TikTok LogoTikTok Logo
Integridade e autenticidade

Integridade e autenticidade

Lançamento em 17 de abril de 2024

Em vigor a partir de 17 de maio de 2024

Queremos que você tenha segurança de que pode acessar informações confiáveis, descobrir conteúdo original e interagir com pessoas autênticas. Isso é fundamental para construir uma comunidade de confiança e responsabilidade dentro e fora da plataforma.

Desinformação

Em uma comunidade global, é natural que as pessoas tenham opiniões diferentes, mas buscamos operar com base em um conjunto compartilhado de fatos e realidade. Não permitimos desinformação que possa causar danos significativos a indivíduos ou à sociedade, independentemente da intenção. Contamos com parceiros independentes de verificação de fatos, orientação de autoridades de saúde pública e nosso banco de dados de alegações previamente verificadas para ajudar a avaliar a precisão do conteúdo.

O conteúdo não será elegível para o feed "Para você" se contiver desinformação que possa causar danos moderados, como determinados conteúdos de saúde, teorias da conspiração, mídia reaproveitada ou fontes de autoridade distorcidas. Por cautela, informações não verificadas sobre emergências e conteúdo sendo temporariamente revisado por verificadores-de fatos também são inelegíveis para o feed “Para você”.

Para ajudar você a gerenciar sua experiência no TikTok, podemos aplicar etiquetas de aviso ao conteúdo que foi avaliado pelos nossos parceiros de verificação de fatos e que não puderam ter sua veracidade confirmada. Nós podemos também enviar avisos para reconsiderar o compartilhamento desse conteúdo.

Mais informações

Desinformação significa conteúdo falso ou enganoso.

Dano significativo são formas graves de dano físico (incluindo lesão potencialmente fatal ou morte), dano psicológico (incluindo trauma), danos materiais em grande escala e danos sociais (incluindo comprometer processos sociais fundamentais ou instituições).

Desinformações sobre saúde que causem danos moderados significam conteúdo falso ou enganoso sobre o tratamento ou a prevenção de lesões, condições ou doenças que não são imediatas ou ameaçam a vida.

Teorias da conspiração são crenças sobre eventos inexplicáveis ou que envolvem a rejeição de explicações geralmente aceitas para os acontecimentos, incluindo a sugestão de que foram conduzidos por indivíduos ou grupos secretos ou poderosos.

Mídia reaproveitada significa conteúdo de mídia não editado que é retirado de contexto e pode enganar uma pessoa quanto a um tópico em desenvolvimento de importância pública.

Fontes de autoridade deturpadas significam conteúdo que promove correlações ou conclusões enganosas relacionadas a informações de autoridades reconhecidas e confiáveis, como relatórios de institutos de pesquisa.

NÃO PERMITIDO

  • Informações enganosas que representam um risco à segurança pública ou podem causar pânico sobre um evento de crise ou emergência, incluindo o uso de imagens históricas de um ataque anterior como se fossem atuais ou a alegação incorreta de que uma necessidade básica (como comida ou água) não está mais disponível em um determinado local
  • Desinformações sobre a saúde, como declarações enganosas sobre vacinas, orientações médicas imprecisas que desencorajam as pessoas a obter cuidados médicos adequados para uma doença que apresenta riscos à vida ou outras desinformações que possam afetar negativamente a saúde de um indivíduo
  • Desinformação sobre mudanças climáticas que prejudicam o consenso científico bem estabelecido, como negar a existência das mudanças climáticas ou os fatores que contribuem para isso
  • Teorias de conspiração que citam e atacam pessoas individualmente
  • Teorias da conspiração violentas ou de ódio, como uma convocação à ação violenta, vínculos com episódios de violência anteriores, negar eventos violentos bem documentados e incitar preconceito em relação a um grupo com características protegidas

INELEGÍVEL AO FEED "Para você"

  • Teorias gerais da conspiração infundadas e que afirmam que determinados eventos ou situações são conduzidos por grupos secretos ou poderosos, como "o governo" ou uma "sociedade secreta"
  • Desinformações sobre saúde que causem danos moderados, como uma recomendação não comprovada de como tratar uma doença não muito séria
  • Mídia reaproveitada, como mostrar várias pessoas em uma apresentação musical e sugerir que seja um protesto político
  • A deturpação de fontes fidedignas, como fazer referência seletiva a determinados dados científicos para corroborar uma conclusão que contraria as descobertas do estudo
  • Alegações não verificadas relacionadas a um caso de emergência ou uma situação em desdobramento
  • Desinformação potencialmente de alto risco enquanto estiver sendo submetida a uma revisão de verificação de fatos

PERMITIDO

  • Alegações de opiniões pessoais (desde que não incluam desinformações nocivas)
  • Pessoas que compartilham suas próprias histórias, experiências sobre tratamentos ou procedimentos médicos ou com sistemas de saúde (desde que não contenham desinformações prejudiciais ou incentivem as pessoas a ignorar orientações médicas profissionais ou de autoridades de saúde pública)
  • Discussões sobre mudanças climáticas, como benefícios ou desvantagens de determinadas políticas ou tecnologias, ou visões pessoais sobre eventos climáticos específicos (desde que não prejudiquem o consenso científico)

Integridade cívica e eleitoral

As eleições são eventos importantes e frequentemente objeto de intensa discussão e análise. Buscamos o equilíbrio ao possibilitar tais discussões ao mesmo tempo em que somos um lugar que une as pessoas e não causa divisões. Não permitimos propaganda política paga, publicidade política ou arrecadação de fundos por políticos e partidos políticos (para eles ou para outras pessoas). Nossa política de anúncios políticos inclui tanto anúncios pagos tradicionais quanto criadores de conteúdo que recebem remuneração para apoiar ou se opor a um candidato a um cargo público.

Queremos permitir a troca informada de ideias cívicas de forma a promover um diálogo produtivo. Não permitimos desinformações ou conteúdo enganoso sobre processos cívicos e eleitorais que possam levar à interferência eleitoral, interrupção da transferência pacífica de poder ou violência fora da plataforma.

O conteúdo poderá não ser recomendado para o feed "Para você" se contiver desinformações que possam prejudicar a capacidade de um eleitor tomar uma decisão informada. Por cautela, alegações não verificadas sobre uma eleição e conteúdo temporariamente sob revisão de verificadores de fatos também podem não ser qualificados para o feed "Para você".

Para ajudar você a gerenciar sua experiência no TikTok, podemos aplicar etiquetas de aviso ao conteúdo que foi avaliado pelos nossos parceiros de verificação de fatos e que não puderam ter sua veracidade confirmada. Saiba mais sobre o que consideramos contas de governos, políticos e partidos políticos.

Mais informações

Desinformação significa conteúdo falso ou enganoso.

NÃO PERMITIDO

  • Desinformações sobre as eleições, incluindo:
    • Como, quando e onde votar ou registrar-se para votar
    • Requisitos de elegibilidade dos eleitores para participar de uma eleição e qualificações dos candidatos para concorrer a um cargo
    • Leis, processos e procedimentos que regem a organização e a implementação de eleições e outros processos cívicos, como referendos, propostas de votação ou censos
    • Apuração final ou resultado de uma eleição
  • Promover ou instruir sobre a interferência eleitoral e participação ilegal, incluindo intimidação de eleitores, observadores eleitorais ou de pessoas que trabalham nas eleições
  • Exigir que se interrompa um resultado legítimo de uma eleição fora do sistema legal, como através de um golpe

INELEGÍVEL AO FEED "Para você"

  • Declarações não verificadas sobre uma eleição, como uma declaração prematura de que todos os votos foram contados ou somados
  • Declarações que distorcem de forma significativa informações cívicas de autoridades, como uma falsa reivindicação sobre o texto de um projeto de lei parlamentar

Mídia editada e conteúdo gerado por IA (AIGC)

Apreciamos a criatividade que a nova inteligência artificial (IA) e outras tecnologias digitais podem trazer. No entanto, a IA e outras tecnologias de edição digital podem dificultar a distinção entre fato e ficção, o que pode enganar as pessoas ou prejudicar a sociedade. Exigimos que você identifique conteúdo AIGC ou a mídia editada que mostra cenas ou pessoas realistas. Isso pode ser feito usando o rótulo AIGC ou adicionando uma legenda clara, marca d'água ou adesivo próprio.

Mesmo quando adequadamente identificados, o AIGC ou a mídia editada ainda podem ser prejudiciais. Não permitimos conteúdo que compartilhe ou mostre fontes falsas de autoridades ou eventos de crise, ou que mostre falsamente figuras públicas em determinados contextos.

Temos o compromisso de proteger a privacidade das pessoas. Não permitimos conteúdos que possuem semelhança de pessoas jovens ou de figuras privadas adultas usados sem permissão.

Mais informações

Conteúdo gerado por IA (AIGC) é o conteúdo, incluindo imagens, vídeos ou áudio, que é criado ou modificado por tecnologia de inteligência artificial (IA) ou processos de aprendizado de máquina. Esse conteúdo pode incluir imagens de pessoas reais e pode mostrar cenas altamente realistas ou usar um estilo artístico específico, como uma pintura, desenhos animados ou anime.

Conteúdo significativamente editado é aquele que mostra pessoas fazendo algo que não fizeram, dizendo algo que não disseram ou alterando sua aparência de forma que seja difícil reconhecer ou identificar essas pessoas. Isso inclui aplicar determinados filtros de rosto ou uma animação de alguém.

AIGC enganoso ou mídia editada é um conteúdo visual ou de áudio que foi editado, incluindo pela combinação de diferentes clipes, para alterar a composição, o sequenciamento ou o tempo de uma forma que mude o significado do conteúdo e possa enganar os espectadores sobre a verdade dos eventos do mundo real.

Cenas ou pessoas realistas são conteúdos que usam imagens, vídeos ou áudios que levam alguém a acreditar que a pessoa é real ou que o evento ocorreu no mundo real, como uma cena que é mostrada no estilo ou na qualidade de uma fotografia ou vídeo.

A semelhança é uma representação clara de um indivíduo. Ela inclui representação audiovisual e pode mostrar o rosto, o corpo ou a aparência, os gestos ou maneirismos distintos.

Figuras públicas são pessoas adultas (com 18 anos ou mais) com um papel público significativo, como oficial de governo, político, líder empresarial ou celebridade. Não identificamos pessoas menores de 18 anos como figuras públicas.

Figuras privadas são todas as pessoas com menos de 18 anos de idade e adultos (18 anos ou mais) que não são figuras públicas.

DIVULGAÇÃO OBRIGATÓRIA (usando o rótulo de AIGC ou uma legenda, marca d'água ou adesivo claros)

  • Conteúdo totalmente gerado ou significativamente editado pela IA e que contém cenas ou pessoas que parecem reais
  • A divulgação não é necessária se envolve edições que não alteram o significado principal do conteúdo, como pequenos retoques, alteração de objetos de plano de fundo ou uso de efeitos ou filtros do TikTok

NÃO PERMITIDO

  • Pessoas com aparência realista com menos de 18 anos
  • A semelhança de figuras privadas adultas, se constatarmos que foram usadas sem permissão
  • AIGC enganoso ou mídia editada que mostra falsamente:
    • Conteúdo que parece ser proveniente de uma fonte de autoridade, como um canal de notícias respeitável
    • Um evento de crise, como um conflito ou desastre natural
    • Uma figura pública que:
      • está sendo degradada ou assediada ou envolvida em comportamento criminal ou antissocial
      • está assumindo uma posição sobre um problema político, produto comercial ou questão de importância pública (como eleições)
      • está sendo politicamente endossada ou condenada por um indivíduo ou grupo

PERMITIDO

  • A semelhança de um indivíduo falecido em certos ambientes educacionais, como um veterano da Primeira Guerra Mundial em uma exposição de museu
  • A semelhança de uma figura pública em determinados ambientes artísticos ou humorísticos, como uma celebridade que faz uma dança popular do TikTok ou uma paródia sobre um político

Engajamento falso

O engajamento autêntico é importante para a integridade de nossa plataforma e informa como recomendamos conteúdo que você possa achar interessante. Não permitimos o comércio nem a comercialização de serviços que tentam aumentar artificialmente o engajamento ou enganar o sistema de recomendação do TikTok. Se descobrirmos contas ou conteúdo com métricas excessivas de forma inautêntica, removeremos os seguidores ou curtidas falsas associadas.

O conteúdo é inelegível ao feed "Para você" se tentar enganar ou manipular outras pessoas para aumentar o número de presentes, seguidores, curtidas, visualizações ou outras métricas de engajamento.

Mais informações

NÃO PERMITIDO

  • Facilitar o comércio ou comercialização de serviços que aumentam artificialmente o engajamento, por exemplo, a venda de seguidores ou de curtidas
  • Fornecer instruções sobre como aumentar artificialmente o engajamento no TikTok

INELEGÍVEL AO FEED "Para você"

  • Conteúdo que engana ou manipula outras pessoas como forma de aumentar o número de presentes ou métricas de engajamento, como promessas de troca de curtidas ou outros incentivos falsos para que usuários engajem com o conteúdo

Conteúdo não original

A criatividade é o que torna o TikTok fantástico, então você só deve publicar seu próprio trabalho. Não permitimos conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual de outra pessoa. Se descobrirmos conteúdo que seja uma violação, vamos removê-lo. Saiba mais sobre nossas políticas de propriedade intelectual (PI).

O conteúdo será inelegível para o feed "Para você" se envolver conteúdo não original ou reproduzido que não tenha nenhuma alteração nova ou criativa.

Se acredita ter sofrido uma violação de propriedade intelectual em nossa plataforma, envie uma denúncia de direitos autorais ou uma denúncia de marca registrada.

Mais informações

Propriedade intelectual refere-se à propriedade de algo que você criou, o que inclui direitos autorais e marcas registradas.

Direitos autorais são direitos legais relacionados a obras de autoria original, incluindo músicas e vídeos. Os direitos autorais protegem a expressão original de uma ideia (como a forma específica de expressão ou criação de um vídeo ou música), mas não protegem ideias e fatos subjacentes.

Marcas registradas são palavras, símbolos, slogans, desenhos ou uma combinação destes que identificam a origem de um produto ou serviço e o distinguem de outros produtos ou serviços.

NÃO PERMITIDO

  • Conteúdo que viole direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade intelectual de outra pessoa

INELEGÍVEL AO FEED "Para você"

  • Conteúdo reproduzido ou não original que é importado ou carregado sem nenhuma edição nova ou criativa, como conteúdo com marca d'água visível ou logotipo de outra pessoa sobreposto
  • Conteúdo de baixa qualidade, como clipes extremamente curtos e vídeos exclusivamente baseados em GIF

Spam e comportamento fraudulento

Para criar uma comunidade online confiável, é importante que os comportamentos e as identidades em suas contas sejam autênticos e verdadeiros. Não permitimos comportamento de conta que possa acarretar spam ou enganar nossa comunidade. Isso inclui a realização de operações de influência disfarçadas, a manipulação de sinais de engajamento para ampliar o alcance de determinado conteúdo e a operação de contas de spam ou que se passem por outra pessoa. Contas de paródia ou de fãs são permitidas, desde que sejam claramente especificadas no nome da conta (observe que isso é diferente do @nomedeusuário).

Você pode criar várias contas a fim de ter canais diferentes para sua expressão criativa autêntica, mas não para fins enganosos. Não permitimos o uso de contas para manipulação da plataforma. Isso inclui o uso de automação para registrar ou operar contas em massa, distribuir alto volume de conteúdo comercial, aumentar artificialmente os sinais de engajamento e driblar a aplicação de nossas diretrizes.

Se qualquer uma de suas contas tiver sido banida, ou restringida de usar um recurso, não crie ou use uma conta diferente para contornar a proibição ou a restrição.

Se determinarmos que você se envolveu em qualquer um desses comportamentos de conta fraudulentos, baniremos a conta e poderemos banir quaisquer contas alternativas que estejam sendo usadas ou novas contas que forem criadas.

Mais informações

Operações de influência disfarçadas (CIO) são comportamentos coordenados e não autênticos em que redes de contas trabalham juntas para enganar as pessoas ou nossos sistemas e tentar influenciar estrategicamente a discussão pública. Isso pode incluir a tentativa de prejudicar os resultados de uma eleição, influenciar partes de um conflito armado ou moldar a discussão pública sobre questões sociais. Saiba mais sobre as operações de influência disfarçadas.

DIVULGAÇÃO OBRIGATÓRIA (no nome da conta)

  • Divulgue claramente as contas de paródia ou de fãs no nome da conta (observe que isso é diferente do @nomedeusuário)

NÃO PERMITIDO

  • Spam, incluindo
    • Operar grandes redes de contas controladas por uma única entidade ou por meio de automação
    • Distribuir em massa um grande volume de spam
    • Manipular sinais de engajamento para ampliar o alcance de determinado conteúdo, ou comprar e vender seguidores, principalmente para fins financeiros
  • Falsificação de identidade, incluindo:
    • Contas que se fazem passar por outra pessoa ou entidade real sem revelar que se trata de uma conta de fã ou paródia no nome da conta, como usar o nome, os detalhes biográficos, o conteúdo ou a imagem de alguém sem revelar essa finalidade
    • Apresentar-se como uma pessoa ou entidade que não existe (uma personagem falsa) com a clara intenção de enganar outras pessoas na plataforma
  • Operações de influência disfarçadas, incluindo:
    • Registrar e operar redes de contas não autênticas
    • Coordenar atividades de conteúdo ou engajamento para promover artificialmente determinadas narrativas ou tendências
    • Tentar manipular nosso sistema de recomendação usando métodos que dificultam a determinação da localização real das contas
  • Fraude, incluindo:
    • Tentar evitar o banimento de uma conta, como espalhar violações de conteúdo em várias contas
    • Usar uma conta alternativa (nova ou existente) para:
      • Continuar o comportamento que anteriormente resultou em um banimento ou restrição em uma conta diferente
      • Manter o acesso ao TikTok após uma conta ter sido banida por uma violação grave
      • Contornar restrições impostas a uma conta, incluindo o uso da conta alternativa para acessar recursos que tenham sido restringidos em outra conta, como uma suspensão temporária do recurso de LIVE
  • Distribuição de materiais hackeados, quando:
    • O risco de danos é significativo e
    • Os materiais foram considerados confidenciais e
    • A aquisição dos materiais não foi autorizada e
    • A distribuição não aderiu aos canais legais apropriados ou às práticas jornalísticas responsáveis