Performance 101: Todo lo que necesitas saber sobre el performance en TikTok
Estamos en una era de máxima fragmentación de los medios, y hacerse notar por los usuarios y consumidores es más complejo que nunca. En la actualidad, los consumidores han evolucionado más allá de las soluciones publicitarias disruptivas que están diseñadas únicamente para vender. Por ello, los consumidores anhelan publicidad impactante, atractiva y, sobre todo, entretenida.
Ahí es donde entra TikTok. Como hogar del entretenimiento y la creatividad, 1 de cada 3 de nuestros usuarios está dispuesto a comprar directamente en la plataforma específicamente porque les entretiene [1]. TikTok es particularmente efectivo en el descubrimiento de productos y presenta marcas a nuevos clientes que generan ventas: las marcas que usan la plataforma de atribución de comercio electrónico Fospha descubrieron que el 76 % de los clientes atribuidos a TikTok eran nuevos en la marca [2]. Y es una plataforma diseñada para funcionar: el 91 % de los usuarios toman medidas después de ver contenido en la plataforma [3] y 1 de cada 3 descubrió algo en TikTok e inmediatamente fue a comprarlo [4]. Con TikTok, la oportunidad de conectarse con una audiencia hiperactiva y fusionar conocimientos basados en datos con creatividad, da como resultado un marketing de performance imparable.
Nuestras soluciones de performance permiten que las marcas combinen el entretenimiento creativo y el comercio en todo el funnel de marketing, impulsando el customer journey sin inconvenientes desde el descubrimiento hasta la compra... y más allá. Entonces, si desea ejecutar una campaña que genere resultados concretos y medibles, hemos elaborado esta guía de los tres pilares clave para performance en TikTok. Are you ready?
Pillar 1: Fundamentos del sistema
La base de una campaña de performance exitosa en TikTok es proporcionar a nuestro sistema todos los datos que necesita para ayudarlo a lograr sus objetivos. Sigue nuestro marco a prueba de fallos para asegurarte de que tus campañas se configuren de manera efectiva.
1. Establece las conexiones de datos correctas
Establecer conexiones de datos seguras y confiables es lo más importante que puede hacer para lograr campañas exitosas de marketing de performance en TikTok. Cuanto más alimente el administrador de anuncios con conexiones de datos, mejor será para generar conversiones. Esto se debe a que las conexiones de datos impulsan todas sus capacidades de medición, orientación, optimización y automatización.
Recomendamos que nuestros clientes utilicen el Pixel de TikTok y Events API para maximizar los resultados en performance al duplicar eventos y abrirle la puerta al Advanced Matching. Esto permite a las marcas optimizar aún más los KPI que más importan para su negocio y utilizar mejor los productos publicitarios de TikTok para alcanzar objetivos de performance, como Video Shopping Ads.
2. Mejora tus resultados con la optimizaciónn
Optimisation is the second step in building a successful performance campaign. Our system is capable of adapting and optimising to achieve your brand's performance objectives, so we recommend the following tools to power this process:
Lead generation: Identificar y cultivar clientes potenciales.
App events optimisation: Adquiere usuarios que realizarán acciones específicas en la aplicación.
Value-based optimisation: Logra un mejor ROAS optimizando directamente hacia esos valores de compra.
3. Mejora aún más el rendimiento de la campaña con la automatización
Utiliza nuestra última solución de automatización integral para aumentar aún más el rendimiento de tu campaña. Smart Performance Campaign (SPC) aprovecha el aprendizaje automático para ejecutar campañas de rendimiento a escala, lo que ayuda a las marcas a optimizar las mejores ubicaciones, estrategia de oferta, orientación y creatividad.
Smart Performance Campaign es una herramienta completamente no intervencionista, con un aporte mínimo necesario de los anunciantes para comenzar a surtir efecto. Lee más sobre esto aquí.
Pillar 2: Creatividad que convierte
Sabemos que la creatividad es importante, no solo para los objetivos de la marca, sino también para las campañas en todo el funel de marketing. De hecho, Nielsen informa que el 47 % del aumento de ventas de una marca debido a la publicidad es consecuencia de la creatividad, más que cualquier otro elemento publicitario [5].
Así que tu, como marketero enfocado en performance, partes la pana en cuanto a creatividad en TikTok? Aquí algunos tips:
Sé nativo: En TikTok, ser nativo gana: eleva la intención, aumenta el tiempo de visualización y el compromiso, e impulsa la acción. Use señales creativas atractivas para ser nativo de la plataforma, incluida la música de ritmo más rápido, las transiciones y los cambios de escena, el movimiento, el texto, los emojis y la visibilidad de la marca y/o la colocación temprana del producto.
Top tip: Trabaja con expertos creativos utilizando el TikTok Creative Exchange (TTCX), nuestra solución integral que permite una producción de video rápida, escalable y de alto rendimiento para TikTok.
Trabaja con creadores: Los creadores son un asset de producción para TikTok: la creatividad que funciona. De hecho, descubrimos que el contenido de marca específico en colaboración con los creadores genera una tasa de visualización de 2 segundos un 122 % más alta, una tasa de participación un 93 % más alta y un recuerdo de anuncio un 27 % más alto [6].
Top tip: El TikTok Creator Marketplace (TTCM) es nuestra plataforma oficial para colaboraciones de marcas y creadores. Accede a los creadores adecuados y genera creatividades para hacer que tu contenido de marca llegue más lejos.
Automatiza y optimiza: Automated creative diversification y auto-refresh features puede ayudarte a prolongar la vida útil de tu grupo de anuncios y conseguir las conversiones más rentables.
Top tip: Smart Creative es la solución creativa automatizada de próxima generación de TikTok que te permite simplificar la creación de anuncios mientras impulsas el performance a través de estrategias anti-fatiga creativa. Úsalo para crear fácilmente múltiples iteraciones creativas a escala que generen resultados.
Tenemos una gran cantidad de herramientas y recursos diseñados para facilitar la creación de TikTok. Para más tips, explora nuestro creative hub y échale un vistazo a nuestro Creative Codebook.
Pillar 3: Vaya más allá del último clic con un performance medible
Investigaciones recientes identificaron que el 79 % de todas las conversiones atribuidas a TikTok por los propios usuarios no fueron detectadas por los modelos de atribución de último clic [7]. Para comprender realmente el poder de sus campañas de TikTok, aprovecha nuestro conjunto de soluciones de medición:
Atribución: Realice un seguimiento del rendimiento de sus anuncios TikTok a través de Attribution Manager en TikTok Ads Manager.
Incrementalidad: Utiliza los Conversion Lift Studies para analizar el verdadero impacto incremental de tus campañas de conversión de lower funnel. Descubre cómo Bolt utilizó esta solución para revelar un asombroso aumento relativo de +1,977 % en las instalaciones de la aplicación.
Cualitativo: Entiende los comportamientos de consumo de la audiencia mediante el uso de datos de clientes como entrada para tu marco de atribución con post-purchase surveys.
Ya sea que estés ejecutando una campaña de marca, rendimiento o full funnel, hay una solución TikTok para cada negocio. Lea nuestra measurement guide para ver algunas de las herramientas disponibles para ayudarte a medir el éxito de tus campañas TikTok.
Acelera tu viaje de performance hoy mismo
Nuestros tres pilares están diseñados pensando en los especialistas en marketing de performance, así que asegúrate de centrarte en los fundamentos del sistema, las mejores prácticas creativas y el uso de una combinación de nuestras herramientas de medición para crear campañas efectivas que realmente impacten.
¿Listo para subir de nivel tu conocimiento de TikTok? ¡Pónte en contacto con tu representante de TikTok y comienza a generar resultados impactantes hoy mismo!
Sources
TikTok Marketing Science Global eCommerce Study 2022, conducted by Material
Fospha Q4 2022 TikTok attribution
TikTok Marketing Science, Global Time Well Spent Research 2021, conducted by Kantar.
TikTok Marketing Science Global Retail Path to Purchase Study 2021 conducted by Material
Nielsen Catalina Solutions, 2017, Period 2016 - Q1 2017, analysis of nearly 500 campaigns across all media platforms
TikTok Marketing Science EU proprietary creative analysis covering UK, FR, DE, ES and IT
TikTok Marketing Science Post-Purchase Analysis conducted by KnoCommerce, 2022
