Normalde kurallarımızı ihlal edecek bazı içeriklerin görüntülenmesinin kamu yararına olabileceğinin farkındayız. Kamu yararı, toplumu bilgilendiren, eğiten veya topluma ilham veren ve büyük kolektif öneme sahip sorunlar hakkında düşünmeyi teşvik eden konuları ifade eder. İçeriğin TikTok'ta kalmasına, aşağıdaki kamu yararı istisnalarından biri kapsamında izin verebiliriz:

• Belgesel
• Eğitici
• Tıbbi ve Bilimsel
• Karşıt Konuşma
• Hiciv
• Sanatsal

İçerik denetimine yönelik yaklaşımımız da içerik oluşturucudan bağımsız olarak aynı kriterleri kullanır. Kamu yararı istisnalarını değerlendirirken göz önünde bulundurduğumuz en önemli faktör bağlam, içeriğin farkındalık yaratıp yaratmadığı veya zararlı davranışları eleştirip eleştirmediği gibi bağlamdır. İncelememizde bize yardımcı olması için açıklama yazısı, seslendirme veya etiket gibi özellikleri kullanarak bağlamı açıkça göstermenizi öneririz.

Kamu yararı istisnası kapsamında izin verilen bazı içerikler için içeriği FYF için uygunsuz olarak belirleme veya "kabul et" ekranı ya da uyarı bilgisi gibi bir etiket ekleme gibi ekstra güvenlik tedbirleri uygulayabiliriz. İntihar veya bir gencin cinsel istismarı gibi ciddi düzeyde zarara yol açabilecek görüntüler barındıran içerikler, kamu yararına içerik istisnaları kapsamına dahil edilmez.

Kurallarımızı ihlal eden içerikleri ve hesapları, bunlar görüntülenmeden veya paylaşılmadan önce kaldırmayı hedefleriz. İçerikler önce otomatik bir inceleme sürecinden geçer. İçerik potansiyel bir ihlal olarak belirlenirse otomatik olarak kaldırılır veya moderatörlerimiz tarafından ek inceleme yapılması için işaretlenir. İçerik popülerlik kazanır veya rapor edilirse ek incelemeler söz konusu olur. Denetim doğruluğunu desteklemek için doğrulanmış hesaplar gibi ek doğrulama süreçlerinden geçmiş olan bazı hesaplara ek kalite güvence süreçleri uygularız.

İlkelerimizi uygulamak için çok çaba göstersek de paylaşılan her içeriğin ilkelerimize veya Hizmet Şartlarımıza uygun olacağını garanti edemeyiz. Şüpheli ihlaller uygulama içinde ve web sitemizden bildirilebilir. Kurallarımızı ihlal edebilecek içerikler veya hesaplarla karşılaşmanız durumunda, inceleyip gerekli tedbirleri alabilmemiz için lütfen bizi bilgilendirin.

Yaptırım uygulamalarımız hakkında Şeffaflık Merkezimizden bilgi edinebilirsiniz.

Usulen adil olmaya bağlılığımızı sürdürebilmek için kurallarımızı ihlal etmeniz durumunda size bildirimde bulunmayı amaçlarız. İzin vermediğimiz bir içerik yayınladıysanız sizi bilgilendirir ve kaldırma nedenini paylaşırız. Hesabınız bir ihlal nedeniyle engellenmişse uygulamayı bir sonraki açışınızda hesabınızdaki bu değişiklik hakkında sizi bilgilendiren bir bildirim alırsınız. Sizin İçin Akışı (FYF) açısından uygun olmayan veya başka bir şekilde kısıtlanmış bir içerik yayınladıysanız bu bilgiler TikTok analiz aracında görünür.

Hesabınız engellendiyse veya içeriğiniz ihlal edildiyse, FYF için uygun görülmediyse ya da başka bir şekilde kısıtlandıysa ve bunun bir hata olduğunu düşünüyorsanız karara itiraz edebilirsiniz. Uygulama içindeki Güvenlik Merkezi'nde itirazınızın durumunun yanı sıra başka içerikler ve hesaplar ile ilgili doldurduğunuz raporların durumunu da görüntüleyebilirsiniz.