G.R.O.W (phát triển) doanh nghiệp của bạn cùng TikTok
GIỚI THIỆU VỀ SHOPPERTAINMENT (MUA SẮM KẾT HỢP GIẢI TRÍ)
Shoppertainment được định nghĩa là cơ hội tỉ đô tại khu vực Đông Nam Á (1). Loại hình thương mại bằng nội dung này vừa giúp người dùng giải trí và học hỏi, vừa khuyến khích họ mua hàng. Ngày nay với TikTok Shop, các thương hiệu có thể khai thác hình thức Shoppertainment từ nội dung đến giỏ hàng trên cùng một nền tảng. Không để bạn tìm đâu xa nữa, chúng tôi đã có ngay công thức G.R.O.W nhằm giúp doanh nghiệp phát triển tăng tốc.
GIỚI THIỆU VỀ G.R.O.W
G = GENERATE (Tạo)
Bước đầu tiên là tạo nội dung mang tính giải trí và hấp dẫn. Nội dung là yếu tố then chốt của hình thức Shoppertainment, nhằm thúc đẩy tổng giá trị hàng hóa (GMV). Trên TikTok, các thương hiệu có nhiều kênh để lựa chọn và có thể khai thác cả ba yếu tố để đạt được sức ảnh hưởng tối đa.
Shop Tab (Thẻ mua sắm)
Shop Tab luôn là điểm đến của những khách hàng có ý định mua sắm cao. Đó là trung tâm giúp người dùng dễ dàng khám phá sản phẩm, những chương trình khuyến mãi và quản lý đơn hàng của mình. Hãy luôn dự trữ các sản phẩm trong Cửa hàng của bạn, bao gồm các sản phẩm nổi bật, bán chạy nhất và/hoặc sản phẩm giới hạn.
In-feed Short Video (Video ngắn trên bảng tin)
Video ngắn là định dạng nội dung chính mà hầu hết người dùng TikTok xem hàng ngày. Đó cũng là yếu tố chính giúp thúc đẩy lượt truy cập tự nhiên, GMV và lượt tương tác.
Live Shopping (Mua sắm qua LIVE)
Mua sắm qua các buổi livestream khuyến khích người dùng tương tác trong thời gian thực. Qua đó, các thương hiệu có thể phản hồi khách hàng nhanh chóng và thúc đẩy quyết định mua hàng của họ.
R = REACH (Phạm vi tiếp cận)
Tiếp đến, hãy nâng tầm phạm vi tiếp cận và nhận thức về thương hiệu của bạn bằng cách hợp tác với các nhà sáng tạo. Cộng đồng thích tương tác với nhà sáng tạo mà họ tin tưởng, có mối liên kết, và có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến quyết định mua hàng của họ.
Chiến lược nhà sáng tạo trên TikTok
Nhà sáng tạo là sợi dây kết nối thương hiệu của bạn, giúp bạn tiếp cận nhóm đối tượng mới và thúc đẩy lượt mua hàng. Hãy tìm nhà sáng tạo phù hợp cũng như lên kế hoạch chiến dịch và nội dung để có được kết quả tốt nhất trên nền tảng TikTok.
Liên minh nhà sáng tạo
Hãy cân nhắc áp dụng kế hoạch liên kết để thu hút những nhà sáng tạo phù hợp với cộng đồng và sản phẩm của bạn. Khi bạn tận dụng sự đa dạng về các loại hình nhà sáng tạo trên TikTok, kế hoạch liên kết có thể trở thành một kênh hiệu quả để quảng bá và bán sản phẩm của bạn.
O = OPTIMISE (Tối ưu hóa)
Thúc đẩy doanh số và lượt mua hàng bằng cách tích cực tham gia và triển khai chiến lược quảng cáo hiệu quả.
Chiến dịch
Tham gia các chiến dịch của TikTok Shop vào những thời điểm quan trọng theo mùa để thu hút sự chú ý của người xem. Đó cũng là lúc cộng đồng người dùng TikTok muốn mua sắm nhiều nhất.
Quảng cáo
Mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn bằng các giải pháp quảng cáo phễu trên như TopView, đồng thời khai thác Shopping Ads (Quảng cáo mua sắm) để thúc đẩy mua hàng.
W = WIN (Thắng lợi)
Tăng tối đa sức tác động và thúc đẩy cải tiến không ngừng bằng cách sử dụng điểm dữ liệu và thông tin chuyên sâu hữu ích về người tiêu dùng TikTok.
TikTok Seller Center (Trung Tâm Nhà Bán Hàng TikTok)
La bàn dữ liệu trên Trung tâm người bán của TikTok Shop sẽ là nơi toàn diện giúp bạn truy cập vào tất cả thông tin chuyên sâu liên quan đến hiệu suất của cửa hàng, bao gồm các buổi phát trực tiếp, video, liên kết quảng cáo và trung tâm mua sắm.
Ads Manager (Trình quản lý quảng cáo)
Trình quản lý quảng cáo TikTok cung cấp nhiều công cụ để thu thập mọi thông tin chuyên sâu về quảng cáo toàn phễu nhằm giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch.
Creator Center (Trung tâm nhà sáng tạo)
Lấy cảm hứng và khám phá các mẹo sáng tạo, xu hướng mới nhất, hashtag, âm nhạc và sản phẩm tại đây.
Creator Marketplace
Sử dụng nền tảng sôi động này để tìm kiếm, kết nối và cộng tác với nhà sáng tạo TikTok phù hợp với ngành nghề, ngân sách và mục tiêu kinh doanh của bạn.
Hãy dùng thử tính năng G.R.O.W cho TikTok Shop của bạn
Bạn có thể dễ dàng phát triển và tăng khả năng kinh doanh của mình trên TikTok ngay hôm nay. Để tìm hiểu thêm, hãy xem báo cáo này (2) về tính năng G.R.O.W được phát triển cùng Accenture. Liên hệ với người quản lý hợp tác TikTok của bạn bất cứ lúc nào.
Hãy xem Trung tâm tài nguyên của chúng tôi để biết cách rút ngắn thời gian từ khám phá đến mua hàng với hình thức Mua sắm kết hợp giải trí.
Nguồn
(1) Shoppertainment: APAC’s Trillion-Dollar Opportunity, BCG, 2022
(2) Accelerating growth in Southeast Asia with TikTok Shop by Accenture, commissioned by TikTok, 2023