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청소년 안전 및 복지

청소년 안전 및 복지

2024년 4월 17일 발표

2024년 5월 17일 발효

당사는 TikTok이 만 18세 미만(‘청소년’ 또는 ‘청소년 사용자’로 지칭)이 사용하기에 안전하고 긍정적인 공간이 되도록 많은 노력을 기울이고 있습니다. 이는 TikTok을 사용하기에 충분한 나이가 되는 것에서부터 시작됩니다. 계정을 생성하려면 만 14세 이상이어야 합니다. 일부 지역에서는 현지 법에 따른 추가 연령 제한이 있습니다.

미국의 경우 인터랙티브 기능 제한, Common Sense Networks의 콘텐츠 적합성 평가, 전용 개인정보 보호정책 등 추가적인 보호 장치를 제공하는 별도의 만 13세 미만 TikTok 경험이 있습니다. 생년월일이 만 13세 미만인 새 계정을 미국에서 만들면 이 경험이 자동으로 시작됩니다.

TikTok 계정 보유자가 최소 연령 미만이라는 사실을 알게 되면 해당 계정이 금지됩니다. 오류로 인해 금지되었다고 생각되는 경우 결정에 이의를 제기할 수 있습니다. 누구든 최소 연령 미만인 것으로 의심되는 계정을 앱 내에서 또는 온라인으로 신고할 수 있습니다.

청소년을 위험에 처하게 하거나 이들에게 신체적, 심리적 또는 발달적 피해를 끼칠 수 있는 콘텐츠를 불허합니다. 계정 소유자가 심각한 위반을 했거나 청소년을 대상으로 성범죄를 저지른 사실을 파악하게 되면 해당 계정은 물론 그 사용자의 다른 계정도 금지됩니다. 청소년 성 학대 및 착취는 실종학대아동방지센터(NCMEC)에 신고합니다. 당사는 또한 인명 또는 심각한 신체적 상해에 대한 구체적이고 신뢰할 수 있으며 임박한 위협이 있는 경우 관련 사법 기관에 보고합니다.

청소년 사용자에게 발달에 적합한 경험을 제공하고 자기 탐험을 위한 안전한 공간을 제공하기 위해 당사는 다음을 포함한 몇 가지 단계를 실시합니다.

  • 콘텐츠가 FYF 적합 판정을 받도록 만 16세 이상을 포함하여 특정 제품 기능에 액세스하기 위한 최소 연령 요구 사항 설정
  • 제한적 기본 개인정보 보호 설정 사용
  • 만 18세 미만의 사용자에게 적합하지 않을 수 있는 콘텐츠를 제한하고 콘텐츠 필터링 옵션을 제공하는 콘텐츠 레벨 개발

청소년 포털보호자 가이드에서 TikTok의 도구, 통제 사항 및 교육적 콘텐츠에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

당사는 플랫폼에서 다양한 콘텐츠를 허용하지만, 일부는 성인에게만 제공됩니다. 다음은 어린 시청자가 시청할 수 없도록 제한된 콘텐츠에 관한 통합된 '간단한 가이드'입니다.

연령 제한(만 18세 이상)

섭식 장애 및 신체 이미지

  • 다음을 포함하여 잠재적으로 유해한 체중 관리 행동을 보여주거나, 묘사하거나, 장려하거나, 지도를 제공 또는 요청하는 경우:
    • 제한적 저칼로리 식단(예: 장시간 간헐적 단식)
    • 체중 감량 또는 근육 증량을 위한 약물 또는 보충제 사용(예: 아나볼릭 스테로이드 사용)
    • 급격하고 상당한 체중 감량을 위해 고안된 운동(예: 1주일 만에 허리둘레 한 치수를 줄이는 데 도움이 된다고 약속하는 유산소 운동 루틴)
  • 체중 감량 또는 근육 증량 제품 홍보(예: 전후 변화 공유)
  • 잠재적으로 유해한 체중 관리 행동과 관련된 체형을 이상적이거나 완벽한 것으로 장려
  • 전후 사진, 수술 절차에 대한 동영상, 선택적 성형 수술에 대한 메시지 등 위험성을 경고하지 않은 성형 수술을 보여주거나 장려

위험한 활동 및 챌린지

  • 가시적이거나 임박한 보통의 신체적 부상을 포함하는 위험한 활동을 보여주거나 보통의 신체적 부상으로 이어질 가능성이 있는 위험한 활동 장려
  • 모방 가능성이 높고 신체적 부상으로 이어질 수 있는 활동 보여주기

알몸 노출 및 신체 노출

  • 성인의 반나체 보여주기(예: 유두 가리개 또는 엉덩이의 대부분을 가리지 않는 속옷만 착용)

선정적 콘텐츠

  • 에로틱한 키스, 성적 프레이밍 또는 성적인 행동에 참여하는 성인 보여주기
  • 성인용품 보여주기

충격적이고 잔혹한 콘텐츠

  • 인간 또는 동물의 피 보여주기
  • 극도의 신체적 싸움 보여주기
  • 사법 기관과의 충돌, 폭격 또는 자연재해의 여파 등 잔혹하거나 잠재적으로 스트레스를 유발할 수 있으며 공익에 부합하는 사건의 동영상 보여주기

도박

  • 도박 또는 도박과 유사한 활동을 보여주거나 미화하기(예: 도박을 하는 사람의 모습 촬영 또는 도박에 대한 일반적이고 긍정적인 진술)

주류, 담배, 마약

  • 약물 또는 기타 규제 물질에 대해 논의하는 경우(해당 물질이 사용되거나 표시되지 않는 한)
  • 과도한 양의 주류를 소비하는 성인 보여주기
  • 담배 제품의 홍보
  • 담배 제품을 소비하는 성인 보여주기
  • 주류 제품 홍보

자세한 정보

잠재적으로 유해한 체중 관리는 장기적인 건강 위험을 초래할 수 있는 급격하거나 극단적인 체중 감량 또는 근육 증량에 사용되는 식단, 약물 또는 운동을 의미합니다.

보통의 신체적 부상은 일반적으로 의료 전문가로부터 치료를 받을 가능성이 낮으며 일시적이거나 영구적인 장애 또는 상처를 입을 수 있는 위험을 야기하지 않는 피해를 의미합니다. 여기에는 최소한의 피가 나오는 작은 상처와 신체의 미미한 화상이 포함됩니다.

반나체는 거의 옷을 입지 않고 있고 나체에 가까운(완전히 나체는 아닌) 상태입니다(예: 은근한 알몸 노출 또는 은밀한 신체 부위를 최소한으로 가리는 옷 착용).

은밀한 신체 부위는 생식기, 엉덩이, 유방(유두 및 유륜 포함)을 의미합니다.

에로틱한 키스는 성적인 흥분이나 성적 상호 작용의 시작을 나타낼 수 있는 키스를 의미합니다.

성적 프레이밍은 촬영, 편집 또는 카메라 앞에 신체를 배치하는 등의 기법을 통해 옷을 입은 은밀한 신체 부위를 의도적으로 강조하는 콘텐츠를 의미합니다.

성적 행위는 은밀한 신체 부위를 강조하고 성적 행동을 모방하는 퍼포먼스나 반복적인 신체 움직임을 포함하여, 성적으로 흥분을 일으키기 위한 행동을 의미합니다.

성인용품은 성적 쾌락을 위해 사용하도록 만들어진 물체 또는 장치(예: 섹스 토이)를 의미합니다.

도박은 금전적인 이득을 얻기 위해 결과가 불확실한 사건에 돈(비트코인과 같은 디지털 통화 포함)이나 금전적인 가치가 있는 무언가를 거는 행위입니다.

도박 유사 활동은 도박에 준하는 수위로 올라가지는 않지만, 행동이 유사하며 소셜 카지노 및 도박 관련 소프트웨어 같은 유사한 위험을 수반하는 활동을 의미합니다.

담배 제품에는 베이핑 제품, 무연 또는 가연 담배 제품, 합성 니코틴 제품, 전자담배, 기타 전자 니코틴 전달 시스템이 포함되어 있습니다.

규제 물질에는 처방 약, 일반 의약품, 압축 공기 실린더(휘펫) 및 나이트라이트 파퍼가 포함되어 있습니다.