Desideri incrementare le vendite con TikTok? Lasciati ispirare da queste tre storie di successo di brand di retail e e-commerce

maggio 07, 2024
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TikTok è un vero e proprio centro commerciale nel palmo della tua mano, un mezzo fondamentale per la scoperta e la vendita di prodotti retail e e-commerce. Infatti, il 53% degli utenti si affida alla piattaforma per trovare ispirazione per lo shopping [1] e due su tre affermano di fare acquisti mentre usano TikTok [2].


Il sistema di raccomandazione di TikTok privilegia la creatività, alleggerendo così i costi di produzione creativa potenzialmente elevati. Ciò significa che su TikTok è fondamentale adottare uno storytelling autentico: infatti è così che i brand possono instaurare un rapporto di fiducia con i consumatori e dimostrare di poter offrire un buon rapporto qualità-prezzo agli utenti più attenti all’aspetto economico.


I brand di retail e e-commerce che hanno abbracciato l’utilizzo della creatività in chiave divertente, tipica della piattaforma, avvalendosi anche delle nostre soluzioni pubblicitarie, stanno dimostrando sempre più audacia nelle proprie campagne, ottenendo risultati incredibili. Lasciati ispirare da questi brand che hanno saputo sfruttare la piattaforma traendo risultati straordinari lungo tutto il funnel e scrivi la tua nuova storia di successo con TikTok.


1. Scopri come Klar ha aumentato le vendite online con una strategia full-funnel

Klar, uno dei principali brand norvegesi di prodotti sostenibili per la pulizia, voleva incrementare le vendite online e per questo ha adottato un piano media full-funnel per la propria campagna.


Per prima cosa, il brand ha utilizzato TopFeedAds per garantire attenzione elevata tra gli utenti e promuovere awareness fin dall’inizio. Dopodiché, integrando all’interno dei suoi video i Componenti aggiuntivi interattivi nativi della piattaforma, semplici ma di grande effetto, Klar è riuscita a riutilizzare le risorse organiche esistenti e a trasformarle in contenuti creativi altamente coinvolgenti. Con l’utilizzo congiunto di formati TopFeed e In-Feed e di un approccio multi-obiettivo per raggiungere gli utenti in diversi punti del funnel, questa campagna è stata in grado di generare ottimi risultati sia in termini di branding che di performance.


La campagna di Klar ha ottenuto risultati eccezionali, con una quota del 30% in più di transazioni da parte di nuovi acquirenti sulla piattaforma, un aumento del 21,3% nell’ad recall e un incremento del 10,9% nella brand awareness. Questi risultati dimostrano la capacità di TikTok di aumentare notevolmente le vendite e la riconoscibilità dei brand attraverso contenuti coinvolgenti e specifici per la piattaforma.


Conclusioni per i marketer: le nostre soluzioni full-funnel creano una sinergia tra contenuti, brand e community per offrire un’esperienza d’acquisto perfetta, capace di generare un impatto forte e misurabile. Abbiamo notato che le aziende che adottano un approccio full-funnel su TikTok, unendo obiettivi di branding e di performance in singole campagne, ottengono risultati migliori rispetto a campagne isolate con un unico obiettivo. Scopri di più su questo approccio qui.


2. Scopri come Levi’s ha aumentato l’awareness tra un nuovo pubblico

Per celebrare il 150° anniversario dei suoi iconici jeans 501® e raggiungere nuovi clienti, Levi’s ha utilizzato TikTok Pulse, una delle nostre soluzioni più recenti, assicurandosi così che la sua campagna “Greatest Story Ever Worn” raggiungesse un pubblico il più ampio e mirato possibile.


Con una copertura totale di 4,64 milioni di utenti e oltre 17 milioni di impression, la campagna ha raggiunto un pubblico incredibilmente vasto, gran parte del quale è stato targettizzato in modo contestuale per garantire le migliori possibilità in termini di efficacia. Anche l’ad recall ha registrato un aumento del 18,7%.


Conclusioni per i marketer: TikTok Pulse è stato progettato per dare ai brand gli strumenti e i mezzi necessari per prendere attivamente parte ai trend che ogni giorno coinvolgono la community di TikTok. Si tratta di una soluzione di targeting contestuale estremamente efficace che permette a chi fa pubblicità di inserirsi nella cultura della piattaforma, dato che gli In-Feed Ads del brand vengono posizionati immediatamente dopo i video di maggior tendenza e adatti al brand (identificati dal nostro Pulse Score proprietario), rientrando così nel 4% dei video più visti nelle 11 categorie in cui l’attenzione e il coinvolgimento sono maggiori.



3. Scopri come Loop Earplugs ha aumentato le vendite dei prodotti

Loop Earplugs voleva aumentare le proprie vendite online in tutta Europa, così ha realizzato una campagna di conversione web mirata utilizzando la Value-Based Optimization (VBO). Gli annunci di conversione con Value-Based Optimization per il web hanno l’obiettivo di aiutare gli inserzionisti a trovare i segmenti di pubblico più pertinenti con maggiori probabilità di generare un ROAS più elevato.


Il brand ha utilizzato le soluzioni Pixel e Automatic Advanced Matching di TikTok per raccogliere dati e ridurre la fase di apprendimento, mentre con l’aiuto della VBO ha stabilito un ROAS minimo di 2,2 volte. Dal punto di vista creativo, Loop Earplugs ha collaborato con diversi creator di TikTok per produrre contenuti creativi nativi e coinvolgenti con voiceover di tipo ASMR che hanno suscitato l’interesse della community.


Alla fine della campagna, Loop Earplugs è riuscita a raggiungere un ROAS di 5,2, superando i suoi KPI del +136%. La campagna ha anche superato il valore medio di complete payment del +70% e ha permesso a Loop Earplugs di ridurre il CPA del 50%, il tutto raddoppiando il tasso di conversione.


Conclusioni per i marketer: la Value-Based Optimization (VBO) è un modo infallibile per entrare in contatto con quello specifico segmento di pubblico che ha il potenziale di diventare un futuro cliente ad alto valore. Così come l’ottimizzazione per le conversioni mira a creare il più basso costo per azione, la Value-Based Optimization mira a fornire il più alto ROAS cercando le conversioni con il valore del carrello più alto. Scopri di più sulla VBO qui.


Dalla campagna al carrello

Come dimostrano le campagne appena descritte, i contenuti su TikTok non si limitano a suscitare interesse, ma spingono gli utenti a scoprire e acquistare prodotti su una scala senza precedenti. Per massimizzare l’impatto sulla piattaforma, dai priorità alla creatività e all’intrattenimento sia per le performance che per gli obiettivi del brand e sfrutta le nostre soluzioni commerciali su misura per ottenere il massimo dalle tue campagne. Per saperne di più sulle opportunità nel settore retail e e-commerce su TikTok e su come puoi sfruttarle, leggi questo post sul nostro blog.


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Fonti 1. TikTok Marketing Science EUI Ecommerce Vertical Research 2022 conducted by GIM 2. TikTok Marketing Science Global Entertainment Study conducted by Material, December 2021
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