CREA jewelry

目的

CREA jewelryは、高品質で耐久性があり、手頃な価格のジュエリーを提供するオンラインファッションジュエリーショップです。金属アレルギーを持つ顧客を含む、すべての女性に適したジュエリーの提供を目指しています。2022年後半、同社はオーディエンス層を拡大して潜在顧客へのリーチを広げるため、TikTokアカウントを開設しました。

それ以来、TikTokでのCREA jewelryが投稿した動画の中には、数百万の視聴数および数千のエンゲージメントを獲得したものもあり、TikTok上での同社のブランドプレゼンスを高めています。同社は、これまで自社アカウントで投稿した動画の中で視聴者に好評だったものを特定し、このエンゲージメントをビジネスの成果に繋げるための新しいソリューションを活用したいと考えていました。

ソリューション

Spark Adsは、TikTokのネイティブな広告フォーマットで、広告主がオーガニック投稿を広告キャンペーンで活用することを可能にします。Spark AdsがCREA jewelryのマーケティング戦略と非常にマッチしていたため、同社はこの広告フォーマットを使用することで、自社アカウントで投稿した動画の中で高パフォーマンスだった動画のインパクトを最大化できるのではないかと考えていました。そこで、Spark Adsと同じくおすすめフィードに表示されるものの、ブランドのTikTokプロフィールには投稿されない、通常の動画広告であるインフィード広告との効果を比較したいと考えました。

成果を最大化するため、CREA jewelryは日予算を固定して「最小単価入札」を使用しました。視聴数とエンゲージメントが高い動画を選択して自動ターゲティングを使用し、自社のウェブサイト上でコンバージョンする可能性の高いユーザーにリーチしました。

CREA jewelryの動画は、ネイティブなユーザー体験を妨げることなく、ユーザーのおすすめフィード上に表示されました。これはCREA jewelryのブランドイメージを確立し、ブランドへの信頼感を向上させるのに役立ちました。また、Spark Adsを用いて広告キャンペーンとして配信された全ての投稿のエンゲージメントは同社のTikTokプロフィール上にある元のオーガニック投稿にアトリビューションされるため、蓄積されたエンゲージメントを活用し、その投稿上のコメントに反応することもできました。ウェブサイトへのトラフィックとコンバージョンをさらに促進するために、動画下部に設置されたアンカーリンクからは、視聴者が商品を閲覧・購入できるランディングページに遷移可能な仕様にしていました。

成果

2週間のテストキャンペーンを実施したところ、Spark Adsはコンバージョン率で44％増、CPAで26％減、コンバージョン数で35.8％増、というインフィード広告よりも高い結果を出しました。Spark Adsキャンペーンを実施したことで、CREA jewelryは最もパフォーマンスの高いオーガニック投稿動画のインパクトを最大化することに成功し、新規ユーザーへのリーチを達成すると共に、58.8万以上のインプレッション数を獲得しました。