Нашите принципи и практики за модериране на съдържание се основават на РъководнипринципинаООНзабизнесаиправатаначовека и ПринципитеотСантаКлара и се стремим да се съгласуваме с международната правна рамка, като Международнатахартазачовешкитеправаи Конвенциятазаправатанадетето. Разбираме, че някои от тези принципи може да си противоречат, и ги координираме внимателно.

1. Предотвратяване на вреди: Основната ни цел е да запазим общността безопасна, да насърчаваме приобщаването и да гарантираме, че TikTok е място за забавление. Вземаме предвид множеството начини, по които съдържание или поведение може да нанесе вреда на отделни индивиди или на нашата разнообразна общност. Това включва физическа, психическа, финансова, личностна и социална вреда. За да постигнем точния баланс със свободата на изразяване, ограничаваме съдържание само когато е необходимо и по начин, който цели намаляване на въздействието върху свободата на словото.
2. Позволяване на свободно изразяване: Креативността, позволена от изразяването, задвижва нашата многообразна общност. Почитаме това човешко право, като предоставяме възможност за свободно споделяне в нашата платформа и чрез проактивно премахване на вредно поведение, което може да потисне ентусиазма на създателите. Въпреки това свободата на словото не е абсолютно право – винаги се взема предвид съотношението спрямо потенциалната вреда. Също така не се простира и до правото за разпространяване на съдържанието ви във фийда For You.
3. Стимулиране на добронамереност: Добронамереността създава уважение между хората и подпомага просперитета на общностите. Начинът, по който взаимодействаме онлайн, понякога може да застрашава положителния контакт с другите, затова добронамереността в TikTok е основополагаща за изпълнението на мисията ни. Това означава, че трябва да съблюдаваме вроденотодостойнство на всеки и да се държим, сякаш сме лице в лице. За да гарантираме пространство на свободно изразяване, предоставяме по-голяма възможност за социална критика на публични фигури.
4. Уважаване на местния контекст: TikTok събира над милиард души от над 150 държави в едно споделено цифрово пространство. Работим с регионални експерти и местни общности, за да гарантираме, че глобалният ни подход взема предвид местните културни норми. Прилагаме регионалните приложения на нашите насоки, за да гарантираме, че не налагаме ценностите на един регион над друг, като същевременно прилагаме основа от международно признати човешки права.
5. Стимулиране на приобщаването: Искаме хората по света да се чувстват приветствани в платформата ни. Ценим и отдаваме дължимото на различни култури, идентичности, външности, гледни точки, интереси и опит. Знаем, че някои общества исторически са имали по-малко възможности за участие, затова за нас е централно човешкото право на еднаквазащита, равнопоставеност и предотвратяването на вреди, които непропорционално засягат маргинализирани или недостатъчно представени групи.
6. Защитаване на индивидуалната поверителност: Правото на поверителност предоставя на хората чувство за автономност, комфорт и защита. Отдадени сме да защитаваме и уважаваме поверителността на нашата общност. Стремим се да гарантираме, че споделяното в платформата съдържание не разкрива ничия лична информация или не нарушава личната им поверителност.
7. Предоставяне на прозрачност и постоянство: Членовете на общността ни имат право да знаят какви са правилата ни и как ги прилагаме. Стремим се да предоставим ясна информация относно нашите политики и практики, да ги прилагаме последователно и безпристрастно и да споделяме усилията си за прилагане в нашия Центързапрозрачност. Ние ще бъдем прозрачни във всички насоки, когато трябва да приоритизираме друг принцип пред последователността, като например местен контекст или приобщаване.
8. Справедливост и безпристрастност: Модерирането на милиони елементи съдържание всеки ден е комплексно усилие, затова е изключително важно да се изгради надежден процес за извършването му. Отдадени сме на безпристрастността и предоставянето на доказателства, намирането на справедливи решения, предоставяне на информация относно действия по прилагане и предоставяне на възможност за възразяване срещу премахване на съдържание, ограничаване на LIVE и забраняване на акаунти.