The Objective
센카(Senka)는 일본 유명 스킨케어 브랜드로, 특히 일본에서 12년 연속 클렌저 부문 1위를 차지한 센카 퍼펙트 휩(Senka Perfect Whip)으로 잘 알려져 있습니다. 센카는 클렌징 제품 라인을 리뉴얼하며 베트남 여성층에게 꾸미지 않은 건강한 피부의 아름다움을 강조한 브랜드 메시지를 전하는 캠페인을 시작했습니다. 캠페인을 위해 센카는 베트남을 타겟으로 브랜드와 메시지를 홍보하기 위한 뮤직 비디오를 기획했습니다. 더불어 뮤직 비디오 도달 범위를 넓히고 효과적인 바이럴을 위한 플랫폼으로 틱톡을 찾게 되었습니다.
The Solution
센카는 틱톡 브랜드 해시태그 챌린지를 통해 뮤직비디오를 런칭하고자 했습니다. #HonCaThinhDau 해시태그 챌린지는 브랜드 스티커를 추가로 제작해 유저들의 참여를 높이며 브랜드 음원을 따라부르는 챌린지로 기획되었습니다. 더불어 챌린지를 통해 수많은 여성들이 꾸미지 않은 자신 그대로의 아름다운 얼굴을 공개하며 브랜드의 메시지를 실현했습니다.
센카는 챌린지 홍보와 캠페인 효과를 높이기 위해 유명 틱톡 크리에이터와 베트남 셀럽 써니 하린(Sunny Ha Linh)과 협업했습니다. 캠페인 첫 영상으로 제작된 하린의 영상은 베트남 팬들의 폭발적인 반응을 이끌어냈으며 이후 캠페인 홍보대사와 틱톡 크리에이터의 참여로 빠르게 바이럴되었습니다. 브랜드 음원 역시 빠르게 바이럴되었습니다. 해시태그 챌린지가 아닌 영상에서 유저들은 센카의 브랜드 음원을 활용할 정도로 음원은 높은 인기를 끌었습니다.
센카는 더불어 챌린지 콘텐츠 노출을 극대화하기 위해 브랜드 전면 광고와 더불어 브랜드 프리미엄, 원데이 맥스 인피드 광고를 함께 집행했습니다. 틱톡 디스커버리 페이지에서도 추가로 캠페인을 홍보하며 센카는 페이지 목록과 추천 배너에서도 높은 순위에 오를 수 있었습니다.
The Results
뮤직비디오가 틱톡을 통해 빠르게 바이럴 되며 브랜드는 캠페인 목표를 달성할 수 있었습니다. 2,690만 명의 유저들에게 도달했으며 9천 여개의 브랜드 스티커를 활용한 동영상이 제작되었고, 총 16만 6,500개의 유저 참여 동영상이 공유되었습니다. 조회수는 무려 3억 5,900만회를 기록했고 캠페인에 활용된 배너 광고의 평균 CTR은 0.18%로 베트남 시장의 벤치마크를 넘는 성과를 보여줬습니다.
이커머스 매출도 빠르게 성장했습니다. 쇼피(Shopee)의 센카 퍼펙트 휩 클렌저의 판매량은 지난 2개월 평균 판매량 대비 160% 증가했습니다. 매출과 더불어 캠페인의 목적이자 메세지인 본연의 아름다움을 찾는 센카의 캠페인은 수많은 참가자들이 꾸미지 않은 건강한 아름다움을 공유하도록 유도하며 성공적인 캠페인으로 마무리되었습니다.