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Segurança e civilidade

Segurança e civilidade

Lançamento em 17 de abril de 2024

Em vigor a partir de 17 de maio de 2024

A segurança física e psicológica é a base do bem-estar individual, e a civilidade é a chave para uma comunidade saudável. Ser civilizado não significa que as pessoas devem sempre concordar, mas reconhecer a dignidade inerente a todos e ser respeitoso em ações, palavras e tom ao engajar com outras pessoas.

Comportamento violento e criminal

Estamos empenhados em aproximar as pessoas de maneira que não leve a conflitos físicos. Reconhecemos que o conteúdo online relacionado à violência pode causar danos no mundo real. Não permitimos ameaças violentas, promoção ou incitação à violência ou de atividades criminosas que possam prejudicar pessoas, animais ou propriedades.

Se houver uma ameaça específica, crível e iminente à vida humana ou de lesão física grave, comunicaremos o caso às autoridades policiais competentes.

Para obter detalhes sobre como abordamos conteúdo que contém imagens de violência, mas não promovem a violência, consulte o Conteúdo explícito e impactante.

Mais informações

NÃO PERMITIDO

  • Ameaçar ou expressar o desejo de causar dano físico a uma pessoa ou grupo
  • Promover ou incitar a violência, como incentivar um ataque ou outras pessoas a atacar, enaltecer um ato violento ou recomendar que as pessoas levem armas a um local para intimidar outras pessoas
  • Promover o roubo ou a destruição de propriedades ou do meio ambiente
  • Fornecer instruções sobre como cometer atividades criminosas que possam causar danos a pessoas, animais ou propriedades

PERMITIDO

  • Ameaças de violência em cenários fictícios

Discurso e comportamento de ódio

O TikTok é fortalecido pela diversidade da nossa comunidade. Nossas diferenças devem ser respeitadas e não um motivo para divisões. Não permitimos nenhum discurso de ódio, comportamento de ódio ou promoção de ideologias de ódio. Isso inclui conteúdo explícito ou implícito que ataca um grupo protegido.

Quando há discussões sobre questões sociais no TikTok, desejamos que elas sejam respeitosas. O conteúdo pode ser inelegível para o feed "Para você" quando ele indiretamente rebaixa grupos protegidos.

Saiba mais sobre nosso trabalho de combate ao ódio, bem como sobre as ferramentas que podem ajudar a limitar interações indesejadas, incluindo opções para restringir comentários, duetos, costuras e mensagens.

Mais informações

Ideologias de ódio são sistemas de crenças que excluem, oprimem ou discriminam indivíduos com base em seus atributos protegidos.

Grupos protegidos são indivíduos ou comunidades que compartilham atributos protegidos.

Atributos protegidos significam caraterísticas pessoais com as quais você nasceu, que são imutáveis ou causaria danos psicológicos graves se você fosse forçado(a) a alterá-las ou fosse atacado por causa delas. Isso inclui:

  • Casta
  • Etnia
  • Nacionalidade
  • Raça
  • Religião
  • Tribo
  • Status de imigração
  • Gênero
  • Identidade de gênero
  • Sexo
  • Orientação sexual
  • Deficiência
  • Doença grave

Além disso, também oferecemos algumas proteções relacionadas à idade e podemos considerar outros atributos protegidos quando tivermos contexto adicional, como informações específicas fornecidas por uma organização não governamental (ONG) local. Os atributos acima são informados pela Declaração Universal dos Direitos Humanos e convenções internacionais.

NÃO PERMITIDO

  • Promover violência, segregação, discriminação e outros comportamentos nocivos com base em um atributo protegido
  • A promoção de qualquer ideologia de ódio inclui:
    • Reivindicar a supremacia sobre um grupo protegido, como a supremacia racial, a misoginia, a LGBTQ+fobia, o antissemitismo ou a islamofobia
    • Fazer declarações conspiratórias que tenham como alvo um grupo protegido, como apoiar a Teoria da Grande Substituição ou dizer que os judeus controlam a mídia
    • Usar símbolos e imagens associados
    • Facilitar o comércio ou promoção de itens que promovam discurso ou ideologias de ódio, como livros ou roupas com logotipos de ódio
  • Desumanizar uma pessoa com base em seus atributos protegidos, dizendo ou insinuando que é física, mental ou moralmente inferior, ou chamando-a de termos degradantes, como dizer que é um criminoso ou um animal, ou fazendo comparações com objetos inanimados
  • Usar um insulto odioso associado a um atributo protegido
  • Negar ou minimizar a dimensão de eventos históricos bem documentados que prejudicaram grupos protegidos, como negar a existência do Holocausto ou do genocídio contra os tutsis em Ruanda
  • Acusar um grupo protegido de ser responsável por atos ruins causados por uma pessoa com esse atributo protegido, como usar um exemplo de comportamento prejudicial causado por um imigrante para sugerir que todos os imigrantes são perigosos
  • Conteúdo que desumaniza ou nega a existência de pessoas em razão de seus atributos protegidos, como dizer que as pessoas têm uma doença mental por se identificarem como transgênero
  • Usar o nome civil ou trocar o gênero de alguém usando seu nome ou gênero anterior em vez da identidade escolhida ou promover programas de terapia de conversão que tentam mudar a orientação sexual ou a identidade de gênero de uma pessoa

INELEGÍVEL AO FEED "Para você"

  • Alguns conteúdos que usam estereótipos, insinuações ou declarações indiretas que podem implicitamente rebaixar grupos protegidos

PERMITIDO

  • Insultos que são reapropriados pela comunidade-alvo de forma que não seja degradante, como usar um insulto em uma música ou para se referir a si mesmo
  • Conteúdo educacional e documental que promove a conscientização sobre os danos associados ao discurso de ódio, incluindo insultos quando usados para discutir seus danos
  • Contra-narrativa, condenação ou sátira sobre ideologias de ódio
  • Discussão de questões sociais que afetam grupos protegidos, inclusive em debates sobre políticas (desde que não ataquem pessoas com base em um atributo protegido)

Organizações e indivíduos que propagam violência e ódio

Queremos que você compartilhe o que te inspira, mas o TikTok não é um lugar para divulgar crenças ou propaganda que incentivem a violência ou o ódio. Esses indivíduos ou organizações incluem extremistas violentos, organizações criminosas violentas, organizações políticas violentas, organizações que propagam ódio e indivíduos que praticam violência em série ou em massa. Se soubermos que indivíduos ou organizações desse tipo estão presentes em nossa plataforma, faremos uma análise cuidadosa, incluindo verificação de comportamento fora da plataforma, que pode resultar no banimento da conta.

Muitas vezes, as ideias dessas organizações e indivíduos são propagadas por outras pessoas. Não permitimos a promoção ou suporte material a organizações ou pessoas que propagam violência ou ódio. O conteúdo que parecer neutro, mas citar um indivíduo ou uma organização propagadora de ódio, deve deixar claro que não há intenção de promovê-lo. Abrimos exceções limitadas para discussões sobre organizações políticas violentas.

Mais informações

Suporte material significa oferecer contribuições financeiras, bens ou serviços para promover organizações ou indivíduos violentos ou suas causas. Isso inclui recrutamento, arrecadação de fundos, venda de mercadorias e promoção de materiais de treinamento.

Extremistas violentos são grupos não estatais, incluindo aqueles designados pelas Nações Unidas, que ameaçam ou usam violência contra civis para fins políticos, religiosos, étnicos ou ideológicos.

Organizações criminosas violentas são grupos transnacionais, nacionais ou locais que cometem crimes graves, incluindo violência, tráfico e sequestro.

Organizações políticas violentas são atores não-estatais que cometem atos violentos, principalmente contra atores estatais (tais como militares) e não contra civis, como parte de disputas políticas (tais como reivindicações territoriais).

Organizações propagadoras de ódio são grupos que têm pessoas como alvo com base em atributos protegidos e incitam o ódio, desumanização de pessoas ou grupos e promovem ideologias de ódio.

NÃO PERMITIDO

  • Contas operadas por organizações ou indivíduos que promovem violência ou ideologias de ódio dentro ou fora da plataforma
  • Apoiar materialmente organizações políticas violentas ou promover a violência causada por elas
  • Promover (incluindo qualquer exaltação, celebração ou partilha de manifestos) ou dar suporte material a:
    • Organizações que promovem o ódio
    • Indivíduos que causam violência em série ou em massa ou promovem ideologias de ódio
    • Organizações criminosas violentas
    • Extremistas violentos

PERMITIDO

  • Discutir uma organização política violenta (desde que não haja promoção da violência)
  • Conteúdo educacional e documental que conscientiza sobre danos causados por organizações ou indivíduos violentos e que promovem o ódio

Abuso sexual e físico contra jovens

Estamos profundamente comprometidos para que o TikTok seja uma experiência segura e positiva para os jovens. Isso inclui material de abuso sexual infantil (CSAM, sigla em inglês), aliciamento, extorsão sexual, prostituição, pedofilia e danos físicos ou psicológicos a jovens.

Denunciamos casos de exploração e abuso sexual contra jovens para o Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas dos Estados Unidos (NCMEC). Denunciamos também às autoridades policiais quando há uma ameaça específica, crível e iminente à vida humana ou de lesão física grave. Se você vir uma suspeita de CSAM, denuncie imediatamente no aplicativo ou em nosso site. Não faça download, capture ou compartilhe conteúdo de CSAM de forma alguma.

Se você ou alguém que conhece sofreu exploração ou abuso sexual contra jovens, há apoio disponível. Entre em contato com uma central de ajuda ou serviços em sua região. Se estiver em perigo imediato, entre em contato com serviços de emergência locais.

Mais informações

Material de abuso sexual infantil (CSAM, na sigla em inglês) significa qualquer material sexualizado de pessoas jovens compartilhado ou criado por qualquer pessoa, incluindo CSAM autogerado ou conteúdo digital altamente realista ou gerado por IA. Material sexualizado inclui conteúdo que implica ou mostra atividades sexuais ou assédio sexual, sexualização do corpo de uma pessoa jovem ou fetichismo de partes do corpo de uma pessoa jovem.

Aliciamento é quando alguém se torna amigo ou estabelece uma relação de confiança com um(a) jovem para fins de exploração ou abuso sexual.

Extorsão sexual é uma ameaça de compartilhar conteúdo de nudez, íntimo ou sexualmente explícito sem consentimento, geralmente para obter dinheiro, atos sexuais ou mais conteúdo de nudez, íntimo ou sexualmente explícito.

Assédio sexual é comunicação ou comportamento sexual indesejado dirigido a uma pessoa. Isso inclui sexualização por meio da plataforma (como imitar um ato sexual usando um dueto ou um adesivo), fazer declarações sobre partes íntimas do corpo ou desempenho sexual, compartilhar ou ameaçar compartilhar informações sobre a vida sexual de uma pessoa (como histórico ou parceiros sexuais, ou orientação sexual).

Partes íntimas significam a genitália, as nádegas e os seios (incluindo mamilo e aréola)

NÃO PERMITIDO

  • Mostrar, promover ou se envolver em exploração ou abuso físico ou sexual de jovens, incluindo:
    • Material de abuso sexual infantil (CSAM), incluindo qualquer captura de tela ou trecho do material original, mesmo que não mostre nudez ou atividade sexual
    • Relacionamentos românticos entre um adulto e uma pessoa jovem, incluindo pedofilia, ou autoidentificação como um adulto atraído por jovens
    • Comportamento visando à corrupção de menores de idade
    • Extorsão sexual
    • Assédio sexual
    • Assédio sexual, incluindo convidar um jovem a se envolver em um ato sexual, sair da plataforma ou compartilhar imagens sexualmente explícitas (mesmo se convidado por outra pessoa jovem)
  • Mostrar ou promover abuso físico, negligência, ameaça ou abuso psicológico de jovens
  • Revitimizar jovens que sofreram exploração ou abuso, inclusive por meio de compartilhamentos de terceiros

PERMITIDO

  • Conteúdo educacional e documental relacionado aos danos da exploração ou abuso contra jovens (desde que não mostre nem descreva graficamente tal conteúdo)

Abuso sexual e físico contra adultos

Temos o compromisso de oferecer um espaço que promova a igualdade de gênero, apoie relacionamentos saudáveis e respeite a privacidade. Comprometer esses valores pode causar traumas e levar a danos físicos e psicológicos. Isso inclui atos sexuais não consensuais, abuso sexual baseado em imagens, extorsão sexual, abuso físico e assédio sexual.

Se você ou alguém que conhece sofreu abuso ou exploração, há apoio disponível. Entre em contato com uma central de ajuda ou serviços em sua região. Se estiver em perigo imediato, entre em contato com serviços de emergência locais. Se achar que sofreu uma violação de privacidade, denuncie.

Mais informações

Atos sexuais não consensuais referem-se a qualquer contato sexual que ocorra sem o consentimento de todos os envolvidos na atividade. Isso inclui qualquer contato sexual não consensual, como estupro e molestamento.

Abuso sexual baseado em imagens é possuir, distribuir ou fornecer instruções sobre como criar ou acessar imagens íntimas (reais ou alteradas) de um indivíduo que foram criadas ou distribuídas para fins sexuais sem o seu consentimento. O conteúdo pode ser distribuído sem consentimento, mesmo que pareça ter sido obtido com consentimento.

Extorsão sexual é uma ameaça de compartilhar conteúdo de nudez, íntimo ou sexualmente explícito sem consentimento, geralmente para obter dinheiro, atos sexuais ou mais conteúdo de nudez, íntimo ou sexualmente explícito.

Assédio sexual é comunicação ou comportamento sexual indesejado dirigido a uma pessoa. Isso inclui sexualização por meio da plataforma (como imitar um ato sexual usando um dueto ou um adesivo), fazer declarações sobre partes íntimas do corpo ou desempenho sexual, compartilhar ou ameaçar compartilhar informações sobre a vida sexual de uma pessoa (como histórico ou parceiros sexuais, ou orientação sexual).

Partes íntimas significam a genitália, as nádegas e os seios (incluindo mamilo e aréola)

NÃO PERMITIDO

  • Mostrar, promover ou envolver-se em:
    • Atos sexuais não consensuais, abuso sexual baseado em imagens ou abuso físico (violência doméstica)
    • Assédio sexual
    • Extorsão sexual

PERMITIDO

  • Sobreviventes de abuso ou exploração compartilhando suas próprias experiências (desde que não mostre nem descreva graficamente tal conteúdo)
  • Conteúdo educacional e documental que conscientize sobre o dano da exploração sexual e da violência baseada em gênero (desde que não mostre nem descreva graficamente tal conteúdo)

Tráfico pessoas

Estamos comprometidos em defender a dignidade humana individual e garantir que o TikTok não seja usado para que se aproveitem de pessoas vulneráveis. Entendemos como é importante para os sobreviventes do tráfico de pessoas compartilharem suas histórias e que migrantes possam documentar suas jornadas, por isso oferecemos um espaço para isso.

Denunciamos casos de exploração e abuso sexual contra jovens para o Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas dos Estados Unidos (NCMEC). Denunciamos também às autoridades policiais quando há uma ameaça específica, crível e iminente à vida humana ou de lesão física grave.

Mais informações

Tráfico humano é uma forma de escravidão moderna que pode ocorrer no país ou no exterior e envolve o recrutamento de vítimas, a coordenação de seu transporte e sua exploração usando força, fraude, coerção ou ilusão. Pode incluir tráfico sexual, de trabalho, de crianças ou de órgãos, casamento forçado, criminalidade forçada (como mendicância exploratória), servidão doméstica e crianças-soldados.

Contrabando de pessoas envolve obter lucro ajudando uma pessoa a entrar ilegalmente em outro país. Pode incluir o fornecimento de transporte, consulta, identidade e fraude de documentos de viagem.

NÃO PERMITIDO

  • Facilitar ou coordenar atos e serviços de contrabando humano
  • Recrutar ou coordenar atos de tráfico humano

PERMITIDO

  • Expressar o desejo de migrar para outro país ou mostrar a jornada de um migrante (desde que não mostre explicitamente o envolvimento de contrabandistas em sua jornada)
  • Pedir ajuda ou compartilhar informações sobre como deixar um país como resultado de abusos relacionados aos direitos humanos ou de uma crise humanitária
  • Sobreviventes de tráfico de pessoas que compartilham suas próprias experiências
  • Conteúdo educacional e documental que promove a conscientização sobre os danos do tráfico de pessoas

Assédio e bullying

A expressão respeitosa de diferentes pontos de vista é sempre bem-vinda. Garantimos que qualquer pessoa possa se manifestar sem medo de ser humilhada ou intimidada. Não permitimos comportamentos ou declarações de assédio, degradação ou bullying. Isso também inclui responder a esses atos com assédio retaliatório.

Reconhecemos que figuras públicas estão em uma posição de atenção pública, têm maneiras de combater o discurso negativo e que alguns conteúdos relacionados a essas figuras podem ser de interesse público. Permitimos alguns comentários ou imagens negativas ou críticas relacionadas a figuras públicas. No entanto, removemos conteúdo que viole outras políticas (como ameaças violentas, discurso de ódio ou exploração sexual), bem como formas graves de assédio (como ataques de doxxing e expressar o desejo de que uma pessoa sofra danos físicos graves).

Se você ou alguém que conhece está sofrendo bullying, há apoio disponível. Oferecemos recursos e ferramentas que podem ajudar a limitar interações prejudiciais, incluindo opções para restringir para comentários, duetos, costuras e mensagens.

Mais informações

Ataque de doxxing envolve a publicação online de informações pessoais sobre alguém com intenção maliciosa. Reconhecemos que a intenção pode ser subjetiva, por isso usamos indicadores objetivos para nos ajudar a entendê-la, como legendas e hashtags.

Figuras públicas são pessoas adultas (com 18 anos ou mais) com um papel público significativo, como oficial de governo, político, líder empresarial ou celebridade. Não identificamos pessoas menores de 18 anos como figuras públicas.

Figuras privadas são todas as pessoas com menos de 18 anos de idade e adultos (18 anos ou mais) que não são figuras públicas.

NÃO PERMITIDO

  • Degradar um indivíduo que passou por sofrimento físico ou devido a sua aparência pessoal, inteligência ou circunstâncias pessoais (como higiene, saúde ou histórico médico)
  • Mostrar alguém sendo maltratado fisicamente por outra pessoa ou grupo
  • Degradar ou revitimizar pessoas que vivenciaram uma tragédia, como alegar que a mereceram ou menosprezar ou negar sua experiência
  • Comprometer a segurança física de um indivíduo, ameaçando-o ou expressando o desejo de que ele morra, contraia uma doença grave ou experimente algum outro dano físico severo
  • Ameaçar ou incitar outras pessoas a praticar doxxing ou chantagear alguém ou a compartilhar ou violar informações da conta
  • Incitar outras pessoas a assediar alguém ou promover assédio coordenado, como incentivar as pessoas a publicarem comentários com linguagem abusiva ou a denunciar uma conta de forma mal-intencionada

PERMITIDO

  • Crítica ao conteúdo ou ações de um indivíduo (desde que não critique suas características pessoais)
  • Contra-narrativa ou condenação de assédio ou bullying (desde que não envolva assédio retaliatório)
  • Comentários ou imagens negativos ou críticos sobre figuras públicas (desde que não constituam formas graves de assédio ou violem outras políticas)
  • Conteúdo educacional e documental que promove a conscientização sobre os danos do assédio e do bullying