Skip to main content
TikTok LogoTikTok Logo
Keamanan dan Keberadaban

Keamanan dan Keberadaban

Terakhir diperbarui, Maret 2023

Keamanan fisik dan psikis merupakan dasar bagi kesejahteraan mental seorang individu, dan keberadaban merupakan kunci menuju komunitas yang berkembang. Bersikap beradab bukan berarti kita harus selalu setuju dengan segala hal, tetapi mengakui martabat yang melekat pada setiap orang dan menunjukkan rasa hormat dalam tindakan, ucapan, dan pembawaan ketika berinteraksi dengan orang lain.

Perilaku Kekerasan dan Kegiatan Kriminal

Kami berkomitmen untuk menghubungkan orang-orang di platorm kami tanpa mengakibatkan terjadinya konflik fisik. Kami menyadari bahwa konten daring yang berhubungan dengan kekerasan dapat menimbulkan bahaya di dunia nyata. Kami tidak mengizinkan segala ancaman kekerasan, hasutan untuk melakukan kekerasan, atau promosi kegiatan kriminal yang dapat membahayakan orang, hewan, atau properti. Apabila terdapat ancaman bahaya nyata terhadap hidup manusia yang bersifat spesifik, kredibel, dan mungkin segera terjadi atau yang dapat megakibatkan cedera fisik serius, kami melaporkannya kepada otoritas hukum.

Untuk mengetahui selengkapnya tentang cara kami menangani konten yang berisi gambar atau referensi terhadap kekerasan, lihat Konten Mengejutkan dan Mengerikan.

TIDAK diizinkan

  • Mengancam atau menunjukkan keinginan untuk mencederai fisik seseorang atau suatu kelompok
  • Mempromosikan atau menghasut tindak kekerasan, misalnya dengan menyerukan ajakan terbuka untuk melakukan serangan, mendorong orang lain untuk menyerang, dan menyarankan orang agar membawa senjata ke suatu lokasi untuk mengintimidasi orang lain
  • Mempromosikan segala macam pencurian atau perusakan terhadap properti atau lingkungan alam yang melanggar hukum
  • Memberikan instruksi tentang cara melakukan kegiatan kriminal yang dapat membahayakan orang, hewan, atau properti

Diizinkan

  • Ancaman kekerasan dalam latar fiksi (selama tidak ada relevansi atau referensi dengan dunia nyata)

Ujaran Kebencian dan Perilaku Kebencian

TikTok menjadi berwarna karena keberagaman latar belakang anggota komunitas kami. Perbedaan kita seharusnya dihormati, bukan menimbulkan perpecahan. Kami tidak mengizinkan segala perilaku kebencian, ujaran kebencian, atau promosi ideologi kebencian. Hal ini termasuk konten yang menyerang orang atau kelompok tertentu karena atribut yang dilindungi, di antaranya:

  • Kasta
  • Etnis
  • Asal kebangsaan
  • Ras
  • Agama
  • Suku
  • Status keimigrasian
  • Gender
  • Identitas gender
  • Jenis kelamin
  • Orientasi seksual
  • Disabilitas
  • Penyakit serius

Ideologi kebencian adalah sistem kepercayaan yang mengecualikan, menindas, atau mendiskriminasi individu berdasarkan atribut yang dilindungi, seperti supremasi ras, misogini, anti-LGBTQIA+, dan antisemitisme.

Atribut yang dilindungi adalah karakteristik pribadi yang dimiliki sejak lahir, bersifat abadi, atau tidak dapat diubah tanpa menimbulkan bahaya psikis yang parah, dan yang dapat menyebabkan stigmatisasi yang tidak seimbang. Selain itu, kami juga memberikan perlindungan terkait usia dan dapat mempertimbangkan atribut yang dilindungi lainnya ketika kami memiliki konteks tambahan, misalnya informasi spesifik di sebuah daerah yang diberikan oleh lembaga swadaya masyarakat (LSM) setempat. Atribut di atas disusun berdasarkan Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia dan berbagai konvensi internasional.

TIDAK diizinkan

  • Mempromosikan kekerasan, pengucilan, segregasi, diskriminasi, dan tindakan merugikan lainnya berdasarkan atribut yang dilindungi
  • Mempromosikan segala ideologi kebencian atau mengeklaim supremasi atas kelompok tertentu berdasarkan atribut yang dilindungi
  • Merendahkan seseorang berdasarkan atribut yang dilindungi dengan mengucapkan atau menyiratkan bahwa orang tersebut lebih rendah secara fisik, mental, atau moral, atau memanggil orang tersebut dengan sebutan yang menghina, contohnya penjahat, nama hewan, dan benda mati
  • Menggunakan cercaan penuh kebencian yang berhubungan dengan atribut yang dilindungi
  • Menyangkal peristiwa bersejarah yang telah didokumentasikan dengan baik yang melukai kelompok tertentu berdasarkan atribut yang dilindungi, misalnya penyangkalan atas peristiwa Holocaust atau genosida terhadap etnis Tutsi di Rwanda
  • Mempromosikan atau mengiklankan terapi konversi atau program terkait yang berusaha mengubah orientasi seksual atau identitas gender seseorang
  • Secara sengaja menargetkan individu transgender atau yang gendernya tidak sesuai dengan norma tradisional dengan memanggil mereka tidak merujuk pada gendernya, atau menggunakan nama atau gender lamanya, (misgendering atau deadnaming)
  • Memfasilitasi perdagangan barang apa pun yang mempromosikan ujaran kebencian atau ideologi kebencian, seperti buku dan pakaian dengan logo yang terkait dengan ideologi kebencian

Diizinkan

  • Cercaan yang merujuk pada diri sendiri yang digunakan oleh anggota suatu kelompok dengan atribut yang dilindungi
  • Konten edukasi dan dokumenter untuk meningkatkan kesadaran masyarakat dalam melawan ujaran kebencian

Organisasi dan Individu yang Menyebarkan Kekerasan dan Kebencian

Kami ingin para kreator membagikan sesuatu yang menginspirasi mereka, tetapi TikTok tidak memberikan ruang bagi mereka yang hanya ingin menyebarkan kepercayaan atau propaganda yang mendorong kekerasan atau kebencian. Kami tidak mengizinkan adanya organisasi maupun individu yang menyebarkan kekerasan dan kebencian di TikTok. Para pelaku ini meliputi ekstremis brutal, organisasi kriminal brutal, organisasi politik brutal, organisasi yang menyebarkan kebencian, dan individu pelaku kekerasan massal. Jika kami mengetahui adanya keberadaan para pelaku di atas dalam TikTok, kami akan melakukan peninjauan yang mendalam – termasuk perilaku di luar platform – yang dapat berujung pada pemblokiran akun.

Gagasan dari para pelaku ini sering kali diperkuat oleh pihak lain. Kami tidak mengizinkan siapa pun untuk mempromosikan atau mendukung secara nyata para pelaku kekerasan atau ujaran kebencian. Konten yang mungkin terlihat netral, seperti referensi kutipan dari organisasi yang menyebarkan kebencian, harus memuat keterangan yang jelas bahwa konten tersebut tidak bertujuan mendukung organisasi terkait.Kami memberikan izin terbatas bagi pengguna untuk mendiskusikan organisasi politik brutal dengan ketentuan sebagai berikut: (1) alasan mereka diakui sah berdasarkan kerangka hukum internasional, (2) mereka tidak secara umum menargetkan warga sipil, dan (3) kontennya tidak menyebutkan kekerasan.

Ekstremis brutal adalah kelompok non-pemerintah, termasuk yang ditetapkan oleh PBB, yang mengancam atau menggunakan kekerasan terhadap warga sipil untuk alasan politik, agama, etnis, atau ideologi.

Organisasi kriminal adalah kelompok transnasional, nasional, atau lokal yang melakukan tindak kejahatan berat, termasuk kekerasan, perdagangan manusia, penculikan, kejahatan finansial, dan kejahatan siber.

Organisasi politik brutal adalah kelompok non-pemerintah yang melakukan aksi kekerasan yang secara umum menargetkan warga non-sipil dan bertindak berdasarkan hak untuk menentukan nasib sendiri seperti yang telah disahkan oleh perjanjian internasional, di antaranya Piagam PBB, resolusi PBB, Kovenan Internasional tentang Hak-Hak Sipil dan Politik (ICCPR), dan Mahkamah Internasional (ICJ).

Organisasi yang menyebarkan kebencian adalah kelompok yang menargetkan individu berdasarkan atribut yang dilindungi,termasuk menghasut untuk membenci, merendahkan martabat seseorang atau sebuah kelompok, dan mempromosikan ideologi kebencian.

TIDAK diizinkan

  • Akun yang dioperasikan oleh organisasi atau individu yang mempromosikan kekerasan atau ideologi kebencian, baik di dalam maupun di luar platform
  • Mempromosikan atau secara nyata mendukung organisasi organisasi yang menyebarkan kekerasan atau kebencian, termasuk dukungan dalam bentuk pujian atau perayaan apa pun, atau penyediaan barang atau jasa
  • Mempromosikan atau secara nyata mendukung kekerasan dalam bentuk apa pun yang dilakukan oleh organisasi politik brutal
  • Mempromosikan atau secara nyata mendukung individu yang merupakan pelaku kekerasan massal atau yang mempromosikan ideologi kebencian

Diizinkan

  • Mendiskusikan organisasi politik brutal (selama tidak menyebutkan kekerasan)
  • Konten edukasi dan dokumenter yang meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap dampak buruk yang ditimbulkan oleh pelaku kekerasan dan ujaran kebencian

Eksploitasi dan Pelecehan Terhadap Remaja

TikTok merupakan tempat untuk bereksplorasi dan belajar. Prioritas kami adalah memfasilitasi generasi muda untuk melakukan hal tersebut secara aman selama fase perkembangan mereka. Kami tidak mengizinkan eksploitasi dan kekerasan terhadap remaja, yang meliputi Materi Pelecehan Seksual terhadap anak-anak (CSAM), ketelanjangan, pemikatan (grooming), sekstorsi, permintaan materi yang mengandung pelecehan remaja, pedofilia, serta kekerasan fisik maupun psikis terhadap generasi muda. Hal ini mencakup konten yang nyata, fiktif, dibuat secara digital, dan ditampilkan dalam karya seni rupa murni atau benda.

Untuk membantu mengelola pengalaman Anda dalam menggunakan TikTok, kami menerapkan pilihan “ikut serta” pada konten tentang penyintas yang membahas pengalaman mereka sendiri terkait eksploitasi atau pelecehan terhadap remaja.

Kami melaporkan insiden eksploitasi dan pelecehan remaja ke National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC). Kami juga dapat melaporkannya ke lembaga penegak hukum terkait apabila terdapat ancaman terhadap nyawa atau kesejahteraan fisik remaja yang bersifatspesifik, kredibel, dan mungkin segera terjadi.

Jika Anda atau orang yang Anda kenal mengalami eksploitasi seksual, ada dukungan yang tersedia. Hubungi saluran bantuan atau penyedia layanan di wilayah Anda. Jika Anda berada dalam bahaya yang mendesak, hubungi layanan darurat lokal. Jika Anda pernah merasakan ketertarikan seksual terhadap remaja, Anda dapat menghubungi dukungan dan sumber daya kami.

Materi Pelecehan Seksual terhadap Anak-Anak (CSAM) merujuk pada segala materi bersifat seksual yang menampilkan remaja, yang dibagikan atau dibuat oleh seseorang, termasuk CSAM yang dibuat sendiri. Hal ini mencakup aktivitas seksual dan kekerasan seksual yang tersirat maupun eksplisit yang melibatkan remaja, serta seksualisasi atau fetisisme terhadap tubuh atau bagian tubuh mereka.

Pemikatan anak (grooming) adalah ketika orang dewasa bersikap ramah atau mencoba membangun hubungan saling percaya dengan remaja untuk tujuan eksploitasi atau pelecehan seksual.

Sekstorsi adalah ancaman untuk menyebarkan tanpa persetujuan konten-konten ketelanjangan, intim, atau konten seksual yang eksplisit , biasanya untuk mendapatkan uang, hubungan seksual, atau memperoleh konten seksual lainnya.

TIDAK diizinkan

  • Materi Pelecehan Seksual terhadap Anak-anak (CSAM) dan ketelanjangan remaja
  • Mempromosikan eksploitasi seksual, kekerasan seksual, dan fetisisme seksual yang melibatkan remaja
  • Perilaku pemikatan anak (grooming) dan sekstorsi
  • Ajakan interaksi seksual, termasuk mengundang remaja untuk terlibat dalam aktivitas seksual, bertemu di luar platform, atau membagikan gambar seksual yang eksplisit (sekalipun jika yang mengajak adalah sesama remaja)
  • Mempromosikan pedofilia, seperti mendukung segala bentuk kontak seksual, menyampaikan perasaan, atau mendukung hubungan seksual antara orang dewasa dan remaja
  • Menganggap normal pedofilia, seperti membuat lelucon tentang pedofilia
  • Menunjukkan atau mempromosikan kekerasan fisik, pengabaian, perlakuan yang membahayakan, dan kekerasan psikis terhadap remaja
  • Objektifikasi atau seksualisasi remaja melalui gambar atau fitur interaksi dalam aplikasi, seperti melakukan duet atau stitch yang seolah-olah memperagakan tindakan seksual dengan remaja
  • Memanfaatkan remaja yang pernah menjadi korban eksploitasi atau pelecehan, termasuk melalui pembagian materi seksual atau reka ulang oleh pihak ketiga
  • Perdagangan remaja, mempromosikan atau memfasilitasi pernikahan di bawah umur, dan merekrut tentara anak (pelajari selengkapnya tentang Eksploitasi Manusia)

Diizinkan

  • Penyintas mendiskusikan pengalaman mereka sendiri terkait eksploitasi dan kekerasan terhadap remaja
  • Konten edukasi dan dokumenter terkait dampak buruk eksploitasi dan kekerasan terhadap remaja (selama tidak menampilkan konten tersebut)

Eksploitasi Seksual dan Kekerasan Berbasis Gender

Kami berkomitmen untuk menyediakan ruang yang merangkul kesetaraan gender, mendukung hubungan sehat, dan menghargai privasi intim. Mengabaikan nilai ini dapat menyebabkan trauma dan dapat berujung pada bahaya fisik dan psikis. Kami tidak mengizinkan eksploitasi seksual atau kekerasan berbasis gender, termasuk tindakanseksual tanpa persetujuan, menyebarkan foto intim tanpa izin, sekstorsi, kekerasan fisik, dan pelecehan seksual.

Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal mengalami eksploitasi seksual, ada dukungan yang tersedia. Hubungi saluran bantuan atau penyedia layanan di wilayah Anda. Jika Anda berada dalam bahaya yang mendesak, hubungi layanan darurat lokal. Jika Anda yakin telah mengalami pelanggaran privasi intim di TikTok, Anda dapat melaporkannya.

Tindakan seksual tanpa persetujuan merujuk pada segala kontak seksual yang terjadi tanpa persetujuan setiap orang yang terlibat dalam aktivitas tersebut.

Menyebarkan foto intim tanpa izin termasuk pembuatan, produksi, atau distribusi konten ketelanjangan, sebagian telanjang, atau konten seksual yang eksplisit tanpa persetujuan  pihak terkait, dengan tujuan menseksualisasi tubuh mereka atau menggambarkan mereka secara seksual.

Sekstorsi adalah ancaman untuk menyebarkan tanpa persetujuan konten-kontenketelanjangan, intim, atau konten seksual yang eksplisit, biasanya untuk mendapatkan uang, hubungan seksual, atau memperoleh konten seksual lainnya.

Pelecehan seksual adalah komunikasi atau perilaku seksual yang tidak diinginkan yang ditujukan kepada orang lain.

TIDAK diizinkan

  • Tindakan seksual tanpa persetujuan baik peristiwa nyata maupun fiktif, termasuk pemerkosaan, penganiayaan, dan menyentuh tanpa persetujuan
  • Menyebarkan foto intim tanpa izin dan sekstorsi
  • Kekerasan fisik antara anggota keluarga atau pasangan intim (kekerasan dalam rumah tangga)
  • Mengedit konten atau foto orang lain untuk menseksualisasi mereka, atau untuk menampilkan seolah mereka terlibat dalam aktivitas seksual
  • Menyampaikan pernyataan yang tidak diinginkan terkait keterlibatan dalam tindakan seksual dengan orang tertentu
  • Menyampaikan pernyataan yang merendahkan atau vulgar tentang bagian intim seseorang, termasuk alat kelamin, bokong, dan payudara
  • Menyebarkan (atau mengancam akan menyebarkan) detail tentang, atau mempermalukan, kehidupan seksual pribadi seseorang, termasuk riwayat seksual, nama pasangan seksual sebelumnya, dan orientasi seksual

Diizinkan

  • Penyintas membagikan pengalaman mereka sendiri terkait eksploitasi seksual dan kekerasan berbasis gender
  • Konten edukasi dan dokumenter terkait dampak buruk eksploitasi seksual dan kekerasan berbasis gender

Eksploitasi Manusia

Kami berkomitmen untuk menjunjung tinggi martabat manusia secara individu dan memastikan platform kami tidak digunakan untuk memanfaatkan orang-orang yang rentan. Kami tidak mengizinkan eksploitasi manusia, termasuk perdagangan dan penyelundupan. Kami memahami betapa pentingnya bagi para penyintas untuk membagikan kisah mereka, serta bagi para migran dan pengungsi untuk dapat mendokumentasikan perjalanan mereka, sehingga kami menyediakan ruang bagi mereka untuk berbagi di platform kami.

Perdagangan manusia meliputi upaya mendapatkan keuntungan dengan mengeksploitasi orang lain lewat penipuan, tekanan, atau paksaan. Hal ini juga dianggap sebagai suatu bentuk perbudakan modern, dan dapat mencakup perdagangan seks, buruh, remaja, organ tubuh, serta kawin paksa, eksploitasi kelompok rentan atau remaja untuk mengemis, dan perekrutan tentara remaja.

Penyelundupan manusia mencakup upaya mendapatkan keuntungan dengan membantu seseorang masuk ke negara lain secara ilegal. Upaya ini dapat mencakup penyediaan transportasi, konsultasi, serta penipuan identitas dan dokumen perjalanan

TIDAK diizinkan

  • Memfasilitasi atau mempromosikan aktivitas perdagangan dan penyelundupan manusia
  • Meminta bantuan untuk menyelundup secara ilegal ke negara lain

Diizinkan

  • Meminta bantuan untuk meninggalkan sebuah negara, khususnya untuk melarikan diri dari kekerasan, siksaan, atau pelanggaran hak asasi manusia lainnya
  • Menyampaikan keinginan untuk bermigrasi ke negara lain, atau menunjukkan perjalanan migran (selama tidak secara eksplisit menunjukkan keterlibatan penyelundup dalam perjalanan mereka)
  • Penyintas membagikan pengalaman mereka sendiri terkait eksploitasi manusia
  • Konten edukasi dan dokumenter terkait dampak buruk eksploitasi manusia

Pelecehan dan Perundungan

Kami menerima penyampaian sudut pandang berbeda yang tetap menghargai satu sama lain, bukan yang memicu emosi atau berpengaruh negatif. Kami ingin memastikan setiap orang dapat menyampaikan pendapat tanpa rasa takut akan direndahkan atau dirundung. Kami tidak mengizinkan bahasa atau perilaku yang melecehkan, mempermalukan, mengancam, atau menyebarkan informasi pribadi siapa pun (doxxing). Hal ini termasuk menanggapi tindakan tersebut dengan melecehkan balik (kecuali balasan yang tidak melecehkan).

Kami mengizinkan beberapa jenis komentar kritis terhadap tokoh publik karena mereka berada di posisi yang mendapatkan perhatian publik dan memiliki cara untuk melawan narasi negatif. Kritik tersebut mungkin perlu disampaikan dem kepentingan publik. Tapiu, kami tetap menghapus konten yang melanggar kebijakan lainnya (seperti ancaman, ujaran kebencian, dan eksploitasi seksual), serta bentuk pelecehan serius (seperti doxxing atau berharap agar orang lain mengalami cedera fisik serius).

Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal telah dirundung, tersedia bantuan yang dapat dihubungi. Kami menawarkan sumber daya dan dukungan yang dapat membantu membatasi interaksi yang membahayakan, termasuk opsi pembatasan untuk komentar, duet, stitch, dan pesan.

Doxxing mencakup upaya menyebarkan informasi pribadi seseorang secara online dengan niat membahayakan orang tersebut. Kami menyadari bahwa menilai niat seseorang terkadang bersifat subjektif, sehingga kami menggunakan indikator objektif untuk membantu memahaminya, seperti caption dan tagar.

Tokoh publik adalah orang dewasa (18 tahun ke atas) yang memiliki peran publik yang signifikan, seperti pemerintah, politikus, pemimpin bisnis, dan selebritas. Kami tidak mengidentifikasi pengguna di bawah 18 tahun sebagai tokoh publik.

TIDAK diizinkan

  • Merendahkan seseorang atau menyampaikan rasa jijik berdasarkan karakter atau kondisi pribadinya, seperti tampilan fisik, kecerdasan, kepribadian, dan kebersihan diri
  • Menampilkan seseorang yang dirundung secara fisik oleh orang atau grup lain
  • Merendahkan korban tragedi kekerasan, seperti mengeklaim mereka pantas mati atau bahwa para penyintas tersebut berbohong tentang kejadian yang dialami
  • Mengekspresikan keinginan agar seseorang meninggal, menderita penyakit serius, atau mengalami cedera fisik parah lainnya
  • Merendahkan orang lain dengan menggunakan bahasa yang tidak senonoh atau tidak pantas
  • Mengancam atau mengajak orang lain untuk men-doxxing, membagikan informasi akun, memeras, atau meretas akun seseorang
  • Mempromosikan pelecehan terkoordinasi terhadap seseorang atau mencoba menciptakan konflik antarorang, seperti mengajak orang lain untuk membanjiri komentar dengan bahasa yang kasar

Diizinkan

  • Mengkritik konten atau tindakan seseorang (selama tidak mengkritik karakteristik mereka)
  • Menanggapi atau mengutuk tindakan pelecehan, atau berbagai macam balasan lainnya (selama tidak mencakup pelecehan sebagai bentuk balas dendam)
  • Komentar kritis terhadap tokoh publik (selama tidak dalam bentuk pelecehan serius atau melanggar kebijakan lainnya)
  • Konten edukasi dan dokumenter yang membangun kesadaran tentang dampak buruk pelecehan dan perundungan

Artikel berikutnya

Kesehatan Mental dan Perilaku

Baca berikutnya