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Informativa sui cookie per la Piattaforma TikTok

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2020


La presente Informative sui Cookie si applica ogni volta che si visualizza la nostra Piattaforma. “Piattaforma” include qualsiasi servizio fornito da TikTok, compresi i prodotti per pubblicitari e sviluppatori disponibili su TikTok per Aziende e TikTok per Sviluppatori, fatta eccezione per quelli descritti nella nostra Informativa sui Cookie per il Sito Web. Con il riferimento a “TikTok”, “noi” o “ci” nella presente Informativa sui Cookies si intendono la società irlandese TikTok Technology Limited e la società britannica TikTok Information Technologies UK Limited.

Come molti siti web e app, la nostra Piattaforma utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento come kit di sviluppo software (SDK), pixel e il salvataggio in locale. Queste tecnologie ci consentono di salvare dati o avere accesso a informazioni salvate sul tuo dispositivo allo scopo di attivare determinare caratteristiche e distinguere il tuo dispositivo dagli altri. Le tecnologie di tracciamento vengono utilizzate dalla maggior parte delle app per riconoscere che un dispositivo sia lo stesso utilizzato precedentemente e comprendere alcune delle sue caratteristiche così da potervi fare arrivare pubblicità mirata, misurare la risposta a tali annunci e migliorare la tua esperienza. L’informativa illustra il modo in cui noi utilizziamo tali tecnologie e le scelte a tua disposizione per controllarle. Se non diversamente dichiarato all’interno dell’informativa, la nostra Informativa sulla Riservatezza si applica ai dati da noi raccolti.

1. Quali tecnologie vengono utilizzate?

La nostra Piattaforma utilizza le seguenti tipologie di tecnologia:

Cookie: I cookie sono piccoli file di testo che consentono a noi e ai nostri fornitori e partner di identificare in modo univoco il tuo browser o dispositivo per vari fini, inclusi quelli illustrati in precedenza. I cookie di norma operano assegnando al tuo dispositivo un numero unico e sono conservati sul tuo browser dai siti web che visiti oltre che dai terzi fornitori di servizi e partner di tali siti web. 

I cookie possono restare sul tuo computer o dispositivo mobile per periodi di tempo diversi. Alcuni cookie sono "session cookie", vale a dire che esistono solo fintanto che il tuo browser resta aperto e si cancellano automaticamente alla sua chiusura. I session cookie non possono essere utilizzati per tracciare il tuo browser o dispositivo da un sito web all’altro.

Altri cookie sono "cookie persistenti", vale a dire che sopravvivono dopo la chiusura del browser. La maggior parte dei cookie persistenti sono programmati per scadere automaticamente dopo una durata definita (ad esempio pochi giorni, settimane o mesi). Quando si ritorna su quel sito web (o si visitano altri siti web che utilizzano gli stessi cookie), il provider del sito o i suoi provider di servizi possono riconoscere i cookie persistenti installati e riconoscere il dispositivo di navigazione.

Salvataggio locale: i file di salvataggio locale sono creati da app e siti web per salvare dati in locale sul tuo dispositivo. Sono molto simili ai cookie ma hanno proprietà leggermente diverse (ad esempio il salvataggio locale può essere utilizzato per salvare più dati e può essere salvato in una parte diversa del dispositivo rispetto ai cookie). Il salvataggio locale è utilizzato di norma per velocizzare le funzionalità di app e siti e ricordare le tue preferenze.

L’interfaccia di programmazione di un’app “Application Programmable Interface” (API): un’API è un pezzo di software che aiuta due o più applicazioni a parlarsi. Le utilizziamo per comunicare tra TikTok e i nostri provider di servizi.

Kit di Sviluppo Software (SDK): gli SDK sono pezzi di codice che consentono la raccolta di dati sul tuo dispositivo, sulla rete e l’interazione con un sito web. Come i cookie, operano in generale assegnando un codice univoco al tuo dispositivo.

Pixel: i pixel sono piccoli file immagine invisibili di 1 pixel x 1 pixel incorporati in alcune pagine del sito web.  Possono essere utilizzati per la raccolta di informazioni sulla tua visita a quella pagina web.  

Quando si apre una pagina web con un pixel incorporato, la pagina eseguirà automaticamente un semplice codice che scarica il file immagine 1x1 sul dispositivo.  Allo stesso tempo il codice trasmette anche alcune informazioni sul dispositivo nonché le tue azioni sul sito web. I tuoi interessi riguardo al sito possono quindi essere registrati e utilizzati per finalità di analisi o pubblicitarie.

ID pubblicitarie mobili: il tuo dispositivo ha un numero univoco utilizzato da TikTok e dai nostri provider di servizi per riconoscere il dispositivo stesso. Laddove tu abbia dato il consenso, sarà possibile inviare al dispositivo annunci personalizzati e misurare l’efficacia di tali annunci. Per saperne di più per come avere il controllo sulla tua ID pubblicitaria.

2. Categorie di tecnologie di tracciamento

Le tipologie di tecnologie di tracciamento utilizzate da noi e dai nostri partner in relazione alla messa a disposizione della Piattaforma possono essere classificate nelle categorie di seguito indicate. Alcune di queste categorie sono “essenziali” per fornirti i servizi richiesti, come consentirti il login ad aree sicure della Piattaforma. Di seguito un elenco delle categorie di tecnologie di tracciamento da noi utilizzate:

Identificazione e sicurezza: siamo in grado di riconoscerti quando torni sulla nostra Piattaforma così da assicurarci che si tratta proprio di te e impedire attività che violino le nostre politiche. 

Esempio: verifichiamo da quale paese tu stai utilizzando l’app TikTok per rilevare se qualcuno cerchi di avere accesso al tuo account in modo fraudolento.

Personalizzazione dei contenuti: utilizziamo queste tecnologie per garantirti un servizio con contenuti personalizzati. 

Esempio: a ciascun Utente viene attribuito un codice ID TikTok univoco, che utilizziamo per fornirti contenuti personalizzati che possano interessarti.

Ricordarsi le preferenze: dobbiamo ricordarci le impostazioni da te scelte sulla Piattaforma, così che possa lavorare come tu preferisci. 

Esempio: utilizziamo le tecnologie per ricordarci in quale lingua tu preferisci visualizzare i contenuti, le impostazioni di riservatezza da te selezionate per il tuo account e/o video e le scelte in materia di Benessere Digitale.

Funzionalità: le tecnologie di tracciamento delle funzionalità aiutano a far lavorare la Piattaforma in modo più efficiente e a migliorare e ottimizzare la tua esperienza.

Esempio: stabiliamo quale dispositivo è in uso, la versione software e le dimensioni dello schermo così da poter garantire che l’app TikTok funzioni correttamente. Stabiliamo anche se la batteria si stia scaricando in modo da ottimizzare l’app TikTok e ci assicuriamo che i contenuti si carichino e si visualizzino correttamente.

Analisi: utilizziamo le tecnologie di tracciamento delle analisi per verificare come utilizzi la Piattaforma, incluso quali pagine visualizzi più spesso, come interagisci con i contenuti, per misurare eventuali errori che si verifichino e testare idee di design diverse. Le informazioni vengono utilizzate per segnalare e valutare le tue attività e comportamenti in qualità di utente della Piattaforma.

Esempio: potremo testare nuove caratteristiche di creazione dei video per aiutarci a decidere quali funzionalità gli utenti preferiscono.

Pubblicità e misurazioni: la nostra Piattaforma utilizza tecnologie di tracciamento pubblicitario e di misurazione. Queste tecnologie di tracciamento aiutano noi e i nostri provider a mostrarti pubblicità pertinenti e misurare la risposta alle campagne pubblicitarie. Le usiamo anche per promuovere TikTok su altre piattaforme e siti web e misurarne l’efficacia.

Esempio: apprenderemo dai nostri operatori pubblicitari se hai visualizzato i loro prodotti o acquistato qualcosa, in modo da capire quanto fosse efficace l’annuncio. Se hai già mostrato interesse in un annuncio, potremmo mostrartelo di nuovo, oppure limitare il numero di volte in cui te lo mostriamo.

3. Ci sono altri che utilizzano queste tecnologie sulla nostra Piattaforma?

Le tecnologie di tracciamento possono essere “di prime parti” oppure “di terze parti”. Le tecnologie di tracciamento di prime parti sono quelle installate e utilizzate direttamente da noi. Le tecnologie di tracciamento di terze parti sono quelle installate da terzi (come i nostri provider di servizi di analisi o pubblicitari).

I nostri partner potranno usare tali tecnologie sulla nostra Piattaforma per aiutare noi e i nostri operatori pubblicitari a comprendere quanto siano efficaci i loro annunci e fare un confronto con le loro campagne su altri siti web e app. Un elenco dei partner è disponibile nell’Elenco dei Cookie dei Partner.

4. Come posso avere il controllo di queste tecnologie?

Il controllo sulle modalità di utilizzo di queste tecnologie è possibile:

  • Annunci Personalizzati all’interno dell’app TikTok. Hai il pieno controllo sull’avere o meno da TikTok la personalizzazione degli annunci pubblicitari all’interno dell’app TikTok. Non ti saranno fatti avere annunci personalizzati senza il tuo consenso. È possibile passare agli annunci personalizzati cliccando sull’opzione “Io” nell’app TikTok, visitando la pagina delle impostazioni cliccando sui tre puntini nell’angolo in alto a destra e poi cliccando su “Personalizzazione e dati” e quindi utilizzando l’attivazione. È possibile modificare tale impostazione in qualsiasi momento.

  • ID Pubblicitaria. Puoi personalizzare le impostazioni del tuo dispositivo per controllare la tua ID pubblicitaria:

    • su dispositivi Apple puoi attivare l’impostazione “Limita il Tracciamento Annunci” nelle impostazioni del dispositivo.  

    • su dispositivi Android puoi attivare l’opzione “Rimuovi le Personalizzazioni degli Annunci” nelle impostazioni del dispositivo.

  • Clausole di eccezione dei partner. Anche molti dei partner con cui collaboriamo forniscono clausole di eccezione sui propri siti web. Troverai i dettagli nelle loro rispettive informative, collegate con un link dal nostro Elenco dei Cookie dei Partner.

Come indicato in precedenza, l’uso di queste tecnologie è a volte essenziale per il funzionamento della Piattaforma e quindi non è possibile disattivarle.

5. Dove posso reperire più informazioni su queste tecnologie?

Se vuoi saperne di più su queste tecnologie potresti trovare utili i seguenti link:

6. Modifiche all’informativa

Aggiorneremo di tanto in tanto l’informativa per riflettervi le modifiche alle nostre prassi. Con la pubblicazione di modifiche all’informativa cambieremo la data dell’“Ultimo Aggiornamento” nell’intestazione dell’informativa stessa. In caso di modifiche sostanziali alle modalità di raccolta, utilizzo e/o condivisione dei dati per mezzo di queste tecnologie te ne daremo notizia principalmente con un avviso pubblicato nei luoghi in cui utilizzi la Piattaforma. Ti raccomandiamo di controllare di tanto in tanto questa pagina per informarti sulle eventuali modifiche all’informativa.

7. Contatti

Per domande o commenti sull’informativa o su questioni di riservatezza in generale puoi contattarci su: http://www.tiktok.com/legal/report/privacy.


Elenco Partner per Cookie

La pagina elenca le società che utilizzano cookie e altre tecnologie sulla nostra Piattaforma. Potremo di tanto in tanto variare le società con cui collaboriamo per fornire la Piattaforma.

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2020


Analisi

Google Analytics for Firebase

Categorie di Dati: Identificatori di dispositivo per raccogliere e salvare dati come numero di sessioni per utente, durata delle sessioni, sistema operativo, modello del dispositivo, geografia, primi lanci e aggiornamenti dell’app.

Informativa sulla Riservatezza: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Misurazione pubblicitaria

Adbrix Original

Categorie di Dati: IDFA / GAID, indirizzo IP, User Agent

Informativa sulla Riservatezza: http://www.igaworks.com/privacy?tf_lang=en

Adform

Categorie di Dati: IP-Adresse, User Agent, Cookie

Informativa sulla Riservatezza: https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/

Adjust

Categorie di Dati: IDFA / GAID, indirizzo IP, User Agent

Informativa sulla Riservatezza: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/

AppMetrica

Categorie di Dati: IDFA / GAID, indirizzo IP, User Agent

Informativa sulla Riservatezza: https://appmetrica.yandex.com/about/privacy-policy

AppsFlyer

Categorie di Dati: IDFA / GAID, indirizzo IP, User Agent

Informativa sulla Riservatezza: https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy/?utm_source=google

Branch

Categorie di Dati: IDFA / GAID, indirizzo IP, User Agent

Informativa sulla Riservatezza: https://branch.io/policies/#privacy

DoubleClick

Categorie di Dati: Indirizzo IP, User Agent, Cookie

Informativa sulla Riservatezza: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

FlashTalking

Categorie di Dati: Indirizzo IP, User Agent, Cookie

Informativa sulla Riservatezza: https://www.flashtalking.com/privacypolicy

Kantar

Categorie di Dati: Indirizzo IP, User Agent, Cookie

Informativa sulla Riservatezza: https://www.kantarmedia.com/uk/privacy-statement

Kochava

Categorie di Dati: IDFA / GAID, indirizzo IP, User Agent

Informativa sulla Riservatezza: https://www.kochava.com/support-privacy/

Moat by Oracle

Categorie di Dati: Indirizzo IP, User Agent,

Informativa sulla Riservatezza: https://www.oracle.com/legal/privacy/

myTracker

Categorie di Dati: IDFA / GAID, indirizzo IP, User Agent

Informativa sulla Riservatezza: https://tracker.my.com/legal/privacy-policy

Nielsen

Categorie di Dati: Indirizzo IP, User Agent,

Informativa sulla Riservatezza: https://www.nielsen.com/uk/en/legal/privacy-statement/digital-measurement/

Singular

Categorie di Dati: IDFA / GAID, indirizzo IP, User Agent

Informativa sulla Riservatezza: https://www.singular.net/privacy-policy/

Sizmek

Categorie di Dati: Indirizzo IP, User Agent, Cookie

Informativa sulla Riservatezza: https://www.sizmek.com/privacy-policy/

Tenjin

Categorie di Dati: IDFA / GAID, Indirizzo IP, User Agent

Informativa sulla Riservatezza: https://www.tenjin.io/privacy/

Login/Condivisione

Apple

Categorie di Dati: Evento Login

Informativa sulla Riservatezza: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

Facebook

Categorie di Dati: Evento Login/condivisione

Informativa sulla Riservatezza: https://en-gb.facebook.com/policy.php

Twitter

Categorie di Dati: Evento Login/condivisione

Informativa sulla Riservatezza: https://twitter.com/en/privacy

Altri

Google Firebase Cloud Messaging

Categorie di Dati/Scopo: Raccoglie Instance ID per determinare a quale dispositivo inviare un messaggio

Informativa sulla Riservatezza: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Google Pay

Categorie di Dati/Scopo: Utilizziamo servizi di terzi per l’elaborazione dei pagamenti.

Non salveremo o raccoglieremo i dati relativi alla tua carta di credito. I dati sono forniti direttamente agli operatori terzi incaricati delle procedure di pagamento che utilizzano i tuoi dati in conformità alla loro Informativa sulla Riservatezza.

Informativa sulla Riservatezza: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en-GB

Apple Pay

Categorie di Dati/Scopo: Utilizziamo servizi di terzi per l’elaborazione dei pagamenti.

Non salveremo o raccoglieremo i dati relativi alla tua carta di credito. I dati sono forniti direttamente agli operatori terzi incaricati delle procedure di pagamento che utilizzano i tuoi dati in conformità alla loro Informativa sulla Riservatezza.

Informativa sulla Riservatezza: https://support.apple.com/en-us/HT210665