TikTok

EØS/UK/CH

TikTok Tjenestevilkår

(Hvis du er en bruker som har ditt bosted i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Sveits eller Storbritannia)


Sist oppdatert: August 2023


Velkommen til TikTok.

Disse tjenestevilkårene («vilkår») inneholder avtalen mellom deg og TikTok med hensyn til plattformen som er beskrevet nedenfor. Les disse vilkårene nøye. Les også våre retningslinjer for personvern, retningslinjer for informasjonskapsler og retningslinjer for fellesskap.

Du inngår en kontrakt med oss ved å bekrefte at du godtar disse vilkårene eller når du på annen måte bruker plattformen.

Selv om vi oppfordrer deg til å lese disse vilkårene i sin helhet, kan du klikke her for et sammendrag av disse vilkårene, tilleggsvilkårene og retningslinjene som også er en del av din kontrakt med oss.

Kort sagt: Dette er en kontrakt mellom deg og TikTok. Du bør lese den.

1. Hvem du inngår kontrakt med

Hvilket selskap du inngår kontrakt med avhenger av hvor du er bosatt eller har hovedsete for virksomheten din:

  • Hvis du er bosatt i ett av landene som utgjør Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS») eller Sveits, er kontrakten din med TikTok Technology Limited, som er et selskap registrert i Irland med registrert kontoradresse 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland og selskapsnummer 635755.
  • Hvis du er bosatt i Storbritannia, er kontrakten din med TikTok Information Technologies UK Limited, som er et selskap registrert i England med registrert kontor i 4 Lindsey Street, Barbican, London, EC1A 9HP, United Kingdom og organisasjonsnummer 10165711.

Kort sagt: Det spesifikke TikTok-selskapet du har en kontrakt med avhenger av hvor du er bosatt. Hvis vi sier «TikTok», «vi» eller «oss» i disse vilkårene, refererer vi til det spesifikke selskapet med mindre vi sier noe annet.

2. Hvilke tjenester dekkes av disse vilkårene

Disse vilkårene styrer din bruk av TikTok-tjenestene, som inkluderer TikTok-apper (herunder TikTok og TikTok Now), nettsteder, programvare og relaterte tjenester, ved tilgang via enhver plattform eller enhet («plattformen»). Våre retningslinjer for fellesskap er også en del av kontrakten med deg, og ved å godta disse vilkårene lover du oss at du vil overholde dem.

Produktene og tjenestene du får tilgang til gjennom dine TikTok For Business-, TikTok Ads Manager- og TikTok Business Center-kontoer styres av de separate kommersielle tjenestevilkårene.

Kort sagt: Disse vilkårene gjelder din bruk av TikTok-appene (herunder TikTok og TikTok Now), nettsteder, programvare og relaterte tjenester uansett hvordan du får tilgang til dem. Som en del av å overholde disse vilkårene, må du også følge våre retningslinjer for fellesskap.

3. Ytterligere vilkår og retningslinjer som kan gjelde avhengig av funksjonene du bruker

Ytterligere vilkår og retningslinjer kan gjelde for visse produkter eller funksjoner på plattformen som vi kan gjøre tilgjengelig for deg, hvis du legger ut eller direktestrømmer visse typer innhold, eller hvis du bruker plattformen for forretnings- eller kommersielle formål. De viktigste du bør være klar over, og som utgjør en del av disse vilkårene, er beskrevet nedenfor:

  • Retningslinjer for mynter: Disse retningslinjene regulerer kjøp og bruk av virtuelle mynter for å aktivere eller få tilgang til funksjoner på plattformen.
  • Retningslinjer for belønninger: Disse retningslinjene styrer mottak av belønninger fra TikTok, som virtuelle diamanter.
  • Musikkvilkår: Disse vilkårene gjelder når du legger ut innhold på plattformen som inkluderer musikk fra musikkbiblioteket eller fra din personlige enhet.
  • Vilkår for kommersielt musikkbibliotek: Disse vilkårene gjelder hvis du er en kommersiell enhet eller du ønsker å legge ut innhold på plattformen som inkluderer musikk fra det kommersielle musikkbiblioteket.
  • Retningslinjer for immaterielle rettigheter: Disse retningslinjene gjelder for alt innhold på plattformen som er beskyttet av immaterielle rettigheter.
  • TikTok Shops kjøpervilkår: Disse vilkårene gjelder når du kjøper varer på TikTok Shop (der den er tilgjengelig).
  • Retningslinjer for merkevareinnhold: Disse retningslinjene gjelder når du legger ut innhold på plattformen om et tredjepartsmerke eller dets produkter eller tjenester, som gjengjeld for betaling eller andre insentiver.
  • Forretningsvilkår: Disse vilkårene gjelder hvis du bruker plattformen for formål innenfor din handel, virksomhet, håndverk eller yrke, inkludert administrering av egen virksomhet gjennom din konto på plattformen eller administrering av en konto på vegne av en virksomhet.

Kort sagt: Disse vilkårene dekker din bruk av plattformen. Det kan være noen ytterligere vilkår og retningslinjer som gjelder hvis du ønsker å få tilgang til ytterligere funksjonalitet, legge ut eller direktestrømme visse typer innhold, eller bruke plattformen for forretningsmessige eller kommersielle formål.

4. Bruke plattformen

4.1 Vår plattform og forretningsmodell

Vi og selskapene som er tilknyttet oss (som TikTok Inc. og TikTok Pte. Ltd.) («tilknyttede selskaper») leverer plattformen over hele verden.

Plattformen lar deg og andre opprette, se, samhandle med og dele innhold og samhandle med andre. Vi tilpasser også deler av opplevelsen din på plattformen, slik som å tilby «For deg»-feeden i Tik Tok-appen. «For deg»-feeden er en unik TikTok-funksjon som bruker et anbefalingssystem for å gi deg mulighet til å oppdage et bredt utvalg av innhold, skapere og emner som sannsynligvis vil være interessante for deg. Når systemet bestemmer hva som skal anbefales, tar det hensyn til faktorer som likes, delinger, kommentarer, søk, innholdsmangfold og populære videoer. Du kan lære mer om anbefalingssystemet og verktøyene du kan bruke for å tilpasse feeden din her.

Vi ønsker at plattformen skal være et trygt sted der folk kan være seg selv og ha det gøy. Vi samarbeider med våre tilknyttede selskaper og bruker en blanding av teknologi (inkludert gjennom automatiserte metoder), menneskelig moderering og rapporter fra våre brukere for å identifisere krenkelser av og håndheve våre vilkår og retningslinjer for fellesskap for å beskytte deg og alle våre brukere.

Vi belaster deg ikke med et gebyr for å bruke de fleste funksjonene på plattformen. I stedet betaler noen enkeltpersoner og virksomheter oss for å vise annonser på plattformen, og vi kan også belaste selgere en provisjon på produkter solgt på TikTok Shop.

Informasjon om hvordan vi bruker opplysninger vi innhenter om deg, finner du i våre retningslinjer for personvern og retningslinjer for informasjonskapsler. Disse utgjør ikke en del av disse vilkårene, men er viktige dokumenter som vi sterkt anbefaler at du leser.

Vi belaster brukere for enkelte funksjoner på plattformen, for eksempel hvis du kjøper virtuelle mynter (se våre retningslinjer for mynter), men slike funksjoner er frivillige og eventuelle kostnader vil bli gjort klart for deg før du blir belastet noe.

Kort sagt: Du trenger ikke betale for bruken av de fleste funksjonene på plattformen, men i bytte mot bruken tillater vi at noen enkeltpersoner og virksomheter annonserer på plattformen og vi mottar betaling for dette.

4.2 Kontodetaljer

Du kan bruke enkelte grunnleggende funksjoner på plattformen uten å ha en konto. Hvis du bruker plattformen uten en konto, vil disse vilkårene fortsatt gjelde for slik bruk, og vi vil fortsatt behandle dine personopplysninger i samsvar med våre retningslinjer for personvern.

For å få tilgang til plattformens fullstendige funksjonalitet må du opprette en konto hos oss. Vi kan tilby ulike typer kontoer.

Når du oppretter en konto, vil kontodetaljene dine synkroniseres på hele plattformen, herunder hver TikTok-app. For eksempel, når du oppretter en konto via TikTok, vil du få tilgang til andre tilgjengelige TikTok-apper i landet ditt, som TikTok Now, når du bruker den kontoen. Kontodetaljene, innholdet og plattforminnstillingene (herunder personverninnstillingene) og andre endringer du gjør, vil også synkroniseres på tvers av alle TikTok-appene.

Når du oppretter en konto for å få tilgang til og bruke plattformen, må du oppgi korrekt og oppdatert informasjon om deg selv (som fødselsdato). Du forplikter deg til å vedlikeholde og oppdatere opplysningene dine umiddelbart hvis de endres. Se vårt Hjelpesenter for informasjon om å åpne en konto.

Det er viktig at du tar rimelige skritt for å holde passordet ditt konfidensielt og at du ikke offentliggjør det til noen tredjepart. Hvis du vet eller mistenker at en tredjepart kjenner passordet ditt eller har fått tilgang til kontoen din, gi oss beskjed umiddelbart her.

Kort sagt: Kontoen din er viktig. Hold den trygg. Hold opplysningene dine oppdatert. Når du oppretter en konto i én av TikTok-appene, vil du få tilgang til andre TikTok-apper med den kontoen (gitt at disse appene er tilgjengelige i landet ditt) og kontodetaljene, innholdet og innstillingene vil synkroniseres på tvers av disse appene.

4.3 Minimumsalder

Du kan kun bruke plattformen hvis du er 13 år eller eldre. Vi overvåker for mindreåriges bruk, og vi vil avslutte kontoen din hvis vi med rimelighet mistenker at du er mindreårig eller lar en mindreårig bruke kontoen din. Du kan klage på vår beslutning om å avslutte kontoen din hvis du tror vi har tatt feil om alderen din.

Kort sagt: Du må være minst 13 år for å bruke plattformen vår.

4.4 Hva du kan gjøre på plattformen

Under disse vilkårene kan du bruke plattformen til å:

  • opprette og dele innhold;
  • samhandle med andre brukere;
  • vise innhold opprettet av andre; og
  • bruke funksjonene og funksjonaliteten på plattformen som levert til deg fra tid til annen.

Se vårt Hjelpesenter for mer informasjon om funksjonene på plattformen og hvordan du bruker dem.

Tillatelsen vi gir deg:

  • er begrenset til det vi har sagt at vi vil tillate i disse vilkårene;
  • er kun for deg;
  • kan ikke gis til noen andre av deg; og
  • kan trekkes tilbake av årsakene som er tillatt i disse vilkårene.

Tilgang til visse funksjoner på plattformen avhenger av alderen din. For eksempel:

  • Direktemeldinger: Du må være minst 16 år for å kunne bruke funksjonen for direktemeldinger.
  • TikTok LIVE: Du må være minst 18 år for å strømme direkte og bruke direktestrømmingsfunksjoner.
  • Virtuelle elementer: Du må være minst 18 år gammel for å samhandle med virtuelle elementer.

Kort sagt: Du kan gjøre mange ting på plattformen vår, men du kan kanskje ikke bruke alle funksjonene hvis du ikke er gammel nok.

4.5 Hva du ikke kan gjøre på plattformen

Våre retningslinjer for fellesskap gjelder for alle og for alt innhold på plattformen. Hvis du vil bruke plattformen, kan du ikke opprette, legge ut, dele, linke til eller på annen måte samhandle med innhold som er i strid med våre retningslinjer for fellesskap.

Uansett må du ikke bruke plattformen til å:

  • gjøre noe ulovlig (dette inkluderer å legge ut, direktestrømme eller distribuere ulovlig innhold);
  • gjøre noe som bryter med gjeldende regulering for hvitvasking av penger, finansiering av terror, eksportkontroller og økonomiske lover og regler for sanksjoner;
  • ha kontakt med mindreårige på en utnyttende eller upassende måte;
  • undergrave plattformens drift eller sikkerhet;
  • utvise uautentisk kommersiell oppførsel slik som å bruke søppelpostkontoer eller falske kontoer eller på noen annen måte som beskrevet i våre retningslinjer for fellesskap;
  • sende inn appeller, rapporter, varsler eller klager som er tydelig ubegrunnede;
  • trekke ut opplysninger eller innhold fra plattformen ved hjelp av et automatisert system eller programvare som ikke er levert av TikTok eller skriftlig godkjent av TikTok, eller
  • bruke eller forsøke å bruke en annen brukers konto uten autorisasjon.

Du må heller ikke legge ut, direktestrømme eller på annen måte distribuere noe innhold på plattformen som:

  • krenker andres rettigheter (for eksempel immaterielle rettigheter, personvern og/eller personlighetsrettigheter til levende eller avdøde personer);
  • utgjør, oppfordrer til eller gir instruksjoner om en straffbar handling eller farlige aktiviteter som kan føre til alvorlig skade, død eller selvskading;
  • sprer skadelig feilinformasjon, f.eks. feilinformasjon som oppfordrer til hat eller fordommer eller som villeder om eller påvirker valg eller andre samfunnsprosesser på en utilbørlig måte;
  • inneholder en trussel av noe slag eller som truer eller trakasserer andre, inkludert å legge ut materiale som er ment å spotte, ydmyke, gjøre forlegen, skremme eller skade en person;
  • er uanstendig, pornografisk eller fremmer seksuelt eksplisitt materiale (f.eks. ved å linke til pornografiske nettsteder);
  • er hatefullt eller provoserende;
  • inneholder eller fremmer vold eller diskriminering basert på rase, etnisitet, nasjonal opprinnelse, religion, kaste, seksuell legning, kjønn, kjønnsidentitet, alvorlig sykdom, funksjonshemming, innvandringsstatus eller alder; eller
  • på annen måte inneholder skadelig innhold (f.eks. innhold som er fysisk, psykisk eller moralsk skadelig for mindreårige).

Du kan rapportere mistenkt ulovlig innhold eller innhold som på annen måte bryter disse vilkårene eller retningslinjene for fellesskap gjennom rapporteringsfunksjonene på plattformen eller her.

Kort sagt: Gled deg over å bruke plattformen vår, men til fordel for alle brukerne våre er det regler du må følge. Hvis du ser noe som ikke bør være på plattformen vår, ber vi deg si fra til oss.

4.6 Innholdet ditt

Det er viktig at du forstår hva som skjer med innholdet du oppretter, legger ut eller deler på plattformen:

  • Du er ansvarlig for innholdet du gjør tilgjengelig på plattformen, og du bør ha alle nødvendige rettigheter til å opprette, legge ut eller dele innhold på plattformen.
  • Når du oppretter, legger ut eller deler innhold via én av TikTok-appene, kan innholdet automatisk bli lagt ut og delt i andre TikTok-apper (selv om personverninnstillingene dine fortsatt gjelder i hver app). Når du for eksempel legger ut en video på TikTok Now, blir videoen også lagt ut og tilgjengelig på TikTok.
  • Vi gjennomgår innhold proaktivt (gjennom systemer vi har på plass som oppdager ulovlig og skadelig innhold) og reaktivt (for eksempel ved mottak av varsel fra brukere eller myndigheter). For å gjøre dette bruker vi en kombinasjon av teknologi og menneskelige moderatorer. Vår tilnærming til innholdsmoderering er nærmere beskrevet her.
  • Vi kan fjerne eller begrense tilgang til innhold, inkludert ditt, hvis vi har rimelig grunn til å tro at (i) det er i strid med disse vilkårene eller våre retningslinjer for fellesskap; eller (ii) det forårsaker skade for oss, tilknyttende selskaper, våre brukere eller andre tredjeparter. Våre retningslinjer for fellesskap beskriver hvordan innhold kan fjernes eller begrenses på plattformen.
  • Hvis vi fjerner eller begrenser tilgangen til innholdet ditt, vil vi varsle deg uten unødig forsinkelse og oppgi årsakene til vår beslutning, med mindre det ikke er passende for oss å gjøre det (for eksempel hvis vi er juridisk forhindret fra å gjøre det).
  • Hvis du mener at vi har gjort en feil i å fjerne eller begrense tilgangen til innholdet ditt, kan du klage gjennom klagefunksjonene på plattformen, og vi vil gjennomgå beslutningen vår og ta en beslutning på nytt. Mer informasjon om hvordan du sender inn en klage, vår klagebehandlingsprosess og andre muligheter for oppreisning er beskrevet her.
  • Du kan når som helst fjerne innholdet ditt fra plattformen. Når du fjerner innholdet ditt fra én TikTok-app, vil det også bli fjernet fra andre TikTok-apper. Når du for eksempel sletter en video du har lagt ut på TikTok Now, vil den også bli slettet fra TikTok.
  • Avhengig av plattforminnstillingene dine, hvis andre brukere av plattformen har brukt innholdet ditt til å opprette nytt innhold (f.eks. ved å bruke Duet eller Stitch) eller delt innholdet ditt på tredjepartstjenester, så kan det nye innholdet forbli på plattformen eller disse tredjepartstjenestene selv om du deretter sletter innholdet ditt eller kontoen din. Du kan sende en separat forespørsel om at Duet- eller Stitch-videoer som inneholder innholdet ditt skal slettes.
  • Du kan begrense hvordan andre brukere samhandler med og bruker innholdet ditt i plattforminnstillingene dine. Du bør gjøre deg kjent med disse innstillingene før du legger ut innhold på plattformen.

4.7 Publisering av kommersielt innhold

Med mindre du bruker en av TikToks betalte annonsetjenester (f.eks. Promote eller TikTok Ads Manager), som er underlagt egne vilkår:

  • når du legger ut innhold som promoterer et varemerke, et produkt eller en tjeneste på plattformen, må du opplyse om den kommersielle relasjonen ved hjelp av vekslebryteren for offentliggjøring av kommersielt innhold i appen. Vekslebryteren er tilgjengelig i innstillingene for innholdsoffentliggjøring når du legger ut en video, og
  • hvis du legger ut innhold på plattformen som promoterer en tredjeparts merkevare, produkter eller tjenester som gjengjeld for betaling eller andre insentiver, må du også følge retningslinjene for merkevareinnhold.


  • Kort sagt: Du må opplyse om kommersielt innhold ved hjelp av vekslebryteren som er tilgjengelig i appen. Hvis du legger ut innhold om en merkevare, et produkt eller en tjeneste som gjengjeld for betaling eller andre insentiver, må du også lese våre retningslinjer for merkevareinnhold og sørge for at du følger disse tilleggsreglene.
  • 4.8 Respekt for andres immaterielle rettigheter

  • Kort sagt: Du bør lese våre retningslinjer for immaterielle rettigheter og følge disse tilleggsreglene.
  • 4.9 Eierskap til innhold og tildeling av lisenser

  • Vi eier ikke innholdet ditt. Hvis du er eier av de immaterielle rettighetene til innholdet du gjør tilgjengelig på plattformen, endrer ingenting i disse vilkårene dette.
  • For å kunne levere plattformen trenger vi visse rettigheter fra deg (kalt en lisens). Detaljene for disse lisensene er beskrevet nedenfor.
  • Ved å opprette, legge ut eller på annen måte gjøre innhold tilgjengelig på plattformen, gir du TikTok en:
    • ikke-eksklusiv (som betyr at du kan lisensiere innholdet ditt til andre),
    • royalty-fri (som betyr at vi ikke betaler deg for denne lisensen),
    • overførbar (som betyr at vi kan gi rettighetene du gir oss til noen andre),
    • viderelisensierbar (som betyr at vi kan lisensiere innholdet ditt til andre, f.eks. til tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere plattformen eller til betrodde tredjeparter som har inngått avtaler med oss om å drive, utvikle og levere plattformen) og
    • verdensomspennende (som betyr at lisensen gjelder hvor som helst i verden)
  • lisens til å bruke innholdet ditt, inkludert å reprodusere (f.eks. kopiere), tilpasse eller lage avledede verk (f.eks. for å oversette og/eller lage bildetekst), fremføre og gjøre innholdet ditt tilgjengelig for allmennheten (f.eks. for å vise det), med det formål å drive, utvikle og levere plattformen, i henhold til dine plattforminnstillinger.
  • Lisensen til ditt innhold som du gir oss, gjelder også for tilknyttede selskaper som en del av å gjøre plattformen tilgjengelig.
  • Du gir også hver bruker av plattformen en ikke-eksklusiv, royalty-fri, verdensomspennende lisens til å få tilgang til og bruke innholdet ditt, inkludert å reprodusere (f.eks. kopiere, dele eller laste ned), tilpasse eller lage avledede verk (f.eks. å inkludere innholdet ditt i innholdet deres) fremføre og gjøre innholdet ditt tilgjengelig for allmennheten (f.eks. vise det) ved å bruke funksjonene til plattformen for underholdningsformål, i henhold til dine innstillinger for plattformen.
  • Lisensene dine til TikTok og til brukere utløper når du lukker kontoen din eller når du eller vi fjerner innholdet ditt fra plattformen i samsvar med disse vilkårene. På grunn av plattformens natur og våre rettslige forpliktelser, vil imidlertid den tildelte lisensen fortsette etter at du har fjernet innholdet ditt i den grad:
    • du har tillatt, via dine plattforminnstillinger, andre brukere av plattformen å bruke eller gjenbruke innholdet ditt (f.eks. ved å bruke Duet, Stitch, nedlasting eller deling av funksjoner); eller
    • vi er forpliktet til å lagre eller behandle innholdet ditt av juridiske årsaker.
  • Hvis du velger å sende inn kommentarer, ideer eller tilbakemeldinger til oss, samtykker du til at vi står fritt til å bruke disse med det formål å drive, utvikle, forbedre og levere plattformen uten kompensasjon til deg.
  • Kort sagt: Når du legger ut innhold på plattformen, forblir det ditt, men vi kan bruke det til å levere plattformen, og hvis du velger å gjøre innholdet ditt tilgjengelig for andre, kan vi vise det til andre brukere og andre brukere kan også bruke det. Det er det plattformen vår handler om. Hvis du senere fjerner det, kan kopier andre brukere har laget av det forbli på plattformen.
  • 5. Hva vi lover deg

  • Vi lover å levere deg plattformen med rimelig dyktighet og omsorg og å opptre med profesjonell aktsomhet så lenge vi velger å tilby plattformen. Vi vil også ta alle rimelige skritt for at plattformen skal være et trygt og sikkert miljø for våre brukere. Vi lover ikke å tilby plattformen for alltid eller i sin nåværende form for noen bestemt tidsperiode.
  • Innholdet på plattformen er for det meste brukergenerert innhold levert av enkeltpersoner og virksomheter som bruker plattformen. Med andre ord er ikke TikTok skaperen av det meste av innholdet på plattformen (selv om TikTok kan produsere noe innhold). Derfor, i henhold til eventuelle obligatoriske forskrifter eller lover (inkludert sektorreguleringer eller lover) som gjelder for TikTok, kan ikke TikTok love, og lover heller ikke, at det brukergenererte innholdet du finner på plattformen:
    • er nøyaktig, fullstendig eller oppdatert;
    • ikke krenker tredjeparts rettigheter;
    • er lovlig; eller at det
    • ikke vil fornærme deg.
  • Du forstår og samtykker i at innholdet du ser på plattformen ikke representerer våre synspunkter eller verdier og kanskje ikke er egnet for ditt formål.
  • Plattformen kan inneholde linker til tredjepartsnettsteder, annonser, tjenester, tilbud eller andre arrangementer eller aktiviteter som ikke leveres, eies eller kontrolleres av TikTok. Vi støtter ikke slike tredjepartsnettsteder, annonser, tjenester, tilbud, arrangementer, aktiviteter, informasjon, materialer eller produkter. Du bruker dem på egen risiko.
  • Forutsatt at vi har handlet med profesjonell aktsomhet, tar vi ikke ansvar for tap eller skade forårsaket av oss, med mindre det er:
    • forårsaket av vårt brudd på disse vilkårene; eller
    • rimelig forutsigbart på tidspunktet for inngåelse av disse vilkårene (dvs. det er enten åpenbart at det vil skje, eller hvis, på tidspunktet for denne kontrakten, det er kjent at det kan skje).
  • Vi tar ikke ansvar for tap eller skade hvis det er forårsaket av hendelser utenfor vår rimelige kontroll.
  • Ingenting i disse vilkårene påvirker lovbestemte rettigheter som du ikke kontraktsmessig kan avtale å endre eller gi opp, eller som du juridisk alltid har rett til, for eksempel fordi du er en forbruker.
  • Vi utelukker eller begrenser ikke på noen måte vårt ansvar overfor deg der det ville være ulovlig å gjøre det. Du vil alltid ha full beskyttelse av lovene som gjelder for deg.
  • Hvis du er en forbruker bosatt i EØS, gir forbrukerlovene i EØS deg en rettslig garanti som dekker plattformen. Hvis du har spørsmål om din rettslige garanti, kan du kontakte ossher.Kort sagt: Vi vil alltid forsøke å gi deg en god og trygg brukeropplevelse, men du tar plattformen som den er og forstår at vi ikke kontrollerer alt som er på den. Vi kan heller ikke love at alt innholdet som legges ut på plattformen er noe du vil like. Hvis du er en forbruker i EØS, har du en juridisk garanti som dekker plattformen, og du kan fremme et garantikrav ved å kontakte oss.
  • 6. Suspendere eller avslutte forholdet vårt

    6.1 Dine rettigheter

  • Du kan avslutte ditt forhold til TikTok når som helst ved ganske enkelt å lukke kontoen din og stoppe din bruk av plattformen. Instruksjoner for hvordan du gjør dette finner du i vårt Hjelpesenter. Hvis du er en EØS-basert forbruker, kan du også avslutte kontoen din og trekke deg fra denne kontrakten når som helst, enten i appen eller ved å bruke det standard angrerettsskjemaet du finner her.Kontoen din gjelder på TikTok-appen, nettstedet TikTok Now og alle andre TikTok-tjenester du har linket til kontoen din, slik at når du lukker kontoen din i én av TikTok-appene, mister du tilgang til innholdet ditt og kontoen på alle andre TikTok-tjenester som er koblet til den kontoen.Avhengig av plattforminnstillingene dine kan imidlertid noe av innholdet ditt fortsatt være tilgjengelig på plattformen etter at du har slettet kontoen din.Kort sagt: Vi vil at du skal bli, men du kan dra når som helst hvis du lukker kontoen din og slutter å bruke plattformen.
  • 6.2 TikToks rettigheter

  • Ved mistanke om brudd på disse vilkårene og våre retningslinjer for fellesskap, kan vi velge å undersøke. Mens vi gjør dette, har vi lov til å ta ned noe eller alt innholdet ditt, eller suspendere tilgangen din til noen eller alle funksjonene på plattformen, på en rimelig og objektiv måte avhengig av hvor alvorlig det mistenkte bruddet er.
  • Vi kan senere beslutte å midlertidig suspendere eller permanent avslutte kontoen din, eller innføre begrensninger på eller begrense din tilgang til funksjoner på plattformen hvis:
    • vi fastslår, på et rimelig og objektivt grunnlag, at du på en vesentlig måte eller gjentatte ganger har brutt disse vilkårene eller våre retningslinjer for fellesskap;
    • vi har objektive grunner til å med rimelighet tro at du er i ferd med å bryte disse vilkårene eller våre retningslinjer for fellesskap;
    • vi er lovpålagt å gjøre det, eller
    • det med rimelighet er nødvendig for å håndtere et alvorlig teknisk eller sikkerhetsmessig problem.
  • Vi registrerer antall ganger kontoen din har brutt vilkårene våre. Gjentatte brudd eller et enkelt alvorlig brudd kan resultere i et permanent kontoforbud. Du finner mer informasjon her.Hvis vi tidligere har avsluttet kontoen din for brudd på disse vilkårene eller retningslinjene for fellesskap, men du bruker plattformen vår igjen (for eksempel ved å åpne en annen konto), har vi rett til å suspendere eller avslutte slike kontoer.Vi vil varsle deg på forhånd for å gi deg tid til å laste ned dine opplysninger i appen (mer informasjon om hvordan du gjør dette er tilgjengelig her), med mindre det ikke er passende for oss å gjøre det, eller vi har rimelig grunn til å tro at fortsatt tilgang til kontoen din vil forårsake skade på oss, tilknyttede selskaper, våre brukere eller andre tredjeparter, eller vi er juridisk forhindret fra å gjøre det.Hvis du mener at vi har gjort en feil i å suspendere eller avslutte kontoen din, kan du appellere gjennom appellfunksjonalitetene på plattformen. Vi vil vurdere vår beslutning på nytt og ta en ny avgjørelse.For å unngå tvil vil vi understreke at dersom vi suspenderer eller sletter kontoen din, eller du sletter kontoen din, vil du miste tilgangen til alle TikTok-appene, herunder TikTok og TikTok Now.Kort sagt: Vi har regler, og hvis du bryter dem, kan TikTok iverksette tiltak mot deg som kan inkludere å stenge kontoen din.
  • 7. Endringer i disse vilkårene eller plattformen

    7.1 Hva skjer når vi gjør endringer

  • Vi kan fra tid til annen gjøre endringer i disse vilkårene eller plattformen. Hvis vi gjør det, vil vi vurdere dine rimelige interesser før vi gjør det.
  • Vi vil også gi deg rimelig forhåndsvarsel, på en transparent måte, om betydelige endringer som vil påvirke deg og datoen de vil tre i kraft. Endringene vil kun gjelde for forholdet vårt frem i tid.
  • Når vi må gjøre viktige endringer for sikkerhet, juridiske eller regulatoriske krav, kan vi kanskje ikke gi deg forhåndsvarsel, men vi vil gi deg beskjed så snart vi er i stand til det.
  • Hvis du ikke godtar endringene i vilkårene eller plattformen, må du slutte å bruke plattformen.
  • Kort sagt: Hvis disse vilkårene endres, vil vi gi deg beskjed. Det vil ikke endre noe mellom oss som allerede har skjedd, men hvis du ønsker å fortsette å bruke plattformen i fremtiden, må du godta endringene. Plattformen vår vil utvikle seg etter hvert som vi forbedrer den.
  • 7.2 Årsaker til endringer

  • Grunner til at vi kan gjøre endringer i disse vilkårene eller plattformen er:
    • endringer i omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll;
    • endringer i loven;
    • endringer vi gjør på plattformen i forbindelse med den vanlige utviklingen av produktet vårt;
    • for å tilpasse oss nye teknologier,
    • for å gjenspeile endringer i antall personer som bruker plattformen eller relevante funksjoner på plattformen, eller
    • for å løse et sikkerhetsproblem.
  • Kort sagt: Plattformen vår vil ikke forbli den samme for alltid, men vi vil være transparente når vi gjør store endringer.
  • 8. Tvisteløsning

  • Disse vilkårene er underlagt lovene i jurisdiksjonen der du er bosatt.
  • Hvis vi har en tvist, vil vi først prøve å løse den med deg i minnelighet.
  • Hvis vi ikke kan løse tvisten vår, kan du eller vi gå til dine lokale domstoler. Du kan også gå til følgende domstoler:
    • domstolene i Irland vil ha ikke-eksklusiv jurisdiksjon over tvister med TikTok Technology Limited; og
    • domstolene i England og Wales vil ha ikke-eksklusiv jurisdiksjon over tvister med TikTok Information Technologies UK Limited.
  • Hvis du er bosatt i EØS, kan du også fremme tvisten med et alternativt tvisteløsningsorgan via EU-kommisjonens online plattform for tvisteløsning (ODR).
  • Kort sagt: Vi håper vi ikke kommer inn i en tvist, men hvis vi gjør det, er det et par måter vi kan prøve å løse den på.
  • 9. Annet

  • Disse vilkårene, og alle rettigheter og tillatelser gitt i dem, kan ikke overføres eller overdras av deg, men kan overdras av TikTok uten begrensning. Hvis vi gjør dette, vil det ikke påvirke dine rettigheter som forbruker. Og hvis du ikke er fornøyd, har du alltid rett til å avslutte denne kontrakten og slutte å bruke plattformen når som helst.
  • Kort sagt: Vi har ingen planer om å gjøre det, men hvis vi i fremtiden selger hele eller deler av, eller omorganiserer virksomheten vår, kan et annet selskap ende opp med å levere plattformen til deg.
  • Vi kan kreve tilbake kontonavnet ditt og kan gjøre det tilgjengelig for andre brukere når du ikke har logget på kontoen din i 6 måneder, eller hvis vi har rimelig grunn til å tro at kontonavnet ditt bryter våre vilkår og/eller retningslinjer for fellesskap (f.eks. at kontonavnet ditt bryter med tredjeparts varemerke).
  • Kort sagt: Vi kan kreve tilbake kontonavnet ditt under visse omstendigheter.
  • Selv om vi eller du er forsinket i å håndheve en bestemmelse i disse vilkårene, kan hver av oss fortsatt håndheve den senere. Hvis vi eller du ikke umiddelbart insisterer på at du eller vi gjør noe den andre er påkrevd å gjøre under disse vilkårene, eller hvis det er en forsinkelse i å ta skritt mot den andre med hensyn til å bryte disse vilkårene, vil det ikke bety at vi eller du ikke trenger å gjøre disse tingene, og det vil ikke hindre oss eller deg i å ta skritt mot den andre på et senere tidspunkt.
  • Kort sagt: Selv om du eller vi ikke baserer oss på ett av disse vilkårene, endrer ikke dette det faktum at vi begge godtar at disse vilkårene, som skrevet, er avtalen mellom oss.
  • 10. Kontakte TikTok

  • Du kan kontakte oss her: Del din tilbakemeldingI noen land krever loven at vi gir ytterligere regulatorisk informasjon og/eller kontaktpunkter i landet, selv om vi kanskje ikke er fysisk til stede der. Du finner denne informasjonen her.