডিও, মন্তব্য, অডিও বা লাইভস্ট্রিম করা কনটেন্ট পোস্ট করে থাকেন, তাহলে আপনাকে নিয়মলঙ্ঘনের কারণ সহ অ্যাপে অবহিত করা হবে। যদি কোনো নিয়মলঙ্ঘনের কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করা হয়, তাহলে আপনি যখন অ্যাপটি খুলবেন তখন একটি ব্যানার নোটিফিকেশন পাবেন, যা আপনাকে অ্যাকাউন্টের এই পরিবর্তনের বিষয়ে জানাবে।
আপনি যদি কোনো ধরনের কনটেন্ট নিয়মলঙ্ঘন বা অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধের বিজ্ঞপ্তি পান, এবং বিশ্বাস করেন যে এটি ভুলবশত করা হয়েছে, তাহলে আপনি সেই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে পারেন। আপনি ইন-অ্যাপ নিরাপত্তা কেন্দ্রে আপনার আপিলের অবস্থা, সেইসাথে অন্যান্য কনটেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার দায়ের করা যেকোনো প্রতিবেদনের অবস্থা দেখতে পারেন।