Provedba
Posljednji put ažurirano u ožujku 2023.
Iznimke od javnog interesa
Shvaćamo da neki sadržaji koji bi inače kršili naša pravila mogu biti u javnom interesu za gledanje. Ovo se ne odnosi samo na ono za što bi javnost mogla biti zainteresirana. Javni interes se odnosi na teme koje informiraju, inspiriraju ili obrazuju zajednicu i pospješuju promišljanje o pitanjima od širokog kolektivnog značaja. Možemo dopustiti da sadržaj ostane na platformi u slučaju jedne od sljedećih iznimki od javnog interesa:
- Dokumentarni sadržaj
- Obrazovni sadržaj
- Medicinski i znanstveni sadržaj
- Odgovor na dezinformacije
- Satirični sadržaj
- Umjetnički sadržaj
Naš pristup moderiranju sadržaja koristi iste kriterije, bez obzira na to tko ga stvara. Najvažniji čimbenik koji uzimamo u obzir pri razmatranju iznimaka zbog javnog interesa je kontekst, kao što su titlovi, sinkronizacija i slični signali. Potičemo kreatore da jasno pokažu kontekst kako bi nam pomogli u procesu pregleda.
Nekim sadržajima koji su dopušteni pod iznimkom javnog interesa možemo dodati dodatne sigurnosne mjere, kao što je zaslon za uključivanje ili informacije upozorenja. Mi ne omogućujemo iznimke zbog javnog interesa za sadržaj koji može uzrokovati iznimnu štetu, kao što je prikaz samoubojstva ili seksualnog zlostavljanja mlade osobe.
Otkrivanje i prijava
Cilj nam je ukloniti sadržaj ili račune koji krše naše smjernice prije nego što ih pogledaju ili podijele drugi ljudi kako bismo smanjili potencijalnu štetu. Sadržaj na TikToku prvo prolazi kroz tehnologiju koja ga pregledava u skladu s našim smjernicama. Ako se sadržaj identificira kao potencijalno kršenje pravila, automatski će se ukloniti ili označiti za dodatni pregled u našem timu za povjerenje i sigurnost. Do dodatnog pregleda doći će ako videozapis dobije na popularnosti ili bude prijavljen.
Članovi zajednice mogu prijaviti kršenja u aplikaciji ili na našem web-mjestu. Ako otkrijete sadržaj ili račune koji bi mogli kršiti naše smjernice, javite nam kako bismo mogli poduzeti odgovarajuće mjere ako je to opravdano.
Saznajte više o našim naporima za provedbu putem našegCentra transparentnosti.
Obavijest i žalbe
U skladu s našom predanošću da osiguramo proceduralnu pravednost, nastojimo pružiti obavijesti članovima zajednice ako su prekršili naša pravila. Ako ste objavili videozapis, komentar, zvuk ili LIVE prijenos sadržaja koji ne dopuštamo, dobit ćete obavijest u aplikaciji zajedno s razlogom kršenja. Ako je vaš račun zabranjen zbog kršenja, primit ćete obavijest u banneru kada sljedeći put otvorite aplikaciju, koja vas obavještava o promjeni računa.
Ako primite obavijest o kršenju sadržaja ili zabrani računa i smatrate da je to učinjeno pogreškom, onda možete podnijeti žalbu na odluku. Možete pogledati status žalbe u Centru za sigurnost u aplikaciji, kao i status bilo koje prijave koju ste poslali o drugom sadržaju ili računima.