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Sicurezza e civiltà

Sicurezza e civiltà

Pubblicate il 17 aprile 2024

In vigore dal 17 maggio 2024

La sicurezza fisica e psicologica è alla base del benessere individuale e la civiltà è la chiave per una community che prospera. Essere civili non significa essere sempre d'accordo, ma piuttosto riconoscere la dignità intrinseca di ognuno ed essere rispettosi nelle azioni, nelle parole e nei toni quando si interagisce con gli altri.

Comportamenti violenti e criminali

Ci impegniamo per unire le persone in un modo che non generi conflitti fisici. Siamo consapevoli che i contenuti online relativi alla violenza possano avere impatti nel mondo reale. Non sono consentite minacce violente, promozione di violenza, incitazioni alla violenza o promozione di attività criminali che possano danneggiare persone, animali o proprietà.

Facciamo una segnalazione alle autorità giudiziarie se esiste una minaccia specifica, credibile e imminente alla vita umana o di gravi lesioni fisiche.

Per i dettagli sul nostro approccio ai contenuti che contengono immagini di violenza ma non la promuovono, guarda Contenuti grafici e scioccanti.

Ulteriori informazioni

NON SONO CONSENTITI

  • Minacciare o esprimere il desiderio di provocare lesioni fisiche a una persona o a un gruppo
  • Promuovere o incitare alla violenza, ad esempio incoraggiare un attacco o incitare altri ad attaccare, lodare un atto violento o raccomandare alle persone di portare armi in un luogo per intimidire gli altri
  • Promuovere il furto o la distruzione di una proprietà o di un ambiente naturale
  • Fornire indicazioni su come commettere attività criminali che possano danneggiare persone, animali o proprietà

È CONSENTITO

  • Minacciare azioni violente in contesti fittizi

Discorsi e comportamenti pieni di odio

TikTok è arricchito dalla diversità degli utenti della community. Le nostre differenze devono essere accolte e non generare divisioni. Non accettiamo discorsi o comportamenti pieni di odio o la promozione di ideologie basate sull'odio. Ciò include contenuti espliciti o impliciti che prendono di mira un gruppo protetto.

La discussione di questioni sociali su TikTok deve sempre essere rispettosa. I contenuti potrebbero non essere idonei per il feed Per te quando sminuiscono indirettamente i gruppi protetti.

Scopri di più sul nostro lavoro per contrastare l'odio e sugli strumenti che possono aiutare a limitare le interazioni indesiderate, tra cui la limitazione delle opzioni per commenti, duetti, stitch e messaggi.

Ulteriori informazioni

Le ideologie basate sull'odio sono sistemi di credenze che escludono, opprimono o discriminano in altro modo gli individui in base a condizioni specifiche.

I gruppi protetti sono individui o comunità che condividono condizioni specifiche.

Le condizioni specifiche sono caratteristiche personali con cui si è nati, che sono immutabili o la cui modifica forzata, così come eventuali attacchi subiti a causa di tali condizioni, causerebbe gravi danni psicologici. Sono inclusi:

  • Casta
  • Etnia
  • Paese di origine
  • Razza
  • Religione
  • Tribù
  • Stato di immigrazione
  • Genere
  • Identità di genere
  • Sesso
  • Orientamento sessuale
  • Disabilità
  • Malattia grave

Inoltre, forniamo anche alcune protezioni relative all'età e possiamo prendere in considerazione altri elementi quando disponiamo di un contesto aggiuntivo, come ad esempio informazioni regionali specifiche forniteci da un'organizzazione non governativa (ONG) locale. Gli elementi elencati in precedenza si basano sulla Dichiarazione universale dei diritti umani e sulle convenzioni internazionali.

NON SONO CONSENTITI

  • Promuovere violenza, segregazione, discriminazione e altri comportamenti dannosi sulla base di una condizione specifica
  • Promuovere qualsiasi ideologia basata sull'odio, tra cui:
    • Rivendicare la supremazia su un gruppo protetto, come supremazia razziale, misoginia, anti-LGBTQ+, antisemitismo o islamofobia
    • Fare dichiarazioni cospiratorie che prendono di mira un gruppo protetto, come appoggiare la teoria della Grande Sostituzione o affermare che gli ebrei controllano i media
    • Utilizzare simboli e immagini associati
    • Agevolare il commercio o promuovere qualsiasi articolo che sia di incitamento all'odio, a ideologie oppure a organizzazioni cariche di odio, come libri o abbigliamento con loghi detestabili
  • Disumanizzare qualcuno sulla base di condizioni specifiche, dicendo o insinuando che è fisicamente, mentalmente o moralmente inferiore, o chiamandolo con termini degradanti, ad esempio dicendo che è un criminale o un animale, o paragonandolo a un oggetto inanimato
  • Utilizzare insulti colmi di odio associati a una condizione specifica
  • Negare o minimizzare la portata di eventi storici ben documentati che hanno colpito un gruppo protetto, come la negazione dell'Olocausto o del genocidio dei Tutsi in Ruanda
  • Accusare un gruppo protetto di essere responsabile di atti riprovevoli causati da una singola persona con quell'attributo, come usare ad esempio un comportamento dannoso adottato da un immigrato per suggerire che tutti gli immigrati sono pericolosi.
  • Contenuti che disumanizzano o negano l'esistenza di persone a causa delle loro condizioni specifiche, come affermare che le persone che si identificano come transgender hanno una malattia mentale
  • Riferirsi a qualcuno utilizzando il nome o il genere precedente (deadnaming o misgendering) piuttosto che quelli da loro scelti oppure promuovere programmi terapeutici di conversione che tentano di modificare l'orientamento sessuale o l'identità di genere di una persona

NON IDONEI PER IL FEED PER TE

  • Alcuni contenuti che utilizzano stereotipi, insinuazioni o dichiarazioni indirette che potrebbero implicitamente sminuire i gruppi protetti

È CONSENTITO

  • Insulti rivendicati dalla comunità interessata in un modo che non sia degradante, come usare un insulto in una canzone o per riferirsi a se stessi
  • Contenuti educativi e documentari che aumentano la consapevolezza sui danni provocati dai discorsi pieni di odio, compresi gli insulti quando sono utilizzati per discutere di un danno correlato
  • Replica, condanna o satira di ideologie odiose
  • Discussione di questioni sociali che hanno un impatto sui gruppi protetti, anche nei dibattiti politici (purché non vengano attaccate le persone sulla base di una condizione specifica)

Organizzazioni e individui violenti e carichi di odio

Vogliamo che gli utenti condividano ciò che li ispira, ma TikTok non è un luogo pensato per diffondere credenze o propagande che incoraggiano la violenza o l'odio. Sulla nostra piattaforma non è consentita la presenza di organizzazioni o individui violenti o carichi di odio. Questi attori includono estremisti violenti, organizzazioni criminali violente, organizzazioni politiche violente, organizzazioni che inneggiano all'odio e singoli individui autori di atti di violenza seriale o di massa. Se scopriamo che questo tipo di utente è presente sulla nostra piattaforma, eseguiamo un'analisi dettagliata (anche del comportamento al di fuori della piattaforma) che può portare a una rimozione dell'account.

Spesso le idee di queste persone vengono amplificate da altri. Non consentiamo a nessuno di promuovere o fornire supporto materiale ad attori violenti o che incitano all'odio. I contenuti che possono sembrare neutrali, come il riferimento a una citazione di un'organizzazione che incita all'odio, devono chiarire che non c'è l'intenzione di promuoverla. Facciamo eccezioni limitate per le discussioni sulle organizzazioni politiche violente.

Ulteriori informazioni

Supporto materiale significa fornire contributi finanziari, beni o servizi per promuovere organizzazioni o individui violenti o la loro causa. Ciò include il reclutamento, la raccolta fondi, la vendita di materiale promozionale e la promozione di materiali formativi.

Gli estremisti violenti sono gruppi non appartenenti a Stati, inclusi quelli nominati dalle Nazioni Unite, che minacciano o usano la violenza contro i civili per motivi politici, religiosi, etnici o ideologici.

Le organizzazioni criminali violente sono gruppi transnazionali, nazionali o locali che commettono crimini gravi, come atti violenti, traffico di esseri umani e rapimenti.

Le organizzazioni politiche violente sono attori non statali che hanno commesso atti violenti aventi come obiettivo principale funzionari di stato e sono impegnate nel processo politico di perseguimento del diritto all'autodeterminazione, secondo il diritto internazionale.

Le organizzazioni che incitano all'odio sono gruppi che aggrediscono le persone sulla base di condizioni specifiche, tra cui l'incitamento all'odio, la disumanizzazione di individui o gruppi e la promozione di ideologie basate sull'odio.

NON SONO CONSENTITI

  • Creare account operati da organizzazioni o individui che promuovono la violenza o ideologie basate sull'odio, sulla piattaforma e al di fuori di essa
  • Fornire sostegno materiale a organizzazioni politiche violente o promuovere la violenza da esse causata
  • Promuovere (comprese lode, celebrazione o condivisione di manifesti) o fornire sostegno materiale a:
    • Organizzazioni che incitano all'odio
    • Individui che causano violenza seriale o di massa o che promuovono ideologie odiose
    • Organizzazioni criminali violente
    • Estremisti violenti

È CONSENTITO

  • Discutere di un'organizzazione politica violenta (a condizione che non ci sia alcuna promozione della violenza)
  • Contenuti educativi e documentari di sensibilizzazione sui danni causati da persone violente e che incitano all'odio

Abusi fisici e sessuali sui giovani

Ci impegniamo profondamente affinché TikTok offra un'esperienza sicura e positiva ai giovani. Non consentiamo la pubblicazione, la promozione, o il coinvolgimento in abusi sessuali o fisici o sfruttamento di giovani. Ciò include materiale sugli abusi sessuali perpetrati sui minori (CSAM), adescamento, estorsione sessuale, richieste a sfondo sessuale, pedofilia o danni fisici o psicologici ai giovani.

Segnaliamo episodi di abusi e sfruttamento sessuale di giovani al Centro nazionale per i bambini scomparsi e sfruttati (National Center for Missing and Exploited Children, NCMEC). Riferiamo anche alle autorità giudiziarie se esiste una minaccia specifica, credibile e imminente per la vita di una persona o di gravi lesioni fisiche. Se vedi contenuti che sospetti siano relativi ad abusi sessuali perpetrati su minori (CSAM), segnalali immediatamente in-app o sul nostro sito web. Non scaricare, acquisire o condividere contenuti CSAM in alcun modo.

Se tu o qualcuno che conosci è stato abusato o sfruttato sessualmente, potete chiedere aiuto. Contatta una linea di ascolto o un fornitore di servizi nella tua area geografica. Se sei in pericolo, contatta i servizi di emergenza della tua area.

Ulteriori informazioni

L'espressione materiale sugli abusi sessuali perpetrati sui minori (CSAM) indica qualsiasi materiale sessualizzato che riguarda una persona giovane, condiviso o creato da chiunque, incluso quello autogenerato, digitale altamente realistico o i contenuti generati dall'intelligenza artificiale. Il materiale sessualizzato include contenuti che implicano o mostrano attività o abusi sessuali, sessualizzazione del corpo di un giovane o feticizzazione di parti del corpo di un giovane.

Si parla di adescamento di giovani quando qualcuno instaura un rapporto di amicizia o di fiducia con una persona giovane per abuso o sfruttamento sessuale.

L'estorsione tramite il sesso consiste nella minaccia di condividere immagini intime o di nudi o contenuti sessualmente espliciti senza il consenso, in genere per ottenere denaro, atti sessuali o altri contenuti intimi, di nudità o sessualmente espliciti.

Le molestie sessuali sono comportamenti o comunicazioni di natura sessuale non desiderate rivolte a una persona. Ciò include la sessualizzazione tramite la piattaforma (ad esempio imitando un atto sessuale tramite duetti o sticker), fare dichiarazioni su parti intime o performance sessuali oppure condividere o minacciare di condividere informazioni sulla vita sessuale di una persona (ad esempio, storie, partner sessuali o orientamento sessuale).

Le parti intime comprendono genitali, natiche e seni (compresi capezzoli e areole).

NON SONO CONSENTITI

  • Mostrare, promuovere o essere coinvolti in abusi o sfruttamento sessuale o fisico di giovani, tra cui:
    • Materiale su abusi sessuali perpetrati sui minori (CSAM), inclusi screenshot o clip del materiale originale anche se non mostrano nudità o attività sessuale
    • Relazioni romantiche tra una persona adulta e una giovane, compresa la pedofilia, o l'auto-identificazione come persona adulta attratta dai giovani
    • Adescamento
    • Estorsione tramite il sesso
    • Molestie sessuali
    • Adescamento sessuale, tra cui invitare una persona giovane a partecipare a un atto sessuale, uscire dalla piattaforma o condividere immagini sessualmente esplicite (anche se invitati da un'altra persona di giovane età)
  • Mostrare o promuovere l'abuso fisico, la negligenza, il pericolo o l'abuso psicologico dei giovani
  • Vittimizzare nuovamente i giovani che hanno subito abuso o sfruttamento, anche attraverso la ricondivisione da parte di terzi

È CONSENTITO

  • Contenuti educativi e documentari relativi alle conseguenze dannose di abuso o sfruttamento di giovani (a condizione che non mostrino tali contenuti)

Abusi fisici e sessuali sugli adulti

Ci impegniamo per fornire uno spazio in cui si promuova l'equità di genere, si sostengano relazioni sane e si rispetti la privacy dell'intimità delle persone. Mettere a rischio questi valori può portare a traumi e danni fisici e psicologici. Non consentiamo la pubblicazione, la promozione o il coinvolgimento in abusi sessuali o fisici o sfruttamento di adulti. Ciò include atti sessuali non consensuali, abusi sessuali basati su immagini, estorsione sessuale, abuso fisico e molestie sessuali.

Se tu o qualcuno che conosci ha subito abusi o sfruttamenti, potete chiedere aiuto. Contatta una linea di ascolto o un fornitore di servizi nella tua area geografica. Se sei in pericolo, contatta i servizi di emergenza della tua area. Se ritieni di aver subito una violazione della tua privacy intima sulla nostra piattaforma, puoi segnalarla.

Ulteriori informazioni

Gli atti sessuali non consensuali si riferiscono a qualsiasi contatto sessuale che si verifica senza il consenso delle persone coinvolte nell'attività. Ciò include qualsiasi contatto sessuale non consensuale, come stupri e molestie.

L'abuso sessuale basato su immagini è il possesso, la distribuzione o l'offerta di istruzioni su come creare o accedere a immagini intime (autentiche o alterate) di una persona, create o distribuite a scopo sessuale senza il suo consenso. Il contenuto può essere distribuito senza consenso, anche se sembra essere stato realizzato con il consenso della persona interessata.

L'estorsione tramite il sesso consiste nella minaccia di condividere immagini intime o di nudi o contenuti sessualmente espliciti senza il consenso, in genere per ottenere denaro, atti sessuali o altri contenuti intimi, di nudità o sessualmente espliciti.

Le molestie sessuali sono comportamenti o comunicazioni di natura sessuale non desiderate rivolte a una persona. Ciò include la sessualizzazione tramite la piattaforma (ad esempio imitando un atto sessuale tramite duetti o sticker), fare dichiarazioni su parti intime o performance sessuali oppure condividere o minacciare di condividere informazioni sulla vita sessuale di una persona (ad esempio, storie, partner sessuali o orientamento sessuale).

Le parti intime comprendono genitali, natiche e seni (compresi capezzoli e areole).

NON SONO CONSENTITI

  • Mostrare, promuovere o essere coinvolti in:
    • Atti sessuali non consensuali, abusi sessuali basati su immagini o abusi fisici (violenza domestica)
    • Molestie sessuali
    • Estorsione tramite il sesso

È CONSENTITO

  • Le persone che hanno subito abusi o sfruttamento possono condividere la propria esperienza, a condizione che non vengano mostrati o descritti graficamente tali contenuti
  • Contenuti educativi e documentari che sensibilizzano sui danni dello sfruttamento sessuale e della violenza basata sul genere, a condizione che non mostrino e non descrivano graficamente tali contenuti

Tratta e contrabbando di esseri umani

Ci impegniamo per sostenere la dignità dei singoli e per verificare che TikTok non sia usato per trarre vantaggio dalle persone vulnerabili. Non permettiamo la tratta e il contrabbando di esseri umani. Siamo consapevoli di quanto sia importante per i sopravvissuti a tratta e contrabbando condividere le loro storie e per i migranti poter documentare i loro viaggi, per cui forniamo loro uno spazio per farlo.

Segnaliamo episodi di abusi e sfruttamento sessuale di giovani al Centro nazionale per i bambini scomparsi e sfruttati (National Center for Missing and Exploited Children, NCMEC). Riferiamo anche alle autorità giudiziarie se esiste una minaccia specifica, credibile e imminente per la vita di una persona o di gravi lesioni fisiche.

Ulteriori informazioni

Il traffico di esseri umani è una forma di schiavitù moderna che può verificarsi a livello nazionale o internazionale e comporta il reclutamento delle vittime o il coordinamento del loro trasporto e il loro sfruttamento con la forza, la frode, la coercizione o l'inganno. Può includere il sesso, il lavoro, il traffico di minori o di organi, il matrimonio forzato, la criminalità forzata (come l'elemosina strumentale), la servitù domestica e i bambini soldato.

Il contrabbando di esseri umani presuppone ricavi generati aiutando una persona a entrare illegalmente in un altro Paese. Può includere la fornitura di servizi di trasporto, consulenza, identità e frode di documenti di viaggio.

NON SONO CONSENTITI

  • Agevolare o coordinare attività e servizi di contrabbando di esseri umani
  • Reclutare o coordinare attività legate alla tratta di esseri umani

È CONSENTITO

  • Esprimere il desiderio di migrare in un altro Paese o mostrare il viaggio di un emigrante (a condizione che non mostri in modo esplicito il coinvolgimento di contrabbandieri durante il percorso)
  • Chiedere aiuto o condividere informazioni su come lasciare un paese a causa di abusi legati ai diritti umani o a una crisi umanitaria
  • La condivisione di esperienze da parte dei sopravvissuti a tratta e contrabbando di esseri umani
  • Contenuti educativi e documentari che sensibilizzano sui danni causati da tratta e contrabbando di esseri umani

Molestie sessuali e bullismo

Accogliamo con favore l'espressione rispettosa di punti di vista diversi e vogliamo dare a tutti la possibilità di esprimere la propria opinione senza la paura di essere denigrati o bullizzati. Non consentiamo dichiarazioni o comportamenti molesti, denigratori o di bullismo. Ciò include la risposta a tali atti con minacce di ritorsione.

Riconosciamo che i personaggi pubblici sono oggetto di attenzione pubblica, che hanno modo di contrastare i discorsi negativi e che alcuni contenuti ad essi collegati possono essere di interesse pubblico. Pertanto, consentiamo alcuni commenti critici o immagini negative relative a tali figure pubbliche. Tuttavia, eliminiamo i contenuti che violano altre policy (come le minacce, i discorsi di incitamento all'odio o lo sfruttamento sessuale), nonché forme serie di molestie (come il doxing o l'espressione del desiderio che qualcuno subisca gravi danni fisici).

Se tu o qualcuno che conosci è stato bullizzato, potete chiedere aiuto. Offriamo risorse di supporto, nonché strumenti che possono aiutare a limitare interazioni dannose, inclusa la limitazione di commenti, duetti, stitch e messaggistica.

Ulteriori informazioni

Il doxing o diffusione di informazioni personali presuppone la pubblicazione online di informazioni personali di qualcuno con un cattivo intento. Riconosciamo che può essere un giudizio soggettivo, per cui utilizziamo indicatori oggettivi per capirlo, come didascalie e hashtag.

Le figure pubbliche o personaggi pubblici sono adulti (minimo 18 anni) che ricoprono un ruolo pubblico rilevante, come funzionari del governo, politici, leader aziendali e celebrità. Non identifichiamo le persone al di sotto dei anni come figure pubbliche.

I personaggi privati o figure private sono tutte le persone di età inferiore a anni e gli adulti (dai anni in su) che non sono personaggi pubblici.

NON SONO CONSENTITI

  • Denigrare una persona che ha sofferto a causa del suo aspetto fisico, intellettivo o di circostanze personali (ad esempio igiene, salute o storia clinica)
  • Mostrare qualcuno che viene fisicamente bullizzato da un'altra persona o da un gruppo
  • Denigrare o vittimizzare nuovamente persone che hanno subito una tragedia, ad esempio affermando che la meritavano oppure sminuendo o negando tale esperienza
  • Minare la sicurezza fisica di un individuo, minacciandolo o esprimere il desiderio che muoia, che contragga una malattia grave o che subisca altre lesioni fisiche gravi
  • Minacciare o incitare altri a divulgare informazioni personali, a ricattare qualcuno, a condividere informazioni sul suo account o hackerare un account
  • Incoraggiare gli altri a molestare una persona o promuovere molestie coordinate, come ad esempio invitare gli altri a pubblicare commenti con un linguaggio offensivo o segnalare un account per danneggiare qualcuno

È CONSENTITO

  • Critica delle azioni o dei contenuti di una persona (a condizione che non vengano criticate le loro caratteristiche personali)
  • Repliche o condanne di molestie o bullismo (purché non comportino minacce di ritorsione)
  • Alcuni commenti critici o immagini negative su figure pubbliche (a condizione che non costituiscano serie forme di molestie o che non violino altre politiche)
  • Contenuti educativi e documentari che aumentano la consapevolezza sui danni delle molestie e del bullismo