コミュニティガイドライン

最終更新日:2020年1月

TikTokのミッションは、人々の創造性を引き出し、喜びを提供することです。TikTokは、ユーザーが高い信頼性の下コンテンツを創造・共有し、取り巻く世界を発見し、世界中の人々とつながりを持つことができるグローバルコミュニティを構築しています。TikTokは、このコミュニティを安全に維持していくことも約束します。TikTokのコミュニティガイドラインは、TikTokの価値観を反映し、プラットフォーム共通の行動規範を定義しています。このガイドラインによって、コミュニティは安全な共有スペースを維持することができます。

TikTokは、責任をもったユーザーの創造的な表現に基づいて作られる、誰でも参加できるプラットフォームです。ユーザーには、同じ興味をもつコミュニティを見つけながら、自分の個性を大切にしてもらいたいと考えています。TikTokは、ユーザーが幅広い国籍や文化の出身者であることを尊重し、運営する国の文化規範や現地の規制を考慮します。

安全でサポートが受けられる環境を提供することは、TikTokの最優先事項です。TikTokは、人々がオープンかつクリエイティブに自分を表現する際、安心していられることが快適な利用において何よりも重要であると信じています。また、TikTokは、不正なコンテンツやアカウントをプラットフォームから排除することにより、高い信頼性を確保し、コミュニケーションを行える環境を醸成することを目標としています。

TikTokの価値観は、コミュニティガイドラインの基礎となっています。TikTokはコミュニティガイドラインに違反する動画、オーディオ、テキストを含んでいるコンテンツを排除し、深刻な違反や繰り返される違反があった場合はアカウントを一時的に停止あるいは削除いたします。状況によっては、さらに該当アカウントについて関連の法務当局に報告し、コミュニティの安全性を確保する措置をとります。

TikTokのコミュニティガイドラインは全てのユーザー、およびTikTokで共有されるすべての事柄に適用されます。コミュニティガイドラインは、プラットフォームで許可されていること、許可されていないことを総合的に説明しています。TikTokのガイドラインに従えば通常削除されるコンテンツの一部が、人々にとって価値あるものである場合があることも認識しています。したがって、以下のセクションで説明するように、状況に応じて例外を認めることもあります。

TikTokは、コミュニティの活動の進化にあわせてコミュニティガイドラインを随時更新し、新たに生じるリスクを排除することで、TikTokを創造性と楽しみに満ちた安全な場所として維持できるように努めます。


危険な個人・組織

TikTokは、危険な個人や組織がTikTokのプラットフォームを使用して、テロリズム、犯罪、ならびに有害なその他の行為を助長することを許しません。公共の安全に対して現実的な脅威がある場合、TikTokはアカウントを削除し、関連当局と協力して問題に対処します。

テロリスト・テロ組織
テロリストとテロ組織は、非戦闘員の個人を計画的暴力あるいは暴力の脅威にさらす非国家主体です。政治、宗教、民族、イデオロギー上の目的を達成するために、このような行為を通じて、住民、政府、国際組織を怖がらせたり、脅したりしようとします。 

その他の危険な個人や組織
TikTokは、犯罪を犯したり、深刻な危害を生じさせたりする個人や組織を、「危険な個人や組織」として定義しています。定義しているグループや犯罪には、以下のものを含みますが、これらに限りません。

  • 扇動グループ
  • 暴力的過激主義の組織
  • 殺人
  • 人身取引
  • 臓器取引
  • 武器密売
  • 麻薬密売
  • 誘拐
  • ゆすり
  • 脅迫
  • マネーロンダリング
  • 詐欺 
  • サイバー犯罪

投稿を禁止しているもの:

  • 危険な個人および/または組織の名前、記号、ロゴ、旗、スローガン、ユニフォーム、ジェスチャー、ポートレート、およびこのような個人および/または組織を示すことを目的とするオブジェクト
  • 危険な個人および/または組織を賞賛し、讃美し、支援するコンテンツ
  • 例外:教育的、歴史的、風刺的、芸術的なコンテンツ、あるいは明確に反論として特定できる他のコンテンツ、ならびに危険な個人および/または組織の危害の認知度を向上することを目的とする他のコンテンツ


不正行為と規制される物

TikTokは規制されている物品の取引、宣伝、販促、使用、ならびに犯罪行為の描写や宣伝を禁止いたします。一部のコンテンツは、問題の行為や商品が投稿されている管轄で合法のものであっても、世界の大半の地域で違法あるいは規制対象となっている行為や商品に関するものである場合、削除することがあります。教育的または科学的なコンテンツ、あるいはニュースとして価値のあるコンテンツなど、公衆に価値を提供しているコンテンツは例外として許可します。

犯罪行為の宣伝
この犯罪行為には、窃盗、暴行、人身売買、および他の有害な行為等、法律により刑罰の与えられる幅広い行為を含みます。TikTokはこのような行為を正当化したり、模倣されたりしないよう、犯罪行為を宣伝しているコンテンツを排除いたします。

投稿を禁止しているもの: 

  • 暴行や誘拐など身体に危害を与える行為を宣伝しているコンテンツ
  • スワッティング(虚偽の通報)のようないたずらも含む他者の安全性を脅かしているコンテンツ
  • 人身売買や野生生物の売買を宣伝しているコンテンツ
  • 違法に取得した物の購入、販売、取引を行っているコンテンツ
  • 犯罪行為を行う方法の手順を説明しているコンテンツ


武器の販売または使用
TikTokのコミュニティを保護するために、銃器、弾薬、銃器付属品、爆発性武器の説明、取引、宣伝は全般として許可していません。これらの武器の製造方法の手順を投稿することも禁止しています。銃器や他の種類の武器を表示しているコンテンツについては、以下のケースで例外を設けることもあります。フィクションとしての設定の場合、美術館のコレクションの一部である場合、警察官により実施されている場合、軍事パレードの場合、射撃練習場など安全で管理されている環境で使用されている場合などです。

投稿を禁止しているもの: 

  • 銃器、銃器付属品、弾薬、爆発性武器を表示しているコンテンツ
  • 銃器、付属品、弾薬、爆発性武器、あるいはそれらの製造方法の手順の提供、販売、取引、要求を行っているコンテンツ 


麻薬や規制薬物
TikTokのコミュニティを保護するために、麻薬や他の規制薬物の使用や取引を説明しているコンテンツは許可されていません。

投稿を禁止しているもの: 

  • 麻薬や麻薬摂取を表示しているコンテンツ、あるいは他者に麻薬や他の規制薬物の製造、使用、取引を助長しているコンテンツ
  • 麻薬や他の規制薬物の販売、提供、取引、懇願を行っているコンテンツ
  • 違法薬物または規制薬物の購入方法の情報を提供しているコンテンツ


詐欺行為
個人に対して詐欺をはたらいたり、資産を盗み出したりする計画も含め、他者に危害を加えるためにTikTokを利用することは許されません。違法な財務利益を獲得するために、人々を意図的にだましているコンテンツは排除いたします。

投稿を禁止しているもの:

  • フィッシングを宣伝しているコンテンツ
  • ポンジスキームやネズミ講を宣伝しているコンテンツ
  • ブックメーカー方式、攻略法詐欺、あるいは他の種類の詐欺を宣伝しているコンテンツ


暴力的で刺激的なコンテンツ

絶望的な暴力や苦しみを宣伝したり、讃美したりするコンテンツをはじめ、極端に恐怖あるいはショックを与えるコンテンツは許可しません。ただし、例外として、報道的価値のあるコンテンツや問題意識向上のためのコンテンツなど、特定の場合は許可されることがあります。公共の安全を害する暴力または脅威の信ずるに足るリスクを特定した場合、TikTokは必要に応じてアカウントを削除すると共に、関連の法務当局と協力して対応します。

暴力的で刺激的なコンテンツ:人

投稿を禁止しているもの:
不必要なショックを与えるコンテンツ、サディスティックなコンテンツ、描写が生々しいコンテンツ。以下を含みますがこれらに限定されません。

  • 現実の人間の暴力的な死や事故死を描写しているコンテンツ
  • 人間の遺体の切断、分割、黒こげ、燃焼を描写しているコンテンツ
  • 開いた傷口や負傷がメインフォーカスである流血シーンを描写しているコンテンツ
  • 深刻な身体的暴力を描写しているコンテンツ。例外:大立ち回りやプロによる戦闘、伝統的な武道、フィクションの場面での戦闘


暴力的で刺激的なコンテンツ:動物

投稿を禁止しているもの:
不必要なショックを与えるコンテンツ、サディスティックなコンテンツ、描写が生々しいコンテンツ。以下を含みますがこれらに限定されません。

  • 現実の動物の虐殺を描写しているコンテンツ
  • 動物の遺体の切断、分割、黒こげ、燃焼を描写しているコンテンツ
  • 動物虐待を描写しているコンテンツ

 
自殺、自傷行為、危険行為

TikTokは、危害につながる行為への参加促進は行いません。危険な活動に参加するように他者を促すユーザーも許可しません。自傷や自殺を促すコンテンツは許可しませんが、これらの問題に関する認知度を向上するためにユーザーが自分達の経験を共有することは許可しています。

自傷や自殺の悩みに苦しんでいるユーザーや、自殺について深刻に考えている人を知っているユーザーは、関係当局または自殺防止ホットラインに連絡することを推奨します。 

自殺
自殺や自殺願望を表示しているコンテンツ、あるいは類似の行為への参加を助長する可能性のあるコンテンツは削除します。これには、自殺未遂、あるいは自殺につながる可能性の高い行為を行っているかそのような意図のある人物を描写しているコンテンツが含まれます。自殺を賞賛し、讃美し、宣伝しているコンテンツ、あるいは他者に自殺を行う方法の手順を説明しているコンテンツはいかなる種類であっても禁止します。

投稿を禁止しているもの:

  • 自殺を行う方法の手順を説明しているコンテンツ
  • 自殺を賞賛し、宣伝し、讃美しているコンテンツ
  • 自殺未遂
  • 例外:自殺念慮をもっている人に対して支援、リソース、コーピングメカニズムを提供しているコンテンツ


自傷行為
自傷行為を正当化したり、助長したり、引き起こしたりしないために、ユーザーの投稿目的がいかなるものであっても、TikTokはこのような行為を描写している画像を許可しません。TikTokは、身体的自傷につながる可能性の高い行為を助長するか、助長する可能性のあるコンテンツを排除します。健康上の問題を生じさせる可能性の高い食習慣を宣伝するコンテンツも、TikTokでは許可されていません。

投稿を禁止しているもの:

  • 自傷による傷を描写しているコンテンツ
  • 自傷を行う方法の手順を説明しているコンテンツ
  • 体重を減らすための摂食障害を誘引する行為や他の危険な行為を支持しているコンテンツ
  • 例外:摂食障害を患っている人や自傷行為に耽っている人に対して支援、リソース、対処方法を提供しているコンテンツ


危険行為
専門知識あるいは必要なスキルなしに行われるリスクの高い行為や危険行為は、ユーザーまたは他者の深刻な怪我や死につながる可能性があります。このような行為を助長したり、宣伝したり、讃美したりしているコンテンツは許可しません。アマチュアのスタントや危険な行為も含まれます。

投稿を禁止しているもの:

  • 危険なツールの不適切な使用を描写しているコンテンツ
  • 摂取するのが適切でないものを飲んだり食べたりしている様子を描写しているコンテンツ 
  • 怪我につながる可能性のある危険な試み
  • 法定年齢に達していない未成年者がモータービークルを運転している様子を描写しているコンテンツ

 
ヘイトスピーチ

保護属性に基づいている個人や個人のグループに対して攻撃したり、暴力を引き起こすコンテンツを、TikTokは許容しません。ヘイトスピーチを含むコンテンツは許可せず、TikTokから排除いたします。TikTokは、複数のヘイトスピーチの違反があるアカウントを一時停止したり、禁止したりすることもあります。 

保護グループへの攻撃
TikTokは、保護属性に基づいている個人や個人のグループに対して攻撃したり、脅威を与えたり、暴力を引き起こしたり、人間性を奪ったりしているコンテンツとして、ヘイトスピーチを定義しています。以下の保護属性のいずれかに基づいている個人あるいは個人のグループに対して口頭あるいは身体に暴力行為を行ったり、危害を描写したりしているコンテンツは許可されていません。

  • 人種 
  • 民族性
  • 国籍 
  • 宗教
  • カースト 
  • 性的指向
  • 性別
  • ジェンダー
  • 性同一性
  • 深刻や病気や障害
  • 移住ステータス

投稿を禁止しているもの:
上記グループに属している個人やグループに対して非人間的な扱いをしたり、暴力や憎悪を引き起こしたりするコンテンツ。以下を含みますがこれらに限定されません。

  • 該当する人々が身体上あるいは道徳上劣っていることを主張しているもの
  • 該当する人々に対して暴力を求めたり、正当化しているもの
  • 該当する人々が犯罪者であると主張しているもの 
  • 該当する人々のことを動物、無生物、あるいは他の人間以外の種としてネガティブに言及しているもの 
  • 該当する人々の排除、隔離、差別を宣伝したり、正当化したりしているもの


中傷
中傷は、民族性、人種、または上記一覧表示されている保護属性を誹謗する意図で使用される差別用語として定義されています。中傷は、TikTokのプラットフォームでは許容されません。TikTokは、卑劣な攻撃用語の普及に加担しません。しかし、中傷は自分について言及する際に使用される場合があり、意味が再定義されている場合があることも認識しています。中傷が歌の中で使用されているときや、自分を風刺して言及する場合、意味合いが再定義されている場合など場合は、例外とすることもあります。 

投稿を禁止しているもの: 

  • 相手の意に反する中傷を引き起こすコンテンツ


憎しみに満ちたイデオロギー
憎しみに満ちたイデオロギーは、TikTokが提供する誰もが参加でき、相互に支援するコミュニティとは相容れません。TikTokは、憎しみに満ちたイデオロギーを喧伝しているコンテンツは排除します。 

投稿を禁止しているもの: 

  • 憎しみに満ちたイデオロギーに関連する個人について肯定的に言及したり、該当する人々のロゴ、記号、旗、スローガン、ユニフォーム、敬礼、ジェスチャー、ポートレート、イラスト、名前を表示することにより、憎しみに満ちたイデオロギーを宣伝しているコンテンツ 
  • 十分報道されているような暴力的な事件を否定しているコンテンツ
  • 憎しみに満ちたイデオロギーを宣伝する音楽や歌詞 


嫌がらせといじめ

ユーザーは、恥をかいたり、屈辱的な思いをしたり、嫌がらせを受けたりすることなく自分自身を安心して表現できる必要があります。TikTokは、虐待的なコンテンツが個人に与える可能性のある精神的苦痛について深く理解しており、虐待的なコンテンツや行為をTikTokで許容しません。

虐待行為
虐待的表現はすべて排除いたします。これには、暴力的な脅し、セクハラ、ならびに外見、知性、性格特性、衛生状態に関する誹謗中傷のある記述が含まれますが、これらに限定しません。

投稿を禁止しているもの:

  • 個人を暴力で脅しているコンテンツ
  • 個人に対して死、深刻な病気、身体上または他の危害を願っているコンテンツ
  • 暴力や組織的な嫌がらせを引き起こしているコンテンツ
  • 他人の性的行為を誹謗したり、望んでいない性的接触を行おうとしたりすることにより、ユーザーにセクシャルハラスメント行為となるコンテンツ
  • 知性、外見、性格特性、衛生状態などの属性に基づいてプライベートな個人を誹謗しているコンテンツ
  • 暴力により引き起こされる悲劇を賞賛したり、その被害者を誹謗したりしているコンテンツ
  • 他のユーザーをターゲットにして虐待的なコンテンツを作成するために、TikTokのデュエット、反応、効果の機能を使用しているコンテンツ


他者のプライバシー侵害
個人を特定できる情報を漏らしたり、漏らすことを脅したりすることにより、深刻な精神的苦痛を生じさせたり、実世界での危害につながることがあります。これらは一種の虐待として見なし、TikTokでは許可しません。

投稿を禁止しているもの:

  • 個人を特定できる情報を漏らしたり、漏らすと脅したりしているコンテンツ。これには、自宅住所、プライベートのメールアドレス、プライベートの電話番号、銀行取引明細書、社会保障番号、パスポート番号が含まれますが、これに限りません。
  • 性的画像や合意していない親密行為の画像を漏らすという脅し


成人のヌードや性行為

TikTokは、露骨な性的表現や性的満足を得るためのコンテンツを使用することを許可していません。性的コンテンツには多数のリスクがあります。一部の地域では法的罰則を課せられることもあり、合意していない画像が共有されること(リベンジポルノなど)によりTikTokのユーザーに危害が生じることもあります。また、ある地域で問題がないコンテンツが特定の文化圏では攻撃的となることがあります。他方、教育、ドキュメンタリー、科学、芸術の目的の場合は、ヌードや性的表現が露骨なコンテンツを例外として許可しています。例えば、乳腺切除の傷跡について表示したり、議論したりしているコンテンツは許可されます。

性的搾取
性的搾取は、性的な目的のために弱さ、権力、信頼に関する立場を乱用する行為あるいは乱用しようとする試みです。これには、性的搾取により、金銭的利益を得ること、社会的あるいは政治的なメリットを得ることを含みますが、これに限りません。

投稿を禁止しているもの: 

  • 合意していない性行為の描写、表明、引用を行っているコンテンツ
  • 性的行為の勧誘や性的対象化の表明、宣伝、讃美を行っているコンテンツ


成人に関するポルノやヌード
ポルノとは性的な満足のために性器や性行為をあからさまに描写することを指します。 

投稿を禁止しているもの: 

  • 挿入、非挿入の性行為、オーラルセックスを描写しているコンテンツ
  • 人体の生殖器、女性の乳首、臀部を表示しているコンテンツ
  • 性的刺激を描写しているコンテンツ
  • 性的フェティシズムを描写しているコンテンツ 


未成年者の安全

TikTokは、お子様の安全性を確保することに深くコミットしており、未成年者に対する略奪行為やチャイルドグルーミング(児童売春や児童ポルノなどに誘い込む行為)を一切許容しません。TikTokは、デジタルおよびリアルの形式のいずれにおいても、両方の児童虐待、子供のヌード、子供の性的搾取を描写し、広めるコンテンツを許しません。また、そのようなコンテンツは関係当局に通報します。また、不良行為に走っている未成年者を描写しているコンテンツも許可しません。 

ユーザーは、TikTokを使用できる年齢制限を満たす必要があります(TikTokのサービス利用規約で規定)。最少年齢に満たないアカウントホルダーが特定された場合、プラットフォームからそのアカウントを削除し、地域によっては利用できるより適切なモードを提示します。

未成年者のヌードと性的搾取 
ヌードには、陰部が見えているコンテンツを含みます。性的搾取は、性的な目的のために弱さ、権力、信頼に関する立場を乱用する行為あるいは乱用しようとする試みです。これには、性的搾取により、金銭的利益を得ること、社会的あるいは政治的なメリットを得ることを含みますが、これに限りません。

投稿を禁止しているもの:

  • 未成年者の陰部を表示しているコンテンツ
  • 未成年者の性的搾取を描写しているコンテンツ
  • 未成年者の挿入、非挿入の性行為、オーラルセックスを描写しているコンテンツ
  • 未成年者の性的刺激を描写しているコンテンツ
  • 未成年者の性的フェティシズムを描写しているコンテンツ


未成年の不良行為  
不良行為には、麻薬、酒類、たばこの消費を含みますが、これに限りません。

投稿を禁止しているもの:

  • 酒類、麻薬、たばこを消費あるいは所持しているか、これらの消費の疑いがある未成年者を描写しているコンテンツ


児童虐待
児童虐待は、権力を握っている人が身体および/または精神的トラウマを未成年者に課している行為として定義されています。身体的虐待は、子供の身体に意図的に怪我を負わせる行為です。精神的虐待は、身体的暴力または性的暴力の脅威、あるいはいじめの手法で子供を叱りつけることです。

投稿を禁止しているもの: 

  • 未成年者の身体的虐待または精神的虐待を描写しているコンテンツ


チャイルドグルーミング
チャイルドグルーミングは、性的虐待、性的搾取、性的人身売買の目的で、未成年者の信頼を得るために、成年者が未成年者と感情的な関係を構築することです。

投稿を禁止しているもの: 

  • チャイルドグルーミングの助長、指示、正当化を行っているコンテンツ 
  • 性的表現が露骨な会話に未成年者を参加させるコンテンツ
  • 性的表現が露骨な写真や動画を送信するように子供にインセンティブを与えたり、恐喝したりしているコンテンツ


未成年者を性の対象として見ること
未成年者にセクシャリティを求めたり、未成年者を性的対象として扱ったりしているコンテンツは、許可しません。

投稿を禁止しているもの:

  • 未成年者の猥褻なダンスを描写しているコンテンツ
  • 未成年者に関する性的あるいは猥褻なな言い回しを含むコンテンツ


誠実性と信頼性

TikTokのコミュニティメンバーをだましたり、誤解させたりする意図のあるコンテンツは、信頼性に基づいて構築されているTikTokのコミュニティを危険にさらします。このようなコンテンツは許可しません。これには、スパム、なりすまし、虚偽情報を流すキャンペーンなどの行為が含まれます。

スパム
TikTokで人気を作為的に向上することを求めるコンテンツや行為は禁止しています。TikTokのメカニズムを操作して、インタラクションに関する数値を増長する行為も禁止しています。 

禁止している行為:

  • ビュー、いいね、フォロワー、共有、コメントを作為的に向上させる方法の手順を共有すること
  • ビュー、いいね、フォロワー、共有、コメントの売買の試みを行ったり、そのような行為を行おうとしたり、それらに関与したりすること
  • 作為的なトラフィック生成のサービスを宣伝すること
  • 偽名を使ったり虚偽の人物のふりをして複数のTikTokアカウントを使うこと。本当ではない行為を行ったり、商用のスパムを配信したり、TikTokポリシーを広範に違反したりすることを調整することも含みます。


なりすまし
ユーザーが他の個人や組織になりすまし、一般の人々をだますことは許されません。なりすましの報告を受けた際には、TikTokは違反行為を行っているアカウントを削除します。パロディ、解説、ファンアカウントに対しては例外を認め、アカウントがTikTokでアイデンティや目的に関して他者を誤解させない限り許可されます。

投稿を禁止しているもの:

  • 別人の名前、略歴、プロフィール画像を使用することにより別の人物あるいは組織として投稿し、他者を誤解させること


誤解を招くような情報
TikTokのコミュニティやより広く公共に誤解を生じさせる可能性のある虚偽の情報は許可しません。TikTokは、ユーザーにとって重要であるトピックスについてユーザーが敬意を払いながら話し合うことを推奨する一方で、個人の健康や広く公共の安全性に危害を生じさせる可能性のある誤った情報を排除しています。TikTokは、虚偽情報を流すキャンペーンにより配信されているコンテンツも排除いたします。 

投稿を禁止しているもの:

  • 恐怖、憎悪、偏見を生じさせる意図の虚偽情報
  • 治療に関する誤解を招く情報など、個人の健康に危害を生じさせる可能性のある虚偽情報
  • 危害を生じさせる意図の捏造、フィッシングの試み、巧みに操作されているコンテンツ
  • 選挙やその他の公民プロセスに関してコミュニティメンバーを誤解させるようなコンテンツ 


知的財産
TikTokは、オリジナルコンテンツを作成し、共有することを全員に推奨しています。他者の知的財産権に抵触するコンテンツを公開したり、配信したりすることを、TikTokは許可しません。

投稿を禁止しているもの:

  • 他の人の著作権、商標、あるいは他の知的財産権に違反したり、抵触したりしているコンテンツ


プラットフォームの安全性に対する脅威

上記で概要を説明したコンテンツと行為に加えて、TikTokはサービスを毀損する以下のような行為をポリシーで禁止しています。

  • TikTokのウェブサイト、アプリ、関連するネットワークをハッキングしたり、アクセス制限を回避することを禁じます。
  • ウイルス、トロイの木馬、ワーム、論理爆弾、あるいは悪意のある有害なものを含むファイルを配信しないでください
  • ファイル、テーブル、ドキュメントを含めて、TikTokに基づいて、改造、適合、変換、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、派生製品の作成をを禁じます。また、TikTokに装備されているソースコード、アルゴリズム、メソッド、テクニックの再生成も禁止します。
  • TikTokから情報を収集するための自動スクリプトの利用も禁じます。

 
TikTokの活動的なグローバルコミュニティにご参加いただき、安心安全な利用環境の維持に協力いただき誠にありがとうございます。TikTokのコミュニティガイドラインに違反している可能性があると考えられるコンテンツやアカウントを目にした場合は、運営へお知らせください。適切に対処致します。