เราทราบว่าการโฆษณาทางดิจิทัลอาจเป็นเรื่องซับซ้อน แต่เราคิดว่าไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น เรามุ่งมั่นที่จะสื่อสารแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับโฆษณาของเราอย่างเรียบง่ายและตรงไปตรงมา

การเคารพความเป็นส่วนตัวในการโฆษณา

เราออกแบบ TikTok ให้มีความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ชุมชนของเราสำรวจ สร้างสรรค์ และสนุกกับเนื้อหาความบันเทิงที่หลากหลายได้อย่างมั่นใจ เราดำเนินการที่จะรักษาความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และแชร์ข้อมูลสำหรับการโฆษณาต่อผู้ใช้ของเรา

เกี่ยวกับโฆษณา TikTok

ธุรกิจจะแสดงโฆษณาบน TikTok เพื่อเข้าถึงผู้ที่ธุรกิจให้ความสำคัญอย่างสร้างสรรค์และมีความหมาย ซึ่งช่วยให้ชุมชนของเราใช้ TikTok ได้ฟรี

คุณจะเห็นโฆษณาประเภทต่าง ๆ เมื่อใช้ TikTok โฆษณาทั้งหมดที่ TikTok ได้รับการจ่ายเงินเพื่อให้แสดงในฟีดของผู้ใช้หรือหน้าค้นหาจะระบุด้วยไอคอน "ที่มีสปอนเซอร์" หรือ "โฆษณา" ไว้อย่างชัดเจน คุณสามารถโต้ตอบกับโฆษณาได้เช่นเดียวกับเนื้อหาที่โพสต์โดยผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแชร์ ถูกใจ แสดงความคิดเห็น หรือเล่นโฆษณาซ้ำหากผู้ลงโฆษณาเปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้สำหรับโฆษณาดังกล่าว คุณยังสามารถรายงานโฆษณาได้ด้วยหากพบว่าไม่เหมาะสม

นโยบาย TikTok Ads ระบุประเภทของผลิตภัณฑ์และบริการที่สามารถโฆษณาบน TikTok รวมถึงประเภทของเนื้อหาการโฆษณาที่ถูกห้ามหรือถูกจำกัดบนแพลตฟอร์มของเรา

เหตุผลที่คุณอาจเห็นโฆษณาบางรายการบน TikTok

เราต้องการให้การโฆษณาปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน TikTok ของคุณ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว TikTok จะแสดงโฆษณาที่ใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้ ซึ่งเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณโดยอัตโนมัติเมื่อใช้ TikTok หรือโฆษณาที่ผู้ลงโฆษณาและพันธมิตรด้านการวัดผลแชร์เกี่ยวกับคุณ

• คุณจะได้รับโฆษณาที่ไม่ได้ปรับแต่งให้เหมาะกับบุคคลตามหมวดหมู่ของข้อมูลที่เหมาะกับคุณและผู้ใช้รายอื่นตามบริบทในวงกว้าง เช่น ประเทศและภาษาของคุณ และข้อมูลที่ประกาศ เช่น อายุของคุณ โฆษณาที่ไม่ได้ปรับแต่งให้เหมาะกับบุคคลอาจมีความเกี่ยวข้องกับคุณน้อยลงเนื่องจากโฆษณาเหล่านี้ไม่ได้อิงจากกิจกรรมที่ผ่านมาของคุณ
• เราอาจแสดงโฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับบุคคลแก่คุณ ซึ่งเป็นโฆษณาที่เราคิดว่าคุณจะสนใจโดยอิงจากข้อมูลที่เราได้รับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าโฆษณาของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณในแอปหรือบนเว็บไซต์และแอปของพันธมิตรด้านโฆษณาของเราหรือในร้านค้าของพันธมิตรดังกล่าว

ข้อมูลที่เราใช้สำหรับโฆษณาทั้งหมด

ข้อมูลทั่วไปต่อไปนี้อาจใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับบุคคลหรือไม่ได้ปรับแต่งให้เหมาะกับบุคคลแก่คุณ

• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นโฆษณาจากผู้ลงโฆษณาที่ต้องการเข้าถึงผู้ใช้ TikTok ในกรุงเบอร์ลิน ประเทศเยอรมนี หากเราคิดว่าคุณอยู่ในเบอร์ลินตามข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
• ข้อมูลภาษา: ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นโฆษณาจากผู้ลงโฆษณาที่ต้องการเข้าถึงผู้คนที่พูดภาษาสเปน หากภาษาแอปของคุณตั้งค่าเป็นภาษาสเปน
• ข้อมูลประชากรที่คุณให้ไว้: ตัวอย่างเช่น ข้อมูลอายุที่คุณระบุเมื่อคุณสมัครบัญชี TikTok อาจมีผลว่า TikTok จะแสดงโฆษณาบริการรถเช่าที่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุ 25 ปีขึ้นไปให้คุณดูหรือไม่

ข้อมูลที่เราใช้สำหรับโฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับบุคคล

ข้อมูลเพิ่มเติมต่อไปนี้อาจใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับบุคคลแก่คุณ โดยขึ้นอยู่กับตัวเลือกการปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะกับบุคคลของคุณ

• ข้อมูลประชากรที่เราอนุมาน: ตัวอย่างเช่น เราอาจอนุมานเพศของคุณตามกิจกรรมบน TikTok ซึ่งสามารถใช้เพื่อปรับแต่งโฆษณาที่คุณเห็นได้ คุณสามารถอัปเดตเพศที่อนุมานสำหรับโฆษณาได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าโฆษณา การอัปเดตใด ๆ จะมีผลกับการตั้งค่าโฆษณาของคุณเท่านั้น และไม่ส่งผลต่อบริการอื่น ๆ ของ TikTok
• ข้อมูลความสนใจและพฤติกรรม
• กิจกรรมบน TikTok: TikTok อาจแสดงโฆษณาเกี่ยวกับสิ่งที่คุณอาจสนใจ โดยอิงจากวิธีที่คุณดู ค้นหา แชร์ และถูกใจเนื้อหาหรือโต้ตอบกับครีเอเตอร์ รวมถึงการโต้ตอบก่อนหน้านี้ของคุณกับโฆษณาที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่น ร้านขายของสัตว์เลี้ยงอาจต้องการโฆษณาการขายของเล่นสุนัขให้กับคนที่สนใจเกี่ยวกับสุนัข เราอาจแสดงโฆษณานี้ให้กับผู้ใช้ที่ถูกใจวิดีโอที่ติดแท็กแฮชแท็ก "สุนัข" จำนวนมาก หรือร้านขายอุปกรณ์กิจกรรมกลางแจ้งต้องการโฆษณาเต็นท์ให้กับผู้ติดตามของครีเอเตอร์ที่โพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับกิจกรรมกลางแจ้งและธรรมชาติ เราจะแสดงโฆษณานี้ให้กับผู้ติดตามของครีเอเตอร์ประเภทเหล่านั้น
• กิจกรรมนอก TikTok: TikTok อาจปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะกับบุคคลตามข้อมูลที่แชร์มาจากผู้ลงโฆษณา พันธมิตรด้านการวัดผล และพันธมิตรอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น แบรนด์แฟชั่นอาจต้องการโปรโมทคอลเลกชันเสื้อผ้าฤดูร้อนให้กับลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าจากเว็บไซต์หรือแอปของแบรนด์มาก่อน แบรนด์สามารถแชร์ข้อมูลกับเราเพื่อให้เราสามารถแสดงโฆษณาแก่ผู้ใช้ TikTok ที่เราคิดว่าแบรนด์กำลังพยายามเข้าถึง
  ข้อมูลที่แชร์อาจรวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ID การโฆษณาของโทรศัพท์ และ/หรือที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่มีการเข้ารหัส นอกจากนี้ พันธมิตรอาจแชร์ข้อมูลการดำเนินการของคุณกับแอปหรือเว็บไซต์ของผู้ลงโฆษณา เช่น คุณเพิ่มสินค้าในรถเข็นสินค้าหรือไม่

พันธมิตรแชร์ข้อมูลกับเราด้วยวิธีการดังนี้:

• การผสานรวมกับเครื่องมือของผู้ลงโฆษณา TikTok (เช่น TikTok Pixel, API) ซึ่ง TikTok สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการบางอย่างที่ผู้ใช้ทำในเว็บไซต์หรือแอปของผู้ลงโฆษณา
• การอัปโหลดไฟล์ของผู้ชมที่มีข้อมูลการติดต่อที่เข้ารหัสหรือในอุปกรณ์ ซึ่ง TikTok สามารถจับคู่กับผู้ใช้เพื่อสร้างผู้ชมที่จะให้ผู้ลงโฆษณากำหนดเป้าหมาย
• การขอให้พันธมิตรด้านการวัดผลส่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมในนามของผู้ลงโฆษณาเกี่ยวกับการดำเนินการของผู้ใช้และเหตุการณ์ในเว็บไซต์หรือแอปของผู้ลงโฆษณา

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทข้อมูลที่สามารถใช้เพื่อแสดงโฆษณา โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดทราบว่า TikTok ใช้ข้อมูลที่แชร์โดยผู้ลงโฆษณา พันธมิตรด้านการวัดผล และพันธมิตรอื่น ๆ เฉพาะในกรณีที่บุคคลเหล่านั้นตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของเราในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องสำหรับเว็บไซต์และผู้ลงโฆษณาที่คุณโต้ตอบด้วย

การแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรด้านการวัดผล

เราช่วยผู้ลงโฆษณาในการวัดผลประสิทธิภาพของโฆษณาบน TikTok เช่น โฆษณาของแอปเกมทำให้มีการดาวน์โหลดแอปดังกล่าวมากขึ้นหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ เราจะแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับการดูและการโต้ตอบของคุณกับโฆษณาให้กับพันธมิตรด้านการวัดผลของผู้ลงโฆษณาของเรา ซึ่งเป็นบริษัทที่ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเข้าใจวิธีที่โฆษณาดังกล่าวบรรลุวัตถุประสงค์ด้านการตลาด พันธมิตรด้านการวัดผลไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด นอกจากนี้ ผู้ลงโฆษณาจะแชร์ข้อมูลการดำเนินการของคุณในแอปหรือเว็บไซต์หรือในร้านค้ากับพันธมิตรเหล่านี้ ซึ่งจะตัดสินใจว่าการดำเนินการเหล่านี้ควรเพิ่มเครดิตให้กับโฆษณาที่คุณเห็นบน TikTok หรือไม่ ซึ่งจะช่วยให้การโฆษณาบน TikTok ตรงใจผู้ชมและช่วยให้ TikTok สามารถให้บริการฟรีแก่ผู้ใช้ทั้งหมดต่อไป

เรานำเสนอผลิตภัณฑ์และข้อมูลเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่าการโฆษณาบน TikTok ทำงานอย่างไร รวมถึงข้อมูลใดบ้างที่ใช้เพื่อแสดงโฆษณาแก่คุณ และใครเป็นผู้จ่ายค่าโฆษณาที่คุณเห็น

การจัดการการใช้ข้อมูลสำหรับโฆษณาในภูมิภาคต่าง ๆ

• ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ คุณสามารถควบคุมโฆษณาที่คุณเห็นได้ด้วยวิธีต่อไปนี้
• ขั้นแรก ไปที่แอป TikTok ของคุณ > การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > หน้าโฆษณา
• ใช้สวิตช์เปิดปิด "โฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับบุคคล" เพื่อพิจารณาว่าควรใช้ข้อมูลกิจกรรมในและนอก TikTok ของคุณเพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับบุคคลหรือไม่ เมื่อใช้การตั้งค่านี้ คุณจะปิดใช้งานโฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับบุคคลได้ทั้งหมด คุณจะยังคงเห็นโฆษณา แต่โฆษณาเหล่านั้นอาจมีความเกี่ยวข้องกับคุณน้อยลง
• สำหรับผู้ใช้ iOS 14.5 ขึ้นไป คุณสามารถไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและไม่อนุญาตให้ TikTok ติดตามกิจกรรมของคุณในแอปและเว็บไซต์ของบริษัทอื่น เมื่อปิดใช้งาน การตั้งค่า iOS นี้จะมีผลเหนือการตั้งค่าภายในแอปที่คุณเลือกไว้
• สำหรับ Android คุณสามารถไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและเลือกที่จะลบหรือรีเซ็ต ID โฆษณา ซึ่งเป็นตัวระบุที่สามารถใช้เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณในแอปต่าง ๆ

• ไปที่แอป TikTok ของคุณ > บัญชี > การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > หน้าโฆษณา เพื่อเปลี่ยนว่าโฆษณาที่คุณเห็นบน TikTok สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความสนใจของคุณมากขึ้นหรือไม่ โดยอิงจากข้อมูลที่พันธมิตรด้านโฆษณาแชร์กับเราเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนแอปและเว็บไซต์ของพันธมิตรเหล่านั้น คุณจะเห็นโฆษณาตามกิจกรรมที่คุณทำบน TikTok เสมอ
• สำหรับ iOS เวอร์ชัน 14.5 ขึ้นไป คุณสามารถไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและไม่อนุญาตให้ TikTok ติดตามกิจกรรมของคุณในแอปและเว็บไซต์ของบริษัทอื่น เมื่อปิดใช้งานการติดตาม การตั้งค่า iOS นี้จะมีผลเหนือการตั้งค่าภายในแอปที่คุณเลือกไว้ และสวิตช์เปิดปิดโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามที่อธิบายไว้ข้างต้นจะไม่สามารถใช้งานได้ หากคุณต้องการเปิดใช้งานโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามกิจกรรมนอก TikTok โปรดเปิดใช้งานการติดตามสำหรับ TikTok ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของอุปกรณ์ iOS
• สำหรับ Android คุณสามารถไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและเลือกที่จะลบหรือรีเซ็ต ID โฆษณา ซึ่งเป็นตัวระบุที่สามารถใช้เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณในแอปต่าง ๆ

ฉันสามารถบล็อกหรือรายงานโฆษณาได้หรือไม่

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเลือกไม่ดูโฆษณาทั้งหมดบน TikTok แต่คุณสามารถเลือกกำหนดประเภทของโฆษณาที่คุณจะเห็นโดยการให้ข้อเสนอแนะแก่ TikTok เกี่ยวกับโฆษณาหรือผู้ลงโฆษณา

• คลิกที่ไอคอน "แชร์" ที่มุมล่างขวาของโฆษณา > เลือกรายงาน > ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
• กดค้างที่วิดีโอโฆษณา > เลือกรายงาน > ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

• คลิกที่ไอคอน "แชร์" ที่มุมล่างขวาของโฆษณา > เลือก "ไม่สนใจ" > ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
• กดค้างที่วิดีโอโฆษณา > เลือก "ไม่สนใจ" > ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

• เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับบุคคลของคุณ
• นโยบายการโฆษณาของ TikTok
• ศูนย์ความโปร่งใสของ TikTok