TikTok

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सेवा की शर्तें

अंतिम अद्यतन: फरवरी 2020


सामान्य शर्तें - उन उपयोगकर्ताओं के लिए, जो भारत के नागरिक हैं

1. हमारे साथ आपका संबंध

TikTok (टिकटॉक) ("प्लेटफ़ॉर्म") में आपका स्वागत है, जो बाइटडांस (इंडिया) टेक्नोलॉजी प्राइवेट लिमिटेड द्वारा प्रदान किया गया है । TikTok सेवाएँ प्रदान करने और प्रोमोट करने हेतु हमारा ब्राण्ड है। भारत में इन सेवाओं का उपयोग करते समय कृपया “TikTok” को “हम” या “हमें” पढ़ें।

आप सेवा की ये शर्तें ("शर्तें") पढ़ रहे हैं, जो एक इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध है जिसे सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000  के प्रावधानों के तहत मान्यता प्राप्त हैजिसे इसके नियमों के साथ पढ़ा जाता है, और इस तरह संबंध को नियंत्रित करता है और आपके और हमारे बीच एक समझौते के रूप में काम करता है और उन नियमों और शर्तों को निर्धारित करता है,जिनके द्वारा आप प्लेटफ़ॉर्म और हमारी संबंधित वेबसाइटों, सेवाओं, अनुप्रयोगों, उत्पादों और सामग्री का उपयोग कर सकते हैं (सामूहिक रूप से,"सेवाएं")। हमारी सेवाएं निजी, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए प्रदान की जाती हैं। इन शर्तों के प्रयोजनों के लिए, "आप" और "आपका" का अर्थ है सेवाओं के उपयोगकर्ता के रूप में आप ।

शर्तें आपके और हमारे बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौते का निर्माण करते हैं, अतः कृपया उन्हें ध्यान से पढ़ने के लिए समय निकालें। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि:

(क) आप एक बाध्यकारी अनुबंध करने में कानूनी रूप से सक्षम हैं;

(ख) आप एक सजायाफ्ता यौन अपराधी नहीं हैं;

(ग) आपका खाता पहले हमारी शर्तों या नीतियों या मानकों के उल्लंघन के लिए अक्षम नहीं किया गया है; तथा

(घ) आप इन नियमों और सभी लागू घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय कानूनों और विनियमों का पालन करेंगे। 

2. शर्तों को स्वीकार करना 

हमारी सेवाओं तक पहुँच कर या उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आप TikTok  के साथ एक बाध्यकारी अनुबंध बना सकते हैं, कि आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं और आप उनका अनुपालन करने के लिए सहमत हैं। हमारी सेवाओं तक आपकी पहुंच और उपयोग हमारी गोपनीयता नीति और सामुदायिक दिशानिर्देशों के अधीन है, शर्तें जो सीधे प्लेटफ़ॉर्म पर प्राप्त की जा सकती हैं, या जहां प्लेटफ़ॉर्म आपके मोबाइल डिवाइस के लागू ऐप स्टोर पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है, और संदर्भ द्वारा इसमें शामिल हैं। सेवाओं का उपयोग करके, आप गोपनीयता नीति की शर्तों पर सहमति देते हैं।

अगर आपकिसी न्यायाधिकार क्षेत्र में ऐसी सेवाओं की पहुँच रखते या उपयोग करते हैं, जिनके लिए अलग अनुपूपक शर्तें हैं तो एतद् द्वारा आप भी उन अनुपूरक शर्तों से सहमत हैं, जो नीचे रेखांकित अनुसार प्रत्येक न्यायाधिकार क्षेत्र के उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है और उस –न्यायाधिकार क्षेत्र विशिष्ट के लिए प्रासंगिक अनुपूरक शर्तों के प्रावधानों और इन शेष शर्तों के बीच विवाद की स्थिति में भी, संबंधित न्यायाधिकार क्षेत्र के लिए अनुपूरक शर्तें  -न्याधिकार क्षेत्र-विशिष्ट को वरीयता मिलेगी और उनके अनुरूप नियंत्रण होगा। अगर आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं तो आपको हमारी सेवाओं की पहुँच नहीं रखनी चाहिए या उपयोग नहीं करना चाहिए। 

यदि आप किसी व्यवसाय या इकाई की ओर से सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो (क) "आप" और "आपके" में आपको और उस व्यवसाय या इकाई को शामिल किया जाता है, (ख) आप प्रतिनिधित्व करते हैं और उत्तरदायित्व लेते हैं कि आप एक अधिकृत प्रतिनिधि हैं और आपके पास व्यवसाय या संस्था को इन शर्तों के लिए बाध्य करने का अधिकार है, और यह कि आप इकाई की ओर से इन शर्तों से सहमत हैं, और (ग) आपका व्यवसाय या इकाई आपकी सेवाओं या सेवाओं के उपयोग के लिए कानूनी रूप से और वित्तीय रूप से जिम्मेदार है या सेवाओं के प्रयोग के साथ-साथ इस तक पहुँच या अन्य द्वारा आपके अकाउंट का संचालन, जिसमें कर्मचारी, एजेंट या अनुबंधकर्ता शामिल हैं, के द्वारा सहित, उपयोग के लिए आप उत्तरदायी होंगे।

आप हमारी सेवाओं तक पहुँचकर या इसका उपयोग करके शर्तों को स्वीकार कर सकते हैं। आप समझते हैं और सहमत हैं कि हम आपके द्वारा हमारी सेवाओं तक पहुँच और हमारी सेवाओं के इस्तेमाल शुरू करने के क्षण से ही आपके द्वारा शर्तों की स्वीकार किया गया मानेंगे। 

आपको अपने रिकॉर्ड के लिए नियमों की एक प्रति प्रिंट करनी या सेव कर लेनी चाहिए।

3. शर्तों में बदलाव

हम समय-समय पर इन शर्तों में संशोधन करते हैं, उदाहरण के लिए जब हम अपनी सेवाओं की कार्यक्षमता को अद्यतन करते हैं, जब हम हमारे या हमारे सहयोगियों द्वारा संचालित कई ऐप या सेवाओं को एक ही संयुक्त सेवा या ऐप में या जब विनियामक परिवर्तन होते हैं। हम आम तौर पर इन शर्तों के लिए किसी भी सामग्री परिवर्तन के संबंध में सभी उपयोगकर्ताओं को सूचित करने के लिए व्यावसायिक रूप से तर्कसंगत प्रयासों का उपयोग करेंगे, जैसे कि हमारे मंच पर सूचना के माध्यम से, हालांकि, आपको ऐसे परिवर्तनों का पता करने के लिए नियमित रूप से शर्तों को देखना चाहिए। हम इन शर्तों के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि को भी अद्यतन करेंगे, जो इस तरह की शर्तों की प्रभावी तिथि को दर्शाती है। नए नियमों की तिथि के बाद आपके द्वारा सेवाओं तक पहुँच या उपयोग को जारी रखना, नए नियमों पर आपकी स्वीकृति को दर्शाता है। यदि आप नई शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवाओं तक पहुंच या उपयोग बंद करना होगा।

4. हमारे साथ आपका खाता (अकाउंट)

हमारी कुछ सेवाओं तक पहुंचने या उनका उपयोग करने के लिए, आपको हमारे साथ एक खाता बनाना होगा। जब आप यह खाता बनाते हैं, तो आपको सटीक और अद्यतन जानकारी प्रदान करनी चाहिए। यह महत्वपूर्ण है कि आप इस तरह की जानकारी को वर्तमान और पूर्ण बनाए रखने के लिए अपने विवरण और आपके द्वारा हमें दी जाने वाली किसी भी अन्य जानकारी को तत्परता से अद्यतन करें।

यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने खाते के पासवर्ड को गोपनीय रखें और यह कि आप किसी तीसरे पक्ष को इसका खुलासा न करें। यदि आपको पता है या संदेह है कि कोई भी तृतीय पक्ष आपके पासवर्ड को जानता है या आपके खाते तक पहुँच प्राप्त कर चुका है, तो आप हमें तुरंत https://www.tiktok.com/legal/report/feedback पर फ़ार्म भरकर सूचित करें।

आप सहमत हैं कि आपके खाते में होने वाली गतिविधि के लिए आप पूरी तरह से (हमारे और अन्य के प्रति) जिम्मेदार हैं। खाता बनाते समय, आपको अपने बारे में सटीक जानकारी प्रदान करनी चाहिए और अनिवार्यतः व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए केवल एक खाता बनाना चाहिए।

हम आपके उपयोगकर्ता खाते को अक्षम करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, और किसी भी समय आपके द्वारा अपलोड या साझा की गई किसी भी सामग्री को हटा या अक्षम कर सकते हैं, यदि आप इन शर्तों के किसी भी प्रावधान का पालन करने में विफल रहे हैं, या यदि आपके खाते में ऐसी गतिविधियां होती हैं, जो हमारे विचार से,सेवाओं को नुकसान पहुंचा या बाधित कर सकती हैं, या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करती हैं, या किसी भी लागू कानूनों या नियमों का उल्लंघन करती हैं। 

हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेते हैं, और इसलिए हम आपके खाते से संबंधित सभी जानकारी को सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और उसके नियमों के तहत डेटा संरक्षण और सुरक्षा उपायों के उच्च मानकों के साथ रखते हैं। हमारी वर्तमान गोपनीयता नीति यहां उपलब्ध है।

यदि आप अब हमारी सेवाओं का फिर से उपयोग नहीं करना चाहते हैं, और चाहते हैं कि आपका खाता हटा दिया जाए, तो आपके लिए हम यह कर सकते हैं। कृपया हमसे https://www.tiktok.com/legal/report/feedback पर फ़ार्म भरकर संपर्क करें, और हम आपको आगे सहायता प्रदान करेंगे और प्रक्रिया का मार्गदर्शन करेंगे। एक बार जब आप अपना खाता हटाने का निर्णय करते हैं, तो आप अपने खाते को पुनः सक्रिय नहीं कर पाएंगे या स्वयं द्वारा डाली गई किसी भी सामग्री या जानकारी को पुनः प्राप्त नहीं कर पाएंगे।

5. हमारी सेवाओं तक आपकी पहुँच और उनका उपयोग

सेवाओं तक आपकी पहुँच और उपयोग इन शर्तों और सभी लागू कानूनों और विनियमों के अधीन है। आप नहीं कर सकेंगे:

  • हमारी सेवाओं तक पहुँच या उसका इस्तेमाल, यदि आप इन शर्तों को मानने पर पूरी तरह तैयार नहीं हैं और वैधानिक रूप से सक्षम नहीं हैं;
  • हमारी सेवाओं तक पहुँच या उपयोग के दौरान कोई ऐसी गतिविधि करते हैं जो किसी भी तरह से गैरकानूनी, भ्रामक, भेदभावपूर्ण या धोखाधड़ी है।
  • अनधिकृत प्रतियां बनाना, संशोधित, अनुकूलित, अनुवाद, रिवर्स इंजीनियर, असंयोजित करना, विघटित करना या सेवाओं के किसी भी व्युत्पन्न कार्य या उसमें किसी सामग्री को शामिल करना, जिसमें कोई फाइल, सारिणी या प्रलेखन (या उसका किसी भी भाग) या बनाने या निर्धारित करने का प्रयास करना। सेवाओं द्वारा प्रदत्त किसी भी स्रोत कोड, एल्गोरिदम, विधियों या सेवाओं द्वारा सन्निहित तकनीक इसके किसी भी व्युत्पन्न कार्य के द्वारा;
  • वितरण करना, लाइसेंस देना, स्थानांतरण, या किसी भी सेवा या उसके किसी भी व्युत्पन्न कार्य के लिए पूरे या आंशिक रूप से विक्रय;
  • शुल्क या भुगतान के आधार पर सेवाओं का विपणन,किराए या पट्टे पर देना, या सेवाओं का किसी विज्ञापन के लिए सेवाओं का उपयोग करना या कोई व्यावसायिक याचना करना ;
  • सेवाओं का बिना किसी अभिव्यक्त लिखित अनुमति के किसी भी व्यावसायिक या अनधिकृत उद्देश्य के लिए उपयोग करना, जिसमें संचार करना या कोई व्यावसायिक विज्ञापन देना, या याचना करना या स्पैमिंग शामिल है;
  • सेवाओं के सुचारु कार्य में हस्तक्षेप करना या इसका प्रयास करना, हमारी वेबसाइट या सेवाओं से जुड़े किसी भी नेटवर्क को बाधित करना, या सेवाओं तक पहुंच को रोकने या प्रतिबंधित करने के लिए हमारे द्वारा उपयोग किए जा सकने वाले किसी भी उपाय को अनदेखा करना;
  • किसी  कार्यक्रम या उत्पाद में सेवाओं या उसके किसी भाग को किसी अन्य कार्यक्रम या उत्पाद को शामिल करना। ऐसे मामले में, हम अपने विवेकाधिकार में सेवा से इंकार करने, खातों को समाप्त करने या सेवाओं तक पहुंच को सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं;
  • सेवाओं से जानकारी एकत्र करने या अन्यथा आदान-प्रदान के लिए स्वचालित स्क्रिप्ट का उपयोग करना;
  • किसी व्यक्ति या इकाई का प्रतिरूपण करना, या गलतबयानी करना या अपने आप को छद्म रूप में प्रस्तुत करना या किसी व्यक्ति या इकाई से अपना जुड़ाव बताना, जिसमें यह भी शामिल है कि यह आभास दिया जाए कि जो भी सामग्री अपने डाली है, पोस्ट की है, संप्रेषित की है, वितरित या उपलब्ध कराई है, वह सेवाओं की ओर से उत्पन्न हुई है;
  • किसी दूसरे को धमकाना या परेशान करना, या अश्लील सामग्री, हिंसा को बढ़ावा देना, या नस्ल, लिंग, धर्म, राष्ट्रीयता, विकलांगता, यौन अभिविन्यास या उम्र के आधार पर भेदभाव करना;
  • TikTok द्वारा अधिकृत किए बिना किसी अन्य के खाते, सेवा या प्रणाली का उपयोग या उपयोग का प्रयास करना या सेवाओं पर एक झूठी पहचान बनाना;
  • सेवाओं का इस प्रकार उपयोग करना जिससे हितों का टकराव पैदा हो सकता है या सेवाओं के उद्देश्यों को कमजोर कर सकता है, जैसे कि अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ समीक्षा की अदला-बदली या मिथ्या समीक्षा लिखना या आमंत्रित करना;
  • किसी भी तरह से सेवाओं का उपयोग ऐसी फाइलें अपलोड करने, संचारित करने, वितरित करने, भंडारित करने या अन्यथा उपलब्ध कराने के लिए जिनमें वायरस, ट्रोजन, वर्म्स, लॉजिक बम या अन्य सामग्री होती है, जो दुर्भावनापूर्ण या तकनीकी रूप से हानिकारक होती है; कोई भी अवांछित या अनधिकृत विज्ञापन, निवेदन, प्रचार सामग्री, "जंक मेल," "स्पैम," "शृंखला पत्र," "पिरामिड योजनाएं," या किसी भी अन्य प्रकार का निषिद्ध आग्रह; पते, फोन नंबर, ईमेल पते, संख्या और सुविधा सहित किसी भी तीसरे पक्ष की कोई भी निजी जानकारी; व्यक्तिगत पहचान दस्तावेज (जैसे, राष्ट्रीय बीमा नंबर, पासपोर्ट नंबर) या क्रेडिट कार्ड नंबर; कोई भी सामग्री जो किसी भी व्यक्ति के किसी भी कॉपीराइट, व्यापार चिह्न या अन्य बौद्धिक संपदा या गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन करती है या कर सकती है; व्यक्ति, अश्लील, आपत्तिजनक, असभ्य, घृणित या भड़काऊ; कोई भी सामग्री जो किसी आपराधिक अपराध, खतरनाक गतिविधियों के लिए निर्देशन, प्रोत्साहन या स्वयं को नुकसान पहुंचाना; कोई भी सामग्री जो जानबूझकर लोगों को भड़काने या विरोध करने के लिए अभिकल्पित की गई है, विशेष रूप से ट्रोलिंग और छेड़छाड़, या लोगों को परेशान करने, नुकसान पहुंचाने, डराने, हताश करने, शर्मिंदा या परेशान करने के इरादे से हो; जिसमें शारीरिक हिंसा के खतरे शामिल हैं; कोई भी सामग्री जो नस्लवादी या भेदभावपूर्ण है, जिसमें किसी की जाति, धर्म, उम्र, लिंग, विकलांगता या यौनिकता के आधार पर भेदभाव शामिल है;
    • कोई ऐसा, उत्तर देना,प्रतिक्रिया, टिप्पणी, राय, विश्लेषण या सिफारिशें जिसके लिए आपके पास समुचित अनुज्ञप्ति नहीं हैं या अन्यथा प्रदान करने अर्हता नहीं है; या
    • ऐसी सामग्री, जो कि TikTok के एकल विवेक के अनुसार आपत्तिजनक है या जो किसी अन्य व्यक्ति को सेवाओं का उपयोग करने से रोकती या सीमित करती है, या जिसके कारण TikTok, सेवाएँ या उसके उपयोगकर्ताओं को कोई नुकसान का जोखिम हो सकता है या इससे किसी प्रकार की देयता बनती है;

उपरोक्त के अतिरिक्त, आपकी सेवाओं तक पहुँच और उपयोग, हमेशा, हमारे सामुदायिक दिशा-निर्देशों के अनुरूप होना चाहिए।

हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय अपने विवेक से किसी कारणवश या बिना कारण सामग्री को हटाने या उस तक पहुंच को रोकने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। जिन कारणों से हम सामग्री को हटा या अक्षम कर सकते हैं उनमें सामग्री का आपत्तिजनक होना, इन शर्तों या हमारे सामुदायिक दिशा-निर्देशों का उल्लंघन,या अन्यथा सेवाओं या हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए हानिकारक होना शामिल है। हमारी स्वचालित प्रणालियाँ आपकी सामग्री (ईमेल सहित) का विश्लेषण करती हैं, ताकि आपको व्यक्तिगत रूप से प्रासंगिक उत्पाद सुविधाएँ जैसे अनुकूलित खोज परिणाम, अनुरूप विज्ञापन, और स्पैम और मैलवेयर का पता लगाना आदि प्रदान की जा सकें। यह विश्लेषण तब होता है जब सामग्री भेजी, प्राप्त की जाती है, और जब इसे संग्रहीत किया जाता है।

6. बौद्धिक सम्पदा अधिकार

हम बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करते हैं और आपसे भी ऐसा ही करने को कहते हैं। सेवाओं तक आपकी पहुंच और उपयोग की शर्त के रूप में अप इस बात पर सहमत हैं कि आप किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन के लिए सेवाओं का उपयोग नहीं करेंगे। हम किसी भी समय और बिना किसी पूर्व सूचना के या सूचित करते हुए , अपने विवेक से किसी भी उपयोगकर्ता की खातों तक पहुँच रोकने और / या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसने किसी भी कॉपीराइट या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन किया हो, या उस पर ऐसा करने का आरोप लगा हो।

इसके अलावा, प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं में सभी कानूनी अधिकार, शीर्षक, हित और बौद्धिक संपदा, (भले ही वे अधिकार पंजीकृत हों या नहीं, और दुनिया में जहां कहीं भी वे अधिकार मौजूद हों), केवल TikTok के हैं, और इन शर्तों मे कुछ भी ऐसा नहीं है, जो TikTok के व्यापारिक नाम, ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न, लोगो, डोमेन नाम और अन्य विशिष्ट ब्रांड सुविधाओं का हमारी अभिव्यक्त और लिखित पूर्व सहमति के बिना उपयोग करने का अधिकार देता हो।

7. सामग्री

क. TikTok सामग्री

जैसा कि TikTok और आपके बीच सभी सामग्री, सॉफ्टवेयर, चित्र, आलेख, ग्राफिक्स, चित्रण, लोगो, पेटेंट, ट्रेडमार्क, सर्विस मार्क्स, प्रतिलिप्याधिकर, फोटोग्राफ्स, आडिओ, वीडियो, संगीत, व सेवाओं के “दृश्य और अनुभव”, और इससे जुड़े सभी बौद्धिक सम्पदा अधिकार (“TikTok सामग्री”) या तो TikTok के स्वामित्व में हैं, या फिर TikTok द्वारा लाइसेन्स प्रदत्त हैं, यह समझा जाता है कि आप या आपके लाइसेंसी कोई भी उपयोगकर्ता सामग्री (जैसा कि नीचे परिभाषित है) के स्वामी होंगे, जो कि आप सेवाओं के माध्यम से अपलोड या संचारित करेंगे। सेवाओं पर उपस्थित TikTok  कि सामग्री या वस्तु का किसी भी प्रयोजन के लिए इन शर्तों में उल्लिखित बिना किसी अभिव्यक्त अनुमति के, प्रयोग पूरी तरह निषिद्ध है। इस प्रकार की सामग्री को डाऊनलोड, कॉपी, पुनरुत्पादन, वितरण, सम्प्रेषण, प्रसारण, प्रदर्शन, विक्रय, लाइसेन्स प्रदान, या किसी अन्य प्रकार से दोहन; किसी भी उद्देश्य के लिए, बिना हमारी या, जहां लागू हो, हमारे लाइसेंसी की बिना पूर्वानुमति के नहीं किया जा सकेगा।    

हम और हमारे लाइसेंसकर्ता वे सभी अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जो अभिवक्त रूप से और उनकी सामग्री के लिए प्रदान नही किए गए हैं। 

आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आपके द्वारा सेवाओं के प्रयोग से हम राजस्व उत्पन्न कर सकते हैं, सद्भावना बढ़ा सकते हैं या अन्यथा अपने मूल्य में वृद्धि कर सकते हैं, उदाहरण के रूप में, किन्तु इस तक सीमित नहीं, विज्ञापन, प्रायोजकों, पदोन्नति, उपयोग डेटा और उपहारों की बिक्री के माध्यम से, (नीचे परिभाषित), और इन शर्तों में हमारे द्वारा विशेष रूप से उल्लिखित या कोई अन्य समझौता, जो किया गया हो, के अलावा, आपको किसी भी तरह के राजस्व, सद्भावना या मूल्य में साझा करने का कोई अधिकार नहीं होगा।

आप आगे स्वीकार करते हैं कि इन शर्तों में हमारे द्वारा दी गई विशिष्ट अनुमति या कोई अन्य समझौता जो आपके द्वारा हमारे साथ किया जाता है, के अलावा आपको (i) किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री (नीचे परिभाषित) से या आपके द्वारा प्रयुक्त किसी संगीतमय कार्य, ध्वनि रिकॉर्डिंग या दृश्य-श्रव्य क्लिप जो आपको सेवाओं पर या उनके माध्यम से उपलब्ध कराई गयी है, जिसमें आपके द्वारा तैयार की गई उपयोगकर्ता सामग्री भी शामिल है, से आपको कोई आय या अन्य अनुकंपा प्राप्त करने का अधिकार नहीं है। और आपके द्वारा (ii) सेवाओं के भीतर या किसी भी तीसरे पक्ष की सेवा पर  किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री से मुद्रीकरण या अनुकंपा प्राप्त करने के किसी भी अधिकार का उपयोग निषिद्ध है (उदाहरण के लिए, आप किसी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, जैसे यू-ट्यूब पर अपलोड उपयोगकर्ता सामग्री पर मुद्रीकरण का दावा नहीं कर सकते हैं) ।

शर्तो और इन शर्तों के नियमों के अध्याधीन, एतदद्वारा आपको एक अ-विशिष्ट, सीमित, अहस्तांतरणीय, उप-अनुज्ञप्ति देने योग्य नहीं, वापस लेने योग्य, सेवाओं तक पहुँच और इसके उपयोग का विश्वव्यापी लाइसेन्स दिया जाता है। इसमें किसी अनुमन्य उपकरण पर प्लेटफॉर्म को डाउनलोड करने, और केवल अपने व्यक्तिगत, अव्यवसायिक उपयोग के लिए TikTok सामग्री सेवाओं के माध्यम से इन शर्तों के अधीन प्राप्त करने का अधिकार शामिल है। TikTok  यहाँ TikTok सामग्री और सेवाओं में अभिव्यक्त रूप से नहीं दिये गए अधिकार को अपने पास सुरक्षित रखता है। आप प्रतिज्ञान करते हैं, और सहमत हैं कि TikTok इस लाइसेन्स को कभी किसी भी कारण से या बिना किसी कारण के रद्द कर सकता है। 

ध्वनि रिकार्डिंग और यह निहित संगीतात्मक कृतियां, जो कि उपलब्ध कराई गयी हैं, या सेवा के माध्यम से दी गयी हैं,  के संबंध में किसी भी अधिकार का लाइसेन्स नहीं दिया गया है। 

आप प्रतिज्ञा करते हैं, और सहमत हैं कि जब आप सेवाओं पर अन्य के द्वारा डाली गयी सामग्री देखते हैं, तो ऐसा आप अपने जोखिम पर करते हैं। हमारी सेवाओं पर दी गयी सामग्री केवल सामान्य जानकारी के लिए है। यह ऐसी सलाह देने के इरादे से नहीं दी गयी है, कि आप इस पर भरोसा करें। आपको हमारी सेवाओं पर दी गई सामग्री पर कारवाई करने से या न करने, कोई कदम उठाने से पहले पेशेवर या विशेषज्ञ की सलाह लेनी चाहिए। 

हम इस बात के लिए अभिव्यक्त या परोक्ष रूप से कोई दावा, वारंटी या गारंटी नहीं लेते कि TikTok सामग्री (उपयोगकर्ता सामग्री सहित) सटीक, पूर्ण, या अद्यतन है। हमारी सेवाओं में, जहां भी अन्य साइटों और तीसरे पक्ष द्वारा संसाधन पर जाने के लिए लिंक दिये गए हैं, वे केवल आपकी सूचना के लिए हैं।  हमारा इन साइटों या संसाधनों पर कोई नियंत्रण नहीं है। इस तरह के लिंक का अर्थ यह नहीं है कि वे वेबसाईटें या उससे आपको प्राप्त होने वाली जानकारी को हमारा अनुमोदन है। आप प्रतिज्ञान करते हैं कि आपके या सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं (उपयोगकर्ता सामग्री सहित) द्वारा पोस्ट की गयी सामग्री को प्री-स्क्रीन, निगरानी, समीक्षा, या सम्पादन का हमारा कोई दायित्व नहीं है। 

ख. उपयोगकर्ता-उत्पादित सामग्री

सेवाओं के उपयोगकर्ताओं को अपलोड करने, पोस्ट करने या प्रसारित करने की अनुमति दी जा सकती है (जैसे - स्ट्रीम के माध्यम से) या अन्यथा सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध सामग्री सहित, बिना किसी सीमा के, कोई भी टेक्स्ट, चित्र, उपयोगकर्ता वीडियो, साउंड रिकॉर्डिंग और संगीतमय कार्य शामिल हैं, वे वीडियो जिनमें आपकी व्यक्तिगत संगीत लाइब्रेरी और परिवेश शोर ("उपयोगकर्ता सामग्री") से स्थानीय रूप से संग्रहीत ध्वनि रिकॉर्डिंग शामिल हैं। सेवाओं के उपयोगकर्ता अतिरिक्त उपयोगकर्ता सामग्री का उत्पादन करने के लिए किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा बनाए गए उपयोगकर्ता सामग्री के सभी या किसी भी हिस्से को निकाल सकते हैं, जिसमें अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ सहयोगी उपयोगकर्ता सामग्री भी शामिल है, जो एक से अधिक उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई उपयोगकर्ता सामग्री को जोड़ती और विच्छेदित करती है। सेवाओं के उपयोगकर्ता संगीत, ग्राफिक्स, स्टिकर, वर्चुअल आइटम (जैसा कि "वर्चुअल आइटम नीति" में परिभाषित और आगे बताया गया है) और TikTok द्वारा प्रदत्त अन्य तत्वों ("TikTok एलिमेंट्स") को शामिल कर सकते हैं, और इस उपयोगकर्ता सामाग्री को सेवाओं के माध्यम से संचारित कर सकते हैं। 

उपयोगकर्ता सामग्री में उपयोगकर्ता सामग्री सहित जानकारी और सामग्री जिसमें TikTok तत्व शामिल हैं, हमारे द्वारा सत्यापित या अनुमोदित नहीं किए गए हैं। सेवाओं पर अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा व्यक्त किए गए विचार (आभासी उपहारों के उपयोग सहित) हमारे विचारों या मूल्यों का प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं।

जब भी आप किसी ऐसे फीचर पर, जो आपको उपयोगकर्ता सामग्री को सेवाओं के माध्यम से (कुछ तृतीय पक्ष सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे इन्स्टाग्राम, फेसबुक, यू-ट्यूब, ट्वीटर) अपलोड या प्रेषित करने की अनुमति देता है, पर  पहुँचते हैं या उसे इस्तेमाल करते हैं, या सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं से संपर्क बनाते हैं, तो आपको उपरिलिखित “आपकी पहुँच और हमारी सेवाओं का प्रयोग” में निर्धारित मानकों का पालन करना चाहिए। आप उपयोगकर्ता सामग्री को अपलोड या प्रेषित करना चाहेंगे, जिसमें तीसरे पक्ष द्वारा होस्ट की जाने वाली साइट या प्लेटफॉर्म पर TikTok तत्व की उपयोगकर्ता सामग्री भी शामिल है।    अगर आप ऐसा करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको उनके सामग्री दिशानिर्देश के साथ-साथ “आपकी पहुँच और हमारी सेवाओं का प्रयोग” में निर्धारित मानकों का पालन भी करना चाहिए।

आप इस बात की जमानत देते हैं कि इस प्रकार का कोई योगदान इन मानकों का अनुपालन करेंगे और इस प्रकार की जमानत के उल्लंघन से हमें दोषमुक्त रखेंगे। इसका अर्थ है आपके द्वारा जमानत के उल्लंघन के कारण हमें हुए किसी प्रकार के नुकसान या क्षति के लिए आप उत्तरदायी होंगे। 

किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री को अ-गोपनीय और गैर-मालिकाना समझा जाएगा। यदि आप किसी उपयोगकर्ता सामग्री को गोपनीय व आपके स्वामित्व वाली समझते हैं, तो उसे हमारी सेवाओं के माध्यम से पोस्ट या हमें संप्रेषित न करें। जब आप उपयोगकर्ता सामग्री, सेवाओं के माध्यम से दाखिल करते हैं, तो आप सहमत हैं और प्रतिनिधित्व करते हैं कि उपयोगकर्ता सामग्री के मालिक आप हैं, या आपने सभी आवश्यक अनुमतियाँ, अनापत्ति, या प्राधिकार उपयोगकर्ता सामग्री के किसी भी भाग के स्वामी से सेवाओं पर इसे दाखिल करने, सेवाओं के माध्यम से किसी तीसरे पक्ष के प्लेटफॉर्म को इसे संप्रेषित करने और/या किसी तीसरे पक्ष की सामग्री को अंगीकृत करने के लिए ले लिया है। 

यदि आपके पास केवल किसी ध्वनि रिकॉर्डिंग का प्राधिकार है, लेकिन इस प्रकार की ध्वनि रिकॉर्डिंग में संलग्न अन्य संगीत कार्यों का प्राधिकार नहीं है तो सेवाओं पर आपको उसे तब तक पोस्ट नहीं करना चाहिए जब तक कि आपको उस सामग्री या उसके भाग को दाखिल करने की पूरी अनुमति, अनापत्ति, अधिकार उसके स्वामी से न मिल जाए।  

आप या आपकी उपयोगकर्ता सामग्री का स्वामी अभी भी हमें भेजी गयी आपकी उपयोगकर्ता सामग्री का कॉपीराइट रखते हैं, लेकिन सेवाओं के माध्यम से दाखिल किए जाने के द्वारा आप हमें बिना कोई शर्त, अविचलनीय, अ-विशिष्ट, रॉयल्टी-मुक्त, पूरी तरह हस्तांतरणीय, प्रयोग करने, परिवर्तन करने, रूपांतर करने, पुनरुत्पादन, प्रतिरूपण, प्रकाशन और/या प्रेषण, और/या वितरण, सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं व अन्य तीसरे पक्ष को देखने, पहुँचने, डाउनलोड करने, परिवर्धन करने, रूपांतरित करने, इसका प्रतिरूप बनाने, प्रकाशित करने, और/या वितरित करने और सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं को और अन्य तृतीय पक्ष को देखने, पहुँचने, डाउनलोड करने, परिवर्धन करने, रूपांतरित करने, इसका प्रतिरूप बनाने, प्रकाशित करने, और/या प्रेषित करने किसी भी फ़ारमैट और किसी भी प्लेटफॉर्म पर या तो अज्ञात या इसके बाद आविष्कृत पर देने का सार्वकालिक सार्वभौमिक लाइसेन्स प्रदान करते हैं।      

आप, आगे हमें आपका उपयोगकर्ता नाम, चित्र, आवाज़, और आपको स्रोत के रूप में अपनी किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री से पहचान के लिए प्रतिरूपता प्रदान करने के लिए रॉयल्टी-मुक्त लाइसेन्स प्रदान करते हैं। 

संदेह के निवारण के लिए, इस खंड के पूर्ववर्ती पैराग्राफ में प्रदत्त अधिकारों में शामिल हैं, किन्तु इस तक सीमित नहीं है, ध्वनि रिकॉर्डिंग (और इस प्रकार की ध्वनि रिकॉर्डिंग में सन्निहित संगीत कार्य को पुनरुत्पादित करने) और सार्वजनिक प्रदर्शन व सार्वजनिक ध्वनि रिकॉर्डिंग (ध्वनि रिकॉर्डिंग में सन्निहित संगीत कार्य ) में संचार करना; सभी कुछ रॉयल्टी-मुक्त आधार पर होगा। इसका अर्थ है कि आप हमें अपनी उपयोगकर्ता सामग्री के प्रयोग का अधिकार किसी तृतीय पक्ष को बिना कोई रॉयल्टी देने के दायित्व के बिना देते हैं, जिसमें शामिल है, किन्तु इस तक सीमित नहीं है कि कोई ध्वनि रिकॉर्डिंग कॉपीराइट धारक (उदाहरण के लिए कोई रेकॉर्ड लेबल), कोई संगीत कार्य कॉपीराइट धारक (जैसे- एक संगीत प्रकाशक), प्रदर्शन अधिकारों वाली संस्था (जैसे- एएससीएपी, बीएमआई, एसईएसएसी आदि) (कोई “पीआरओ”), कोई ध्वनि रिकॉर्डिंग पीआरओ (जैसे- साउंड एक्स्चेंज), कोई यूनियन या गिल्ड, और अभियंता, प्रस्तुतकर्ता या अन्य रॉयल्टी प्रतिभागी जो उपयोगकर्ता सामग्री के निर्माण में शामिल है। 

हम किसी उपयोगकर्ता-उत्पादित सामग्री और इनमें व्यक्त विचार की पूर्णता, सत्यता, सटीकता या विश्वसनीयता का पृष्ठांकन, समर्थन, प्रतिनिधित्व, या गारंटी नहीं देते। आप समझते हैं कि सेवाओं का प्रयोग करने के दौरान आप अश्लील, नुकसानदेह, गलत या अन्यथा अनुपयुक्त, या कुछ मामलों में, ऐसी पोस्टिंग जो गलत लेबल के साथ है, या अन्यथा भ्रामक है आपको देखने को मिल सकती है। सभी सामग्री इस सामग्री के जन्मदाता की एकल ज़िम्मेदारी है। 

संगीत कार्य और रिकॉर्डिंग कलाकार के लिए विशिष्ट नियम.  यदि आप कम्पोजर या संगीत कार्य के लेखक हैं और पीआरओ से जुड़े हैं तो आपको अपने पीआरओ को अपनी इन उपयोगकर्ता सामग्री को इन शर्तों के अधीन दिये गए लाइसेन्स के बारे में अधिसूचित करें। संबन्धित पीआरओ को सूचित करने का पूरा दायित्व आपका है। यदि आपने अपने संगीत अधिकार किसी संगीत प्रकाशक को दिये हैं, तो आपको उस संगीत प्रकाशक से रॉयल्टी-मुक्त लाइसेन्स देने पर आपकी उपयोगकर्ता सामग्री में निर्धारित शर्तों पर सहमति प्राप्त कर लेना चाहिए या उस संगीत प्रकाशक का हमारे साथ अनुबंध कराना चाहिए।  सिर्फ इसलिए कि अपने कोई संगीत कार्य का लेखन किया है (जैसे कि कोई गीत लिखना) इसका अर्थ यह नहीं है कि आप इन शर्तों पर हमें लाइसेन्स देने का अधिकार रखते हैं। यदि आप किसी अनुबंध के तहत एक रेकॉर्ड लेबल के अधीन एक रिकॉर्डिंग आर्टिस्ट हैं, तो यह आपकी एकल ज़िम्मेदारी है कि सेवाओं का प्रयोग उन अनुबंधिक दायित्वों के अनुरूप है, जो आपने रेकॉर्ड लेबल के साथ है, जिसमें आपके द्वारा सेवाओं का प्रयोग करके बनाई गयी कोई नई रिकॉर्डिंग भी शामिल है जिसपर आपके लेबल द्वारा दावा किया जा सकता है। 

थ्रू-टू-द-ऑडियंस राइट्स. इन शर्तों में आपके उपयोगकर्ता सामग्री में आपके द्वारा दिए गए सभी अधिकार थ्रू-टू-द-ऑडियंस के आधार पर दिये जाते हैं, जिसका अर्थ है कि तृतीय-पक्ष सेवाओं के मालिकों या ऑपरेटरों की आपके या किसी अन्य तृतीय पक्ष के लिए कोई अलग से देयता नहीं होगी जो उपयोगकर्ता सामग्री सेवाओं के माध्यम से ऐसी तृतीय पक्ष सेवा पर पोस्ट या उपयोग की जाती है।

उपयोगकर्ता सामग्री के अधिकारों की छूट. उपयोगकर्ता सामग्री को  सेवाओं पर या इसके माध्यम से पोस्ट करके, आप ऐसी उपयोगकर्ता सामग्री से संबंधित किसी भी विपणन या प्रचार सामग्री के पूर्व निरीक्षण या अनुमोदन के किसी भी अधिकार को माफ कर देते हैं। आप अपनी उपयोगकर्ता सामग्री, या उसके किसी भाग के संबंध में गोपनीयता, प्रचार, या समान प्रकृति के किसी भी अन्य अधिकार को भी माफ करते हैं। नैतिक अधिकार के हस्तांतरणीय या किसी को कार्यभारित न किए जाने की हद तक, आप एतदद्वारा उपयोगकर्ता सामग्री जो आप पोस्ट या सेवाओं के माध्यम से करते हैं के संदर्भ में कोई भी और सभी नैतिक अधिकार, समर्थन, अनुरक्षण, या नैतिक अधिकारों पर आधारित किसी कार्य की अनुमति को माफ करने और उसपर कभी दबाव न देने पर सहमत हैं। 

हमें आपकी पहचान किसी तीसरे पक्ष को करने का भी अधिकार है, जो यह दावा कर रहा है कि आपके द्वारा हमारी सेवाओं पर पोस्ट या अपलोड की गई कोई भी उपयोगकर्ता सामग्री उनके बौद्धिक संपदा अधिकारों या गोपनीयता के उनके अधिकार का उल्लंघन है।

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आप यह नियंत्रित करेंगे कि आपकी उपयोगकर्ता सामग्री सेवाओं पर सार्वजनिक रूप से सभी उपयोगकर्ताओं को या केवल उन लोगों को उपलब्ध होगी जिन्हें आप अनुमोदित करेंगे। पहुँच को सीमित करने के लिए आपको प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध निजता सेटिंग में चयन कर सकते हैं। 

हम किसी भी सामग्री के संबंध में, जो कि उपयोगकर्ताओं द्वारा दाखिल की गयी है और हमारे द्वारा या अधिकृत तृतीय पक्ष द्वारा प्रकाशित की गयी है, के लिए किसी प्रकार का उत्तरदायित्व स्वीकार नहीं करते। 

यदि आप अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा अपलोड की गई जानकारी और सामग्री के बारे में शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे https://www.tiktok.com/legal/report/feedback पर फ़ार्म भरकर संपर्क करें 

TikTok अपनी सेवाओं से किसी भी उल्लंघनकारी सामग्री, जिसके बारे में हमे पता लगता है, को शीघ्रता से हटाने के लिए उचित उपाय करता है। यह TikTok की नीति है कि उचित परिस्थितियों में और अपने विवेक से दूसरों के कॉपीराइट या बौद्धिक संपदा अधिकारों का बार-बार उल्लंघन करने वाले सेवाओं के उपयोगकर्ताओं के खातों को निष्क्रिय करने या समाप्त करे। 

हालांकि हमारे अपने कर्मी निरंतर अपने विचारों और फीचर को विकसित और उन्नत बनाने का प्रयास करते रहते हैं, हमें इस बात पर गर्व है कि हम उपयोगकर्ता समुदाय कि रुचियों, प्रतिक्रिया, टिप्पणियों और सुझावों पर अधिक ध्यान देते हैं। यदि आप हमें या हमारे कर्मियों को कोई विचार, सेवाओं, फीचर, बदलाव, उच्चीकरण, सामग्री, उन्नतिकरण, तकनीकी, सामग्री पेशकश (जैसे कि ध्वनि, दृश्य, गेम, या अन्य सामग्री प्रकार), प्रोत्साहन, रणनीतियाँ, या अन्य सामग्री, या उत्पाद/ फीचर नाम, या कोई संबन्धित दस्तावेजीकरण, कलाकृति, कंप्यूटर कोड, रेखाचित्र या अन्य सामग्री (समेकित रूप से “प्रतिक्रिया”) भेजकर योगदान करना चाहते हैं, तो इस बात की परवाह किए बिना कि साथ जुड़े संदेश में क्या कहा गया है, निम्नलिखित शर्तें लागू होंगी, ताकि भविष्य की किसी गलतफहमी से बचा जा सके। तदनुसार, फीडबैक (प्रतिक्रिया) भेजने के द्वारा आप सहमत हैं कि:

i. TikTok आपकी प्रतिक्रिया की समीक्षा करने, विचार करने, या उसे लागू करने, या प्रतिक्रिया को पूर्ण रूप में या इसके किसी अंश को किसी भी कारण से वापस लौटने का कोई दायित्व नहीं रखता है;

ii. प्रतिक्रिया एक गैर-गोपनीय आधार पर प्रदान की जाती है, और हम आपके द्वारा भेजी गयी किसी भी प्रतिक्रिया को गोपनीय रखने या किसी भी तरह से इसका उपयोग करने या इसका खुलासा करने से बचने की ज़िम्मेदारी नहीं लेते; तथा 

iii. आप अपरिवर्तनीय रूप से हमें पुनर्प्रस्तुति, वितरण, प्रतिरूपों को वितरित करने, संशोधित करने, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शन (थ्रू-टू-ऑडियंस आधार को शामिल करते हुए) , जनता से संवाद, उपलब्ध कराना, सार्वजनिक प्रदर्शन, और अन्यथा उपयोग और किसी भी उद्देश्य के लिए और बिना किसी प्रतिबंध के, बिना किसी शुल्क के, और किसी भी प्रकार का उद्धरण/आभार दिये बिना, जिसमें निर्माण के द्वारा, प्रयोग के द्वारा, बिक्री के द्वारा,  विक्रय की पेशकश, आयात एवं वाणिज्यिक उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने, जिसमें फीडबैक शामिल हैं, चाहे पूरे या आंशिक रूप में, और चाहे प्रदान की गई हो या संशोधित की गई हो, के लिए स्थायी और असीमित अनुमति देते हैं। 

8. क्षति सुरक्षा

आप सहमत हैं कि आप TikTok, इसकी मूल कंपनी, सहायक कंपनी, और सहयोगियों और उनके प्रत्येक संबन्धित अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, एजेंट्स, और सलाहकार को किसी भी दावे या सभी दावों, देयताओं से प्रतिरक्षित, क्षतिमुक्त और हानिरहित रखेंगे। इसमें शामिल है, किन्तु सीमित नहीं है, अधिवक्ताओं का शुल्क, और खर्चे जो कि आपके द्वारा या आपके खाते के किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा इन शर्तों के उल्लंघन या दायित्वों के उल्लंघन, प्रतिनिधित्व, और इन शर्तों के अधीन प्रतिभूतियों से पैदा हुए हों। 

9. वारंटियों का अपवर्जन

इन शर्तों में कुछ भी ऐसा नहीं है जो किन्हीं ऐसे वैधानिक अधिकारों को प्रभावित करें जिनपर आप संविदात्मक रूप से परिवर्तित करने पर सहमत नहीं हो सकते या इसमें छूट न दे सकें और जिसके लिए  एक उपभोक्ता के रूप में वैधानिक रूप से आप अर्ह हैं। सेवाएँ “जैसी हैं” के आधार पर दी जाती हैं और इनके संबंध में आपको हम कोई वारंटी या प्रतिनिधित्व नहीं देते। विशेष रूप से हम कुछ भी ऐसा प्रतिनिधित्व या प्रतिभूति आपको नहीं देते, जो कि: 

  • आपके द्वारा सेवाओं का उपयोग आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगा;
  • आपके द्वारा सेवाओं का उपयोग निर्बाध होगा, समय पर होगा, सुरक्षित या दोष-रहित रहेगा; आपके द्वारा सेवाओं के उपयोग से प्राप्त की गयी जानकारी सटीक या भरोसेमंद; और 
  • आपको सेवाओं के एक भाग के रूप में प्रदत्त किसी सॉफ्टवेअर के संचालन या उसके कार्य करने  में कोई त्रुटि ठीक की जाएगी। 

कोई शर्त, प्रतिभूति, या अन्य शर्तें (जिसमें कोई संतुष्टिपरक गुणवत्ता को अभिप्रेत शर्त, कार्य के लिए सटीकता या विवरण के अनुरूप होना भी शामिल है) सेवाओं पर लागू होंगी, उस सीमा तक, जहां तक वह अभिव्यक्त रूप से शर्तों में निर्धारित की गयी हैं। हम अपने प्लेटफॉर्म पर सभी या उसके कुछ भाग की उपलब्धता में व्यावसायिक या संचालन के कारणो से किसी भी समय, बिना किसी सूचना के परिवर्तन कर सकते है, स्थगित कर सकते हैं, वापस ले सकते हैं या सीमित कर सकते हैं। 

10. देयता की सीमा 

इन शर्तों में से कोई भी शर्त उन हानियों के लिए हमारी देयता को समाप्त या सीमित नहीं करती है जिन्हें वैधानिक तरीके से समाप्त या सीमित नहीं किया गया हो । इनमें हमारी या हमारे कर्मचारियों, एजेण्टों या उप-संविदाकर्ताओं की लापरवाही से मृत्यु या फिर जालसाजी से हुई अथवा निजी हानि शामिल हैं।      .

उपरोक्त अनुच्छेद के आधार पर हम निम्नलिखित के लिए आपके प्रति बाध्य नहीं होंगेः  

(I) किसी भी प्रकार की हानि या लाभ (प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष ) (II) प्रतिष्ठा को क्षति ; (III) किसी सुअवसर को हुई क्षति(IV) आपको हुई डेटा संबंधी क्षति या (V) कोई भी अप्रत्यक्ष हानि या आपके द्वारा हुई हानियों का परिणाम। कोई अन्य क्षति पिछले 12 महीनों  में आपके द्वारा TikTok को किए गए भुगतान की राशि तक सीमित रहेगी।

आपके द्वारा की गई कोई भी हानि अथवा नुकसान जो  निम्नलिखित का परिणाम हो:  

  • किसी विज्ञापन पर अथवा उसकी सटीकता या संपूर्णता के बारे आपका भरोसा अथवा आपके एवं किसी ऐसे विज्ञापनदाता या प्रायोजक के बीच किसी प्रकार के संबंध या लेनदेन के परिणामस्वरुप जिसका विज्ञापन इस सेवा में दर्शाया जाता हो;
  • किसी ऐसी सामग्री अथवा कम्यूनिकेशन डेटा का मिट जाना या खराब होना या फिर उसे सहेज नहीं पाना जिसे सेवा के प्रयोग से आपके द्वारा संप्रेषित किया जाना या सहेजा जाना था  
  • किसी अन्य प्रयोगकर्ता का कोई कदम  
  • आप अपने खाते की सही जानकारी नहीं दे पाएं हों 
  • अथवा आप अपने पासवर्ड या अकाउंट संबंधी जानकारी को सुरक्षित एवं गोपनीय नहीं रख पाएं हों   

कृपया ध्यान दें कि हम केवल घरेलू और निजी उपयोग के लिए अपना प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करते हैं। आप इस बात के लिए सहमति प्रदान करते हैं कि आप किसी भी व्यावसायिक या व्यावसायिक क्षेत्र के लिए हमारी योजना का उपयोग नहीं करते हैं। आपको हुए लाभ, व्यवसाय के अभाव, व्यवसाय की हानि, व्यवसाय संबंधी किसी सुअवसर की हानि, छवि को हुए नुकसान अथवा किसी भी हानि के लिए हमारी किसी प्रकार की कोई देयता नहीं है।

यदि हमारे द्वारा आपूर्ति किए गए किसी भी दोषपूर्ण डिजिटल कंटेंट से आपके किसी उपकरण अथवा डिजिटल कंटेंट को हानि पहुंचती है और यदि हमारी ओर से हुई जानकारी अथवा कौशल संबंधी किसी भूल के कारण ऐसा हुआ है तो हमारी ओर से क्षतिपूर्ति की जाएगी या फिर मुआवजे का भुगतान किया जाएगा। हालांकि हम ऐसी किसी भी हानि के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे जिसे आप हमारी सलाह मानकर हमारे द्वारा मुफ्त पेशकश किए गए अपडेट का प्रयोग करके टाल सकते थे या इसी क्षति, जो इनस्टाल करने के निर्देशों का सही पालन न करने के कारण हुई है या हमारे द्वारा अनुशंसित सिस्टम की न्यूनतम अवश्यकता पूरी न कर पाने के कारण हुई हो। 

आपके प्रति हमारी देयता पर यह छूट लागू होगी भले ही इसके लिए हमें सलाह प्राप्त हुई हो अथवा नहीं अथवा भले ही इस प्रकार की हानि की संभावना के प्रति जागरुकता हो  

आपके द्वारा प्रयोग की जा रही हमारी  सेवाओं पर लगने वाले किसी भी प्रकार के मोबाइल शुल्क जिसमें लिखित संदेश एवं डेटा शुल्क भी शामिल है, के लिए आप स्वयं जिम्मेदार होंगे। यदि आप उन शुल्कों के प्रकार के बारे में आश्वस्त नहीं हैं तो सेवाओं का प्रयोग शुरु करने से पूर्व आपको इस विषय में अपने सेवा प्रदाता से बात करनी चाहिए।    

कानून द्वारा अनुमत्त पूर्ण सीमा तक, आपका किसी तीसरे पक्ष से आपके द्वारा सेवाओं के इस्तेमाल से उत्पन्न कोई भी विवाद; उदाहरणस्वरूप किन्तु इस तक सीमित नहीं, कोई कैरियर, कॉपीराइट स्वामी या अन्य प्रयोगकर्ता प्रत्यक्ष रूप से आपके और तीसरे पक्ष के बीच है और आप अपरिवर्तनीय रूप से हमें और सहयोगियों को किसी भी प्रकार और प्रकृति, ज्ञात व अज्ञात, जो पैदा हुए हैं या किसी भी तरह इस प्रकार के विवादों से जुड़े  दावे, मांग, या क्षतिपूर्ति (वास्तविक व परिणामी) से मुक्त रखेंगे।     

11. अन्य शर्तें 

क. लागू कानून व न्यायाधिकार क्षेत्र. अनुपूरक शर्तों के अधीन – ये न्यायाधिकार क्षेत्र विशिष्ट शर्तें, उनकी विषय वस्तु और उनके गठन, भारत के कानूनों द्वारा शासित हैं. इन शर्तों के संबंध में या इनके संबंध में कोई विवाद उत्पन्न होने, जिसमें अस्तित्व, वैधता या इन शर्तों को समाप्त करने से संबंधित कोई भी प्रश्न,  के मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996के प्रावधानों और इसमें समय-समय पर हुए संशोधनों के अनुसार संदर्भित किया जाएगा एवं अंततः मध्यस्थता द्वारा हल किया जाएगा। ऐसी मध्यस्थता का स्थान दिल्ली होगा। 

न्यायाधिकरण में तीन (3) मध्यस्थ होंगे। मध्यस्थता की भाषा अंग्रेज़ी होगी।  

ख. खुला स्रोत. प्लेटफ़ॉर्म में कुछ खुले स्रोत सॉफ़्टवेयर शामिल हैं। ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर का प्रत्येक आइटम अपने स्वयं के लागू लाइसेंस शर्तों के अधीन है, जिसका विवरण ओपन सोर्स पॉलिसी में देखा जा सकता है।

ग. संपूर्ण अनुबंध. ये शर्तें (नीचे दी गई पूरक शर्तों सहित) आपके और TikTok के बीच पूरे कानूनी समझौते का गठन करती हैं और सेवाओं के आपके द्वारा उपयोग किए जाने को नियंत्रित करती हैं और सेवाओं के संबंध में आपके और TikTok के बीच किसी भी पूर्व समझौते को पूरी तरह से प्रतिस्थापित करती हैं।

घ. लिंक. आप हमारे होम पेज से लिंक कर सकते हैं, बशर्ते आप यह इस प्रकार करें जो उचित और कानूनी हो और हमारी प्रतिष्ठा को नुकसान न पहुंचाए या आप इसका लाभ न उठाएं। आपको इस तरह से एक लिंक स्थापित नहीं करना चाहिए, जो यह संकेत न दे कि आपका हमसे किसी भी प्रकार का जुड़ाव है, हम उसका अनुमोदन या पृष्ठांकन करते हैं, जो कि वास्तव में नहीं है। आपको किसी भी वेबसाइट में हमारी सेवाओं के लिए लिंक स्थापित नहीं करना चाहिए जो आपके स्वामित्व में नहीं है। जिस वेबसाइट में आप लिंक कर रहे हैं, उसे ऊपर दिए गए "आपकी पहुंच और हमारी सेवाओं के उपयोग" में निर्धारित सामग्री मानकों के साथ सभी तरह से पालन करना चाहिए। हम बिना सूचना के लिंकिंग अनुमति को वापस लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

च. आयु सीमा. ये  सेवाएं केवल 13 वर्ष एवं उससे अधिक आयु के लोगों के लिए है (अतिरिक्त सीमाओं के साथ, जिन्हें अनुपूरक शर्तों – न्यायाधिकार क्षेत्र विशिष्ट के लिए निर्धारित किया जा सकता है)। इन सेवाओं का प्रयोग कर आप इस तथ्य की पुष्टि करते हैं कि आपकी आयु यहां निर्धारित आयु से अधिक है। यदि हमारी जानकारी में यह बात आती है कि इस सेवा का उपयोगकर्ता निर्धारित आयु से कम है तो ऐसी स्थिति में हम उक्त प्रयोगकर्ता का अकाउण्ट बंद कर देंगे।

छ. कोई छूट नहीं. इन शर्तों के किसी प्रावधान को लागू करने या लागू करने में हमारी विफलता को किसी प्रावधान या अधिकार की छूट के रूप में नहीं माना जाएगा।

ज. सुरक्षा. हम इस बात की गारंटी नहीं देते हैं कि हमारी सेवाएं बग या वायरस से सुरक्षित या मुक्त होंगी। आप हमारी सेवाओं तक पहुँचने के लिए अपनी सूचना प्रौद्योगिकी, कंप्यूटर प्रोग्राम और प्लेटफ़ॉर्म को समानुरूप बनाने के लिए जिम्मेदार हैं। आपको अपने वायरस सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना चाहिए।

झ. प्रभावशीलता. कोई भी अदालत का यदि इस मामले पर निर्णय देना उसके कार्यक्षेत्र में है, यदि यह नियम लागू करे कि इन शर्तां का कोई भी प्रावधान अमान्य है तो शर्तों में से वह प्रावधान हटा दिया जाएगा जिसका प्रभाव  अन्य शर्तों पर नहीं पड़ेगा और शर्तों के शेष प्रावधान उसी प्रकार मान्य होगे एवं लागू रहेंगे।

भारत के लिए शिकायत अधिकारी

हमारे उत्पाद के किसी उपयोगकर्ता को हुई किसी समस्या के बारे में निम्न पते पर ईमेल के माध्यम से शिकायत की जा सकती है। शिकायत में उल्लेख होना चाहिए: (i) संबंधित खाता धारक का उपयोगकर्ता नाम (ii) वह विशिष्ट सामग्री/वीडियो, जिससे आपको परेशानी है (iii) इसे हटाने हेतु अनुरोध का कारण।

सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम 2000 और इसके अंतर्गत बने नियमों के अनुसार, नीचे शिकायत अधिकारी का संपर्क विवरण दिया जा रहा है:

श्री अनुज भाटिया

ईमेल: grievance.officer@tiktok.com

इसकी जगह आप ऐप की सामग्री की रिपोर्ट करें सुविधा का उपयोग करके भी किसी आपत्तिजनक सामग्री की रिपोर्ट कर सकते हैं।

अनुपूरक शर्तें – न्यायाधिकार क्षेत्र-विशिष्ट

भारत। अगर आप भारत में हमारी सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं तो निम्नलिखित अतिरिक्त शर्तें लागू होती हैं। निम्नलिखित अतिरिक्त शर्तों और इन शर्तों के मुख्य भाग के प्रावधानों में किसी टकराव की स्थिति में, निम्न शर्तें प्रभावी होंगी।

  • शर्तें स्वीकार करना। इन शर्तों से सहमति देकर और हमारी सेवाओं की पहुँच प्राप्त कर, आप अभिस्वीकृति देते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ और समझ लिया है और इन शर्तों एवं हमारी गोपनीयता नीति तथा सामुदायिक दिशा-निर्देशों को बाध्यकारी रूप से मानने हेतु सहमत हैं।
  • हमारी सेवाओं तक आपकी पहुँच और इनका उपयोग। आप अपलोड करने, प्रेषित करने, वितरित करने, भंडारित करने या अन्यथा किसी अन्य रूप से (सामग्री के निर्माण और/या स्ट्रीमिंग के उद्देश्य सहित) कोई भी उपयोग सामग्री का उपयोग नहीं कर सकते, जो:
    • अश्लील, पोर्नोग्राफ़िक, बाल यौन शोषण दिखाती हो;
    • पैसों की धोखाधड़ी, जुआ या अन्य ऐसी गतिविधि से संबंधित हो या उन्हें प्रोत्साहित करती हो, जो किसी भी तरह से गैरकानूनी हो;
    • किसी भी तरह से अवयस्कों के लिए नुकसानदेह हो;
    • ऐसे संदेशों की मूल उत्पत्ति के बारे में धोखा देती हो या दिग्भ्रमित करती हो या कोई ऐसी सूचना देती हो, जो पूरी तरह आपत्तिजनक हो या खौफनाक हो; या
    • भारत की एकता, अखंडता, रक्षा, सुरक्षा या स्वायत्तता, विदेशी राष्ट्रों से मैत्रीपूर्ण संबंधों या सार्वजनिक आदेश के लिए खतरा हो या किसी संज्ञेय अपराध के होने को प्रोत्साहित करती हो या किसी अपराध की जाँच को रोकती हो या किसी अन्य राष्ट्र का अपमान करती हो।
  •  उपयोगकर्ता द्वारा तैयार सामग्री। आप एतद् द्वारा इन शर्तों, जिनमें भारतीय प्रतिलिप्याधिकार अधिनियम, 1957 के अनुच्छेद 30A या अन्य लागू कानून के प्रावधानों के अंतर्गत आने वाले कोई भी अधिकार शामिल हैं, के अंतर्गत हमें अधिकार और लाइसेंस देने वाले किसी भी प्राधिकरण, जिसमें कॉपीराइट बोर्ड शामिल है, के समक्ष आपत्ति दर्ज करने या अन्य दावों के अधिकारों का अनिवार्य रूप से त्याग करते हैं। उपर्युक्त त्याग आपके द्वारा TikTok और वर्तमान में या भविष्य में इसके समूह की कंपनियों, सहयोगियों तथा उत्तराधिकारियों के अधिकारों और हितों के पक्ष में किया जाएगा। 
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