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Cuentas y funciones

Cuentas y funciones

Fecha de publicación: 17 de abril del 2024

Fecha de entrada en vigor: 17 de mayo del 2024

Cuentas

Se requiere ser mayor de 13 años para tener una cuenta. Hay otros límites de edad en función de la ley local de algunas regiones. En Estados Unidos, los menores de 13 años disfrutan de una experiencia independiente de TikTok, que es más limitada y cuenta con otras protecciones de seguridad y una política de privacidad específica. Si identificamos que alguien no tiene la edad mínima para tener una cuenta en TikTok, bloquearemos esa cuenta.

Si se infringen nuestras reglas, podemos aplicar medidas coercitivas sobre las cuentas. Bloquearemos las cuentas o los titulares de cuentas si participan en lo siguiente:

  • Una única infracción grave de contenido
  • Infracciones repetidas de contenido
  • Evasión de la aplicación de nuestras normas
  • El funcionamiento de cuentas dedicadas a actividades que infringen nuestras reglas

Esto incluye todas las actividades que tienen un fin principal no permitido en nuestra plataforma, como las cuentas centradas en los discursos de incitación al odio, el comercio o marketing de productos prohibidos, el spam o la suplantación de identidad (obtenga más información sobre la elusión y las cuentas dedicadas en Spam y comportamiento engañoso). En el caso de infracciones graves de nuestras reglas o participación en el comportamiento de elusión, también podemos bloquear cualquier otra cuenta existente del titular de la cuenta en nuestra plataforma.

También bloquearemos una cuenta si nos enteramos de que el titular es un actor violento o que incita al odio, o fue condenado por un delito sexual contra una persona joven. Tenemos en cuenta la actividad fuera de la plataforma relacionada con la violencia, el odio, y la explotación o el abuso sexual infantil para tomar decisiones sobre estos bloqueos de cuentas. Denunciamos las cuentas a las autoridades pertinentes si existen amenazas específicas, creíbles e inminentes para la vida humana o lesiones físicas graves.

La publicación reiterada de contenido permitido en nuestra plataforma, pero no elegible para el feed "Para ti", puede hacer que la cuenta y su contenido no sean aptos para recomendación, lo que incluye no ser elegible para el feed "Para ti" y ser más difícil de buscar. Obtenga más información sobre nuestro enfoque general en cuanto a la aplicación de las reglas a nivel de cuenta.

Cuentas de noticias, gobiernos, políticos y partidos políticos

Las cuentas de entidades de noticias, gobiernos, políticos y partidos políticos desempeñan un papel importante en los procesos cívicos y en la sociedad civil. Si bien tratamos su contenido como cualquier otra cuenta y eliminamos infracciones, abordamos la aplicación a nivel de cuenta de forma diferente para alinearnos con nuestro compromiso de respetar los derechos humanos y la libertad de expresión. Estas cuentas de interés público se bloquearán por cualquier infracción de contenido, como amenazas de violencia. En el caso de infracciones de contenido repetidas que sean menos graves, no serán elegibles temporalmente para aparecer en el feed "Para ti" y en los feeds de sus seguidores. En circunstancias limitadas, también se les puede restringir temporalmente la publicación de contenido nuevo. Conozca más sobre nuestro enfoque para las cuentas de interés público.

Más información

Las entidades de noticias incluyen organizaciones dedicadas principalmente a publicar contenidos de noticias para informar o educar. Para cumplir con los requisitos de una cuenta de noticias, esta debe tener la autorización, la certificación o el reconocimiento legal de una organización intergubernamental, un ente regulador o una organización de prensa acreditada.

Los políticos incluyen funcionarios electos o candidatos federales o nacionales, entidades gubernamentales estatales, provinciales, territoriales y locales, y ministros del gabinete y portavoces oficiales. Obtenga más información sobre lo que se considera una cuenta de gobiernos, políticos y partidos políticos.

Las infracciones graves incluyen lo siguiente:

  • Promoción, incitación o amenaza de violencia
  • Exhibición o comercialización de material de abuso sexual infantil (MASI)
  • Participación en la incitación sexual o engaño pederasta de jóvenes
  • Exhibición o promoción de actos sexuales no consentidos, como violación o acoso
  • Facilitación o coordinación de actos y servicios de tráfico de personas
  • Reclutamiento o coordinación de actos de trata de personas
  • Exhibición de la tortura en el mundo real

TikTok LIVE

TikTok LIVE le permite crear contenido, interactuar con audiencias y construir su comunidad en tiempo real. Para apoyar una experiencia segura en LIVE, no permitimos a los jóvenes el uso de esta función. Debe ser mayor de 18 años para participar en LIVE y enviar regalos a un creador durante una sesión de LIVE.

Si se infringen nuestras reglas, se cerrará una sesión LIVE en curso y, además, pueden aplicarse restricciones en el uso de LIVE o las funciones de LIVE, o bloquearse la cuenta. Las cuentas deben cumplir con los criterios pertinentes de entrada a fin de ser elegibles para las funciones de monetización de LIVE.

Un LIVE no es elegible para el feed “Para ti” cuando comparte contenido que no es elegible para el feed “Para ti”, o cuando el propósito principal de este es redirigir a las personas a salir de la plataforma. Un LIVE está restringido (solo para personas de 18 años o más) cuando se comparte contenido que no es adecuado para jóvenes. Si un LIVE comparte repetidamente contenido que no es elegible para el feed "Para ti", aplicaremos restricciones temporales al titular de la cuenta, incluida la restricción de la visibilidad de sus sesiones LIVE o el uso de ciertas funciones LIVE.

En un LIVE de varios invitados, la cuenta anfitriona es responsable del contenido transmitido en el LIVE. Los anfitriones no deben facilitar que los invitados compartan contenido que infrinja nuestras reglas o que no cumpla con nuestros estándares de feed "Para ti". Si los invitados transmiten contenido infractor, esto hará que se cierre la sesión de LIVE compartido y puede dar lugar a restricciones temporales de acceso a LIVE para el anfitrión o los invitados. Si los invitados transmiten contenido no elegible para el feed "Para ti", el LIVE dejará de ser elegible para el feed "Para ti".

Más información

CONTENIDO PROHIBIDO

  • Contenido de LIVE que infringe nuestras reglas, incluido el contenido compartido por un invitado en un LIVE de varios invitados
  • Contenido de LIVE de un titular de cuenta menor de 18 años
  • Regalos de LIVE enviados por un titular de cuenta menor de 18 años

CONTENIDOS NO ELEGIBLES PARA EL FEED "PARA TI"

  • Contenido de LIVE con el objetivo principal de dirigir a las personas fuera de la plataforma
  • Contenido de LIVE que no es elegible para el feed "Para ti", incluido el contenido compartido por un invitado en un LIVE de varios invitados

Búsqueda

Uso de la herramienta de búsqueda puede ser una forma enriquecedora y útil de descubrir contenidos en la plataforma. Cuando realiza una búsqueda, buscamos proporcionarle los resultados de búsqueda pertinentes. Restringimos las búsquedas que utilizan palabras clave o frases que infringen nuestras reglas. Es posible que los contenidos permitidos en la plataforma, pero que no cumplan los requisitos de recomendación no aparezcan entre los primeros resultados de búsqueda.

Le ofrecemos sugerencias de búsqueda relevantes para usted. Estas sugerencias de búsqueda se pueden encontrar en toda la plataforma, incluido el autocompletado en la herramienta de búsqueda, el contenido de la sección “Te puede gustar” y mientras se ven contenidos en el feed “Para ti”.


Enlaces externos

Es común compartir enlaces en un perfil, biografía o contenido para conectarlo con otros contenidos o sitios. Mientras que algunos enlaces pueden ser útiles o informativos, otros conectan con contenidos dañinos que no se permitirían en nuestra plataforma. No permitimos la publicación de enlaces que dirijan a las personas a contenido que infrinja nuestras reglas. Una infracción de nuestras reglas provocará la eliminación del enlace, una restricción temporal para volver a cargar otro enlace o un bloqueo de la cuenta. Si un enlace se conecta con contenido que calificaría como una infracción grave de nuestras reglas, también podemos bloquear la cuenta.


Comentarios y mensajes directos

Los comentarios y los mensajes directos en TikTok le permiten interactuar con videos o con otras personas, lo que brinda una experiencia interactiva integral en la plataforma. Debe tener 16 años o más para usar mensajes directos y 18 años o más para usar funciones de mensajería avanzadas, como mensajes grupales en algunas regiones.

Una infracción de nuestras reglas provocará una visibilidad restringida o la eliminación de comentarios, o una restricción en el envío de mensajes directos, y puede ocasionar el bloqueo de la cuenta si hay una infracción grave.


Monetización

Ofrecemos herramientas con las que los creadores pueden monetizar sus contenidos y, las empresas, operar y ampliar su negocio. Debe ser mayor de 18 años para usar las funciones de monetización.

Las cuentas deben cumplir con los criterios pertinentes de entrada a fin de ser elegibles para nuestras funciones de monetización. Algunas funciones de monetización, como los regalos de LIVE, pueden tener estándares adicionales de uso. Si se infringen nuestras reglas, podemos restringir de manera temporal las funciones de monetización. Además, en caso de infracciones repetidas, se aplicará una restricción permanente o se bloqueará la cuenta. El contenido no elegible para el feed "Para ti" puede tener restringidas las funciones de monetización.

Todos los contenidos comerciales en TikTok se deben dar a conocer y deben cumplir con la política pertinente de funciones monetizadas, como la Política de contenidos de marca, la Política creativa de anuncios de TikTok, la Política de entrada al sector y las Políticas de TikTok Shop. Si nos enteramos de contenido de marketing que no se divulgó claramente, aplicaremos la configuración de divulgación de contenido. Los contenidos comerciales incluyen la promoción de su marca, productos o servicios, o el intercambio de algo de valor entre creadores, un tercero y el creador (como los contenidos de marca), un creador y una empresa (como el comercio electrónico), o un creador y TikTok (como el fondo para creadores).