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Panoramica

Linee Guida della Community

Il 17 aprile 2024 pubblicheremo una versione aggiornata delle Linee guida della community per contribuire a mantenere TikTok sicuro, inclusivo e accogliente per tutti. Consulta le nuove Linee guida della community qui.

Panoramica

Ultimo aggiornamento: marzo 2023

La nostra missione consiste nell’ispirare creatività e portare gioia. Vogliamo stimolare l’immaginazione consentendo l’espressione creativa e diventando una fonte di intrattenimento e arricchimento per tutti. Diamo il benvenuto a persone provenienti da tutto il mondo, che vengono su TikTok per scoprire idee, creator e prodotti diversi e per connettersi con altri all’interno della nostra community.

Per contribuire a garantire un’esperienza che sia sicura, affidabile e gioiosa abbiamo adottato una serie di Linee Guida per la Community che comprendono un insieme di regole e standard per l’utilizzo di TikTok, che si applicano a tutti gli utenti presenti in piattaforma. Sono definite sulla base di quadri giuridici internazionali, sulle best practice del settore, sui suggerimenti della nostra community, degli esperti di sicurezza e salute pubblica e dei nostri consigli consultivi regionali. Le adeguiamo per affrontare i rischi emergenti e i danni potenziali che possono derivare da nuovi comportamenti.

Il nostro approccio alla moderazione dei contenuti si basa su quattro principi:

  1. Rimozione dalla piattaforma di contenuti inappropriati che violano le nostre regole
  2. Contenuti per un pubblico maturo con limitazioni di età, in modo che siano visualizzati solo da adulti (almeno 18 anni)
  3. Controllo degli standard di idoneità della pagina Per Te per avere la certezza che qualsiasi contenuto promosso in base al nostro sistema di raccomandazioni sia adeguato per un pubblico più ampio
  4. Fornire alla nostra community informazioni, strumenti e risorse

Le nostre linee guida sono organizzate per argomento e ogni regola è in grassetto. In ogni sezione è possibile fare clic per ulteriori informazioni e accedere a definizioni, esempi specifici e chiarimenti sulle domande più comuni relative a ciò che è consentito. Importante: gli esempi non coprono tutte le casistiche (lo segnaliamo sin dall’inizio per evitare di leggere ogni volta la frase “incluso, a titolo esemplificativo”).

Se dovessi avere dei dubbi su cosa condividere, tieni a mente questa massima o valore fondamentale: “Sii gentile e tratta gli altri come vorresti essere trattato tu.” Grazie per contribuire a mantenere TikTok uno spazio accogliente per tutti.

Per fare in modo che la nostra comunità sia sicura e attiva allo stesso tempo è necessario trovare il giusto equilibrio tra esprimersi ed evitare danni. Lo facciamo attraverso approcci diversi alla sicurezza, dallo sviluppo di regole e standard che facciamo rispettare, alla creazione di norme e risorse per la piattaforma che garantiscono ai membri della nostra community una maggiore capacità di azione e di scelta.

  1. Rimozione di contenuti violenti. Tuttientrano a far parte di TikTok con la possibilità di condividere liberamente contenuti sulla nostra piattaforma. Tuttavia, esistono regole riguardanti contenuti dannosi la cui pubblicazione sulla piattaforma non è consentita. Cerchiamo di rimuovere qualsiasi contenuto, sia privato che pubblico, che violi le nostre regole. Sebbene ci impegniamo per far rispettare le nostre regole, non possiamo garantire che tutto il contenuto condiviso su TikTok sia conforme ai nostri Termini del servizio o alle Linee Guida della Community. Se qualcuno compisse violazioni gravi o ripetute, rimuoveremmo anche l’account. Le informazioni sull’applicazione di regole a livello di account possono essere consultate qui.
  2. Contenuti per un pubblico maturo con limitazioni di età. La copertura dei contenuti condivisi su TikTok è molto ampia e ciò contribuisce alla ricchezza dell’esperienza. Tuttavia, non tutti i contenuti sono adatti a segmenti di pubblico più giovane. I contenuti apertamente per adulti sono soggetti a limitazioni, in modo che siano visualizzati solo da persone maggiorenni (almeno 18 anni). Un riepilogo dei contenuti con limitazioni di età è accessibile qui.
  3. Controllo degli standard di idoneità della pagina Per Te. I Per Te offrono agli utenti l’opportunità di scoprire nuovi contenuti e ai creator di raggiungere nuovi segmenti di pubblico. Tuttavia, la promozione in base al nostro sistema di raccomandazioni non è garantita. Se i contenuti non sono appropriati per un pubblico ampio non potranno essere parte del feed Per Te. Un riepilogo di tali standard è accessibile qui.
  4. Informare la nostra community. Vogliamo assicurarci che tu abbia le informazioni corrette per gestire la tua esperienza su TikTok. Per alcuni contenuti aggiungiamo etichette, schermate di “consenso” o avvertenze con la richiesta di fornire maggiori informazioni o avvisi. Il nostro toolkit per la sicurezza ti aiuta a filtrare i contenuti in base a hashtag o commenti specifici che non hai voglia di vedere. Offriamo anche controlli per gli account e funzionalità in-app con informazioni sulla sicurezza.

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