Forretningsvilkårene

1. Hvilke tjenester dekkes av disse forretningsvilkårene

Disse "Forretningsvilkårene" ("Forretningsvilkårene") gjelder hvis du bruker Plattformen til formål innenfor din profesjon, virksomhet, ditt håndverk eller yrke ("Forretningsformål"), med mindre et unntak i punkt 2 nedenfor gjelder. Forretningsformål inkluderer:

administrere din egen virksomhet gjennom kontoen din på plattformen, og/eller
administrere eller hjelpe til med å administrere en konto på plattformen på vegne av en virksomhet.

2. Hvilke produkter, tjenester og aktiviteter er unntatt fra disse forretningsvilkårene?

Produktene og tjenestene du får tilgang til via din:

TikTok For Business-, TikTok Ads Manager- og TikTok Business Center-kontoer styres av de kommersielle tjenestevilkårene og ikke av disse forretningsvilkårene; og
TikTok Shop-selgerkontoer reguleres av tjenestevilkårene for selgere for TikTok Shop og ikke av disse forretningsvilkårene.

Hvis du er en forbruker som legger ut innhold på plattformen som promoterer et tredjepartsmerke eller dets produkter eller tjenester i bytte mot betaling eller andre insentiver, reguleres dette av de relevante bestemmelsene i tjenestevilkårene (som definert nedenfor) og retningslinjene for merkevareinnhold, ikke av disse vilkårene.

3. Interaksjon med andre TikTok-begreper

Disse forretningsvilkårene utgjør en del av tjenestevilkårene. De gjelder i tillegg til tjenestevilkårene og eventuelle andre gjeldende tilleggsvilkår (inkludert de tilleggsvilkårene og retningslinjene som er oppført i tjenestevilkårene).

I den grad en spesifikk bestemmelse i disse forretningsvilkårene strider mot eller er uforenlig med et vilkår i tjenestevilkårene, har den spesifikke bestemmelsen i disse forretningsvilkårene forrang.

I tilfelle motstrid mellom disse forretningsvilkårene og spesifikke vilkår knyttet til din forretningsmessige bruk av et produkt eller en funksjon som er tilgjengelig via plattformen, f.eks. Promote eller TikTok Creator Marketplace, vil de spesifikke vilkårene ha forrang fremfor disse forretningsvilkårene i den grad det er motstrid.

I tilfelle motstrid mellom disse forretningsvilkårene og Zusätzliche Bestimmungen für Nutzer mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland, vil de landspesifikke vilkårene ha forrang fremfor disse forretningsvilkårene i den grad det er motstrid.

4. Salgs- og reklamefunksjoner

Du samtykker i at når du bruker plattformen til å legge ut innhold som inneholder salgsfunksjoner (f.eks. rabattkoder eller produktoppføringer) eller reklamefunksjoner (f.eks. tredjepartslenker eller oppfordringer til handling), vil du bruke de verktøyene som TikTok har gjort tilgjengelig for disse formålene, med mindre vi avtaler noe annet. Nåværende verktøy inkluderer TikTok Merchant Platform og TikTok for Business Platform.

5. Virksomhet Krav til innhold, markedsføring og offentliggjøring

Hvis du laster opp innhold til kontoen din på plattformen som er utformet for å markedsføre produkter eller tjenester ("forretningsinnhold"), er det underlagt tjenestevilkårene på samme måte som alt annet innhold som brukere oppretter, legger ut eller deler på plattformen, og i tillegg til begrensningene som er beskrevet i "Hva du ikke kan gjøre på plattformen" i tjenestevilkårene, er du forpliktet til å sørge for følgende:

a. Du må sørge for at bedriftsinnholdet ditt:

i. er umiddelbart gjenkjennelig som å ha et kommersielt formål og bruker all funksjonalitet TikTok gjør tilgjengelig for å legge til rette for dette;
ii. ikke markedsfører eller selger:

1. sigaretter eller andre tobakksprodukter;
2. elektroniske sigaretter eller påfyllingsbeholdere for elektroniske sigaretter;
3. alle reseptbelagte legemidler;
4. alkoholholdige drikkevarer der bedriftsinnholdet ditt er rettet mot personer under 18 år ("mindreårige") og oppfordrer til umåtelig inntak av alkohol; eller
5. noe som kan være forbudt eller begrenset av eventuelle retningslinjer som gjelder for forretningsinnhold;

iii. gjør det ikke:

1. bruke teknikker som utnytter muligheten til å formidle et budskap subliminalt eller i det skjulte;

2. fordommer respekt for menneskeverdet;
3. inkludere eller fremme diskriminering på grunn av kjønn, rase eller etnisk opprinnelse, nasjonalitet, religion eller livssyn, funksjonshemming, alder eller seksuell legning;
4. oppmuntre til atferd som er skadelig for helse eller sikkerhet;
5. oppmuntre til atferd som er til stor skade for miljøet;
6. forårsake fysisk, psykisk eller moralsk skade på mindreårige;
7. direkte oppfordre mindreårige til å kjøpe eller leie varer eller tjenester på en måte som utnytter deres uerfarenhet eller godtroenhet;
8. direkte oppfordre mindreårige til å overtale sine foreldre eller andre til å kjøpe eller leie varer eller tjenester;
9. utnytter mindreåriges tillit til foreldre, lærere eller andre; eller
10. viser mindreårige i farlige situasjoner på en urimelig måte;

iv. ikke inneholder uriktige opplysninger om oss eller våre produkter eller tjenester; og
v. ikke gir inntrykk av at TikTok er en promotor eller på annen måte er involvert i tilfeller der bedriftsinnholdet ditt inneholder kampanjer eller annen kommersiell aktivitet.

b. Hvis du inkluderer en lenke til et tredjepartsnettsted, -app eller -plattform ("tredjepartsnettsted") i bedriftsinnholdet ditt, er det ditt ansvar å forstå og overholde eventuelle regler eller krav som stilles av tredjepartsnettstedet. TikTok har ikke noe ansvar for innhold, tjenester, varer eller aktiviteter på slike tredjepartsnettsteder og fraskriver seg uttrykkelig alt ansvar med hensyn til dette.
c. Når du bruker TikTok-kontoen din til et forretningsformål, må du enten bruke siden for kommersielle lyder i appen, det nettbaserte TikTok Commercial Music Library, eller forhåndsklarere alle musikkrettigheter til forretningsinnholdet, og hvis du velger å bruke siden for kommersielle lyder i appen eller det nettbaserte TikTok Commercial Music Library, må du overholde brukervilkårene for TikTok Commercial Music Library i hvert enkelt tilfelle.

6. Valg av konto

Når du bruker kontoen din primært til forretningsformål, samtykker du i at du til enhver tid skal bruke en TikTok-kontotype som er beregnet for kommersiell eller forretningsmessig bruk (en "forretningskonto"), og i tillegg overholde vilkårene i "Tilleggsvilkår for forretningskonto" i punkt 7 nedenfor.

7. Tilleggsvilkår for bedriftskonto

Følgende vilkår gjelder når du har åpnet en bedriftskonto:

a. Du samtykker i å ikke konvertere kontoen din tilbake til en personlig konto eller en annen konto som ikke brukes til forretningsformål, med mindre vi har godkjent dette.
b. Du skal ikke sende uønsket kommunikasjon til andre brukere av plattformen.
c. Hvis du søker om at bedriftskontoen din skal verifiseres eller få en tilsvarende akkreditering som tilbys av oss, samtykker du i at all støtteinformasjon du oppgir, er ekte og korrekt.
d. Som en del av din bruk av plattformen, der du mottar data, analyser eller rapporter om plattformens effektivitet og/eller ytelse ("TikTok-data"):

i. Du kan utelukkende bruke TikTok-data:

1. å planlegge og administrere hvordan du bruker plattformen; og
2. for å vurdere plattformens effektivitet og ytelse.

ii. Du samtykker i å ikke gjøre dette:

1. dele TikTok-data med noen tredjepart, med unntak av personer som handler på dine vegne og i samsvar med tjenestevilkårene;
2. de-aggregerer eller de-anonymiserer TikTok-data; eller
3. bruke TikTok-data til å opprette eller forbedre profiler eller segmenter knyttet til brukere, enheter, husholdninger eller nettlesere.

e. Ingenting i denne klausul 7(d) er ment å forhindre eller begrense deg fra å bruke plattformverktøyene som bruker TikTok-data til deres tiltenkte funksjon og formål, som spesifisert skriftlig av TikTok (for eksempel i brukergrensesnittet eller hjelpesenteret for det aktuelle produktet).
f. Tillegget TikTok Analytics Joint Controller Addendum gjelder når TikTok samler inn personopplysninger om brukerinteraksjoner med bedriftskontoen din (f.eks. visninger, likes, kommentarer og delinger) for å gi deg aggregert anonym rapportering om ytelsen til innholdet ditt på plattformen, disse personopplysningene er underlagt den europeiske personvernforordningen eller dens britiske ekvivalent, og du bestemmer i fellesskap med TikTok midlene og formålene med behandlingen.
g. Hvis du sender oss, eller gjør det mulig for oss å samle inn, forretningsproduktdata (som definert i vilkårenefor forretningsprodukter (data)), godtar du vilkårene for forretningsprodukter (data).
h. Når du legger ut forretningsinnhold på plattformen, gir du, i tillegg til lisensen som er gitt til TikTok i henhold til tjenestevilkårene, TikTok en ikke-eksklusiv, royaltyfri, overførbar, underlisensierbar, verdensomspennende lisens til å bruke, lagre, vise, reprodusere, lagre, endre, fremføre og distribuere forretningsinnholdet ditt på plattformen med det formål å markedsføre og promotere forretningsinnholdet på plattformen. Denne lisensen omfatter også andre selskaper som er tilknyttet eller leverer tjenester til TikTok som ledd i å gjøre plattformen tilgjengelig for deg og andre brukere.

8. Ansvarsbegrensninger

a. Med unntak av det som uttrykkelig er angitt her, leveres plattformen "som tilgjengelig" og "som den er", og vi gir ingen garantier eller erklæringer av noe slag overfor deg med hensyn til dem. Med unntak av det som uttrykkelig er angitt her, fraskriver vi oss alle garantier, uttrykkelige, underforståtte eller lovbestemte, inkludert alle vilkår knyttet til salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, eiendomsrett og ikke-krenkelse.
b. Ingenting i disse forretningsvilkårene utelukker eller begrenser ansvaret for:

i. dødsfall eller personskade forårsaket av en parts uaktsomhet;
ii. bedrageri eller svikaktig uriktig fremstilling; eller
iii. enhver annen type ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses ved lov.

c. Vi begrenser vårt ansvar overfor deg som følge av din bruk av plattformen og/eller i henhold til disse forretningsvilkårene, uavhengig av om ansvaret oppstår som følge av kontrakt, erstatningsansvar (inkludert, men ikke begrenset til, uaktsomhet) eller på annen måte, som følger:

i. vårt maksimale ansvar overfor deg skal være begrenset til fem hundre pund sterling (£ 500); og
ii. vi skal ikke være ansvarlige overfor deg for:

1. tap av virksomhet, bruk, fortjeneste, forventet fortjeneste, kontrakter, inntekter, goodwill eller forventede besparelser; eller
2. følgetap, spesielle eller indirekte tap eller skader, inkludert der slike tap eller skader er av den typen som er spesifisert i punkt 8(c)(ii)(1) ovenfor,

selv om du er informert om muligheten for slikt tap eller slik skade.

9. Erstatning

Du samtykker i å forsvare, holde TikTok, dets konsernselskaper og hver av deres respektive ledere, direktører, ansatte og agenter ("TikTok-partene") skadesløse fra alle krav, beskyldninger, forpliktelser, kostnader og utgifter, inkludert rimelige advokathonorarer og utgifter, som fremsettes eller hevdes mot noen av TikTok-partene som følge av, eller som på noen måte er relatert til, ditt brudd på disse forretningsvilkårene eller tjenestevilkårene.

10. Sanksjoner

Du erklærer og garanterer at du, og enhver enhet som eier, kontrollerer eller på annen måte er tilknyttet deg:

a. skal overholde alle gjeldende økonomiske eller finansielle sanksjoner eller handelsembargoer som pålegges, administreres eller håndheves av USA, EU og relevante medlemsstater, Storbritannia og FNs sikkerhetsråd (samlet kalt "sanksjoner");
b. ikke driver, er organisert eller bosatt i et land eller territorium som er omfattet av omfattende sanksjoner;
c. ikke er identifisert på en sanksjonsrelatert liste over utpekte personer som føres av USA, EU eller Storbritannia, inkludert Specially Designated Nationals and Blocked Persons List og Her Majesty's Treasury's Consolidated List of Financial Sanctions Targets ("Restricted Party Lists");
d. ikke vil gjøre forretninger med eller levere varer eller tjenester ved hjelp av plattformen, direkte eller indirekte, til noen på listene over begrensede parter; og
e. ikke er underlagt eksportkontrollbestemmelser for sluttdestinasjoner, herunder United States Export Administration Regulations.

11. Oppsigelse

a. I tillegg til dine og TikToks rettigheter til å suspendere eller avslutte forholdet vårt i henhold til punkt 6 i tjenestevilkårene, kan TikTok når som helst avslutte bedriftskontoen din med minst 30 dagers skriftlig varsel til deg.
b. Hvis kontoen din avsluttes i henhold til punkt 6 i tjenestevilkårene eller dette punkt 11, opphører disse forretningsvilkårene automatisk. Bestemmelsene i pkt. 8 (Ansvarsbegrensninger), pkt. 9 (Erstatning), pkt. 12 (Lovvalg og tvister), pkt. 13 (Generelt) (a) og enhver annen bestemmelse som underforstått er ment å overleve oppsigelsen, vil overleve en slik oppsigelse.

12. Lovvalg og tvister

Disse bestemmelsene erstatter bestemmelsene om "Løsning av tvister" i tjenestevilkårene.

a. Hvis du bruker plattformen til forretningsformål, skal lovene i England og Wales regulere disse forretningsvilkårene, tjenestevilkårene og eventuelle krav og tvister (kontraktsmessige eller andre) som oppstår som følge av eller i forbindelse med forholdet mellom deg og TikTok, med unntak av det som er angitt i punkt 12(c).
b. Hvis du har krav eller tvister mot TikTok som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse forretningsvilkårene eller tjenestevilkårene, inkludert spørsmål om deres eksistens, brudd, oppsigelse, håndhevelse, tolkning eller gyldighet ("tvist"), skal partene følge prosedyren som er beskrevet i denne paragraf 12(b), med unntak av der paragraf 12(c) gjelder:

i. hver av partene skal gi den andre parten skriftlig melding om tvisten med en beskrivelse av tvistens art og alle detaljer, sammen med relevante støttedokumenter, og partene skal bli enige om å forsøke å løse tvisten raskt og i god tro gjennom konfidensielle diskusjoner mellom partene. Varsel om tvist til TikTok må sendes til Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, United Kingdom, EC1A 9HP, Attn: Juridisk avdeling og vil bli ansett som mottatt tre virkedager i Storbritannia etter at den er sendt.
ii. Hvis tvisten ikke er løst i henhold til punkt 12(b)(i) innen 30 dager etter at det skriftlige varselet i henhold til punkt 12(b)(i) anses mottatt, eller innen en annen frist som partene kan avtale skriftlig, skal partene henvise tvisten til mekling i henhold til Det internasjonale handelskammerets ("ICC") meklingsregler eller Centre for Effective Dispute Resolution ("CEDR") Model Mediation Procedure. Med mindre partene blir enige om noe annet innen 14 dager etter at tvisten er henvist, skal mekleren utpekes av ICC eller CEDR (alt etter hva som er aktuelt).
iii. Hvis tvisten ikke er løst i henhold til punkt 12(b)(ii) innen 60 dager etter at tvisten er henvist til mekling, eller innen en annen frist som partene kan avtale skriftlig, skal tvisten deretter avgjøres endelig i henhold til ICCs voldgiftsregler, som er innlemmet i dette punktet ved henvisning. Med mindre partene bestemmer noe annet, skal det være én voldgiftsdommer (som skal utpekes av ICC), voldgiften skal finne sted i London, England, og voldgiften skal foregå på engelsk.

c. Ingenting i dette punkt 12 skal:

i. hindre TikTok i å søke en domstol eller annen rettslig myndighet med kompetent jurisdiksjon om midlertidig forføyning av noe slag, inkludert, men ikke begrenset til, påbud eller annen rettferdig forføyning for å forhindre faktisk eller truende krenkelse, underslag eller brudd på en parts konfidensialitetsrettigheter eller opphavsrettigheter, varemerker, forretningshemmeligheter, patenter eller andre immaterielle rettigheter;
ii. kreve at en av partene skal avgjøre tvister som ikke kan være gjenstand for voldgift i henhold til alminnelig gjeldende rett (og domstolene i England og Wales skal ha eksklusiv jurisdiksjon over slike tvister), eller
iii. hindre en av partene i å bringe et krav inn for domstolene dersom parten har en lovbestemt rett til å gjøre dette, som ikke kan fravikes eller endres ved avtale.

13. Generelt

a. Hvis noen del av disse forretningsvilkårene viser seg å ikke kunne håndheves, vil denne delen bli avskåret, og den gjenværende delen vil forbli i full kraft og virkning.
b. Hvis vi unnlater å håndheve noen av disse forretningsvilkårene, anses ikke dette som et avkall.
c. Med unntak av det som er tillatt i punkt 7 i tjenestevilkårene, må enhver endring eller fraskrivelse av disse forretningsvilkårene gjøres skriftlig og signeres av oss.
d. Alle ord som følger etter uttrykkene inkludert, inkluderer, spesielt, for eksempel eller lignende uttrykk skal tolkes som illustrerende og skal ikke begrense betydningen av ordene som går foran disse uttrykkene.
e. Du skal ikke overføre noen av dine rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse forretningsvilkårene til noen andre uten vårt samtykke.
f. Med unntak av det som er angitt i punkt 7(g) (Tilleggsvilkår for bedriftskontoer) og punkt 9 (Skadesløsholdelse), gir ikke disse forretningsvilkårene noen rettigheter til tredjepart,Vær oppmerksom på at våre retningslinjer for oppbevaring av bedriftsinnhold kan avvike fra de som er angitt i tjenestevilkårene.
g. Vi lagrer forretningsinnhold i den grad det er nødvendig for å kunne levere tjenestene våre til brukerne, for intern registrering og for produktforbedrings- og sikkerhetsformål.
h. Alle våre rettigheter og forpliktelser i henhold til disse forretningsvilkårene kan fritt overdras av oss i forbindelse med fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, eller i henhold til lov eller på annen måte.
i. Ingenting i disse forretningsvilkårene eller eventuelle tilleggsvilkår hindrer oss i å overholde loven.
j. Vi forbeholder oss alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt til deg.