Les 5 marques de CPG qui tirent parti des capacités de TikTok sur l’ensemble du funnel marketing

mai 07, 2024
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De #FoodTok à #BeautyTok, TikTok est devenu LA plateforme incontournable pour les consommateurs à la recherche de nouvelles saveurs et de produits de beauté innovants. Et pour les marques de CPG, les opportunités sont illimitées ! 66 % des utilisateurs TikTok ont déjà acheté un produit alimentaire qu’ils avaient découvert sur la plateforme [1]. Et 74 % des utilisateurs reconnaissent que les contenus disponibles sur TikTok ont révolutionné leur approche de la beauté [2].


Résultat : les marques qui ont adopté « l’esprit TikTok » associant créativité, divertissement et bonne humeur développent des campagnes de plus en plus audacieuses et obtiennent des résultats qui dépassent toutes leurs attentes ! Envie de faire atteindre de nouveaux sommets à vos campagnes sur TikTok ? Inspirez-vous de ces success stories ! Découvrez comment d’autres marques ont tiré parti de la plateforme pour obtenir des résultats jamais vus tout au long du funnel marketing.


1. Un niveau de notoriété inégalé pour Oasis

La célèbre marque de jus de fruits Oasis souhaitait maximiser la portée et la notoriété de sa nouvelle campagne sur TikTok. Pour atteindre cet objectif, la marque a combiné les formats TopView et In-Feed, mais a aussi utilisé la nouvelle solution TikTok Pulse, qui permet de placer ses contenus dans un contexte premium. Une association stratégique qui a « porté ses fruits » pour Oasis ! Une étude Brand Lift a révélé une augmentation de 30 % de la mémorisation publicitaire, de 10 % de la notoriété et 10 % de l’association de marque grâce à TikTok Pulse. Oasis a également constaté une augmentation de 667 % du taux d’engagement et de 777 % du taux de vues de 6 secondes, en comparaison aux standards habituels.


Pour aller plus loin : TikTok Pulse permet aux marques d’apparaître dans le flux « Pour toi » des utilisateurs, mais aussi parmi les tendances qui passionnent la communauté TikTok. Grâce à ce ciblage contextuel, les annonceurs font partie intégrante de la culture TikTok et peuvent nouer des liens authentiques avec leur audience. TikTok Pulse permet de placer des annonces In-Feed juste après les vidéos les plus populaires et les plus adaptées à votre marque (identifiées par notre outil interne Pulse Score) : des vidéos réparties en 11 grandes catégories et qui représentent les 4 % des contenus les plus visionnés et les plus engageants sur TikTok.


2. Des records de ventes offline pour Labello

Quand le Labello « Blackberry » est devenu viral sur TikTok et s'est retrouvé en rupture de stock, Beiersdorf a voulu capitaliser sur le buzz organique pour amplifier la visibilité de l’ensemble de la gamme Labello. L’entreprise s’est donc tournée vers TikTok. Labello a collaboré avec une équipe de 14 Créateurs pour produire des contenus engageants, natifs et spécifiquement conçus pour TikTok dans le cadre d’une campagne exclusive. La marque a ensuite déployé ces vidéos dans différents formats sur la plateforme, notamment les annonces TopView et In-Feed, et a également opté pour la solution TikTok Pulse, ce qui lui a rapidement permis de générer 412 millions de vues, d’augmenter la valeur de ses ventes de 35 % et d’améliorer la mémorisation de ses publicités de 23 %.


Pour aller plus loin : En concevant des contenus spécialement pour la plateforme et en collaborant avec des Créateurs TikTok, les marques peuvent booster leurs résultats et se développer à l’échelle mondiale. Collaborer avec des Créateurs n’est pas seulement efficace. C’est aussi simple à mettre en place ! 93 % des utilisateurs de TikTok ont effectué une action après avoir vu des contenus ou des recommandations de Créateurs [1]. La TikTok Creator Marketplace vous permet d’accéder à un grand nombre de Créateurs aussi talentueux que diversifiés. Vous pourrez découvrir leurs statistiques et trouver le profil idéal pour votre marque.



3. Plus de considération et de ventes pour Clinique

En misant sur le pouvoir de TikTok avec une campagne full-funnel, Clinique a augmenté de façon spectaculaire la considération et les ventes de son fond de teint Even Better Clinical Serum. Pour obtenir de tels résultats, la marque a brillamment guidé les utilisateurs à travers les différentes étapes du parcours d’achat, en se fixant des objectifs de portée, de vues de vidéos et de conversion et en s’appuyant sur des format variées comme les Cartes d'affichage et les Spark Ads, mais aussi en collaborant avec des influenceurs beauté et lifestyle populaires pour une approche créative 100 % TikTok. Clinique a également été parmi les premières marques à tirer parti du système de recherche dynamique de la plateforme avec le Bouton Search Ads.


La campagne multi-canaux de Clinique a connu un succès impressionnant avec une augmentation de 441 % du taux de conversion et de 51 % du taux de clic. De plus, l’activation du Bouton Search Ads a généré un volume de 74 000 recherches supplémentaires, prouvant la capacité du moteur de recherche de TikTok à stimuler la considération**. Enfin, une étude Brand Lift a confirmé le succès de la campagne globale, avec une hausse de 7,4 % de la mémorisation publicitaire.


Pour aller plus : Nos solutions « full-funnel » associent des contenus créatifs, des marques et notre communauté pour créer une expérience d’un nouveau genre dont l’impact est non seulement considérable, mais également mesurable. Les entreprises qui adoptent des stratégies « full-funnel » sur TikTok, en combinant des objectifs de marque et de performance au sein d’une même campagne, réalisent de meilleures performances que celles qui optent pour plusieurs campagnes distinctes avec des objectifs séparés. Pour en savoir plus, rendez-vous ici.


4. De nouveaux clients pour Goodiebox

La marque de « box beauté » Goodiebox souhaitait stimuler les conversions tout en mesurant l’impact réel de TikTok sur sa campagne. Elle a donc misé sur des contenus créatifs originaux inspirés des tendances de la plateforme comme le « unboxing » et les a déployés sous forme de Web Conversion Ads. Afin de mesurer le succès de la campagne, la marque a ensuite mené une étude Conversion Lift, qui a permis de révéler une augmentation de 64 % du nombre de nouveaux abonnés directement attribuable à sa campagne TikTok, ainsi qu’une réduction de 66 % du coût par acquisition.


Pour aller plus loin : Les études Conversion Lift de TikTok permettent d’évaluer l’impact réel d’une campagne publicitaire via une approche scientifique qui compare les utilisateurs exposés aux annonces avec un groupe témoin qui ne l’a pas été. Cette mesure de conversion permet aux annonceurs de savoir si leurs dépenses publicitaires ont bel et bien incité les utilisateurs à réaliser l’action souhaitée.


5. Un gain de notoriété mesuré avec précision pour Actimel

Actimel a voulu accroître sa notoriété auprès de la Génération Z et lancer sa nouvelle boisson POWER, tout en mesurant précisément l’impact de sa campagne. Pour tisser des liens authentiques avec la génération Z, Actimel a collaboré avec des Créateurs populaires auprès de cette cible. Sa campagne multiformat comprenait des éléments favorisant l'objectif Portée et fréquence, les Compléments interactifs, TikTok Pulse mais aussi des annonces Top Feed et des Spark Ads. Une étude Brand Lift menée pour évaluer l’efficacité de la campagne a mis en avant une hausse de 21,7 % de la mémorisation publicitaire, de 11,6 % de la notoriété de la marque et de 5,9 % de l’association de la marque à son message.



Pour aller plus loin : Le Brand Lift Study de TikTok (BLS) est un type d'étude qui mesure l'impact d'une campagne publicitaire sur les éléments de marque (tels que la notoriété, la favorabilité...). Cette solution offre aux annonceurs des données exploitables leur permettant d’optimiser, d’améliorer et de segmenter leurs ressources pour mener des actions plus décisives sur la plateforme. Plus d’informations ici.


De la découverte à l’achat

Sur TikTok, les contenus ne se contentent pas d’attirer l’attention : ils poussent à l’action ! Les utilisateurs y découvrent ou achètent des produits à une échelle sans précédent. Pour exploiter pleinement le potentiel de cette plateforme, misez sur la créativité et le divertissement, tant pour booster vos ventes que pour renforcer votre image de marque. Découvrez-en plus à propos des opportunités pour les marques du secteur de l’alimentation et de la beauté sur TikTok.


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Sources 1) TikTok Marketing Science ES FOOD Survey 2024, conducted by AYTM (Base: TikTok users, n=450) 2) TikTok Marketing Science EUI Beauty Vertical Research 2022 conducted by InSites Consulting
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