Performance 101: Tutto quello che devi sapere sulla performance su TikTok
Viviamo in un'epoca in cui la frammentazione dei media ha raggiunto l'apice e attirare l'attenzione dei consumatori è diventato più complesso che mai. Al giorno d'oggi, i consumatori sono andati oltre le soluzioni pubblicitarie invasive ideate esclusivamente per vendere: ciò che desiderano è una pubblicità che sia d'impatto, coinvolgente e soprattutto di intrattenimento.
Qui entra in gioco TikTok, dove intrattenimento e creatività sono alla base di ogni cosa. 1 utente su 3 è disposto ad acquistare direttamente sulla piattaforma proprio perché offre intrattenimento [1]. TikTok è particolarmente efficace per far scoprire nuovi prodotti e far conoscere i brand a nuovi clienti che generano vendite: i brand che utilizzano la piattaforma di attribuzione per l'e-commerce Fospha hanno scoperto che il 76% dei clienti attribuiti a TikTok non conosceva il brand [2]. Lo scopo di questa piattaforma è ottenere risultati: il 91% degli utenti compie un'azione dopo aver visto un contenuto sulla piattaforma [3] e 1 utente su 3 ha acquistato qualcosa subito dopo averlo scoperto su TikTok [4]. Con TikTok, è possibile connettersi con un pubblico estremamente coinvolto e combinare gli insight basati sui dati con la creatività. Il risultato? Un performance marketing estremamente efficace.
Le nostre soluzioni di performance aiutano i brand a unire intrattenimento creativo e vendite lungo tutto il marketing funnel, creando un customer journey fluido ed efficace, dalla scoperta all'acquisto e oltre. Quindi, se intendi realizzare una campagna che porti a risultati di business concreti e misurabili, inizia subito ad esplorare questa guida: scopri i tre pilastri fondamentali per ottenere performance vincenti su TikTok.
Pilastro 1: Fondamenti del sistema
Il primo passo per una campagna di successo su TikTok è fornire al nostro sistema tutti i dati necessari per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Affidati al nostro framework sicuro per impostare le tue campagne in modo efficace.
Stabilisci le giuste connessioni di dati
Mettere in atto connessioni di dati sicure e affidabili è la cosa più importante per il successo delle tue campagne di performance marketing su TikTok. Più connessioni di dati fornirai ad Ads Manager, più sarà in grado di generare conversioni. Questo perché le connessioni di dati rafforzano le capacità di misurazione, targeting, ottimizzazione e automazione.
Raccomandiamo ai nostri inserzionisti di utilizzare il Pixel e l’Events API di TikTok per massimizzare le performance, deduplicando gli eventi e abilitando Advanced Matching. Questo permette ai brand di ottimizzare ulteriormente i KPI più importanti per il proprio business e di utilizzare al meglio i prodotti pubblicitari di TikTok per raggiungere gli obiettivi di performance, come i Video Shopping Ads.
Migliora i risultati di business con l'ottimizzazione
L'ottimizzazione è il secondo passo per creare una campagna di performance di successo. Il nostro sistema è in grado di adattare e ottimizzare la campagna per raggiungere gli obiettivi di performance del tuo brand. Per questo ti consigliamo di utilizzare i seguenti strumenti per agevolare il processo:
Lead generation: Identifica e coltiva potenziali clienti.
App events optimisation: Acquisisci utenti che eseguiranno azioni specifiche in-app.
Value-based optimisation: Ottieni un ROAS migliore ottimizzando direttamente i valori di acquisto.
Aumenta ulteriormente le performance delle campagne con l'automazione
Utilizza la nostra nuova soluzione di automazione end-to-end per incrementare ulteriormente le performance delle tue campagne. Smart Performance Campaign (SPC) sfrutta il machine learning per gestire campagne di performance su larga scala, aiutando i brand ad ottimizzare i posizionamenti, la strategia di bidding, il targeting e la creatività.
Smart Performance Campaign è uno strumento completamente autonomo, che richiede pochissimi input da parte degli inserzionisti per iniziare. Per saperne di più, leggi qui.
Pilastro 2: Creatività che converte
Sappiamo che la creatività è importante non solo per gli obiettivi di branding, ma anche per le campagne lungo tutto il marketing funnel. Nielsen segnala che il 47% dell'aumento delle vendite di un brand derivante dalla pubblicità si deve alla creatività, più che a qualsiasi altro elemento pubblicitario [5].
Quindi, nel tuo ruolo di performance marketer, come puoi valorizzare al meglio la creatività su TikTok? Ecco i nostri consigli:
Go native: su TikTok, essere nativi è la mossa vincente, poiché aumenta l'intenzione d’acquisto, il tempo di visione e l'engagement, e spinge all'azione. È importante utilizzare spunti creativi coinvolgenti per risultare nativi della piattaforma, come musica più veloce, transizioni e cambi di scena, movimento, testo, emoji e visibilità del brand e/o product placement all'inizio dell'annuncio.
Consiglio: collabora con gli esperti di produzione creativa utilizzando TikTok Creative Exchange (TTCX), la nostra soluzione completa che consente una produzione video per TikTok performante, veloce e scalabile.
Collabora con i creator: affidarsi ai creator è il modo migliore per ottenere una creatività TikTok-first in grado di generare ottime performance. Infatti, abbiamo scoperto che branded content realizzati in collaborazione con i creator aumentano il view-through-rate 2s del 122%, l'engagement rate del 93% e l'ad recall del 27% [6].
Consiglio: TikTok Creator Marketplace (TTCM) è la nostra piattaforma ufficiale per le collaborazioni tra brand e creator. Entra in contatto con i creator giusti e sviluppa una creatività in grado di valorizzare i tuoi branded content.
Automatizza e ottimizza: una diversificazione delle creatività in maniera automatica e le feature di auto-refresh possono aiutarti a estendere la durata dei tuoi annunci e ad acquisire le conversioni più efficienti dal punto di vista dei costi.
Consiglio: Smart Creative è la soluzione creativa automatizzata di nuova generazione di TikTok che ti permette di semplificare la creazione di annunci e aumentare le performance grazie a strategie che mantengono vivo l'interesse per la tua creatività. Usala per creare in tutta semplicità iterazioni creative multiple su larga scala che portino dei risultati concreti.
Mettiamo a tua disposizione una serie di strumenti e risorse per semplificare la creazione di contenuti per TikTok. Per altri consigli, esplora il nostro creative hub e dai un'occhiata al nostro Creative Codebook.
Pilastro 3: Vai oltre il last click e misura realmente le performance
Una recente ricerca ha rilevato che il 79% di tutte le conversioni attribuite a TikTok dagli stessi utenti non è stato rilevato dai modelli di attribuzione last click [7]. Per comprendere a fondo la portata delle tue campagne su TikTok, affidati alla nostra suite di soluzioni di misurazione:
Attribuzioni: monitora le performance dei tuoi annunci su TikTok tramite Attribution Manager in TikTok Ads Manager.
Incrementalità: usa i Conversion Lift Study per analizzare il reale impatto incrementale delle tue campagne di conversione sul lower-funnel. Scopri come Bolt ha utilizzato questa soluzione ottenendo uno sbalorditivo aumento relativo del +1977% per le installazioni dell'app.
Analisi qualitativa: comprendi davvero i comportamenti di consumo del pubblico utilizzando i dati forniti dai clienti come input per il tuo framework di attribuzione con sondaggi post-acquisto.
Che si tratti di campagne di branding, performance o full funnel, TikTok ha una soluzione per ogni business. Leggi la nostra guida alle soluzioni di misurazione e scopri alcuni degli strumenti disponibili per aiutarti a misurare il successo delle tue campagne su TikTok.
Migliora subito le tue performance
I nostri tre pilastri sono stati pensati per i marketer che si occupano di performance, quindi assicurati di concentrarti sui fondamenti del sistema, sulle best practice creative e sull'utilizzo combinato dei nostri strumenti di misurazione per creare campagne efficaci e di grande impatto.
È il momento di sfruttare al massimo il potenziale di TikTok. Contatta il tuo rappresentante TikTok e inizia a ottenere risultati di grande impatto oggi stesso!
Sources
TikTok Marketing Science Global eCommerce Study 2022, conducted by Material
Fospha Q4 2022 TikTok attribution
TikTok Marketing Science, Global Time Well Spent Research 2021, conducted by Kantar.
TikTok Marketing Science Global Retail Path to Purchase Study 2021 conducted by Material
Nielsen Catalina Solutions, 2017, Period 2016 - Q1 2017, analysis of nearly 500 campaigns across all media platforms
TikTok Marketing Science EU proprietary creative analysis covering UK, FR, DE, ES and IT
TikTok Marketing Science Post-Purchase Analysis conducted by KnoCommerce, 2022
