Segurança da marca

Mais opções para anunciantes com novos recursos de adequação de marca

abril 11, 2024

Com os novos controles de Exclusão de categoria e Sensibilidade vertical do TikTok, anunciantes agora têm mais opções de customização para definir onde seus anúncios aparecem no feed Para você. Com mais opções de proteção de marca que vão além da adequação tradicional, os novos controles podem ser acessados em um novo Brand Safety Hub unificado no TikTok Ads Manager.

Brand suitability innovations

No TikTok, nossa maior prioridade é criar um ambiente seguro e positivo para as pessoas se expressarem de forma autêntica. Fazer isso ajuda também a estabelecer um ambiente positivo para as marcas. Por meio da aplicação das nossas Diretrizes da Comunidade e outras políticas, o TikTok cria uma plataforma segura para os anunciantes.


Para além da segurança da marca, nós entendemos que as marcas conhecem melhor do que ninguém os seus próprios valores. Assim, elas podem ter preferências quanto ao local onde aparecem, especialmente no que diz respeito ao conteúdo exibido junto aos seus anúncios. É por isso que estamos comprometidos em inovar continuamente além dos padrões tradicionais de adequação, ou brand suitability – para criar soluções que dêem aos anunciantes ainda mais controle.


Hoje, estamos lançando controles adicionais no Filtro de inventário do TikTok para oferecer aos anunciantes ainda mais opções sobre onde seu conteúdo será exibido: controles de Exclusão de categoria e de Sensibilidade vertical. Também estamos unificando os controles no nível da conta para todas as nossas soluções de segurança e adequação da marca no TikTok Ads Manager (TTAM) para torná-las ainda mais fáceis de usar.


"Estamos comprometidos em criar a plataforma de entretenimento mais confiável, onde as marcas possam se envolver e interagir com segurança com suas comunidades. Desde o lançamento de nosso Filtro de Inventário em 2022 até a expansão para mais de 60 mercados com cobertura total de nossos parceiros de medição, temos consistentemente investindo em inovação que dê aos anunciantes opções de escolha."

Blake Chandlee
Presidente, Soluções Globais para Negócios no TikTok

Aprimorando o Filtro de Inventário do TikTok


Lançamos o Filtro de inventário do TikTok em julho de 2022 para oferecer mais controle aos anunciantes sobre onde seu conteúdo aparece no feed Para você. É a nossa principal solução de adequação de marca, permitindo que os anunciantes escolham onde serão vistos no que diz respeito ao conteúdo próximo aos seus anúncios.


Antes do início da campanha, eles podem escolher entre três níveis de inventário distintos: Expandido, Padrão ou Limitado. Nossa tecnologia avançada de aprendizado de máquina analisa e alinha o conteúdo com nossos níveis de inventário com base em níveis de sensibilidade ou risco. Assim, conseguimos evitar que os anúncios de uma marca sejam exibidos próximos a vídeos que não se encaixam no nível de filtro escolhido. Para mais informações sobre o Filtro de inventário do TikTok, visite a Central de Ajuda do TikTok para negócios.


Sobre os novos recursos


Os novos controles vão além dos padrões e orientações mais comuns da indústria para proteção de marca, incluindo o framework de adequação de marca da Aliança Global para Mídia Responsável (GARM).


Exclusão de categoria

A Exclusão de categoria permite que os anunciantes controlem se seus anúncios serão exibidos próximos a quatro categorias não-padrão: jogos de azar e loterias, videogames violentos, esportes de combate e conteúdo juvenil.


Ao controlar a associação com essas categorias de conteúdo, as marcas podem manter a consistência nas mensagens. Tomemos, por exemplo, uma grande empresa de tecnologia que têm uma linha de jogos para adultos. Essa empresa provavelmente se sentiria confortável com os anúncios dessa linha sendo exibidos ao lado de conteúdo de videogames violentos. Por outro lado, ao promoverem seu apps de produtividade, podem querer proteção contra esta categoria.


A Exclusão de categoria lida com conteúdo que não viola nossas Diretrizes da Comunidade. Por exemplo, ainda que não permitamos a divulgação de serviços de apostas, é permitido postar conteúdo que represente jogos de azar em entretenimento, como um filme. Saiba mais sobre a exclusão de categorias na nossa Central de Ajuda.


Sensibilidade vertical

Com a Sensibilidade vertical, os anunciantes podem selecionar sua vertical para excluir conteúdo relacionado a uma indústria que possam considerar desalinhada com o posicionamento de sua marca. É mais uma camada de proteção de marca.


Por exemplo, uma empresa de viagens que geralmente prefere conteúdo sobre a natureza pode não querer aparecer perto de conteúdo sobre vulcões ou inundações. Ou uma marca de serviços financeiros pode evitar conteúdo que retrate conselhos ou estratégias financeiras potencialmente iniciantes, de um iniciante compartilhando sua opinião.


O novo recurso traz 11 setores para você escolher, incluindo animais de estimação, beleza, alimentação, moda/varejo, viagens, serviços financeiros, tecnologia, automotivo, jogos, serviços profissionais e entretenimento. Saiba mais sobre Sensibilidade Vertical na Central de Ajuda do TikTok. A novidade está disponível por enquanto apenas na Austrália, no Canadá, nos Estados Unidos e no Reino Unido.


"A Hill's está sempre em busca de oportunidades para garantir que nosso conteúdo e nossa marca não sejam associados a mensagens que vão contra a nossa missão, contra tratamento injusto a animais de estimação ou animais e testes ou abusos em animais. Ficamos muito mais confiantes ao usar a plataforma com os novos controles de Sensibilidade vertical do TikTok. Medidas de segurança de marca como essa nos permitem entregar conteúdo ao nosso público no TikTok com tranquilidade."

Amanda Owens
Gerente de Estratégia de Social Media, Digital Transformation na Hill's Pet Nutrition, Inc, uma subsidiária da Colgate-Palmolive

Resultados verificados de terceiros

Permitimos que os anunciantes trabalhem com parceiros de medição terceirizados confiáveis para garantir de forma independente que o conteúdo próximo aos seus anúncios é adequado e seguro para a marca. Nossos parceiros fornecem taxas de segurança de marca e adequação que se alinham ao piso de segurança de marca GARM e ao seu framework de adequação.


No último ano, DoubleVerify (DV), Integral Ad Science (IAS) e Zefr apoiaram, somados, milhares de anunciantes do TikTok e mediram mais de 130 bilhões de impressões em mais de 32 idiomas.* Hoje, a novidade é que expandimos nossas parcerias com DV, IAS e Zefr para incluir a medição pós-campanha desses novos controles. Também temos orgulho de dizer que as campanhas até o momento demonstraram taxas de sucesso de terceiros de 98,6%, em média, para esses controles. Saiba mais sobre nossos parceiros de mensuração.


Um hub unificado no TikTok Ads Manager

Como parte dos nossos esforços contínuos para simplificar a segurança da marca e criar coesão para os anunciantes, lançamos o Brand Safety Hub no TTAM. Este espaço foca em nossas soluções originais, incluindo o Filtro de Inventário e nossos novos controles de Exclusão de categoria e Sensibilidade vertical (nos mercados em que está disponível).


O hub oferece aos anunciantes um fluxo de trabalho simplificado, permitindo definir configurações de segurança e adequação da marca no nível da conta, informando suas preferências padrão para campanhas futuras. A solução foi pensada para anunciantes que conhecem suas preferências e desejam que elas sejam aplicadas automaticamente em menos etapas. Saiba mais sobre o Brand Safety Hub no TTAM na Central de Ajuda.


A Exclusão de categoria e o Hub de Segurança da Marca no TTAM estão disponíveis em todos os mercados onde é possível anunciar no TikTok. A Sensibilidade vertical está disponível na Austrália, Canadá, Estados Unidos e Reino Unido. Para saber mais, visite a nossa Central de Ajuda.




Quais os próximos passos para segurança e adequação?


No TikTok, estamos sempre comprometidos em criar a melhor experiência possível para nossos usuários e marcas, e continuaremos a inovar em segurança e adequação da marca para trazer ao mercado novas ferramentas que dêem aos anunciantes mais controle sobre o ambiente em que seus anúncios são exibidos. Não há linha de chegada quando se trata do assunto, e estamos continuamente evoluindo nossas políticas, práticas e produtos para criar a plataforma de entretenimento mais confiável para as marcas.


Para saber mais sobre adequação de marca, visite a nossa página de Adequação de Marca do TikTok. Para mais informações sobre todas as nossas soluções de segurança da marca, conheça nossa Central de Segurança de Marca.


* Fonte: Dados internos do TikTok Internal, 2023

Este documento é propriedade do TikTok Inc. e destina-se exclusivamente para fins informativos. O destinatário não deverá distribuir, exibir ou de outra forma utilizar este documento para qualquer outro propósito. O TikTok não assume nenhuma obrigação ou responsabilidade de atualizar qualquer informação contida neste documento. O desempenho passado não garante nem prevê o desempenho futuro.