Performance 101: Wszystko, co warto wiedzieć o skuteczności TikTok
Żyjemy w czasach największego rozdrobnienia mediów, a zdobywanie uwagi odbiorców jest obecnie bardziej złożone niż kiedykolwiek wcześniej. Współczesnym konsumentom nie wystarczają już bowiem reklamy, których celem jest wyłącznie sprzedaż. Zamiast nich chcą interaktywnych, atrakcyjnych rozwiązań, które przede wszystkim dostarczają im rozrywki.
I tu z pomocą przychodzi TikTok – źródło kreatywności i zabawy. 1 na 3 użytkowników chętnie robi zakupy bezpośrednio z poziomu platformy, ponieważ traktuje to jako rozrywkę [1]. TikTok świetnie sprawdza się w odkrywaniu produktów, dzięki czemu marki zyskują nowych klientów, którzy generują sprzedaż. Według platformy e-commerce Fospha zajmującej się modelami atrybucji 76% klientów korzystających z TikToka to nowi klienci marki [2]. TikTok inspiruje do działania – aż 91% użytkowników podejmuje konkretne działanie zaraz po obejrzeniu treści na platformie, [3] a 1 na 3 z nich, gdy tylko odkrywa coś dla siebie na TikToku, natychmiast to kupuje [4]. Dzięki TikTok marki mogą nawiązać interakcję z bardzo aktywnymi odbiorcami, wykorzystując do tego analizę insightów i pomysłowe rozwiązania z zakresu marketingu efektywnościowego.
Nasze wydajne narzędzia umożliwiają markom łączenie pomysłowej rozrywki ze sprzedażą – i to w całym lejku marketingowym – zapewniając klientom płynną podróż od odkrycia produktu po jego zakup. Jeżeli zamierzasz prowadzić kampanię na TikToku, która przyniesie Ci konkretne i wymierne wyniki biznesowe, zapoznaj się z poniższym przewodnikiem. Zapraszamy do lektury o trzech kluczowych filarach skuteczności!
Filar 1: Podstawy systemu
Podstawą udanej kampanii na TikToku jest dostarczenie naszemu systemowi wszystkich danych, które pomogą w osiągnięciu zamierzonego celu. Poruszając się w ramach naszego niezawodnego systemu, zyskasz pewność skutecznej konfiguracji swoich kampanii.
1. Ustanowienie prawidłowych połączeń danych
Ustanowienie bezpiecznych i niezawodnych połączeń danych stanowi podstawę sukcesu kampanii marketingu efektywnościowego na TikToku. Im będzie ich więcej, tym lepiej Ads Manager poradzi sobie z generowaniem konwersji. Wynika to stąd, że połączenia danych mają wpływ na wszelką funkcjonalność systemu: pomiar, targetowanie, optymalizację i automatyzację.
Naszym reklamodawcom zalecamy korzystanie z interfejsu API TikTok Pixel and Events, aby maksymalizować wydajność poprzez deduplikację zdarzeń i włączenie trybu Advanced Matching. Pozwala to markom na dalszą optymalizację wskaźników KPI, które mają największe znaczenie dla ich działalności oraz lepsze wykorzystanie narzędzi reklamowych TikTok do osiągnięcia celów związanych z wydajnością (takich jak chociażby Video Shopping Ads.
2. Popraw swoje wyniki biznesowe dzięki optymalizacji
Optymalizacja stanowi drugi krok w budowaniu skutecznej kampanii efektywnościowej. Nasz system może płynnie dostosować się do Twoich celów związanych z wydajnością, dlatego warto zapoznać się z poniższymi propozycjami:
Lead generation: identyfikacja i pozyskiwanie potencjalnych klientów.
App events optimisation: pozyskiwanie użytkowników, którzy podejmą określone działania z poziomu aplikacji.
Value-based optimisation: osiągnięcie lepszego ROAS dzięki optymalizacji ukierunkowanej bezpośrednio na wartości zakupu.
3. Zwiększaj wydajność kampanii dzięki automatyzacji
Wykorzystaj nasze najnowsze kompleksowe narzędzie do automatyzacji i zwiększ swoją widoczność. Smart Performance Campaign (SPC) wykorzystuje uczenie maszynowe do prowadzenia kampanii efektywnościowych na dużą skalę, pomagając markom w optymalizacji miejsc docelowych, ustalania stawek, targetowania i kreacji.
Smart Performance Campaign jest narzędziem całkowicie bezobsługowym, wymagającym minimalnego wkładu ze strony reklamodawców, by rozpocząć pracę. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj.
Filar 2: Kreatywność, która doprowadza do konwersji
Wiemy, że pomysłowość jest ważna nie tylko dla celów wizerunkowych, ale także dla samych kampanii – i to w całym lejku marketingowym. Według badania firmy Nielsen wzrost sprzedaży danej marki dzięki reklamie na poziomie 47% wynika z kreacji (żaden inny element nie jest aż tak istotny) [5].
Jak więc, będąc marketerem wydajności, wykorzystać w pełni kreatywność na TikToku? Oto kilka naszych podpowiedzi:
Go native: uwzględniaj aspekt lokalny, dzięki czemu wydłużysz czas oglądania oraz interakcji, a także łatwiej zachęcisz do podjęcia pożądanych działań. Wykorzystaj nasze podpowiedzi, by naturalnie dopasować się do specyfiki platformy. Sięgaj po szybszą muzykę, stosuj przejścia, zmieniaj sceny, używaj ruchu, tekstu, emotikonów, a także zadbaj o widoczność swojej marki.
Przydatna wskazówka: współpracuj z kreatywnymi ekspertami ds. produkcji poprzez TikTok Creative Exchange (TTCX) – nasze kompleksowe rozwiązanie, które umożliwia szybką, skalowalną i wydajną produkcję wideo dla TikToka.
Współpracuj z twórcami: dzięki temu możesz znacznie przyspieszyć stworzenie swojej efektywnej kampanii na TikToku. Odkryliśmy, że dobrze dobrane informacje o marce zapewniają wzrost wyświetleń o ponad 122% w ciągu 2 sekund, wzrost zaangażowania o ponad 93% i wzrost zapamiętywalności reklamy o ponad 27% [6].
Przydatna wskazówka: TikTok Creator Marketplace (TTCM) to nasza oficjalna platforma do współpracy marek z twórcami. Kontaktuj się z najlepszymi i twórz pomysłowe przekazy, które sprawią, że Twoja marka zyska na popularności.
Automatyzacja i optymalizacja: narzędzia Automated creative diversification oraz auto-refresh features pomogą wydłużyć żywotność kampanii i pozyskać najbardziej opłacalne konwersje.
Przydatna wskazówka: Smart Creative to nasze zautomatyzowane narzędzie nowej generacji, które pozwala uprościć proces tworzenia reklam przy jednoczesnym zwiększaniu wydajności i zapobieganiu twórczemu zmęczeniu. Dzięki niemu uzyskasz różnorodne, skalowalne kreacje o wysokiej skuteczności.
Mamy wiele ciekawych narzędzi i zasobów opracowanych po to, by tworzenie treści na TikToku było proste. Jeżeli chcesz uzyskać więcej wskazówek, zajrzyj do Creative Hub lub sprawdź nasz Creative Codebook.
Filar 3: Mierzalna wydajność, która wykracza poza ostatnie kliknięcie
Nasze nowe badania wykazały, że 79% wszystkich konwersji przypisanych TikTokowi przez użytkowników zostało pominiętych przez modele atrybucji ostatniego kliknięcia [7]. jeżeli chcesz poznać prawdziwy potencjał kampanii na TikToku, skorzystaj z naszego pakietu narzędzi pomiarowych:
Atrybucja: śledź skuteczność swoich reklam na TikToku za pomocą narzędzia Attribution Manager w ramach TikTok Ads Manager.
Zwiększanie przyrostów: skorzystaj z Conversion Lift Studies, by przeanalizować wpływ kampanii na rzeczywisty wzrost konwersji w dolnej części lejka sprzedażowego. Za pomocą tego narzędzia Bolt odnotował imponujący wzrost zainstalowanych aplikacji o ponad 1977%.
Badania jakościowe: poznaj zachowania odbiorców poprzez wykorzystanie informacji z ankiet pozakupowych (jako danych wejściowych do analizy struktury atrybucji).
Bez względu na to, czy prowadzisz kampanię brandingową, performance, czy też opartą na lejku marketingowym, znajdziesz dla siebie optymalne rozwiązanie. Zapoznaj się z naszym poradnikiem, by zobaczyć nasze narzędzia do pomiaru sukcesu Twoich kampanii na TikToku.
Zwiększ wydajność swoich kampanii jeszcze dzisiaj
Nasze trzy filary zostały opracowane pod kątem skuteczności Twoich kampanii, dlatego zapoznaj się uważnie z podstawami systemu, stosuj najlepsze praktyki kreatywne i korzystaj z kombinacji narzędzi pomiarowych. W ten sposób bardzo szybko zobaczysz mierzalne efekty swoich działań.
Chcesz wskoczyć na kolejny poziom TikToka? Skontaktuj się z naszym przedstawicielem i zacznij osiągać imponujące wyniki jeszcze dzisiaj!
Sources
TikTok Marketing Science Global eCommerce Study 2022, conducted by Material
Fospha Q4 2022 TikTok attribution
TikTok Marketing Science, Global Time Well Spent Research 2021, conducted by Kantar.
TikTok Marketing Science Global Retail Path to Purchase Study 2021 conducted by Material
Nielsen Catalina Solutions, 2017, Period 2016 - Q1 2017, analysis of nearly 500 campaigns across all media platforms
TikTok Marketing Science EU proprietary creative analysis covering UK, FR, DE, ES and IT
TikTok Marketing Science Post-Purchase Analysis conducted by KnoCommerce, 2022
