Integrità e autenticità
Ultimo aggiornamento: marzo 2023
Vogliamo che tutti si sentano sicuri di poter accedere a informazioni affidabili, scoprire contenuti originali e confrontarsi con persone autentiche. Questo è fondamentale per costruire una comunità incentrata su fiducia e responsabilità sia su TikTok che al di fuori della piattaforma.
Disinformazione
In una community globale, è naturale che le persone abbiano opinioni diverse, ma noi cerchiamo di operare su un insieme condiviso di fatti e realtà. Non sono ammessi contenuti imprecisi, fuorvianti o falsi che possano causare danni significativi agli individui o alla società, indipendentemente dalle intenzioni. Il danno significativo comprende danni fisici, psicologici o sociali e danni alla proprietà. Non si estende ai danni commerciali e di reputazione, né copre semplicemente le informazioni inesatte e i miti. Ci affidiamo a partner indipendenti che verificano i fatti e sul nostro database di affermazioni precedentemente verificate per aiutare a valutare l’accuratezza dei contenuti.
I contenuti non sono idonei per il feed Per te se contengono teorie generali di cospirazione o informazioni non verificate relative alle emergenze. Per cautela, i contenuti che richiedono un controllo dei fatti sono temporaneamente non idonei per il FYF durante la fase di revisione.
Per aiutarti a gestire la tua esperienza su TikTok, aggiungiamo etichette di avvertimento ai contenuti relativi a eventi in corso o di emergenza che sono stati valutati da chi verifica i fatti, ma che non possono essere ritenuti accurati, e invitiamo le persone a riconsiderare la condivisione di tali contenuti.
Ulteriori informazioni
La disinformazione include contenuti inaccurati, fuorvianti o falsi.
Il danno significativo include forme gravi di:
- Lesioni fisiche e malattie, compreso il decesso
- Traumi psicologici
- Danni a proprietà su larga scala
- Danni alla società, compresa la compromissione di processi o istituzioni sociali fondamentali, come le elezioni democratiche e i processi che garantiscono la salute e la sicurezza pubblica
Le teorie di cospirazione sono convinzioni su eventi inspiegabili o implicano il rifiuto delle spiegazioni generalmente accettate per gli eventi e suggeriscono l’ipotesi che siano stati realizzati da gruppi occulti o potenti.
NON sono consentiti
- Informazioni errate che mettono a rischio la sicurezza pubblica o possono indurre il panico su un evento di crisi o di emergenza, tra cui l’utilizzo di filmati storici di un attacco precedente come se fossero attuali, o l’affermazione errata che un bene di prima necessità (come cibo o acqua) non è più disponibile in un determinato luogo
- La disinformazione medica, come le dichiarazioni fuorvianti sui vaccini, consigli medici imprecisi che scoraggiano le persone dal sottoporsi a cure mediche adeguate per una malattia potenzialmente letale e altre informazioni errate che rappresentano un rischio per la salute pubblica.
- La disinformazione sul cambiamento climatico che danneggia il consenso scientifico consolidato, come la negazione dell’esistenza del cambiamento climatico o dei fattori che vi contribuiscono
- Teorie cospiratorie pericolose, violente o piene di odio, come ad esempio l’invito all’azione violenta, il collegamento a precedenti episodi di violenza, la negazione di eventi violenti ben documentati e il pregiudizio nei confronti di un gruppo con un attributo protetto
- Teorie di cospirazione specifiche che nominano e attaccano singole persone
- Materiale che è stato montato, unito o abbinato (ad esempio video e audio) in modo tale da fuorviare le persone su eventi reali
Non idoneo per i Per Te
- Teorie generali di complotto infondate e che sostengono che determinati eventi o situazioni sono portati avanti da gruppi occulti o potenti, come “il governo” o una “società segreta”
- Informazioni non verificate relative a un’emergenza o a un evento in corso i cui dettagli stanno ancora emergendo
- Potenziale disinformazione ad alto rischio durante la revisione dei fatti
Sono consentite
- Dichiarazioni di opinioni personali (a condizione che non siano incluse informazioni errate nocive)
- Discussioni sul cambiamento climatico, come i vantaggi o gli svantaggi derivanti da politiche o tecnologie specifiche o punti di vista personali relativi a eventi meteorologici specifici (a condizione che non danneggino il consenso scientifico)
Integrità civica ed elettorale
Le elezioni sono momenti importanti di conversazione comunitaria e promuovono i valori di una società aperta. Cerchiamo di bilanciare l’abilitazione di discussioni di attualità, pur essendo una piattaforma che ci riunisce e non ci divide. Non consentiamo la promozione politica a pagamento, la pubblicità politica o la raccolta di fondi da parte di politici e partiti politici (per se stessi o per altri). La nostra politica sugli annunci politici comprende sia gli annunci tradizionali a pagamento sia i creator che ricevono compensi per sostenere o contrastare il candidato a una carica.
Vogliamo consentire uno scambio informato di idee civiche in modo da favorire un dialogo produttivo. Non permettiamo la disinformazione sui processi civici ed elettorali, a prescindere dalle intenzioni. Ciò include la disinformazione sulle modalità di voto, sulla registrazione al voto, sui requisiti di eleggibilità dei candidati, sui processi di conteggio delle schede e di certificazione delle elezioni e sull’esito finale di un’elezione.
I contenuti non sono idonei per il feed Per Te se contengono affermazioni non verificate sull’esito di un’elezione.
Scopri di più su Account di governi, politici e partiti politici e sul nostro lavoro finalizzato alla integrità delle elezioni.
Ulteriori informazioni
La disinformazione include contenuti inaccurati, fuorvianti o falsi.
NON sono consentite
Disinformazioni sulle elezioni, tra cui:
- Come, quando e dove votare o registrarsi per votare
- Requisiti di eleggibilità degli elettori per partecipare a un’elezione e qualifiche dei candidati per candidarsi a una carica
- Leggi, processi e procedure che regolano l’organizzazione e l’attuazione delle elezioni e di altri processi civici, come referendum, proposte di voto e censimenti
- Risultati finali o esito di un’elezione
Non idoneo per i Per Te
- Affermazioni non verificate sull’esito di un’elezione che si sta ancora svolgendo e che potrebbero essere false o fuorvianti
Media sintetici e manipolati
Accogliamo con favore la creatività che la nuova intelligenza artificiale (AI) e le altre tecnologie digitali possono sbloccare. Tuttavia, l’IA può rendere più difficile distinguere tra realtà e finzione, comportando rischi sia sociali che individuali. I supporti sintetici o manipolati che mostrano scene realistiche devono essere chiaramente segnalati. Questo può essere fatto attraverso l’uso di un adesivo o di una didascalia come “sintetico”, “falso”, “non reale” o “alterato”.
Bilanciamo il valore espressivo dei media sintetici con il rischio di danni alle persone. Non sono ammessi supporti sintetici che contengano le sembianze di figure private reali. Pur concedendo maggiore libertà ai personaggi pubblici, non vogliamo che siano oggetto di abusi o che le persone siano fuorviate su questioni politiche o finanziarie. Non permettiamo l’uso di media sintetici di personaggi pubblici se il contenuto viene usato per sponsorizzazioni o se viola qualsiasi altra politica. Ciò include divieti di incitamento all’odio, sfruttamento sessuale e gravi forme di molestie (scopri di più su cifre pubbliche in Molestie e bullismo).
Ulteriori informazioni
Con supporti sintetici si intendono i contenuti creati o modificati dalla tecnologia IA. Include contenuti altamente realistici creati digitalmente (falsi) di persone reali, come ad esempio un video di una persona reale che parla, ma le cui parole sono state modificate o cambiate.
Le scene realistiche includono persone, luoghi o eventi non reali che appaiono come reali.
Le figure pubbliche sono adulti (maggiorenni) che ricoprono un ruolo pubblico rilevante, come funzionari del governo, politici, leader aziendali e celebrità. Non identifichiamo le persone al di sotto dei 18 anni come persone pubbliche.
NON sono consentiti
- Supporti sintetici che mostrano scene realistiche che non sono chiaramente segnalate o etichettate nel video
- Supporti sintetici che contengano le sembianze (visive o audio) di una persona reale, tra cui: (1) un giovane, (2) una figura privata adulta e (3) una figura pubblica adulta quando viene utilizzata per appoggi politici o commerciali o se viola qualsiasi altra policy
- Materiale che è stato montato, unito o abbinato (ad esempio video e audio) in modo tale da fuorviare le persone su eventi reali
Sono consentiti
- Media sintetici che mostrano un personaggio pubblico in determinati contesti, compresi i contenuti artistici ed educativi, come ad esempio un video che mostra una celebrità che esegue un ballo popolare su TikTok e un personaggio storico presentato in una lezione di storia
Falso coinvolgimento
Il coinvolgimento autentico è fondamentale per l’integrità della nostra piattaforma e comunica il modo in cui suggeriamo i contenuti che altri potrebbero trovare interessanti. Non consentiamo il commercio di servizi che tentano di aumentare artificialmente il coinvolgimento o di ingannare il sistema di raccomandazione di TikTok. Se scopriamo account o contenuti con parametri gonfiati in modo non veritiero, rimuoveremo i falsi follower o i Mi piace associati.
I contenuti non sono idonei per il feed Per te se cercano di ingannare o manipolare gli altri per aumentare i follower, i Mi piace o le visualizzazioni.
Ulteriori informazioni
NON è consentito
- Agevolare il commercio di servizi che tentano di aumentare artificialmente il coinvolgimento, come la vendita di follower o di Mi piace
- Fornire istruzioni su come aumentare artificialmente il coinvolgimento su TikTok
Non idonei per i Per Te
- Contenuti che ingannano o manipolano gli altri per aumentare le metriche di coinvolgimento, come promesse di “like-for-like” e falsi incentivi per interagire con i contenuti
Contenuti non originali e codici QR
La creatività su TikTok è ciò che lo rende unico, per cui dovresti pubblicare solo contenuti originali. Non accettiamo contenuti che violano i diritti di proprietà intellettuale di altri. Se ci accorgiamo della violazione di un contenuto, lo eliminiamo. Scopri di più sulle nostre politiche sulla proprietà intellettuale (PI).
I contenuti non possono essere ammessi nel feed Per te se contengono contenuti riprodotti o non originali che non presentano modifiche nuove o creative o contengono codici QR (Quick Response).
Se ritieni di aver subito una violazione della proprietà intellettuale, puoi inviare una segnalazione sul diritto d’autore o una segnalazione sul marchio registrato.
Ulteriori informazioni
Con proprietà intellettuale si fa riferimento alla proprietà di qualcosa che hai creato, che include diritto d’autore e marchi registrati.
Il copyright è un diritto legale relativo a opere d’autore originali, tra cui musica e video. Il diritto d’autore protegge l’espressione originale di un’idea (come il modo specifico in cui un video o una musica sono espressi o creati), ma non le idee e i fatti sottostanti.
I marchi registrati sono parole, simboli, slogan, disegni o una combinazione di questi che identifica la fonte di un prodotto o di un servizio e lo distinguono da altri prodotti o servizi.
NON è consentito
- Contenuto che viola i diritti di autore, i marchi registrati o altri diritti di proprietà intellettuale
Non idonei per i Per Te
- Contenuti riprodotti o non originali importati o caricati senza alcuna modifica nuova o creativa, come ad esempio contenuti con filigrana digitale visibile o logo sovrapposto di qualcun altro
- Contenuti di bassa qualità, come clip estremamente brevi e video basati esclusivamente su GIF
- Codici QR (a meno che non vi sia un basso rischio di danno, come nel contesto del commercio elettronico)
Spam e comportamenti ingannevoli degli account
Per costruire una comunità online affidabile, è importante che i comportamenti e le identità dei nostri account siano autentici e veritieri. Non consentiamo comportamenti dell’account che possano trasformarsi in spam o ingannare la nostra community. Ciò include l’esecuzione di operazioni di influenza con copertura e la gestione di account di spam o di impersonificazione. Sono consentiti account di parodia o dei fan, a condizione che siano indicati nel nome dell’account (da notare che non coincide con il @nome utente).
È possibile impostare più account su TikTok per creare canali diversi per un’autentica espressione creativa, ma non per scopi ingannevoli. Non è consentito l’uso di più account per aggirare intenzionalmente le nostre regole o la loro applicazione. Se uno dei tuoi account è stato vietato o limitato nell’utilizzo di una funzione, non devi creare o utilizzare un account diverso per aggirare il divieto o la restrizione.
Se stabiliamo che qualcuno ha adottato uno dei seguenti comportamenti ingannevoli con gli account, vieteremo l’account e potremmo decidere di vietare qualsiasi nuovo account creato.
Ulteriori informazioni
NON sono consentiti
- Spam, tra cui:
- Account che sono gestiti: (1) in blocco, (2) tramite un’automazione non autorizzata o (3) per distribuire contenuti commerciali con volumi elevati
- Gestione di reti di account che rappresentano entità simili o pubblicano contenuti simili per indirizzare gli altri verso luoghi specifici (su o al di fuori della piattaforma), come altri account, siti web e aziende
- Impersonificazione, tra cui:
- Account che si presentano come un’altra persona o entità reale, ad esempio utilizzando il nome, i dettagli biografici, i contenuti o l’immagine di qualcuno senza comunicarlo
- Presentarsi come una persona o un’entità che non esiste (una persona falsa) con l’intento dimostrato di ingannare gli altri sulla piattaforma
- Operazioni di influenza segreta, come:
- Tentativo di influenzare l’opinione pubblica ingannando i sistemi della nostra piattaforma o i membri della community sull’identità, l’origine, la sede operativa, la popolarità o lo scopo dell’account
- Aggiramento, tra cui:
- Tentativo di evitare la rimozione di un account diffondendo le violazioni dei contenuti su più account
- Utilizzare un account alternativo (nuovo o già esistente) per proseguire con il comportamento di violazione che ha precedentemente causato un divieto su un account diverso
- Aprire un nuovo account dopo che un account è stato vietato per una violazione seria