デジタル広告は複雑になる場合があることをTikTokは認識していますが、複雑でなければならないと考えているわけではありません。 TikTokは広告の運用について、わかりやすく、率直にお伝えするように努めています。
TikTokはプライバシー保護を念頭に置いて開発されているため、TikTokコミュニティは安心して、多様な楽しいコンテンツを探し、作成し、楽しむことができます。TikTokは広告に利用されるデータの収集、使用、共有について、ユーザーに十分な情報を提供するように努めています。
企業はTikTokに広告を掲載し、クリエイティブかつ効果のある方法で、ターゲットとなるユーザーにリーチしています。そのため、ユーザーはTikTokを無料で使うことができるのです。
TikTokの使用中には、さまざまな広告が表示されます。ユーザーフィードや検索ページに配置されている有料広告にはすべて、「スポンサー」または「広告」アイコンがはっきりと表示されています。ユーザーによって投稿されるコンテンツとまったく同じように、広告にリアクションできます。たとえば、広告をシェアしたり、広告に「いいね」やコメントを付けたり、返信したりできます(広告主がその特定の広告でそうした機能を有効にしている場合)。不適切と思われる広告を報告することも可能です。
TikTok広告ポリシーでは、TikTokに広告を掲載できる製品とサービスの種類が規定されています。また、TikTokのプラットフォームで禁止または制限されている広告コンテンツの種類についても規定されています。
TikTokは、ユーザーがTikTokを快適に使用できる方法で広告を配信したいと考えています。そのためにTikTokは、あなたが提供する情報、TikTokの使用時に自動的に収集される情報、または広告主や広告効果測定パートナーがあなたについて共有する情報を使用して、広告を表示します。
以下の一般的な情報は、パーソナライズド広告または非パーソナライズド広告のいずれかを表示するために使用される場合があります。
広告のパーソナライズに関するあなたの選択に応じて、パーソナライズド広告をあなたに表示するために、以下の追加情報が使用されることがあります。
TikTokのパートナー企業がTikTokに情報をシェアする方法は複数あります。
広告配信に使用できるデータの種類の詳細について詳しくは、TikTokのプライバシーポリシーをご覧ください。TikTokが広告主、広告効果測定パートナー、およびその他のパートナーから共有された情報を使用するのは、それらの情報提供元が、あなたのプライバシーを守るTikTokの規約を遵守することに同意している場合に限られます。ウェブサイトを利用したり広告主と交流したりする場合は、適用されるプライバシーポリシーを確認してください。
TikTokは、広告主がTikTokでの自社広告の効果を測定できるようにしています。たとえば、ゲームアプリの広告によってそのアプリのダウンロード数が増えたかどうかを測定できます。このためTikTokは、広告の視聴や広告へのリアクションに関する情報を、TikTokの広告効果測定パートナー(マーケティング目標を達成するのに広告がどのように貢献したかを広告主が理解できるように支援する企業)と共有します。広告効果測定パートナーは、このようなデータを他の目的で使用または共有することを許可されていません。また広告主は、自社のアプリやウェブサイトでのあなたの操作、または店舗でのあなたの行動に関する情報を広告効果測定パートナーに共有します。広告効果測定パートナーはその後、あなたがTikTokで視聴した広告がそうした操作や行動に貢献したかどうかを判断します。このようにして、TikTokではユーザーに関連性の高い広告が常に表示され、すべてのユーザーがTikTokを無料で使用し続けられるようになっています。
TikTokは、ユーザーがTikTok広告のしくみ(広告を表示するために使用されているデータは何か、表示される広告の費用を支払っているのは誰かなど)を理解できるような製品と情報を提供しています。
「この広告について」の機能では、位置情報、年齢層、推測された性別情報、推測された興味・関心、TikTok内とTikTok外の双方でのアクティビティに基づく行動情報など、広告主が選択したさまざまなターゲティング情報から、広告がどのようにパーソナライズされたかについての詳細情報を確認できます。 たとえば、「犬」というハッシュタグが付いた動画にリアクションしたり、TikTokピクセルがインストールされているペット用品店のウェブサイトを訪問したりした場合、犬のおもちゃに関する広告が表示される可能性があります。 「この広告について」は、広告の右下にあるシェアボタンをクリックするか、広告動画を長押しすると見つかります。
あなたが視聴した広告の費用を誰が支払ったのかという情報についての透明性を高めるため、TikTokは「この広告について」の中に「広告主について」の開示説明を設けました。 広告主の名前、広告主以外が広告費用を支払う場合はその人物(場合によっては英語に翻訳されています)、広告主がTikTokに登録した場所の国名、広告主の広告を一定期間ミュートする機能について確認できます。
TikTokでは、「設定とプライバシー」で提供されている各種ツールを使用することで、TikTokでの広告の設定をコントロールし、表示されるパーソナライズド広告をカスタマイズできます。
「広告」には、TikTokがどのようにデータを使用して、あなたに合わせた広告を表示するかを管理するための機能があります。 以下で説明されているように、この設定は地域によって異なる場合があります。
TikTokに広告がまったく表示されないようにすることはできませんが、広告や広告主についてTikTokにフィードバックすることで、表示される広告の種類をコントロールすることは可能です。