(Für Nutzer mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz und in Großbritannien)

Diese Zusammenfassung enthält nicht alle detaillierten Informationen, die in unseren Nutzungsbedingungen und Richtlinien enthalten sind. Wir empfehlen Ihnen, sie vollständig zu lesen.

Zuletzt geändert: August 2023

1. Unsere Beziehung zu Ihnen

Die Nutzungsbedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen Ihnen und TikTok in Bezug auf Ihre Nutzung von TikTok Apps (einschließlich TikTok und TikTok Now), Websites, Software und zugehörigen Diensten dar, unabhängig davon, wie Sie darauf zugreifen. Unsere Community-Richtlinien sind Bestandteil unseres Vertrags mit Ihnen. Ihre Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen bedeutet, dass Sie auch der Einhaltung dieser Richtlinien zustimmen. Im Folgenden finden Sie weitere Einzelheiten dazu. Je nach den von Ihnen genutzten Funktionen können zusätzliche Bedingungen und Richtlinien gelten, wenn Sie auf zusätzliche Funktionen zugreifen, bestimmte Inhalte veröffentlichen oder live streamen oder die Plattform für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke nutzen möchten.

Sie schließen einen Vertrag mit TikTok, wenn Sie die Nutzungsbedingungen akzeptieren oder die TikTok-Plattform nutzen.

Mit welchem der TikTok-Unternehmen Sie einen Vertrag abschließen, ist abhängig von Ihrem Wohnsitz.

1.1 Ihre und unsere Verpflichtungen

• Sie haben Verpflichtungen, wenn Sie die TikTok-Plattform nutzen:
• Unsere Plattform und unser Geschäftsmodell – Sie die Nutzung unserer Plattform nicht bezahlen. Im Gegenzug erlauben wir Dritten, Werbung zu schalten oder Ihnen Produkte zu verkaufen, und wir erhalten dafür eine Vergütung.
• Kontodetails – Ihr Konto ist wichtig. Schützen Sie es. Halten Sie ihre Angaben auf dem neuesten Stand. Wenn Sie ein Konto in einer TikTok App erstellen, können Sie mit diesem Konto auf die anderen TikTok Apps zugreifen (vorausgesetzt, dass diese Apps in Ihrem Land verfügbar sind) und Ihre Kontodetails, Inhalte und Einstellungen werden über diese Apps hinweg synchronisiert.
• Mindestalter – Sie müssen 13 Jahre oder älter sein, um unsere Plattform nutzen zu können.
• Ihre Inhalte – Es ist wichtig, dass Sie verstehen, was mit den Inhalten geschieht, die Sie auf der Plattform erstellen, veröffentlichen oder teilen, und wir haben bestimmte Regeln, die einzuhalten sind. Weitere Informationen finden Sie weiter unten im Abschnitt Community-Richtlinien.
• Eigentumsrechte an den Inhalten und Vergabe von Lizenzen – Wenn Sie Inhalte auf der Plattform veröffentlichen, gehören diese Inhalte weiterhin Ihnen. Wir können Ihre Inhalte aber anderen Nutzern zeigen und Ihre Inhalte für die Bereitstellung der Plattform verwenden und andere Nutzer verwenden sie möglicherweise. Darum geht es auf unserer Plattform. Wenn Sie Ihre Inhalte später löschen, können Kopien davon, die von anderen Nutzern erstellt wurden, auf der Plattform verbleiben.
• Wozu wir uns verpflichten:
• Wir werden uns stets bemühen, Ihnen ein großartiges und sicheres Benutzererlebnis zu bieten, aber Sie nehmen die Plattform so an, wie sie ist, und verstehen, dass wir nicht alles kontrollieren können, was sich auf ihr befindet. Wir können auch nicht versprechen, dass Ihnen sämtliche auf der Plattform veröffentlichten Inhalte gefallen. Wenn Sie ein Verbraucher aus dem EWR sind, haben Sie eine gesetzliche Garantie, die die Plattform umfasst, und Sie können einen Garantieanspruch geltend machen, indem Sie uns kontaktieren.

1.2 Änderung oder Beendigung unserer Beziehung zu Ihnen

• Sperrung oder Kündigung.
• Wir möchten, dass Sie bleiben, aber Sie können gehen, wann immer Sie wollen, indem Sie Ihr Konto schließen und die Plattform nicht mehr nutzen. Ihr Konto gilt für die TikTok App und die Website TikTok, TikTok Now und alle anderen TikTok-Dienste, mit denen Sie Ihr Konto verknüpft haben. Wenn Sie Ihr Konto schließen, verlieren Sie den Zugang zu Ihrem Konto in allen TikTok-Diensten, die mit diesem Konto verbunden sind.
• Wir haben Regeln und wenn Sie dagegen verstoßen, kann TikTok Maßnahmen gegen Sie ergreifen, die bis zur Schließung Ihres Kontos reichen können. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Maßnahmen, die wir ergreifen können und wie Sie Widerspruch einlegen können.
• Wir können Ihr Konto unter bestimmten Umständen sperren oder kündigen, z. B. wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um ein technisches Problem oder ein Sicherheitsproblem zu lösen.
• Wir können Änderungen an den Nutzungsbedingungen oder der TikTok-Plattform vornehmen.
• Wenn sich die Nutzungsbedingungen ändern, informieren wir Sie darüber. Dies ändert nichts an dem, was bereits zwischen uns geschehen ist. Wenn Sie die Plattform jedoch auch in Zukunft nutzen möchten, müssen Sie den Änderungen zustimmen. Unsere Plattform wird sich ständig weiterentwickeln, während wir sie immer besser machen.
• Unsere Plattform wird nicht ewig gleich bleiben, aber wir werden transparent sein, wenn wir größere Änderungen vornehmen.

2. Was Sie auf der Plattform tun können und was nicht

Sie können auf unserer Plattform viele Dinge tun, aber möglicherweise können Sie nicht alle Funktionen nutzen, wenn Sie nicht alt genug sind. Wir möchten, dass Sie viel Freude an der Nutzung unserer Plattform haben,. Zum Wohle aller Nutzer gibt es jedoch Regeln, die zu beachten sind.

Unsere Community-Richtlinien enthalten Regeln und Standards für die Nutzung von TikTok. Sie gelten für alle und alles auf unserer Plattform. Unsere Richtlinien zum geistigen Eigentum, zu Musik und zu Markeninhalten können abhängig von den von Ihnen eingestellten Inhalten gelten.

2.1 Community-Richtlinien

In unseren Community-Richtlinien sind die Arten von Inhalten aufgeführt, die Sie teilen bzw. nicht teilen dürfen.

Sie müssen unsere Community-Richtlinien, die folgende Regeln beinhalten: For You feed (FYF) Förderfähigkeitsstandards, Konten, Externe Links, Kommentare und Direktnachrichten, TikTok LIVE und Monetarisierung.

Wenn Sie Hilfe suchen oder ein Problem haben, dass in unseren Community-Richtlinien angesprochen wurde, finden Sie hier Links zu Beratungsstellen und anderen Hilfsquellen, auf die Sie schnell zugreifen können.

Wir werden Maßnahmen ergreifen, wenn Sie gegen diese Regeln verstoßen, einschließlich der Einschränkung Ihrer Inhalte. Wir folgen einem Durchsetzungsprozess, der hier im Detail beschrieben wird. Wir können den Verbleib von Inhalten auf der Plattform unter bestimmten Ausnahmen im öffentlichen Interesse gestatten. Mehr Details finden Sie hier.

In unseren Community-Richtlinien ist auch unser Ansatz zur Moderation von Inhalten dargelegt, der auf vier Säulen beruht:

2.2 Geistiges Eigentum

Es ist nicht gestattet, Inhalte zu posten, zu teilen oder zu versenden, die die Urheberrechte, Marken oder andere geistige Eigentumsrechte anderer verletzen. Wir können Benutzerinhalte, die solche Rechte verletzen entfernen.

Sie können mutmaßliche Verletzungen von geistigen Eigentumsrechten auf der Plattform melden. Weitere Informationen finden Sie in diesem Abschnitt zur Lösung von Beschwerden in Bezug auf geistiges Eigentum.

Unsere Regeln zum geistigen Eigentum erläutern dies im Detail.

2.3 Musik

Sie können den Videos auf der Seite „Sounds“ Musik hinzufügen, jedoch nur wenn diese Videos der persönlichen Unterhaltung dienen und nicht für kommerzielle Zwecke erstellt wurden.

Sie sind verantwortlich für die Klärung aller Rechte/Zustimmungen zur Verwendung von Musik, die nicht von der Sounds-Seite hinzugefügt wird oder die in Ihren Live-Streams oder in Videos für nicht persönliche Unterhaltungszwecke / kommerzielle Zwecke verwendet wird.

Unbefugt genutzte Musik kann entfernt oder stummgeschaltet werden.

Unsere Nutzungsbedingungen für Musik erläutern dies im Detail.

2.4 Nutzungsbedingungen für die kommerzielle Musikbibliothek

Jeder Nutzer, auch Unternehmen, kann aus der kommerziellen TikToks Musikbibliothek Musikwerke auswählen, die wir Kommerzielle Sounds nennen.

Die aus der kommerziellen Musikbibliothek ausgewählten Musikaufnahmen können zur Werbung für eine Marke oder für andere kommerzielle Zwecke verwendet werden, allerdings nur bei TikTok.

Die unbefugte Verwendung von Musik kann dazu führen, dass das/die Video(s) entfernt oder der Sound/die Sounds stummgeschaltet werden.

Unsere Nutzungsbedingungen der kommerziellen Musikbibliothek erläutern dies im Detail.

2.5 Kommerzielle Inhalte

Wenn Sie Inhalte auf der Plattform veröffentlichen, die für eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung werben, müssen Sie diese kommerzielle Beziehung offenlegen, indem Sie den Schalter für die Offenlegung kommerzieller Inhalte in der App verwenden. Dieser Schalter ist in den Einstellungen für die Offenlegung von Inhalten zugänglich, wenn Sie ein Video veröffentlichen.

Wenn Ihre Inhalte eine fremde Marke oder deren Produkte oder Dienstleistungen gegen Bezahlung oder einen anderen Anreiz bewerben, müssen Sie auch die besonderen Regeln in der Richtlinie zu Markeninhalten befolgen, die bestimmte zusätzliche Regeln für die Arten von Produkten und Dienstleistungen enthalten, für die Sie werben dürfen bzw. nicht dürfen.

3. Andere Möglichkeiten zur Nutzung von TikTok

3.1 Münzen

Münzen sind virtuelle Gegenstände, die Nutzer kaufen können („Münzen“). Sie können Münzen verwenden, um bestimmte virtuelle Gegenstände als „Geschenke“ zu aktivieren und sie an Videos oder Livestreams zu senden, um Ihre Wertschätzung für Ihre bevorzugten Creator*innen zu zeigen.

Wir haben Regeln für die Verwendung von Münzen und können Maßnahmen ergreifen, wenn Sie gegen sie verstoßen. Wenn Sie im EWR oder im Vereinigten Königreich leben, haben Sie beim Kauf von Münzen außerdem bestimmte zusätzliche Rechte, und wir haben bestimmte Pflichten. Unser Münzenrichtlinie enthält weitere Einzelheiten.

3.2 Belohnungen

Nutzer, die an den von TikTok angebotenen Anreizprogrammen teilnehmen, können von TikTok Belohnungen erhalten. Bei einigen Anreizprogrammen können Sie Diamanten sammeln. Sie können die Auszahlung des von TikTok für diese Diamanten vergebenen Geldwerts veranlassen, indem Sie unserem Diamanten-Auszahlungsprozess folgen. Wir haben Regeln dafür, was Sie mit Belohnungen, einschließlich Diamanten, tun können, und können Maßnahmen ergreifen, wenn Sie dagegen verstoßen.

Unser Prämienrichtlinie erläutert dies im Detail.

3.3 Bedingungen für die geschäftliche oder kommerzielle Nutzung

Unsere Bedingungen für die geschäftliche oder kommerzielle Nutzung gelten auch, wenn Sie die Plattform für Zwecke Ihres Handels, Geschäfts, Handwerks oder Berufs nutzen. Unsere Bedingungen für die geschäftliche oder kommerzielle Nutzung erläutern Ihre Verpflichtungen im Detail.

• Denken Sie daran, dass für die Produkte und Dienste, die Sie in Ihren Konten im Zusammenhang mit TikTok For Business, TikTok Ads Manager und TikTok Business Center nutzen, die Kommerzielle Nutzungsbedingungen gelten.
• Konten der TikTok Merchant Plattform unterliegen den Merchant Terms of Service for TikTok Shop und nicht den Bedingungen für die geschäftliche oder kommerzielle Nutzung.

4. Was ist, wenn ein Problem auftritt?

4.1 Melden und Erkennen von Inhalten, die gegen Regeln und Inhalte verstoßen

Wenn Sie entdecken, dass Inhalte oder Kontenmöglicherweise gegen unsere Regeln oder das Gesetz verstoßen, melden Sie uns solche Inhalte, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Community-Mitglieder können Verstöße in der App und auf unserer Website hier melden.

Wir bemühen uns, solche Inhalte und Konten zu entfernen, bevor sie aufgerufen oder weitergegeben werden. Die Inhalte auf TikTok werden mit Hilfe von Technologien überprüft. Möglicherweise regelwidrige Inhalte können automatisch entfernt oder zur Überprüfung durch unser Vertrauens- und Sicherheitsteam gekennzeichnet werden. Eine zusätzliche Überprüfung findet statt, wenn ein Video sehr populär wird oder wenn es gemeldet wurde.

Erfahren Sie mehr über unsere Durchsetzungsbemühungen in unserem Transparenzzentrum.

4.2 Maßnahmen, die wir ergreifen können und wie Sie Widerspruch einlegen können

• Wenn Sie gegen unsere Regeln verstoßen, kann TikTok Maßnahmen gegen Sie ergreifen:
• Das kann die Entfernung von Inhalten, die Sperrung oder Schließung Ihres Kontos, die Ablehnung der Eröffnung eines neuen Kontos oder Beschränkungen oder die Einschränkung Ihrer Nutzung der Funktionen der Plattform umfassen.
• Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie gegen unsere Regeln verstoßen, können wir Nachforschungen anstellen und Ihre Inhalte entfernen und Ihren Zugang in der Zwischenzeit sperren.

Wenn Ihr Konto gesperrt oder geschlossen wird, können Sie weder die Plattform noch die TikTok-Apps nutzen.

Wenn wir Inhalte entfernen oder den Zugang zu Inhalten einschränken, oder wenn wir Ihr Konto sperren oder kündigen, benachrichtigen wir Sie unverzüglich und geben die Gründe für unsere Entscheidung an, es sei denn, das ist nicht angemessen (z. B. weil wir durch Gesetze daran gehindert werden).

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Entfernung Ihrer Inhalte, die Einschränkung des Zugriffs auf Inhalte oder bei die Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos irrtümlich erfolgt sind, können Sie über die auf der Plattform bereitgestellten Beschwerdefunktionen eine Überprüfung verlangen, und wir werden unsere Entscheidung überprüfen und neu entscheiden. Weitere Informationen zu unserem Beschwerdeverfahren und anderen Rechtsmitteln finden Sie hier.

4.3 Lösung von Problemen und Streitigkeiten

Sie können uns jederzeit hier kontaktieren: Teile dein Feedback

Die Nutzungsbedingungen enthalten einen Abschnitt zur Beilegung von Streitigkeiten. Wir hoffen, dass es nicht zu Streitigkeiten kommt, aber falls doch, gibt es Möglichkeiten, wie wir sie lösen können. Wir werden stets versuchen, das Problem zunächst gütlich mit Ihnen zu lösen. Sollten wir unsere Streitigkeiten nicht beilegen können, können Sie oder wir uns an Ihr örtliches Gericht wenden. Sie können sich auch an die folgenden Gerichte wenden:

• Die Gerichte der Republik Irland haben die nicht ausschließliche Zuständigkeit für Streitigkeiten mit TikTok Ireland Limited; und
• die Gerichte von England und Wales haben die nicht-ausschließliche Zuständigkeit für Streitigkeiten mit TikTok Information Technologies UK Limited.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, können Sie den Streitfall auch bei einer alternativen Streitbeilegungsstelle über die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (ODR) vorbringen.

4.4 Beschwerden in Bezug auf das Recht auf geistiges Eigentum

Lesen Sie die Einzelheiten in unserer Richtlinie zum geistigen Eigentum. Kurz gesagt:

A. Urheberrecht

Wenn Sie ein Rechteinhaber sind:

• Wenn Sie eine Beschwerde haben, können Sie sich direkt mit dem Nutzer in Verbindung setzen, um eine schnelle und für Sie, den Nutzer und unsere Community vorteilhafte Lösung zu finden. Sie können eine Mitteilung über einen Urheberrechtsverstoß einreichen und von TikTok die Entfernung solcher Inhalte verlangen.
• Wenn Sie bei TikTok eine Anfrage gemäß Artikel 17 der Urheberrechtsrichtlinie (EU 2019/790) zur Genehmigung der Veröffentlichung Ihrer urheberrechtlich geschützten Werke bei TikTok stellen möchten, verwenden Sie bitte dieses Formular. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Musik oder Ihre audiovisuellen Werke in der EU zugänglich gemacht werden, nutzen Sie dieses Formular.

Wenn Sie eine Mitteilung über einen Urheberrechtsverstoß erhalten:

• Nach EU-Recht dürfen Nutzer urheberrechtlich geschützte Werke ohne Genehmigung des Urheberrechtsinhabers für Zitate, Kritiken, Rezensionen und zum Zwecke der Karikatur, Parodie oder Nachahmung verwenden, sofern diese Verwendung angemessen ist. Die EU-Länder können auch Ausnahmen von dieser Regelung vorsehen.
• Wenn Sie eine Mitteilung über einen Urheberrechtsverstoß erhalten, von der Sie glauben, dass sie irrtümlich erfolgt ist, oder wenn Sie glauben, dass Sie berechtigt sind, den Inhalt zu verwenden, können Sie sich direkt an den Urheberrechtsinhaber wenden, um eine Rücknahme zu verlangen, oder Sie können uns über unser Gegendarstellungsformular eine Gegendarstellung senden.

B. Marken

Wenn Sie ein Rechteinhaber sind:

• Wenden Sie sich direkt an den Nutzer, um eine schnelle und für Sie, den Nutzer und unsere Community vorteilhafte Lösung zu finden.
• Sie können auch eine Meldung einer Markenverletzung senden.

Wenn Sie eine Meldung im Zusammenhang mit einer Markenverletzung erhalten:

• Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Meldung im Zusammenhang mit einer Markenverletzung irrtümlich erfolgt ist oder wenn Sie glauben, dass Sie berechtigt sind, den Inhalt zu verwenden, können Sie sich direkt an den Markeninhaber wenden, um eine Rücknahme der Meldung zu verlangen.
• Sie können uns auch eine Gegendarstellung über unser Gegendarstellungsformular senden.