Giới thiệu về hệ thống đề xuất của TikTok

Cách thức hoạt động của bảng tin Dành cho bạn của TikTok

Khi tương tác với nội dung trên TikTok, bạn cung cấp cho chúng tôi nhiều tín hiệu khác nhau. Những tín hiệu này hỗ trợ hệ thống đề xuất của chúng tôi hiểu được loại nội dung có thể khiến bạn hứng thú. Chúng tôi dùng những tín hiệu này để tạo điểm số dự đoán cho các video khác nhau. Điểm số này là kết quả ước tính về khả năng bạn tương tác với từng video đó. Những video có điểm số cao nhất sẽ được chọn để phân phối tới bảng tin Dành cho bạn. Sau đây là giới thiệu nhanh về những yếu tố ảnh hưởng tới nội dung bạn nhìn thấy trong bảng tin.

Tín hiệu từ bạn

Các tín hiệu bạn cung cấp khi tương tác với nội dung trên TikTok bao gồm nhiều cách tương tác khác nhau, chẳng hạn như video bạn đã xem, thích hoặc chia sẻ. Khi tương tác với nội dung trên TikTok, bạn thông báo cho hệ thống về nội dung bạn có thể thấy phù hợp và hữu ích, từ đó hỗ trợ xây dựng trải nghiệm dành riêng cho bạn trên bảng tin Dành cho bạn.Hãy xem phụ lục để nắm được ví dụ về các tín hiệu chính được sử dụng trong hệ thống đề xuất.

Dự đoán

Hệ thống đề xuất sử dụng các tín hiệu bạn cung cấp để dự đoán nội dung bạn có thể yêu thích. Những dự đoán này ước tính khả năng bạn sẽ tương tác với một video nhất định, chẳng hạn như xác suất bạn thích, chia sẻ, bình luận hoặc bỏ qua một video. Bằng cách kết hợp điểm số dự đoán cho từng tương tác này, chúng tôi có thể thu được tổng điểm cho từng video, trong đó video có điểm số cao nhận được sự quan tâm lớn hơn từ bạn.Hãy xem phụ lục để nắm được ví dụ về các dự đoán chính của hệ thống đề xuất.

Xếp hạng

Quy trình xếp hạng sắp xếp video theo điểm số dự đoán, từ cao xuống thấp. Bảng tin Dành cho bạn được tạo từ những video có thứ hạng cao nhất, miễn là các video đó vượt qua vòng kiểm tra mức độ tương tự cuối cùng trước khi được đề xuất.

Kiểm tra mức độ tương tự

Mức độ tương tự của nội dung đo lường mức độ khác nhau của các video liên tiếp trong bảng tin Dành cho bạn. Nếu hệ thống chọn một số video rất giống nhau để đưa vào vị trí xếp hạng cao nhất, chúng tôi sẽ thay thế các video khác vào vị trí đó để đảm bảo bạn có thể xem nội dung đa dạng hơn. Những nỗ lực này nhằm giảm khả năng bạn xem video có chủ đề trùng lặp, từ đó giúp bạn tìm hiểu và khám phá các loại nội dung khác nhau.

Xây dựng tính an toàn trong hệ thống đề xuất

Tiêu chuẩn Cộng đồng

Tiêu chuẩn Cộng đồng của chúng tôi đặt ra các quy tắc xác định loại nội dung không được phép xuất hiện trên nền tảng. Các tiêu chuẩn này cũng xác định những danh mục nội dung không đủ điều kiện để đề xuất trong bảng tin Dành cho bạn – trải nghiệm dành cho nhiều đối tượng, từ thanh thiếu niên đến người cao niên. Chúng tôi triển khai kết hợp các mô hình học máy và đánh giá của con người để thực thi Tiêu chuẩn Cộng đồng. Nếu phát hiện một video mà bạn cho là vi phạm quy tắc của chúng tôi, bạn có thể nhấn và giữ video đó rồi chọn “Báo cáo” từ menu bật lên để gửi video đó cho nhóm kiểm duyệt xem xét.

An toàn của trẻ vị thành niên

Chúng tôi ưu tiên trải nghiệm an toàn và phù hợp với lứa tuổi của thanh thiếu niên trên nền tảng TikTok. Chúng tôi nhận thấy rằng mặc dù khối lượng nội dung khổng lồ được chia sẻ trên TikTok góp phần làm phong phú thêm trải nghiệm đa dạng, nhưng không phải tất cả nội dung đó đều phù hợp với đối tượng người dùng nhỏ tuổi. Chúng tôi giới hạn những nội dung dành cho người trưởng thành. Bởi vậy, nội dung đó không hiển thị tại mọi vị trí trên TikTok đối với các tài khoản từ 13-17 tuổi, mà chỉ người lớn từ 18 tuổi trở lên mới có thể xem được các nội dung đó. Ngoài ra, tất cả các nội dung do người dùng tài khoản dưới 16 tuổi tạo ra đều không đủ điều kiện được đề xuất cho bảng tin Dành cho bạn (FYF).

Ưu tiên sự an toàn khi đề xuất nội dung

Mặc dù hệ thống đề xuất dự đoán nội dung bạn có thể yêu thích, nhưng chúng tôi cũng áp dụng các quy tắc kiểm duyệt nhằm đảm bảo rằng nội dung này tuân thủ Tiêu chuẩn Cộng đồng. Do đó, bảng tin Dành cho bạn phản ánh sở thích cá nhân của bạn, nhưng vẫn ưu tiên đặt sự an toàn lên hàng đầu.

• Hệ thống kiểm duyệt có chức năng xóa nội dung vi phạm và không cho phép đề xuất nội dung không phù hợp với nhiều đối tượng. Chỉ những video vượt qua vòng kiểm duyệt mới được đưa vào nhóm video đủ điều kiện được đề xuất cho cộng đồng trong bảng tin Dành cho bạn.
• Bằng cách sử dụng điểm số dự đoán, hệ thống đề xuất sẽ chọn những video mà chúng tôi tin rằng bạn có thể sẽ thích trong số những video đã phê duyệt.

Bạn có thể tác động ra sao đến bảng tin Dành cho bạn

Bên cạnh các tín hiệu bạn cung cấp thông qua hoạt động tương tác với nội dung trên TikTok, chúng tôi còn xây dựng các công cụ bổ sung để giúp bạn kiểm soát tốt hơn loại nội dung được đề xuất cho bạn.

• Không quan tâm: Bạn có thể nhấn và giữ video trong bảng tin Dành cho bạn rồi chọn “Không quan tâm” từ menu bật lên. Điều này cho phép chúng tôi biết rằng bạn không quan tâm đến loại nội dung đó. Do đó, chúng tôi sẽ hạn chế đề xuất nội dung đó trong bảng tin của bạn.
• Bộ lọc từ khóa video: Bạn có thể thêm từ khóa – cả từ ngữ hoặc hashtag – mà bạn muốn lọc cho bảng tin Dành cho bạn.
• Làm mới bảng tin Dành cho bạn: Nhằm khám phá nội dung mới, bạn có thể làm mới bảng tin Dành cho bạn để khám phá những khía cạnh hoàn toàn mới của TikTok.

Phụ lục

Đây là danh sách chưa đầy đủ, trong đó cung cấp thông tin chuyên sâu về nhiều loại tín hiệu và tương tác mà hệ thống sử dụng để cung cấp nội dung được cá nhân hóa cho bảng tin Dành cho bạn. Đóng vai trò là đầu vào cho hệ thống, các tín hiệu thường linh hoạt và được cập nhật liên tục để khuyến khích phát triển các mối quan tâm mới và thúc đẩy một hệ sinh thái đang lớn mạnh. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm, hãy truy cập vào Trung tâm trợ giúp để xem thông tin cập nhật về cách thức TikTok đề xuất nội dung.TikTok cá nhân hóa bảng tin Dành cho bạn dựa trên nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:

• Khu vực của bạn, điều chỉnh đề xuất theo tiêu chuẩn và chuẩn mực văn hóa địa phương.
• Ngôn ngữ được đặt cho thiết bị của bạn.
• Hệ điều hành trong thiết bị của bạn.
• Các video bạn đã tương tác gần đây, bao gồm những video bạn đã xem, đã xem xong, đã thích hoặc đã bỏ qua.
• Mối quan hệ theo dõi giữa bạn với những người khác trên TikTok.

  Hệ thống dự đoán nhiều hình thức tương tác, bao gồm khả năng bạn:

• Thích, chia sẻ, bình luận hoặc đánh dấu video là “Không quan tâm”.
• Theo dõi tác giả của video hoặc tương tác với hồ sơ của họ.
• Xem xong, bỏ qua hoặc thích một video.
• Dành một khoảng thời gian nhất định để xem video.
• Nhấn vào nhạc nền của video.

  Bên cạnh các tín hiệu do bạn tạo ra bằng cách tương tác với nội dung, chúng tôi cũng tính cả nhiều tín hiệu khác nhau về video, bao gồm:

• Thời gian đăng video.
• Khu vực đăng video.
• Cài đặt ngôn ngữ của tác giả video.
• Nhạc nền của video.
• Độ dài của video.
• Hashtag liên kết với video.