Contrastare le operazioni di influenza dell’opinione pubblica

Crediamo che la fiducia sia il fondamento della nostra community e ci impegniamo affinché TikTok sia uno spazio sicuro e autentico in cui possano prosperare interazioni e contenuti genuini. A tal fine, contrastiamo la disinformazione e l’informazione scorretta e affrontiamo i comportamenti ingannevoli che possono danneggiare la nostra community o la società in generale.

Le politiche di TikTok volte all’integrità e all’autenticità non consentono tentativi coordinati di influenzare l’opinione pubblica, ingannando al contempo gli individui, la nostra community o i nostri sistemi riguardanti l’identità, la posizione approssimativa, le relazioni, la popolarità o lo scopo di un account. Quando, in seguito alle indagini, decidiamo di rimuovere questi contenuti, ci concentriamo sul comportamento e sulla valutazione dei collegamenti tra account e tecniche per stabilire se gli attori sono coinvolti in un impegno congiunto per ingannare i sistemi di TikTok o la nostra community. In ogni caso, riteniamo che le persone dietro a queste attività collaborino per apparire con identità e attività diverse da quelle reali.

Utilizziamo diversi tipi di informazioni (open-source e proprietarie) per valutare le operazioni di influenza occulta. Usiamo un quadro standard di valutazione per garantire che le nostre scelte siano coerenti e accurate; questo approccio prevede:

1. Evidenze di coordinamento, come la prova che gli account lavorano in coordinamento per diffondere specifiche narrazioni o sono gestiti dalla stessa persona.
2. Evidenze di inganno dei nostri sistemi o utenti, come ad esempio tecniche che offuscano l’effettiva posizione di un account o che utilizzano personaggi falsi per presentarsi con identità diverse dalle proprie.
3. Tentativi di manipolare o corrompere il dibattito pubblico per influenzare il processo decisionale, le convinzioni e le opinioni della nostra community.

Sappiamo che le operazioni di influenza occulta continueranno a evolversi in risposta al nostro rilevamento e che le reti potrebbero tentare di ristabilire una presenza sulla nostra piattaforma, motivo per cui cerchiamo continuamente di rafforzare le nostre politiche e azioni di applicazione delle nostre strategie al fine di proteggere la nostra community da nuovi tipi di disinformazione dannosa e comportamenti non autentici.