นโยบายความเป็นส่วนตัว

(หากคุณไม่ได้พำนักอยู่ในสหรัฐอเมริกา EEA สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์)

อัปเดตล่าสุด: 2 มิถุนายน2564 เราได้ทำการอัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา นอกจากการเปลี่ยนแปลงเพื่อความชัดเจนอื่นๆแล้ว เราได้ทำการเพิ่มเติมรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและการถูกใช้ของข้อมูลดังกล่าว รวมไปถึงคำชี้แจงเหล่านี้เป็นตัวอย่าง อาทิ คำชี้แจงที่เกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลของเนื้อหาผู้ใช้ การใช้ข้อมูลเพื่อยืนยัน และ การแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม 

ยินดีต้อนรับสู่ TikTok ("แพลตฟอร์ม") แพลตฟอร์มได้รับการจัดหาหรืออยู่ภายใต้การควบคุมของ TikTok Pte. Ltd. ซึ่งมีสำนักงานจดทะเบียนตั้งอยู่ที่ 1 Raffles Quay, #26-10, South Tower, Singapore 048583 (“TikTok” “เรา” หรือ “พวกเรา”) 

เราเคารพและมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ  นโยบายนี้อธิบายถึงแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณหรือที่คุณให้ไว้กับเรา หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ คุณไม่ควรใช้แพลตฟอร์มนี้ 

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราที่: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy

สรุป

ข้อมูลใดที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ

เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราเมื่อคุณสร้างบัญชีและอัปโหลดเนื้อหาไปยังแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงข้อมูลทางเทคนิคและพฤติกรรมเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ  นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณหากคุณดาวน์โหลดแอปและมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มโดยไม่ต้องสร้างบัญชี

เราจะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจัดหาแพลตฟอร์มให้กับคุณและเพื่อปรับปรุงและบริหารจัดการแฟลตฟอร์ม  เราใช้ข้อมูลของคุณและอื่นๆ เพื่อแสดงคำแนะนำในฟีด "สำหรับคุณ" ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มและรับรองความปลอดภัยของคุณ  หากมีความเหมาะสม เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายและโปรโมทแพลตฟอร์ม

เราเปิดเผยข้อมูลของคุณกับใคร

เราเปิดเผยข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ช่วยเราในการนำเสนอแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ นอกจากนี้เรายังเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อพันธมิตรทางธุรกิจ บริษัทอื่นๆ ในเครือ TikTok บริการตรวจสอบเนื้อหา ผู้ให้บริการการวัดผล ผู้โฆษณา และผู้ให้บริการการวิเคราะห์ ในกรณีที่เป็นข้อกำหนดของกฎหมาย เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลและกับบุคคลที่สามตามคำสั่งศาลที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าใด

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นในการให้บริการแก่คุณ ในกรณีที่เราไม่ต้องการข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณ เราจะเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่เรายังคงมีวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายที่จะเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้หรือในกรณีที่เราต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูล นอกจากนี้ เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณหากเราเชื่อว่าเป็นหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินการ การใช้สิทธิ์ หรือการป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย 

เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ด้วยวิธีใด

โดยทั่วไป เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทุกรายทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญใดๆ ในนโยบายฉบับนี้ เช่น ผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ดี คุณควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือไม่ นอกจากนี้ เรายังจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้ ซึ่งจะแสดงวันที่เริ่มบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงของนโยบายฉบับนี้ ในการเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านนโยบายนี้และเข้าใจสิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและวิธีที่เราจะเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูล

***********************************************************************************************

1. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราใช้

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณดังต่อไปนี้:

ข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ คุณให้ข้อมูลกับเราเมื่อคุณลงทะเบียนกับแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน วันเกิด (ถ้ามี) ที่อยู่อีเมลและ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลที่คุณเปิดเผยในโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ และรูปถ่ายหรือวิดีโอโปรไฟล์ของคุณ 

เนื้อหาผู้ใช้และข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรม เราประมวลผลเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นและดูบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการกำหนดค่าที่คุณดำเนินการ (เช่น ตัวเลือกภาษา) ภาพถ่าย ไฟล์เสียงและวิดีโอที่คุณอัปโหลดหรือสร้าง ความคิดเห็น และสตรีมสดที่คุณสร้างขึ้น (“เนื้อหาผู้ใช้”) เรารวบรวมเนื้อหาผู้ใช้ผ่านการโหลดล่วงหน้าในขณะที่สร้าง นำเข้า หรืออัปโหลด ไม่ว่าคุณจะเลือกบันทึกหรืออัปโหลดเนื้อหาผู้ใช้นั้นก็ตาม เพื่อแนะนำตัวเลือกเสียงและให้คำแนะนำส่วนบุคคลอื่นๆ หากคุณใช้เอฟเฟกต์กับเนื้อหาผู้ใช้ของคุณ เราอาจรวบรวมเวอร์ชันของเนื้อหาผู้ใช้ของคุณที่ไม่มีเอฟเฟกต์ เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับภาพและเสียงที่เป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาผู้ใช้ของคุณ เช่น การระบุวัตถุและทิวทัศน์ที่ปรากฏ การมีอยู่และตำแหน่งภายในภาพที่เป็นลักษณะใบหน้าและร่างกายและคุณลักษณะ ลักษณะของเสียงและข้อความของคำที่พูดในเนื้อหาผู้ใช้ของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อเปิดใช้งานเอฟเฟกต์วิดีโอพิเศษ สำหรับการกลั่นกรองเนื้อหา สำหรับการจัดหมวดหมู่ข้อมูลประชากร สำหรับการแนะนำเนื้อหาและโฆษณา และสำหรับการดำเนินการอื่นๆ ที่ไม่ระบุตัวตน เราอาจเข้าถึงข้อความ รูปภาพ และวิดีโอที่พบในคลิปบอร์ดของอุปกรณ์ซึ่งต้องได้รับการอนุญาตจากคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกที่จะเริ่มการแบ่งปันเนื้อหากับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม หรือเลือกที่จะนำเนื้อหาจากคลิปบอร์ดมาวางลงในแอป TikTok เราจะเข้าถึงข้อมูลนี้ที่จัดเก็บไว้ในคลิปบอร์ดของคุณเพื่อปฏิบัติตามคำขอของคุณ เรารวบรวมข้อมูลผ่านแบบสำรวจ ความท้าทาย และการแข่งขันที่คุณเข้าร่วม นอกจากนี้ เรายังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ เช่น วิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์ม รวมถึงวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาที่เราแสดงต่อคุณ โฆษณาที่คุณดู วิดีโอที่คุณดู และปัญหาที่พบ เนื้อหาที่คุณชอบ เนื้อหาที่คุณบันทึกใน 'รายการโปรดของฉัน' ผู้ใช้ที่คุณติดตาม และวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามซึ่งกันและกันนอกจากนี้ เรายังสรุปความชอบของคุณ รวมถึงความสนใจ เพศ และอายุของคุณเพื่อจุดประสงค์ในการปรับแต่งเนื้อหาสำหรับคุณโดยเฉพาะ เราประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณ ไลค์ที่คุณได้รับและการตอบสนองต่อเนื้อหาที่คุณอัปโหลด เพื่อวัตถุประสงค์ในการโปรโมตเนื้อหาของคุณต่อผู้ใช้รายอื่นและสำรวจว่าโปรไฟล์ของคุณนำเสนอโอกาสในการทำงานร่วมกันเพิ่มเติมหรือไม่ หากเหมาะสม เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบริการและโอกาสใหม่ๆ 

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม คุณสามารถเลือกที่จะแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับเราจากบุคคลที่สามหรือผ่านการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่สามดังกล่าวโดยอัตโนมัติ เราได้กำหนดรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

พันธมิตรทางธุรกิจ

หากคุณเลือกที่จะลงทะเบียนหรือใช้แพลตฟอร์มโดยใช้รายละเอียดบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ของบุคคลที่สาม (เช่น Facebook, Twitter, Instagram, Google) หรือบริการเข้าสู่ระบบ คุณจะให้หรืออนุญาตให้ระบุชื่อผู้ใช้ของคุณ โปรไฟล์สาธารณะ และข้อมูลที่เป็นไปได้อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีดังกล่าว ในทำนองเดียวกัน เราจะเปิดเผยข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ เช่น ID แอปของคุณ โทเค็นการเข้าถึง และ URL อ้างอิง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดเผยรายชื่อผู้ติดต่อ Facebook ของคุณกับเรา โปรดดูที่ค้นหาผู้ใช้รายอื่นและเชิญเพื่อนของคุณเข้าร่วม หากคุณเชื่อมโยงบัญชี TikTok ของคุณกับบริการอื่นเรา อาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการนั้นของคุณ

ผู้โฆษณา เครือข่ายโฆษณา และผู้ให้บริการการวิเคราะห์

เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากคุณและการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับแพลตฟอร์ม รวมถึงเว็บไซต์และแอปของบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อสรุปความสนใจของคุณเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราทราบเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณเคยเข้าเยี่ยมชม แอปที่คุณดาวน์โหลด และการซื้อของคุณในอดีตเพื่อให้เราสามารถคาดเดาสิ่งที่คุณอาจสนใจในอนาคตและประเมินว่าการโฆษณาบนแพลตฟอร์มของเรามีประสิทธิภาพเพียงใด เรารวบรวมข้อมูลนี้โดยการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์มของเราและจากข้อมูลที่คล้ายกันที่ได้รับจากบุคคลที่สามที่โฆษณาบนแพลตฟอร์มของเราและเว็บไซต์/แอปที่คุณเยี่ยมชม

ข้อมูลทางเทคนิคที่เราเก็บรวบรวมจากคุณเรารวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์ม เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ ยูสเซอร์เอเย่นต์ (user agent) ผู้ให้บริการมือถือ การตั้งค่าเขตเวลา ตัวระบุเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา รุ่นของอุปกรณ์ของคุณ ระบบอุปกรณ์ ประเภทเครือข่าย รหัสอุปกรณ์ ความละเอียดหน้าจอ และระบบปฏิบัติการ ชื่อและประเภทของแอปและไฟล์ของคุณ รูปแบบหรือจังหวะการกดแป้นพิมพ์ สถานะแบตเตอรี่ การตั้งค่าเสียง และอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากหลายอุปกรณ์ เราจะสามารถใช้ข้อมูลโปรไฟล์ของคุณในการระบุกิจกรรมของคุณบนอุปกรณ์ต่างๆ เราอาจเชื่อมโยงคุณกับข้อมูลที่รวบรวมจากอุปกรณ์อื่นๆ นอกเหนือจากที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบของแพลตฟอร์ม

พิกัดตำแหน่ง เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพิกัดตำแหน่งโดยประมาณของคุณ รวมถึงข้อมูลพิกัดตำแหน่งตามซิมการ์ดและ/หรือที่อยู่ IP ของคุณ หากได้รับอนุญาตจากคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลพิกัดตำแหน่งที่แม่นยำ (เช่น GPS)

ค้นหาผู้ใช้รายอื่นและเชื้อเชิญเพื่อนของคุณคุณสามารถเลือกได้ว่าจะค้นหาผู้ใช้แพลตฟอร์มรายอื่นโดยใช้ฟังก์ชัน 'ค้นหาเพื่อน' ของเราหรือไม่ ฟังก์ชั่นนี้ช่วยให้คุณสามารถทราบเห็นว่าเพื่อนของคุณคนใดที่มาจากรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์หรือรายชื่อเพื่อนใน Facebook ที่ใช้แพลตฟอร์มนี้และเสนอตัวเลือกแก่คุณในการติดตามพวกเขา นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ฟังก์ชั่นนี้เพื่อเชื้อเชิญบุคคลในติดต่อให้เข้าร่วมกับคุณบนแพลตฟอร์มได้ด้วย เราจะใช้ข้อมูลการติดต่อของคุณสำหรับบุคคลนั้น ไม่ว่าจะจากรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์หรือรายชื่อเพื่อนใน Facebook และนำเสนอตัวเลือกในการส่ง SMS อีเมล หรือข้อความของบุคคลที่สาม (เช่น Whatsapp, Facebook (รวมถึง Facebook Messenger ) หรือ Twitter) เพื่อเชื้อเชิญให้ดูโปรไฟล์ TikTok ของคุณ  

การซื้อภายในแอป หากคุณพำนักอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลบางแห่งที่มีการเสนอการซื้อเหรียญในแอป โปรดศึกษาข้อกำหนดของนโยบายรายการเสมือนจริง การซื้อของคุณจะดำเนินการผ่านบัญชี Apple iTunes หรือ Google Play เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลทางการเงินหรือการเรียกเก็บเงินจากคุณที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมดังกล่าว โปรดตรวจศึกษาข้อกำหนดและประกาศของ App Store ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลดังกล่าว เพื่อให้เราสามารถให้เครดิตบัญชีของคุณเป็นมูลค่าเหรียญที่ถูกต้อง เราจะเก็บบันทึกข้อมูลการซื้อที่คุณดำเนินการ เวลาที่คุณซื้อสินค้าเหล่านั้น และจำนวนเงินที่ใช้ไป นอกเหนือจากการซื้อเหรียญในแอปแล้ว หากคุณเลือกที่จะทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินอื่นๆ แพลตฟอร์มอาจเก็บรวบรวมข้อมูลการชำระเงิน ซึ่งรวมถึงหมายเลขบัตรชำระเงินหรือข้อมูลการชำระเงินของบุคคลที่สามอื่นๆ (เช่น PayPal) ในกรณีที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการชำระเงิน

หลักฐานการแสดงตัวตนหรืออายุของคุณ ในบางครั้ง เราจะขอให้คุณแสดงหลักฐานประจำตัวหรืออายุสำหรับการใช้คุณสมบัติบางอย่าง เช่น การสตรีมสดหรือบัญชีที่ได้รับการยืนยัน หรือเมื่อคุณสมัครบัญชี Pro ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอายุมากพอที่จะใช้แพลตฟอร์มหรือในกรณีอื่นๆ ที่ อาจต้องมีการตรวจสอบ

2. คุกกี้

เรา ผู้ขายหรือผู้ให้บริการแก่เรา ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายกัน (เช่น เว็บบีคอน แฟลชคุกกี้ ฯลฯ) (“คุกกี้”) เพื่อรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ วัดผล และวิเคราะห์ว่าคุณคลิกหน้าเว็บใดและคุณใช้แพลตฟอร์มอย่างไร ยกระดับประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม ปรับปรุงบริการของเรา และแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนแพลตฟอร์ม ในที่อื่นๆ และอุปกรณ์อื่นๆ คุกกี้ช่วยให้แพลตฟอร์มสามารถนำเสนอคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานบางอย่างได้ เว็บบีคอนเป็นภาพขนาดเล็กมากหรือข้อมูลชิ้นเล็กๆ ที่ฝังอยู่ในภาพหรือที่เรียกว่า "พิกเซลแท็ก" หรือ "GIF ที่มองไม่เห็น" ซึ่งสามารถจดจำคุกกี้ เวลา และวันที่ที่มีการดูหน้าเว็บ คำอธิบายของหน้าที่มีการวางแท็กพิกเซล และข้อมูลที่คล้ายกันจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ ในการใช้แพลตฟอร์มนี้ แสดงว่าคุณยินยอมให้เราใช้งานคุกกี้ได้

นอกจากนี้ เรายังอนุญาตให้พันธมิตรทางธุรกิจของเรา เครือข่ายโฆษณาและผู้ขายโฆษณา และผู้ให้บริการอื่นๆ (รวมถึงผู้ขายการวิเคราะห์และผู้ให้บริการ) เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณผ่านทางคุกกี้ เราเชื่อมโยงข้อมูลผู้ติดต่อหรือสมาชิกของคุณกับกิจกรรมของคุณบนแพลตฟอร์มของเราในอุปกรณ์ต่างๆของคุณ โดยใช้อีเมลของคุณหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบหรืออุปกรณ์อื่นๆ บุคคลที่สามเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงโฆษณาบนแพลตฟอร์มของเราและที่อื่นๆ ทางออนไลน์ที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจ ความชอบ และลักษณะเฉพาะของคุณ เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติในเรื่องความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านี้ และแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านี้ไม่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

คุณสามารถปฏิเสธหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้โดยปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจากแต่ละเบราว์เซอร์จะแตกต่างกัน โปรดอ่านคำแนะนำที่จัดทำโดยเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่าคุณอาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อปฏิเสธหรือปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภท ตัวอย่างเช่น เนื่องจากความแตกต่างในวิธีการทำงานของเบราว์เซอร์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อเลือกไม่ใช้คุกกี้ที่ใช้สำหรับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายในเบราว์เซอร์และเพื่อเลือกไม่รับโฆษณาที่ตรงเป้าหมายสำหรับแอปพลิเคชันมือถือ ซึ่งคุณสามารถควบคุมได้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณหรือการอนุญาตสำหรับแอปมือถือ นอกจากนี้การเลือกไม่ใช้ของคุณจะขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์เฉพาะที่คุณใช้เมื่อคุณเลือกไม่ใช้ ดังนั้นคุณอาจต้องเลือกไม่ใช้แยกกันสำหรับแต่ละเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ หากคุณเลือกที่จะปฏิเสธ ปิดใช้งาน หรือลบคุกกี้ ฟังก์ชันการทำงานบางอย่างของแพลตฟอร์มอาจไม่สามารถใช้ได้งานสำหรับคุณอีกต่อไป

3. เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราจะใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณในลักษณะดังต่อไปนี้:

• เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงในบริการของเรา
• เพื่อให้การสนับสนุนผู้ใช้แก่คุณ
• เพื่อกำหนดเนื้อหาที่คุณได้รับให้มีความเฉพาะตัว และเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมกับความสนใจของคุณ
• ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาผู้ใช้และมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้รายอื่น
• เปิดใช้งานบริการ Messenger ของเราหากคุณเลือกใช้ฟังก์ชันนี้
• ช่วยให้คุณสามารถเข้าร่วมในโปรแกรมไอเท็มเสมือนจริงได้ 
• สื่อสารกับคุณ 
• เพื่อช่วยเราตรวจจับและป้องกันกับการละเมิด กิจกรรมที่เป็นอันตราย การฉ้อโกง สแปม และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• ตรวจสอบความปลอดภัยของคุณ รวมถึงการตรวจสอบเนื้อหาผู้ใช้ ข้อความ และข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้องสำหรับการละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชนของเราและเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการนำเสนอเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับคุณและอุปกรณ์ของคุณ
• ปรับปรุง โปรโมท และพัฒนาแพลตฟอร์มและโปรโมทหัวข้อ แฮชแท็ก และแคมเปญยอดนิยมบนแพลตฟอร์ม
• ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลและทดสอบแพลตฟอร์มเพื่อให้แน่ใจว่ามีเสถียรและปลอดภัย
• เพื่ออนุญาตให้คุณเข้าร่วมในคุณลักษณะการโต้ตอบของแพลตฟอร์ม
• เพื่อช่วยให้คุณสามารถเข้าสังคมบนแพลตฟอร์มได้ ตัวอย่างเช่น โดยอนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นระบุตัวตนของคุณผ่านทางฟังก์ชัน "ค้นหาเพื่อนคนอื่น" หรือผ่านทางโทรศัพท์ติดต่อ 
• เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีอายุมากพอที่จะใช้แพลตฟอร์มของเรา (ตามที่กฎหมายกำหนด)
• แสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ
• ให้บริการตามพิกัดตำแหน่งของคุณ (ซึ่งบริการเหล่านั้นมีให้บริการในเขตอำนาจศาลของคุณ)
• เพื่อแจ้งอัลกอริทึมของเรา
• เพื่อบังคับใช้เงื่อนไข ข้อกำหนด และนโยบายของเรา 
• ดูแลระบบแพลตฟอร์ม รวมถึงการแก้ไขปัญหา และ
• เพื่ออำนวยความสะดวกในการขาย การส่งเสริมการขาย และการซื้อสินค้าและบริการและเพื่อให้การสนับสนุนผู้ใช้

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราเปิดเผยมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่เลือกดังต่อไปนี้:

พันธมิตรทางธุรกิจ

หากคุณเลือกที่จะลงทะเบียนเพื่อใช้แพลตฟอร์มโดยใช้รายละเอียดบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณ (เช่น Facebook, Twitter, Instagram, Google) คุณจะให้ข้อมูลหรืออนุญาตให้สื่อสังคมออนไลน์ของคุณแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้ และข้อมูลส่วนตัวสาธารณะแก่เรา อย่างไรก็ดี เราจะเปิดเผยข้อมูลบางส่วนต่อผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ เช่น ID แอปของคุณ โทเค็นการเข้าถึง และ URL อ้างอิง หากคุณเลือกที่จะอนุญาตให้บริการของบุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของคุณ เราจะเปิดเผยข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวกับคุณต่อบุคคลที่สาม บุคคลที่สามอาจสามารถได้รับข้อมูลบัญชีของคุณและข้อมูลอื่นๆ ที่คุณเลือกให้ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการอนุญาตของคุณ  

ในกรณีที่คุณเลือกที่จะแบ่งปันเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย วิดีโอ ชื่อผู้ใช้ และข้อความประกอบจะถูกแชร์บนแพลตฟอร์มนั้น หรือในกรณีของการแบ่งปันผ่านแพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเช่น Whatsapp จะมีการแชร์ลิงก์ไปยังเนื้อหา 

ผู้ให้บริการชำระเงิน

หากคุณเลือกซื้อเหรียญหรือทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินอื่นๆ เราจะเปิดเผยข้อมูลกับผู้ให้บริการการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมนี้ สำหรับการทำธุรกรรมเกี่ยวกับเหรียญ เราจะเปิดเผยรหัสธุรกรรมเพื่อให้เราสามารถระบุตัวตนของคุณและให้เครดิตบัญชีของคุณตามมูลค่าเหรียญที่ถูกต้องเมื่อคุณทำการชำระเงิน

ผู้ให้บริการ

เราให้ข้อมูลและเนื้อหาแก่ผู้ให้บริการที่สนับสนุนธุรกิจของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และผู้ให้บริการการกลั่นกรองเนื้อหา เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มเป็นสถานที่ที่ปลอดภัยและสนุกสนานและผู้ให้บริการที่ให้การช่วยเหลือเราในการทำการตลาดแพลตฟอร์ม 

ผู้ให้บริการการวิเคราะห์ 

ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์และโปรแกรมค้นหาเพื่อช่วยเราพัฒนาปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแพลตฟอร์ม  ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์บุคคลที่สามของเรายังช่วยเราสามารถให้บริการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายอีกด้วย

ผู้โฆษณาและเครือข่ายโฆษณา

เราเปิดเผยข้อมูลกับผู้โฆษณาและบริษัทด้านการวัดผลที่เป็นบุคคลที่สามเพื่อแสดงจำนวนและระบุผู้ใช้แพลตฟอร์มที่ดูหรือคลิกโฆษณา เราเปิดเผยรหัสอุปกรณ์ของคุณกับบริษัทด้านการวัดผลเพื่อให้เราสามารถเชื่อมโยงกิจกรรมที่คุณทำบนแพลตฟอร์มกับกิจกรรมที่คุณทำบนเว็บไซต์อื่นๆ จากนั้นเราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงโฆษณาที่คุณอาจจะสนใจ 

กลุ่มองค์กรของเรา

นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลกับสมาชิกอื่นๆ บริษัทลูก หรือบริษัทในเครือของกลุ่มบริษัทเรา เพื่อจัดหาแพลตฟอร์ม รวมถึงการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม ป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย ให้การสนับสนุนผู้ใช้ และ

การบังคับใช้กฎหมาย

เราอาจจะเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เจ้าหน้าที่ หรือองค์กรอื่นๆ หากมีความจำเป็นในทางกฎหมาย หรือหากมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อ:

• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย กระบวนการ หรือคำสั่ง
• บังคับใช้เงื่อนไขการใช้บริการ และข้อตกลงอื่นๆ นโยบาย และมาตรฐานต่างๆ รวมถึงการสืบสวนกรณีการละเมิดฝ่าฝืนใดๆ ที่อาจเกิดจากการใช้งาน
• ตรวจจับ ป้องกัน หรือแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย การฉ้อโกง หรือทางเทคนิค หรือ
• หรือปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา ผู้ใช้ของเรา บุคคลที่สาม หรือสาธารณะตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต (รวมถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบริษัทและองค์กรอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องการฉ้อโกงและการลดความเสี่ยงในทางเครดิต)

โปรไฟล์สาธารณะ

โปรดทราบว่าหากโปรไฟล์ของคุณเป็นแบบสาธารณะ ทุกคนบนแพลตฟอร์มจะมองเห็นเนื้อหาของคุณและอาจเข้าถึงหรือแชร์โดยเพื่อนและผู้ติดตามของคุณ ตลอดจนบุคคลที่สาม เช่น เครื่องมือค้นหา ผู้รวบรวมเนื้อหา และเว็บไซต์ข่าว คุณสามารถกำหนดได้ว่าใครสามารถดูวิดีโอได้ทุกครั้งที่คุณอัปโหลดวิดีโอ หรือคุณสามารถเปลี่ยนค่าเริ่มต้นโปรไฟล์ของคุณเป็นแบบส่วนตัวได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณเป็น "บัญชีส่วนตัว" ในการตั้งค่า "จัดการบัญชีของฉัน" 

การขายหรือการควบรวมกิจการ

เราอาจจะเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:

• ในกรณีที่เราขายธุรกิจหรือซื้อธุรกิจหรือทรัพย์สินใดๆ (ไม่ว่าจะเป็นผลจากการชำระบัญชี การล้มละลาย หรืออื่นๆ) ซึ่งหากในกรณีดังกล่าว เราอาจจะต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อผู้ขายหรือผู้ซื้อที่คาดหวังของธุรกิจหรือสินทรัพย์ หรือ
• หากเราขาย ซื้อ ควบรวม ถูกซื้อ หรือเข้าร่วมเป็นหุ้นส่วนกับบริษัทหรือธุรกิจอื่นๆ หรือขายทรัพย์สินบางส่วนหรือทั้งหมดของเรา ในธุรกรรมเหล่านั้น ข้อมูลผู้ใช้ของคุณอาจจะเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่ต้องมีการถ่ายโอน

5. เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ที่ใด

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากคุณอาจถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ที่ประเทศสิงคโปร์หรือประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งอยู่นอกประเทศที่คุณอยู่อาศัย เรามีเซิร์ฟเวอร์หลักๆ ตั้งอยู่ทั่วโลกเพื่อให้บริการแก่คุณอย่างต่อเนื่องและทั่วถึงทั่วโลก

6. ทางเลือกของคุณ

คุณสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ส่วนใหญ่ของคุณได้โดยการเข้าสู่ระบบของ TikTok คุณสามารถลบเนื้อหาผู้ใช้ที่คุณอัปโหลดได้ นอกจากนี้ เรายังมีเครื่องมือมากมายในการตั้งค่าที่ช่วยให้คุณสามารถควบคุมผู้ที่สามารถดูวิดีโอของคุณ ส่งข้อความ หรือโพสต์ความคิดเห็นในวิดีโอของคุณได้ คุณสามารถลบบัญชีทั้งหมดของคุณได้ในการตั้งค่า หากคุณเลือกที่จะดำเนินการ คุณอาจได้รับสิทธิ์ในประเทศของคุณภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ เช่น ความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ ลบข้อมูลของคุณ และสิทธิอื่นตามที่อาจมีผลบังคับใช้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีใช้เครื่องมือเหล่านั้นหรือต้องการทราบเกี่ยวกับสิทธิ์ใดๆ ที่คุณอาจมีในประเทศที่คุณพำนักอาศัยและต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราได้ที่:https://www.tiktok.com/legal/report/privacy 

7. การรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราดำเนินมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับนโยบายนี้ แต่อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ได้มีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตัวอย่างเช่น โดยการเข้ารหัส แต่เราก็ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลของคุณที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มนี้ ซึ่งนั่นหมายความว่าคุณจะต้องรับความเสี่ยงเองในการส่งข้อมูลใดๆ

เรามีมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อสร้างความมั่นใจถึงระดับการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมกับความเสี่ยง ตามโอกาสความน่าจะเป็นและระดับความเข้มงวดที่หลากหลายสำหรับสิทธิและเสรีภาพของคุณและผู้ใช้รายอื่นๆ  เรารักษามาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรเหล่านี้ไว้ และจะแก้ไขเป็นครั้งคราวเพื่อปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยโดยรวมของระบบของเรา

ในบางครั้งเราจะรวมลิงก์ไปยังและจากเว็บไซต์ของเครือข่ายพันธมิตร ผู้โฆษณา และบริษัทในเครือ หากคุณติดตามลิงก์ไปยังเว็บไซต์ใดๆ เหล่านี้โปรดทราบว่าเว็บไซต์เหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง และเราไม่ยินยอมรับผิดชอบหรือรับผิดใดๆ สำหรับนโยบายเหล่านั้น โปรดตรวจสอบนโยบายเหล่านี้ก่อนที่คุณจะส่งข้อมูลใดๆ ไปยังเว็บไซต์เหล่านี้

8. เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าใด

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่มีความจำเป็นในการให้บริการแก่คุณ ในกรณีที่เราไม่ต้องการข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณ เราจะเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่เรายังคงมีวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายที่จะเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้ อย่างไรก็ตาม มีหลายครั้งที่เรามีแนวโน้มที่จะเก็บข้อมูลนี้ไว้นานขึ้นซึ่งก็เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา หรือในกรณีที่จำเป็นเพื่อดำเนินการเรียกร้อง ใช้สิทธิ์ หรือต่อสู้กับการเรียกร้องความเสียหายทางกฎหมาย 

หลังจากที่คุณยุติการใช้งานแพลตฟอร์มหรือบริการของเรา เราจจะจัดเก็บข้อมูลของคุณไว้ในรูปแบบข้อมูลสรุปรวมที่ไม่ระบุตัวตน

9. ข้อมูลเกี่ยวกับเด็ก

TikTok ไม่ได้นำเสนอต่อเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี ในบางกรณี อายุนี้อาจสูงขึ้นเนื่องจากข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในท้องถิ่น โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวในเขตพื้นที่ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม หากคุณเชื่อว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับหรือเก็บรวบรวมจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อเราได้ที่: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy

10. เรื่องร้องเรียน

ในกรณีที่คุณต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราทันทีที่: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy เราจะพยายามจัดการกับคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ การร้องเรียนนี้จะไม่กระทบต่อสิทธิ์ของคุณในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

11. การเปลี่ยนแปลง

เราอาจมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในอนาคต หากเราอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเรา จะแจ้งให้คุณทราบโดยการอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้และโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่และประกาศแจ้งอื่นๆ ตามที่กฎหมายบังคับใช้ หากคุณเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มและ/หรือบริการต่อไปหลังจากวันที่มีการอัปเดตนโยบาย เราจะถือว่าคุณยอมรับในนโยบายที่มีการอัปเดต หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่มีการอัปเดต คุณต้องหยุดเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มและบริการ

12. การติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อเราได้ที่: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy

ข้อกำหนดเพิ่มเติม - ตามเขตอำนาจศาล

ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อความใดๆในข้อกำหนดเพิ่มเติม – ตามเขตอำนาจศาล ที่เกี่ยวข้องกับเขตอำนาจศาลที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการ และส่วนอื่นใดๆ ของนโยบาย ให้นำข้อกำหนดเพิ่มเติม – ตามเขตอำนาจศาล มาใช้แทนในการควบคุม 

ประเทศไทย

หากคุณใช้บริการของเราในประเทศไทย เงื่อนไขเพิ่มเติมต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้ ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งใดๆ ระหว่างเงื่อนไขเพิ่มเติมดังต่อไปนี้กับข้อกำหนดของเนื้อหาหลักของนโยบายฉบับนี้ ให้ถือตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้เป็นหลัก

อายุ ความยินยอมของบิดามารดาและผู้ปกครอง ในการเข้าถึงและ/หรือใช้แพลตฟอร์มนี้แสดงว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 20 ปีขึ้นไปและ/หรือมีอำนาจตามกฎหมายภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปีและ/หรือไม่มีความสามารถตามกฎหมายภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้:

• คุณต้องได้รับการอนุมัติจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย และ
• บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของคุณจะต้องยอมรับผิดชอบต่อ: (i) การกระทำทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มของคุณ (ii) การปฏิบัติตามนโยบายฉบับนี้ของคุณ และ (iii) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าร่วมแพลตฟอร์มจะไม่ส่งผลให้เกิดการฝ่าฝืนกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองเด็กในทุกกรณี 

หากคุณไม่ได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย และบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของคุณไม่เต็มใจที่จะเปิดบัญชีภายใต้ชื่อของพวกเขา คุณจะต้องยุติการเข้าถึงแพลตฟอร์มทันที