Szabályok betartatása
Utolsó frissítés: 2023. március
Közérdekű kivételek
Elismerjük, hogy egyes tartalmak, amelyek egyébként szabályainkba ütköznek, közérdekűek lehetnek. Ez nem egyszerűen arra vonatkozik, hogy mi érdekli a nyilvánosságot. A közérdekűség olyan témákra vonatkozik, amelyek tájékoztatják, inspirálják vagy oktatják a közösséget, és elősegítik a széleskörű, kollektív jelentőségű kérdések megvitatását. A következő közérdekű kivételek egyike alapján engedélyezhetjük, hogy a tartalom a platformon maradjon:
- Dokumentumfilm
- Oktatási
- Orvosi és tudományos
- Ellenvélemény kifejezése
- Szatirikus
- Művészi
A tartalom moderálására vonatkozó megközelítésünk ugyanazokat a kritériumokat alkalmazza, függetlenül attól, hogy ki készíti a tartalmat. A legfontosabb tényező, amelyet a közérdekű kivételek vizsgálatakor figyelembe veszünk, a kontextus, például a feliratok, a hangfelvételek és hasonló jelek. Arra ösztönözzük az alkotókat, hogy világosan mutassák meg a kontextust, hogy segítsenek nekünk a felülvizsgálati folyamat során.
Egyes, közérdekű kivételek alapján engedélyezett tartalmakhoz további biztonsági intézkedéseket is hozzáadhatunk, például egy „feliratkozási” képernyőt vagy figyelmeztető információkat. Nem biztosítunk közérdekű kivételeket az olyan tartalmak esetében, amelyek rendkívüli károkat okozhatnak,, például öngyilkosság vagy egy fiatalkorú szexuális zaklatásának bemutatása.
Észlelés és jelentés
A lehetséges károk csökkentése érdekében igyekszünk eltávolítani az irányelveinket sértő tartalmakat vagy fiókokat, mielőtt azokat mások megnéznék vagy megosztanák. A TikTok-on található tartalmak először egy olyan technológián mennek keresztül, amely az irányelveink alapján vizsgálja azokat. Ha a tartalom potenciális jogsértésnek minősül, automatikusan eltávolításra kerül, vagy a Megbízhatósági és biztonsági csapatunk további felülvizsgálatra jelöli. További felülvizsgálatra akkor kerül sor, ha egy videó népszerűvé válik, vagy ha egy videót jelentettek.
A közösség tagjai az alkalmazáson belül és a weboldalunkon jelentheti a jogsértéseket. Ha olyan tartalmat vagy fiókokat fedez fel, amelyek sérthetik az irányelveinket, kérjük, értesítsen minket, hogy indokolt esetben megfelelő intézkedéseket hozhassunk.
A szabálybetartatási erőfeszítéseinkről további információk az Átláthatósági Központban találhatók.
Értesítés és fellebbezés
Az eljárási méltányosság iránti elkötelezettségünknek megfelelően igyekszünk értesíteni a közösség tagjait, ha megsértették a szabályainkat. Ha olyan videót, kommentet, hanganyagot vagy élő közvetített tartalmat tett közzé, amelyet nem engedélyezünk, az alkalmazásban értesítést kap a jogsértés okával együtt. Ha a fiókját kitiltottuk egy jogsértés miatt, akkor az alkalmazás következő megnyitásakor egy banner értesítést kap, amely tájékoztatja a fiókváltoztatásról.
Ha értesítést kap egy tartalomsértésről vagy fiók letiltásáról, és úgy véli, hogy az tévedésből történt, akkor fellebbezhet a döntés ellen. Megtekintheti a fellebbezés státuszát az alkalmazáson belüli Biztonsági központban, valamint a más tartalmakkal vagy fiókokkal kapcsolatban benyújtott jelentései állapotát.